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Ce rapport analyse les principales tendances en matière de risques de cybersécurité qui touchent les organisations de la région ANZ. Il aborde l'adoption croissante des outils d'intelligence artificielle générative (IA) et les défis de sécurité des données qui y sont associés. En outre, il illustre le nombre croissant de violations des politiques de données, caractérisées par des fuites d'informations sensibles de plus en plus fréquentes via des services cloud non autorisés, des applications personnelles et des plateformes d'IA.

11 minutes de lecture

Principales conclusions lien lien

Ce rapport examine comment l’IA remodele l’empreinte numérique des organisations à travers l’ANZ ainsi que les défis de sécurité et de protection des données qui en découlent. Il aborde également comment les attaquants abusent des plateformes cloud de confiance pour pousser des malwares dans les organisations locales, et explore comment les schémas actuels de violations des politiques de données devraient servir d’appel à l’action pour les organisations qui gèrent des données sensibles.

L’IA fantôme perd du terrain : le personnel utilisant des comptes d’IA personnels et envoyant des données professionnelles potentiellement sensibles dans des invites a constitué un défi majeur pour la sécurité de l’IA ces dernières années. Au cours des douze derniers mois, les organisations de la région ANZ ont réalisé des progrès significatifs dans la limitation de ce vecteur d’IA fantôme, les taux d’utilisation des outils d’IA gérés par l’organisation ayant plus que doublé sur la période, entraînant une baisse de l’utilisation des applications personnelles. Mais à mesure que les employés affinent leurs préférences en matière d’utilisation de l’IA et continuent d’explorer de New outils et applications d’IA, le nombre d’utilisateurs passant de comptes personnels à des comptes d’entreprise a également presque doublé, soulignant la nécessité pour les organisations de mettre en œuvre des processus fluides permettant aux employés de soumettre de New outils et applications d’IA pour examen et approbation, et de les dissuader de créer des comptes personnels.

Anthropic a pris l’avantage sur ChatGPT : bien que ChatGPT reste l’application d’IA la plus utilisée dans la grande majorité des organisations des régions du monde que nous surveillons, Claude d’Anthropic est largement en tête dans la région ANZ, ayant connu une augmentation massive de son adoption en quelques mois seulement. Cette tendance se reflète également dans l’adoption des API d’IA, où l’API d’Anthropic a établi une avance significative sur les fournisseurs concurrents.

L’utilisation directe de l’IA n’est que la partie émergée de l’iceberg : presque tous les employés utilisent désormais des logiciels dotés de fonctionnalités d’IA intégrées, ou des fonctionnalités qui alimentent des modèles avec les données des utilisateurs à des fins d’entraînement. Cela imprègne les workflow et les opérations, souvent de manières qui ne se manifestent pas dans l'utilisation directe, rendant la découverte, la surveillance et la gouvernance d'autant plus complexes.

Les données réglementées sont les plus exposées : dans la région ANZ, les données réglementées constituent la catégorie la plus exposée aux violations des politiques de données, devant la propriété intellectuelle et le code source. Le type d’informations censé être le plus strictement contrôlé est précisément celui qui est le plus susceptible de fuiter. Ces conclusions soulignent la nécessité de contrôles DLP (Prévention des pertes de données) solides et de règles claires en matière d’IA.

Le trafic du Model Context Protocol (MCP) augmente rapidement à mesure que les workflows d'IA et d'agents se multiplient : le MCP est la norme ouverte qui permet aux modèles d'IA d'interagir avec des sources de données et des outils, et le trafic MCP augmente rapidement en ANZ. Une grande partie de cette dynamique est portée par l'utilisation d'assistants de codage comme Claude Code et Codex. Bien que le trafic MCP soit le signe que l'adoption de l'IA agentique progresse rapidement au sein des organisations en ANZ, chacune de ces connexions constitue une New voie de transfert pour les données de l'entreprise entre les applications d'IA et les systèmes externes, ainsi qu'un vecteur de fuites de données potentielles si elles ne sont pas correctement gouvernées.

