En France, les départements régionaux mènent de nombreuses actions dans les domaines de l’insertion sociale, de la voirie, de l’environnement, du tourisme, de l’éducation et de l’aménagement des communes. Située dans le nord-ouest de la France, la Seine Maritime compte plus de 1,2 million d’habitants, dont environ 64 600 élèves inscrits dans 132 écoles publiques et privées. En partenariat avec le ministère de l’Éducation nationale, il a été décidé que tous les élèves entrant en 6e à partir de la rentrée 2022 recevront un iPad, qu’ils rendront à la fin de la 9e année. Pour la première phase, seules les écoles publiques sont concernées.
Next Gen Secure Web Gateway (SWG) – La base de SSE sécurité en ligne Web et Cloud offrant une protection contre les menaces et les données.
Accès Internet sécurisé
Visibilité totale sur l’utilisation par les étudiants
Autonomie des équipes IT lors du déploiement et de la gestion
Le département de la Seine-Maritime a décidé de lancer cette initiative d’éducation numérique. Si la responsabilité incombe aux parents en dehors de l’école, les équipements fournis par les communautés devaient être conformes, avec des usages définis et sécurisés, tant dans le cadre scolaire que familial.
Plus précisément, chaque tablette devait strictement empêcher les étudiants de l’utiliser à des fins de divertissement en dehors d’une heure déterminée, et d’accéder à des applications ou des sites Web ne figurant pas sur la liste blanche de l’Académie ; des mesures de sécurité que les étudiants avaient auparavant réussi à contourner. En outre, il était souhaité que les collégiens ne puissent pas effectuer certaines actions en ligne, telles que aimer/ne pas aimer le contenu. Le contrôle du temps d’écran était également un problème majeur, car il a été convenu que les iPads ne devaient pas être utilisés plus d’une heure par jour à des fins de divertissement, et non après 21 heures le soir.
Il était crucial d’assurer la continuité et la sécurité de l’utilisation des tablettes et le contrôle de la navigation en ligne en fonction des objectifs scolaires, et quel que soit l’endroit où l’élève se connecte, à l’école ou ailleurs.
Grâce à Netskope, l’intégration de la solution « Next-Gen SWG » a été rapide et facile, tout comme son adoption. Le déploiement s’est déroulé sans friction pour les étudiants, car ils n’avaient pas besoin d’installer quoi que ce soit ou de prendre des mesures spécifiques qui auraient pu perturber leur expérience en ligne.
Le déploiement a commencé avec six écoles pilotes. Suite à son succès – malgré l’environnement Apple qui peut être compliqué à protéger en raison de certains aspects techniques – la solution a été déployée en deux mois sur toutes les tablettes des élèves, par groupes de 30 écoles, par les équipes du Département, qui ont pu s’appuyer sur l’expertise et la disponibilité de l’équipe Netskope. La simplicité et la flexibilité de la solution ont également été un véritable atout, compte tenu de l’ampleur du projet.
Ce développement très rapide du projet pédagogique, tout en respectant les exigences de navigation et de sécurité en ligne, a été rendu possible par la compréhension par les équipes de Netskope des enjeux et des responsabilités incombant aux collectivités locales et aux différents acteurs, en termes de respect de la législation en vigueur comme d’ergonomie ; Cela a conduit au succès du projet dans tous les collèges.
Netskope a su parfaitement répondre à nos besoins et à un projet ambitieux : que tous les écoliers du département puissent bénéficier de cette offre éducative tout en garantissant une navigation maîtrisée et sécurisée, quel que soit le lieu.
Grâce à Netskope, les équipes de cybersécurité du département ont pu obtenir une visibilité complète sur l’activité périphérique pour répondre aux alertes, en utilisant des tableaux de bord pour fournir rapidement une analyse approfondie et exploitable. En conséquence, les tentatives de contournement ont été évitées et la sécurité a été assurée, quel que soit l’endroit où les étudiants utilisaient leurs tablettes.
Avant la mise en place de Netskope, les élèves ne pouvaient se connecter qu’au Wi-Fi de leur collège. Désormais, ils peuvent se connecter à n’importe quel réseau car chaque tablette dispose d’une capacité de filtrage très spécifique qu’ils ne peuvent pas contourner. Cette fonctionnalité empêche certaines actions en ligne prédéfinies, telles que les médias sociaux, ainsi que la navigation sur des sites Web qui ne figurent pas sur la liste blanche. En accord avec toutes les parties prenantes du projet éducatif, Netskope limite le temps passé sur les plateformes de divertissement (comme YouTube) à une heure par jour et contrôle le temps d’écran passé par jour.