Seguridad en el CRM de su organización

Proteja Salesforce y sus servicios del ecosistema

Netskope for Salesforce

Compañías de todo tipo utilizan Salesforce y su ecosistema para dar a sus equipos una gran ventaja. Pero todos los datos de sus clientes y los archivos confidenciales relativos a sus ofertas y oportunidades se almacenan en Salesforce. Y cuando comparte esos datos a través de Salesforce y su ecosistema de servicios, pueden aparecer riesgos, desde el uso compartido accidental hasta el abuso de accesos privilegiados por parte de los usuarios.

Netskope emplea un conector API a Salesforce para proteger los datos de su empresa sin afectar a la experiencia del usuario. Y gracias a los controles en línea, podrá proteger las actividades de Salesforce en tiempo real. Con Netskope para Salesforce, usted obtiene una solución de seguridad CRM para que su negocio sea más eficiente y flexible, al tiempo que mantiene la visibilidad y los controles de seguridad que necesita para para proteger los datos confidenciales, evitar su pérdida y garantizar el cumplimiento de las normativas globales.

Características principales

Arquitectura multimodo

La arquitectura única de Netskope all-mode le ofrece una gama completa de opciones de implementación para obtener visibilidad y control de Salesforce , así como su ecosistema de servicios conectados, tanto si sus usuarios están en sus oficinas como si están en forma remota, utilizando un navegador web, una aplicación móvil o un cliente de sincronización. Dichas opciones incluyen API introspection fuera de banda en Salesforce , así como modos de forward proxy y proxy reverso para controles de políticas en tiempo real en Salesforce y su ecosistema.

  • API introspection proporciona una conexión directa out-of-band a la suite de Salesforce .
  • El proxy reverso protege el acceso a Salesforce desde fuera de su red
  • Forward proxy cubre cualquier servicio en la nube, incluyendo Salesforce y su ecosistema.
  • Se pueden combinar diferentes modos para ampliar la cobertura
Contexto y control

Netskope le ofrece visibilidad y control granular de Salesforce y su ecosistema de servicios conectados. En lugar de adoptar un enfoque estricto mediante el bloqueo de los servicios, Netskope le proporciona un profundo análisis del uso de Jive y le permite definir políticas de seguridad específicas basadas en identidad, servicio, actividad y datos.

  • Las medidas de actuación incluyen bloquear, alertar, encriptar, poner en cuarentena y entrenar.
  • Distinga entre las diferentes instancias de Salesforce
  • Reducir el riesgo de intercambio inapropiado y de enlaces públicos
  • Mezclar y combinar los elementos de las políticas para eliminar el riesgo sin bloquear los servicios.
DLP integral

Netskope DLP protege los datos sensibles en la nube con precisión y exactitud, con la capacidad de inspeccionar todos los servicios de nube autorizados y no autorizados, así como el tráfico a los sitios web. El contenido sensible se detecta a través de más de 1.000 tipos de archivos y a través de datos estructurados y no estructurados, utilizando más de 3.000 identificadores de datos, extracción de metadatos, análisis de proximidad, huellas dactilares, coincidencias exactas y mucho más.

  • Controle los datos confidenciales en Salesforce en ruta hacia y desde todos los servicios cloud
  • Obtenga el más alto grado de precisión con la toma de huellas dactilares y la coincidencia exacta
  • Aumente aún más la precisión con diccionarios de palabras clave, identificadores de datos globales, etc.
  • Aplicar políticas de DLP utilizando contextos como usuario, grupo, dispositivo, servicio y actividad.
Protección contra Amenazas

Netskope es la única solución CASB que le asegura una protección completa contra amenazas para Salesforce y su ecosistema de servicios, combinando una visibilidad de la nube sin precedentes con una detección de amenazas de múltiples capas y flujos de trabajo de remediación integrados. Netskope puede detectar, prevenir y remediar rápidamente los efectos de las amenazas de la nube, que con demasiada frecuencia evaden las soluciones de seguridad existentes.

  • Protección contra amenazas con un enfoque único en la nube
  • Detección de anomalías que podrían indicar una amenaza activa
  • Inteligencia de amenazas patentada por Netskope Threat Research Labs complementada por más de 40 fuentes externas.
Cifrado de Salesforce

Netskope protege sus datos confidenciales con cifrado avanzado y gestión de claves. Se basa en un cifrado AES-256 y utiliza un KMS con un módulo de seguridad de hardware (HSM) certificado FIPS 140-2 Level 3 para garantizar la confidencialidad y privacidad de sus datos en la nube. Netskope soporta BYOK (Bring Your Own Key) para que pueda encriptar datos estructurados y almacenar la clave en su propio HSM local o utilizar los HSM gestionados por Netskope distribuidos a través de nuestra nube.

  • KMS sumamente seguro y tolerante a fallos con certificación FIPS 140-2 Nivel 3 HMS
  • Encriptación AES-256 con una clave por archivo
  • Se integra con su KMIP compatible con KMS

Más información sobre Netskope para Salesforce

Descubra cómo Netskope puede ayudar a proteger Salesforce

Esta demostración le permitirá ver Netskope para Salesforce y sus funcionalidades.

Principales casos de uso

Protección de datos

Detecte el contenido confidencial en reposo en Salesforce o en ruta hacia o desde cualquier servicio de nube o sitio web con DLP. Defina políticas granulares (basadas en identidad, servicio, actividad y datos) para proteger automáticamente sus datos bloqueando actividades, restringiendo el acceso, encriptando datos y mucho más.

Control de acceso

Detecte todos los accesos a Salesforce, independientemente de la ubicación de sus usuarios o del dispositivo que estén utilizando. Aplique las políticas de control de acceso adecuadas en función de cada situación. Por ejemplo, permita a los usuarios de dispositivos no gestionados ver el contenido de Salesforce, pero restrinja otras actividades, como las descargas a fin de proteger los datos confidenciales.

Detenga las amenazas

Salesforce facilita la posibilidad de compartir, pero esta misma capacidad hace que los servicios en la nube como Salesforce sean un objetivo interesante para los intrusos con fines maliciosos. Proteja su organización de las amenazas de la nube, como el malware y el ransomware, y detecte movimientos inusuales de datos o actividades de usuarios que puedan indicar la presencia de una amenaza activa en su entorno.

Evite la pérdida de datos

Netskope proporciona un único punto de vista en todos sus servicios cloud para ayudarle a detectar posibles movimientos de datos que podría indicar un intento de extracción de datos por parte de una persona de la organización. La detección de anomalías de Netskope junto con nuestras capacidades de DLP pueden correlacionar la descarga de datos confidenciales de Salesforce con la carga de éstos mismos datos a un servicio personal en la nube.

Entrene a sus usuarios

Haga que sus usuarios formen parte de su solución de seguridad en Salesforce. Netskope puede proporcionar a sus usuarios mensajes de coaching automatizados y personalizados para responder a actividades no deseadas en la nube. Por ejemplo, puede asesorarles para que utilicen Salesforce cuando intenten utilizar un servicio cloud no autorizado o bien advertirles sobre las políticas de gestión de datos confidenciales cuando intenten cargar datos confidenciales en un servicio cloud de alto riesgo.

Las empresas líderes confian en nosotros

Netskope for Salesforce — solution brief

Descubra cómo Netskope para Salesforce protege los datos de su CRM a la vez que proporciona una productividad completa a sus usuarios.

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