 

Utilisation de l’IA

IA : tendances en matière d'adoption et d'utilisation

À mesure que les organisations gagnent en confiance dans l’adoption et l’utilisation de l’IA, cette technologie devient un élément clé des opérations commerciales quotidiennes. L’utilisation de l’IA dans la région ANZ a continué de croître au cours de l’année écoulée, la part des utilisateurs utilisant activement des applications d’IA passant de 53 % à 75 %.

graphique montrant la tendance moyenne des utilisateurs de GenAI

 

Parallèlement, les organisations de l’ANZ ont progressé régulièrement dans la réduction du risque d’IA parallèle en déplaçant les utilisateurs des comptes personnels d’IA vers des outils gérés par l’organisation. Au cours de l’année écoulée, l’utilisation d’applications d’IA personnelle est passée de 76 % à 55 %, tandis que l’adoption de solutions d’IA gérées par l’organisation a plus que doublé, passant de 34 % à 75 %. Parallèlement, la part d’utilisateurs passant d’un compte personnel à un compte professionnel est passée de 11 % à 21 %, ce qui suggère que de nombreux employés continuent de passer de comptes IA gérés à des comptes IA personnels tout en explorant New outils d’IA, soulignant la nécessité pour les organisations de simplifier l’examen et l’approbation des applications d’IA New .

Dans l’ensemble, ces changements témoignent d’une surveillance renforcée et d’une évolution plus large vers des déploiements d’IA gérée qui améliorent la protection et la conformité des données sans limiter la productivité. Malgré tout, le chevauchement persistant entre l’usage personnel et professionnel montre qu’il reste encore du travail à faire pour traiter pleinement l’IA fantôme.

Répartition de l’utilisation de l’IA entre comptes personnels et comptes d’organisation dans la région ANZ

 

Les schémas d'adoption de l'IA diffèrent sensiblement des tendances mondiales. La plateforme Anthropic Claude a dépassé ChatGPT en tant qu'application d'IA la plus largement adoptée en ANZ, et est désormais utilisée par 81 % des organisations, contre 68 % pour ChatGPT et 66 % pour Microsoft 365 Copilot. Contrairement à la tendance mondiale, où ChatGPT reste en tête, les organisations en ANZ semblent accorder une plus grande importance aux plateformes d'IA conçues pour un usage en entreprise, reflétant l'évolution des préférences à mesure que l'adoption de l'IA arrive à maturité.

Applications d'IA les plus populaires par taux d'adoption au sein des organisations en ANZ

 

Le graphique ci-dessous montre comment l’adoption des principales applications d’IA a évolué à travers l’ANZ au cours de l’année écoulée, révélant un changement notable dans la préférence des applications. Alors que ChatGPT est resté l’une des applications d’IA les plus utilisées durant cette période, Anthropic Claude Platform a connu une forte hausse de son adoption à partir de décembre 2025. Sa croissance s’est accélérée rapidement au cours des mois suivants, jusqu’à dépasser ChatGPT vers mars 2026 en tant qu’application d’IA la plus utilisée dans la région. Pendant ce temps, Microsoft 365 Copilot est resté relativement stable, avec une adoption croissante à un rythme plus progressif.

applications les plus populaires par pourcentage d’organisations dans la région ANZ

 

AI : Utilisation de l'application et violation de la politique en matière de données

À mesure que l’adoption de l’IA continue de croître dans les organisations de l’ANZ, les préoccupations concernant une exposition potentielle aux données augmentent également. Les outils d’IA sont désormais largement utilisés pour résumer des documents, générer des rapports et soutenir les processus métier quotidiens, dont beaucoup impliquent des informations sensibles sur l’entreprise ou les clients, élargissant ainsi la surface d’attaque potentielle. Dans ce contexte, la protection des données reste une priorité absolue, d’autant plus que les organisations continuent de s’attaquer aux risques liés à l’IA de l’ombre.

L’analyse des violations des politiques de données liées à l’IA dans l’ANZ montre que les données réglementées représentent la plus grande part des tentatives de fuite d’informations sensibles dans les demandes d’IA à 47 %, suivies par la propriété intellectuelle à 29 %, le code source à 13 %, les mots de passe et clés API à 10 %, et les données chiffrées à 1 %.

type de violations de politiques de données en ANZ

 

Les applications d'IA les plus bloquées

Les organisations à travers l’ANZ adoptent une approche prudente de l’adoption de l’IA, limitant souvent certaines applications en raison de préoccupations de sécurité, de confidentialité et de conformité. Bien que les politiques varient d’une organisation à l’autre, certaines applications sont bloquées plus fréquemment que d’autres, ce qui reflète les zones de risque les plus élevées.

