Questo Documento di Tariffe per Servizi in Abbonamento illustra le strutture tariffarie associate ai vari servizi di abbonamento Netskope offerti tramite la Netskope Cloud Security Platform (i "Servizi"). A Netskope di pubblicazioni New listelli prezzi e SKU, Netskope aggiornerò e modificherà questo Documento di Tariffe del Servizio in Abbonamento e le descrizioni incluse pubblicando una versione New in questa sede. Gli aggiornamenti e le modifiche saranno efficaci per quanto riguarda gli acquisti e i rinnovi dei Servizi del cliente dopo la pubblicazione dei termini New .
Unità di abbonamento e processo di correzione
I servizi vengono fatturati in base a una delle seguenti unità di abbonamento, a seconda del tipo di servizio e dello SKU. Il processo di verifica, ovvero le tariffe aggiuntive addebitate per un utilizzo superiore all'abbonamento acquistato, per ogni tipo di Servizio sono indicate di seguito nella sezione Servizi Netskope.
Per "Account" si intende un contenitore di servizi cloud per istanze di elaborazione e altre risorse cloud che fornisce accesso, fatturazione o altre funzionalità amministrative, come account AWS, abbonamenti Azure e progetti GCP.
"GB" e "TB" indicano, rispettivamente, il numero di gigabyte o terabyte di dati scansionati dal Servizio (ad esempio, i Servizi di scansione dell'archiviazione o la retroscansione CASB) o di traffico elaborato dal Servizio (ad esempio, il traffico della macchina e il traffico WiFi degli ospiti).
"Risorsa" significa una risorsa fatturabile (simile a una tariffazione basata su host) per istanze di calcolo supportate, bucket di archiviazione e database come identificato nella documentazione Netskope applicabile per il Servizio.
Per "Posto" si intende un abbonamento a un servizio abilitato all'API Netskope per monitorare un singolo Utente (come definito di seguito) che accede a una singola applicazione SaaS di terze parti. Ad esempio, due utenti monitorati dai servizi abilitati API di Netskope per tre applicazioni SaaS di terze parti richiederebbero un abbonamento per sei postazioni (2 utenti x 3 applicazioni SaaS = 6 postazioni). I Servizi specifici abilitati dall'API Netskope sono quelli indicati nel preventivo Netskope per l'abbonamento al Servizio.
Per "Utente" si intende ogni individuo che (a) è autorizzato dal cliente a utilizzare i sistemi del cliente (inclusi la rete del cliente, i servizi cloud e le connessioni Internet) e (b) il cui utilizzo di tali sistemi è monitorato da, o a cui si accede tramite l'uso dei Servizi. Per chiarezza, un Utente può essere un dipendente, un appaltatore o un'altra persona autorizzata dal cliente. Inoltre, un individuo è un singolo "Utente" indipendentemente dal numero di dispositivi che l'Utente utilizza per accedere ai sistemi clienti. Un individuo il cui accesso viene interrotto può essere sostituito da un altro individuo come "Utente" durante un periodo di abbonamento, tuttavia, un abbonamento per un Utente non può essere condiviso tra individui in alcun momento. Gli abbonamenti per utente non includono il traffico WiFi degli ospiti, il traffico delle macchine, i dispositivi di elaborazione non standard, la scansione dell'archiviazione, l'automazione dei processi robotici o gli strumenti batch, o altre forme di endpoint di rete automatizzati in grado di trasmettere dati senza istruzioni umane, che vengono fatturati in base agli SKU del traffico delle macchine e dei servizi WiFi.
