O Northeast Georgia Health System adota tecnologias de IA e nuvem para acelerar a inovação clínica.

“As informações sobre a saúde do paciente são a essência de tudo o que fazemos”, explica Davis. “Proteger o sistema Epic e as informações de nossos departamentos de emergência, oncologia e cardiologia permite que o NGHS ofereça um atendimento excelente e melhore os resultados para os pacientes.”

Nesse ambiente dinâmico, visibilidade e contexto são fundamentais.

“Se não conseguirmos ver, não conseguiremos proteger”, diz Samples. “Sem uma visibilidade abrangente, os riscos, as vulnerabilidades e as lacunas podem passar despercebidos.” Visibilidade é tudo no nosso negócio.”

“Precisávamos da tecnologia certa, devidamente configurada e integrada ao Epic, para garantir a conformidade com a HIPAA”, explica Davis. “O Netskope CASB [Cloud Access Security Broker] nos proporciona controles de acesso granulares em serviços de nuvem e aplicativos SaaS. Suas análises fornecem informações sobre como os usuários estão acessando recursos na nuvem.”

Essas funcionalidades se estendem ao ambiente de telessaúde da NGHS, ajudando a garantir a prestação de cuidados remotos com segurança.

“Inicialmente, selecionamos a Netskope por sua visibilidade e proteção de dados”, acrescenta Davis. “Essas funcionalidades permitem o acesso de confiança zero aos recursos da nuvem e nos permitem ajustar os controles conforme necessário. Com esse nível de visibilidade, podemos responder rapidamente, evitando interrupções de serviço ou perda de dados.”

A plataforma também promoveu uma maior integração entre as equipes de engenharia de rede e de segurança.

“Com muita frequência, essas equipes operam isoladamente”, explica Samples. “Ao convergirmos nossa infraestrutura, melhoramos tanto a segurança quanto o desempenho.” A parceria colaborativa entre essas equipes se mostra crucial durante atividades de fusões e aquisições (M&A), permitindo que o provedor de serviços de saúde avalie o nível de segurança das New entidades, estabeleça fluxos de tráfego de referência e construa conectividade segura na rede Netskope NewEdge antes que a aquisição entre em operação. 

“Na área da saúde, a complexidade tecnológica é constante”, afirma Samples. “O Netskope nos ajuda a desvendar essas camadas e entender como otimizar o desempenho.”

Samples conclui: “A Netskope é uma parceira excepcional para a NGHS. Isso aumenta nossa visibilidade e conhecimento em toda a infraestrutura, permitindo-nos oferecer um atendimento excepcional aos pacientes. Estou entusiasmado com o rumo que estamos tomando.”