Audience Particulière est l’application d’IA la plus fréquemment bloquée, limitée par 65 % des organisations dans ANZ. La plateforme est conçue pour les détaillants en ligne et peut impliquer le traitement d’informations sensibles sur les entreprises ou les clients. Il est suivi par DeepSeek à 37 %, Chatbase à 33 % et ZeroGPT à 32 %. Chatbase est largement utilisé pour construire des chatbots alimentés par l’IA sur des données métier propriétaires, tandis que ZeroGPT est couramment utilisé pour détecter le contenu généré par l’IA. Ces applications peuvent augmenter le risque d’exposition aux données car elles interagissent directement avec des sources internes de données qui, dans de nombreux cas, peuvent inclure des informations sensibles. Dans l’ensemble, ces tendances suggèrent que les organisations de l’ANZ renforcent la gouvernance en limitant de manière proactive l’utilisation d’applications d’IA présentant des risques plus élevés de sécurité ou de conformité des données.

applications d'IA les plus bloquées selon le pourcentage d'organisations appliquant une interdiction générale de l'application en ANZ

 

Adoption de l'IA par les utilisateurs

L’adoption de l’IA s’étend désormais sur plusieurs niveaux : dans ANZ, 74 % des employés utilisent directement des applications IA, tandis que 97 % utilisent des applications intégrant des fonctionnalités alimentées par l’IA. De plus, 93 % interagissent avec des systèmes d’IA qui utilisent les données clients ou utilisateurs pour entraîner des modèles.

Ces chiffres illustrent à quel point l’IA est devenue profondément intégrée dans le travail quotidien, souvent via des fonctionnalités intégrées à des applications métier familières plutôt qu’à des outils d’IA autonomes. À mesure que l’IA devient plus omniprésente, les organisations font face à un défi croissant pour protéger les informations sensibles qui peuvent être exposées à la fois par une utilisation directe et par des fonctionnalités d’IA opérant en coulisses.

Pourcentage moyen d'utilisateurs en ANZ

 

Adoption de l'IA agentique lien lien

​Utilisation croissante des API d’IA en dehors du navigateur

Même lorsque des agents et applications IA sont déployés sur site, ils s’appuient souvent sur des modèles hébergés dans le cloud fournis via des plateformes SaaS ou d’IA d’entreprise. Plutôt que d’interagir via un navigateur, ces systèmes se connectent généralement à des modèles d’IA via des API dédiées. Par exemple, les interactions basées sur navigateur avec OpenAI se font généralement via chatgpt.com, tandis que les applications internes et les agents IA se connectent de manière programmatique via api.openai.com.

Sur ANZ, l’API (api.anthropic.com) d’Anthropic est la plus utilisée, avec 82 % des organisations qui y sont connectées, bien devant api.assemblyai.com avec 47 % et api.openai.com 44 %. Cette avance importante reflète le changement plus large dans l’adoption de l’IA dans la région, où Anthropic Claude a également dépassé ChatGPT comme application d’IA la plus utilisée. Cet élan est probablement en partie dû à la popularité croissante de Claude Code et des modèles Anthropic auprès des développeurs, ce qui a conduit les organisations à standardiser de plus en plus Anthropic pour les applications utilisateur finale et les intégrations IA pilotées par API. À mesure que les services d’IA embarqués deviennent plus courants dans les systèmes d’entreprise, sécuriser et gérer ces connexions API devient tout aussi important que la gestion de l’utilisation de l’IA via navigateur.

Top 10 des domaines d’API SaaS d’IA par pourcentage d’organisations dans la région ANZ

 

MCP : Interconnexion croissante lien lien

MCP, la norme open source permettant de connecter les modèles d’IA à des sources de données et des outils au-delà du modèle lui-même, connaît un élan rapide au sein des organisations de l’ANZ. Sur cette période, le nombre d’agents interagissant avec des serveurs MCP distants a augmenté de 89 %, tandis que les événements liés au MCP ont augmenté de 69 %. Cette croissance est significative car les connexions MCP distantes créent New voies pour que les données d’entreprise circulent entre les applications d’IA et les systèmes externes, augmentant ainsi l’importance de surveiller et de gérer ces interactions. Ces chiffres ne concernent que l’utilisation à distance du MCP, où les agents IA se connectent à des serveurs MCP hébergés sur Internet plutôt que sur une machine locale ou au sein du réseau propre à l’organisation. Parmi les clients les plus courants se connectant aux serveurs MCP distants figurent les assistants de codage IA tels que Claude Code et Codex, soulignant l’adoption croissante de l’IA agente dans le développement logiciel et d’autres flux de travail d’entreprise.

augmentation de l’adoption de MCP au fil du temps dans la région ANZ

 

Menaces proches de l’IA lien lien

Catégorisation des risques liés à l’IA

Une visibilité, une gouvernance et une protection efficaces de l’IA commencent par une compréhension claire du paysage des risques de l’organisation. Le graphique ci-dessous classe les risques les plus courants liés à l’IA en fonction de leur fréquence. Les violations des politiques de données en amont restent les plus fréquentes, touchant presque toutes les organisations, tandis que les violations des politiques de données en aval sont également répandues, survenant dans environ 89 % des organisations. Les violations liées aux logiciels malveillants restent les moins courantes, mais elles continuent de représenter certains des risques les plus importants en raison de leur potentiel de compromettre les systèmes et les données.