Servizi Netskope
Secure Web Gateway (SWG), Next Gen Secure Web Gateway (NG SWG), Cloud Inline, Firewall (CFW), Remote Browser Isolation (RBI) e Zero Trust Network Access (ZTNA), SKU servizi: NK-P-SSEPA-, NK-P-SSE-, NK-P-NGSWG-STD/ENT/PRF/RBI,NK-P-CLDINL-,NK-CFW-,NK-DNS, NK-NPA-,NK-ZTNXTL7, NK-PDEM e NK-NAA-,NK-NG-, NK-EP, NK-EMAIL
Gli SKU Secure Web Gateway, NG Secure Web Gateway, Cloud Inline, Firewall, Remote Browser Isolation e Zero Trust Network Access sono addebitati su base utente. Questi Servizi richiedono un tunnel separato dagli SKU Traffic Machine e WiFi Services. Il cliente può aumentare il numero di Utenti consentiti in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento al Servizio acquistando abbonamenti aggiuntivi per Utenti. Le tariffe applicate da Netskope per gli Utenti aggiunti durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per utente riportate da Netskope per l'ordine originale dello stesso periodo di abbonamento al Servizio. Netskope fornirà prezzi proporzionali per gli abbonamenti aggiuntivi degli Utenti, in modo che siano coincidenti con il periodo originale di abbonamento al Servizio. Durante il periodo di abbonamento al servizio, Netskope determinerà se gli utenti effettivi superano il numero di utenti acquistati validando utenti unici in un periodo mobile di 90 giorni. Il cliente potrebbe essere tenuto a fornire informazioni ragionevolmente richieste da Netskope per tali scopi e una conferma scritta del numero di Utenti se richiesto da Netskope. Se il cliente viene informato che il numero effettivo di Utenti supera l'abbonamento acquistato, è tenuto entro 30 giorni dalla notifica ad acquistare quantità aggiuntive sufficienti per tutti gli Utenti, oppure a cessare immediatamente i servizi per tutti gli Utenti che superano la quantità acquistata.
SKU per il traffico delle macchine e dei servizi WiFi: NK-NG-SWG-MACH, NK-NG-SWG-C-MACH e NK-NG-SWG-WIFI-
Gli SKU dei servizi Wi-Fi e del traffico macchina vengono addebitati in base ai GB. Questi Servizi sono destinati all'uso con traffico macchina e traffico WiFi ospite attraverso tunnel designati; sono necessari tunnel separati per ciascuno di essi: traffico macchina, traffico WiFi ospite e traffico Utente. L'abbonamento iniziale al servizio include la ricezione e l'elaborazione di un volume di traffico da parte di Netskope fino a un totale di 1 GB di dati al mese per ogni unità GB acquistata (il "Limite di capacità"). Gli aumenti di utilizzo e abbonamento per il superamento del limite di capacità saranno valutati trimestralmente. Il cliente è tenuto a conservare e comunicare a Netskope le informazioni rilevanti per il calcolo dell'elaborazione mensile dei dati e per il rispetto della limitazione della capacità ("Rapporti di utilizzo"). Il cliente è tenuto a inviare trimestralmente a Netskope i Rapporti di Utilizzo, 2 settimane dopo la fine di ogni trimestre del periodo di abbonamento. Netskope e il cliente collaboreranno per verificare i Rapporti di utilizzo e, se richiesto da Netskope, il cliente sarà tenuto a fornire informazioni aggiuntive per corroborare i Rapporti di utilizzo. Se l'utilizzo mensile ha superato il limite di capacità di oltre il 10% per 2 mesi durante il periodo di abbonamento al Servizio, entro 45 giorni dalla fine del trimestre il cliente è tenuto ad acquistare un'estensione del periodo di abbonamento al Servizio e ad aumentare la capacità di abbonamento in modo sufficiente per l'utilizzo mensile più elevato. Le tariffe applicate da Netskope per i GB aggiunti durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per GB indicate da Netskope per l'ordine originale per lo stesso periodo di abbonamento al Servizio. A meno che Netskope non indichi un periodo diverso, il periodo di abbonamento al Servizio acquistato avrà una durata di 12 mesi a partire dal primo giorno del secondo mese che supera il limite di capacità di oltre il 10%.
