Mit der Einführung von SASE-Architekturen in Unternehmen verlieren viele IT-Teams den Überblick über die Netzwerkleistung und die Benutzererfahrung.
Da Benutzer von überall aus arbeiten, wird die Fehlersuche bei langsamen Verbindungen oft zu einem Ratespiel – liegt es am Gerät, am Netzwerk, am Internetanbieter oder an der Anwendung? Ohne klare Einsichten dauern Probleme länger, um gelöst zu werden, und die Produktivität leidet.
Nehmen Sie an einem Webinar mit anschließender Demo von Luke Gibson, Senior Solutions Engineer, teil und erfahren Sie, wie Netskope Digital Experience Management (DEM) die Transparenzlücke im SASE-Bereich schließt. Erfahren Sie, wie Sie in Echtzeit Einblick in Benutzer, Geräte, Netzwerke und Anwendungen erhalten – unabhängig davon, wo die Arbeit stattfindet.
In dieser Sitzung zeigen wir Ihnen, wie Netskope DEM Ihre Teams dabei unterstützt:
Probleme sofort lokalisieren: Erhalten Sie „schnelle Hinweise“ auf den Ursprung eines Problems, um die mittlere Lösungszeit (MTTR) drastisch zu verkürzen.
Nutzen Sie SMART Monitoring: Erfahren Sie, wie die Kombination aus Real User Monitoring (RUM) und Synthetic Monitoring Probleme proaktiv erkennt – oft noch bevor ein Benutzer ein Ticket öffnet.
Definieren Sie die Fehlerdomäne: Beenden Sie gegenseitige Schuldzuweisungen, indem Sie schnell feststellen, ob das Problem beim Gerät, im Netzwerk oder beim Provider liegt.
SLAs durchsetzen: Nutzen Sie konkrete Daten, um SaaS-Anwendungsanbieter für die Einhaltung ihrer Service-Level-Agreements zur Rechenschaft zu ziehen.“