Répartition des violations liées à l’IA pour 10 000 alertes dans la région ANZ

 

Leurres d’IA malveillants

Une incitation IA malveillante tente de tromper les victimes pour qu’elles téléchargent des malwares ou visitent un site web malveillant en se faisant passer pour des marques ou outils d’IA fiables. Dans l’ANZ, l’activité des leurres par IA est restée relativement faible et stable pendant la majeure partie de l’année écoulée, avant d’augmenter fortement en mars 2026. Le nombre d’utilisateurs rencontrant des leurres par IA a culminé en mai à près de 140 pour 100 000 avant de diminuer au cours des deux mois suivants, bien que l’activité soit restée bien au-dessus des niveaux précédents. Les campagnes récentes ont utilisé de faux installateurs d’applications IA, des outils de développement trojanisés et d’autres appâts à thème IA conçus pour exploiter l’intérêt croissant pour l’IA. À mesure que les organisations continuent d’adopter les technologies d’IA et que les employés recherchent de plus en plus New outils d’IA, les attaquants sont susceptibles de continuer à affiner ces techniques, notamment en ciblant les chaînes d’approvisionnement des logiciels IA par des attaques similaires à Shai-Hulud et en publiant des paquets malveillants exploitant les recommandations de code générées par l’IA.

utilisateurs confrontés à des menaces par appât à l’IA dans la région ANZ

 

Liens d’IA malveillants

Un lien IA malveillant est un lien nuisible transmis par une application IA qu’un utilisateur clique ou qu’un agent suit. Ils sont l’équivalent de liens malveillants que les attaquants parviennent à référencer sur des moteurs de recherche comme Bing ou Google, et que les gens cliquent en pensant qu’il s’agit de domaines légitimes. Ces éléments apparaissent dans les résultats parce que l’attaquant a utilisé des techniques SEO pour classer son site malveillant, a payé pour glisser une publicité malveillante dans les résultats, ou a compromis une infrastructure autrement bénigne. Dans le monde de l’IA, la technologie a changé, mais le manuel de stratégie n’a pas changé. L’optimisation des moteurs d’intelligence artificielle (AIEO) émerge à mesure que les méthodes pour faire en sorte que le contenu favorisé par les modèles d’IA soit mieux compris, et que les publicités commencent également à s’infiltrer dans les applications d’IA. Dans ANZ, le taux de clique sur ces liens par les utilisateurs a largement varié sur l’année, passant d’environ 26 à plus de 175 par semaine pour 100 000 utilisateurs, et nous prévoyons que la moyenne devrait progresser au second semestre 2026, malgré le ralentissement récent.

utilisateurs confrontés à des recommandations d’IA malveillantes dans la région ANZ

 

Téléchargements de logiciels malveillants lien lien

Distribution de logiciels malveillants via des applications en nuage

Les attaquants exploitent fréquemment les plateformes cloud pour distribuer des malwares, tirant ainsi parti de la confiance des utilisateurs dans des services cloud bien connus et légitimes. Bien que les fournisseurs suppriment activement le contenu malveillant, même de courts délais de détection peuvent permettre des infections réussies et une propagation interne.

Dans les organisations de l’ANZ, GitHub et Microsoft OneDrive comptent parmi les plateformes de distribution de malwares les plus fréquemment abusées, affectant respectivement 9,1 % et 7,6 % des organisations. Cela montre un changement plus large dans le comportement des attaquants vers l’utilisation d’infrastructures cloud légitimes plutôt que de domaines suspects ou inconnus, rendant ainsi la détection des activités malveillantes plus difficiles à détecter dans les schémas de trafic normaux.

principales applications utilisées pour le téléchargement de malwares dans la région ANZ

 

Phishing lien lien

Le phishing reste l’une des techniques les plus efficaces utilisées par les attaquants, malgré des années de formation à la sensibilisation à la sécurité et des améliorations des contrôles défensifs. Les attaquants ont progressivement affiné leurs méthodes, allant au-delà de simples pages de collecte de données pour adopter des techniques telles que les applications OAuth malveillantes, les faux portails d’authentification et les proxies inverses qui capturent en temps réel les identifiants et les jetons de session.

