A evolução do papel dos CISOs em um mundo de cibersegurança aprimorado por IA

À medida que as empresas dependem cada vez mais de infraestruturas digitais, as ameaças que visam explorar essas tecnologias também evoluem. Não se trata mais apenas de proteger contra acesso não autorizado; trata-se de entender e mitigar os riscos complexos introduzidos pela IA e pelo aprendizado de máquina — tópicos que discuti com frequência, enfatizando a necessidade de uma estratégia avançada de segurança cibernética que evolua tão rapidamente quanto as tecnologias que ela visa proteger.

Durante um recente painel organizado pela Commvault, parceira da Netskope, destaquei como a IA não é apenas uma ferramenta de desenvolvimento, mas também um potencial vetor de ameaças que as organizações devem monitorar e gerenciar com atenção. À medida que as tecnologias de IA se tornam mais integrais aos nossos sistemas, elas também se tornam parte do cenário de ameaças. Essa dualidade da IA apresenta um desafio único para os profissionais de segurança cibernética. Devemos garantir que, ao utilizarmos a IA para melhorar nossos serviços, não abramos involuntariamente novas portas para os atacantes.

Integrando a IA de forma responsável e segura

Na Netskope, nossa abordagem para integrar a IA em nossa estrutura de segurança é orientada por um princípio de "segurança por design". Isso significa que a IA não é implementada apenas por capricho, mas é cuidadosamente planejada e alinhada com nossa estratégia geral de segurança. Por exemplo, o uso de modelos de aprendizado de máquina para detectar comportamentos anômalos no tráfego de rede foi um divisor de águas na identificação precoce de possíveis ameaças. No entanto, essa tecnologia exige refinamento e supervisão constantes para garantir que não gere falsos positivos ou ignore novos tipos de ataques.

A conversa sobre IA na cibersegurança não é apenas sobre prevenção, mas também sobre preparação e resposta. À medida que a IA se torna uma ferramenta mais comum para atacantes, incluindo aqueles envolvidos em phishing e engenharia social, é imperativo que nossas defesas possam antecipar e combater essas ameaças impulsionadas pela IA. Esse não é apenas um requisito técnico, mas estratégico, envolvendo uma compreensão abrangente de como a IA pode ser usada e mal utilizada.

Colaboração entre departamentos

Um dos pontos principais que levantei nas discussões é a necessidade de maior colaboração em todos os níveis de uma organização quando se trata de implementar e gerenciar ferramentas orientadas por IA. A segurança cibernética não está mais confinada apenas aos departamentos de TI. Isso exige uma abordagem integrada que inclua equipes jurídicas, de conformidade e operacionais. Essa colaboração entre departamentos garante que as ferramentas de IA sejam usadas com responsabilidade e que todos os riscos potenciais sejam abordados a partir de várias perspectivas.

Além disso, defendi o uso de termos comerciais comuns ao discutir os riscos de segurança cibernética relacionados à IA. Ao reformular as vulnerabilidades técnicas como “defeitos”, por exemplo, podemos facilitar um melhor entendimento e engajamento com partes interessadas não técnicas, como membros do conselho ou equipes executivas. Isso não apenas aprimora o gerenciamento estratégico desses riscos, mas também alinha a segurança cibernética mais estreitamente aos objetivos de negócios.

Olhando para o futuro

À medida que olhamos para o futuro, o papel de um CISO vai evoluir. É necessário, a fim de enfrentar os desafios emergentes impostos pela IA e outras tecnologias avançadas. Isso significa manter-se informado sobre os últimos desenvolvimentos em IA, participar de discussões do setor e, talvez o mais importante, promover uma cultura organizacional que reconheça a importância da segurança cibernética em tudo o que fazemos.

Podemos abraçar esses desafios e transformá-los em oportunidades de inovação e melhoria e, ao mesmo tempo, liderar nossas organizações em direção a um futuro digital mais seguro. Não é fácil e requer diligência, previsão e uma abordagem proativa da segurança que estou comprometido a defender na Netskope.

Para saber mais sobre como fazemos isso, leia nosso resumo da solução conjunta com a Commvault aqui.