La sensibilité au phishing chez les utilisateurs d’ANZ s’est nettement améliorée au cours de l’année écoulée. Depuis août 2025, le nombre d’utilisateurs cliquant sur des liens de phishing a diminué de près de 60 %, passant de 91 à 41 pour 10 000 utilisateurs. Cette tendance suggère que les organisations deviennent plus efficaces pour réduire le risque de phishing grâce à une combinaison de contrôles de sécurité des e-mails renforcés, d’une meilleure sensibilisation des utilisateurs et d’une adoption plus large de mesures de sécurité résistantes au phishing.

tendance du nombre d’utilisateurs cliquant sur des liens de phishing dans la région ANZ

 

Recommandations lien lien

Avec l’utilisation croissante des outils d’IA, tant gérés que personnels, et l’abus des applications cloud personnelles, il est essentiel de renforcer la visibilité, d’améliorer les politiques et de prioriser des défenses proactives pour protéger votre organisation dans ce paysage de menaces en rapide évolution.

Sur la base des tendances révélées dans ce rapport, Netskope Threat Labs encourage vivement les organisations de l’ANZ à revoir leur position globale en matière de sécurité :

  • Inspectez tous les téléchargements HTTP et HTTPS, y compris tout le trafic web et cloud, afin d’empêcher les malwares d’infiltrer votre réseau. Netskope clients peuvent configurer leur Netskope One Next Gen Secure Web Gateway avec une politique de protection contre les menaces qui s’applique aux téléchargements dans toutes les catégories et tous types de fichiers.
  • Bloquez l'accès aux applications qui n'ont pas d'utilité professionnelle légitime ou qui présentent un risque disproportionné pour l'organisation. Un bon point de départ consiste à autoriser les applications réputées actuellement utilisées et à bloquer toutes les autres.
  • Utilisez les politiques DLP (Prévention des pertes de données) pour détecter des informations potentiellement sensibles, y compris le code source, les données régulées, les mots de passe et clés, la propriété intellectuelle et les données chiffrées, envoyées vers des instances d’applications personnelles, des applications d’IA ou d’autres emplacements non autorisés.
  • Utilisez la technologie Remote Browser Isolation (RBI) pour offrir une protection supplémentaire lors de la visite de sites web dans des catégories pouvant présenter un risque plus élevé, comme les domaines nouvellement observés ou nouvellement enregistrés.
  • Utilisez Netskope One AI Gateway pour obtenir visibilité et contrôle sur les applications IA et les interactions API, aidant ainsi à sécuriser les flux de données entre utilisateurs, applications et LLM.
  • Déployez Netskope One AI Guardrails pour faire respecter des protections cohérentes contre l’exposition de données sensibles, les invites dangereuses et les violations des politiques dans les environnements d’IA gérés et non gérés.
  • Utilisez Netskope One AI App Security pour découvrir des applications d’IA sanctionnées et non autorisées, appliquer des contrôles en temps réel et faire respecter des politiques de gouvernance pour l’utilisation de l’IA personnelle et professionnelle.
  • Exploitez Netskope One AI Analytics pour surveiller les tendances d’adoption de l’IA, les activités des utilisateurs et les incidents DLP (Prévention des pertes de données), permettant ainsi aux organisations de mieux comprendre et de réduire l’exposition aux risques liés à l’IA.
  • Envisagez Netskope One AI Red Teaming d’identifier activement les vulnérabilités et les mauvaises configurations dans les déploiements privés d’IA avant qu’ils ne puissent être exploités dans des environnements de production.

 

Netskope Threat Labs lien lien

Composé des meilleurs chercheurs du secteur en matière de menaces et de logiciels malveillants, Netskope Threat Labs découvre, analyse et conçoit des défenses contre les dernières menaces qui pèsent sur les entreprises. Nos chercheurs présentent régulièrement des exposés et participent bénévolement aux principales conférences sur la sécurité, notamment DEF CON, Black Hat et RSA.

 

A propos de ce rapport lien lien

Netskope offre une protection contre les menaces à des millions d’utilisateurs dans le monde. Les informations présentées dans ce rapport sont basées sur des données d’utilisation agrégées collectées par la plateforme Netskope One pour un sous-ensemble de clients Netskope dans ANZ.

Les statistiques de ce rapport sont basées sur la période allant du 1er juillet 2025 au 15 juillet 2026. Les statistiques indiquent les tactiques des attaquants, le comportement des utilisateurs et la politique organisationnelle.