SKU API CASB e API Introspection Services: NK-P-CBAPI-
Gli SKU dei servizi API CASB vengono addebitati in base al posto e al TB. Ogni servizio API include 1 TB/anno di capacità di retroscansione e un ulteriore 1 TB/anno di capacità di retroscansione per ogni 100 postazioni incluse nell'abbonamento. Il cliente può aumentare il numero di posti consentiti in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento al Servizio acquistando abbonamenti aggiuntivi. Il cliente può anche acquistare ulteriori TB di capacità di retroscansione. Le tariffe applicate da Netskope per i posti e la capacità di retroscansione aggiunti durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per posto e le tariffe per la capacità di retroscansione TB indicate da Netskope per l'ordine originale per lo stesso periodo di abbonamento al Servizio. Netskope fornirà prezzi proporzionali per gli abbonamenti ai posti aggiuntivi, che saranno coerenti con il periodo di abbonamento al Servizio originale. Durante il periodo di abbonamento al Servizio, il cliente e Netskope collaboreranno in buona fede per determinare se i Posti effettivi superano il numero di Posti consentiti acquistati. Il cliente è tenuto a fornire le informazioni ragionevolmente richieste da Netskope a tali fini e la conferma scritta del numero di posti, se richiesto da Netskope in relazione ai rinnovi. Se il cliente viene informato che il numero effettivo di Posti supera l'abbonamento acquistato, entro 30 giorni dalla notifica, il cliente è tenuto ad acquistare quantità aggiuntive sufficienti per tutti i Posti oppure a cessare immediatamente i Servizi per tutti i Posti che superano la quantità acquistata.
SKU dei serviziDSPM : NK-DSPM
Gli SKU dei servizi DSPM vengono addebitati in base all'archivio dati con un limite totale sul conteggio degli oggetti, dove un "archivio dati" è un repository di dati connesso (ad esempio database, data warehouse, bucket di archiviazione oggetti, condivisione file o istanza dati) e un "oggetto" è un campo (ad esempio colonna del database) o un file all'interno di un archivio dati. Ogni archivio dati dà diritto al cliente di gestire fino a un massimo di 40.000 oggetti. Il cliente può aumentare il numero di archivi dati in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento al Servizio acquistando archivi dati aggiuntivi. Le tariffe applicate da Netskope per gli archivi dati aggiunti durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con la tariffa per archivio dati indicata da Netskope per l'ordine originale per lo stesso periodo di abbonamento al Servizio. Netskope fornirà prezzi pro-rata per archivi dati e pacchetti di oggetti aggiuntivi, che saranno coerenti con il periodo di abbonamento al Servizio originale. Durante il periodo di abbonamento al Servizio, il cliente e Netskope collaboreranno in buona fede per determinare se il numero totale effettivo di archivi dati o oggetti in gestione supera il numero di archivi dati o oggetti consentiti acquistati. Il cliente è tenuto a fornire le informazioni ragionevolmente richieste da Netskope a tali fini e la conferma scritta del numero di archivi dati e oggetti, se richiesto da Netskope. Se il cliente viene informato che gli archivi dati o il numero effettivo di oggetti superano la quantità acquistata, entro 30 giorni dalla notifica, il cliente è tenuto ad acquistare quantità aggiuntive sufficienti a coprire l'eccedenza oppure a ridurre immediatamente l'utilizzo entro le quantità acquistate.
SKU dei servizi SSPM: NK-SSPM-
Gli SKU dei servizi SSPM vengono addebitati in base al posto. Il cliente può aumentare il numero di posti consentiti in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento al Servizio acquistando abbonamenti aggiuntivi. Le tariffe applicate da Netskope per i posti aggiunti durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per posto indicate da Netskope per l'ordine originale per lo stesso periodo di abbonamento al Servizio. Netskope fornirà prezzi proporzionali per gli abbonamenti ai posti aggiuntivi, che saranno coerenti con il periodo di abbonamento al Servizio originale. Durante il periodo di abbonamento al Servizio, il cliente e Netskope collaboreranno in buona fede per determinare se i Posti effettivi superano il numero di Posti consentiti acquistati. Il cliente è tenuto a fornire le informazioni ragionevolmente richieste da Netskope a tali fini e la conferma scritta del numero di posti, se richiesto da Netskope in relazione ai rinnovi. Se il cliente viene informato che il numero effettivo di Posti supera l'abbonamento acquistato, entro 30 giorni dalla notifica, il cliente è tenuto ad acquistare quantità aggiuntive sufficienti per tutti i Posti oppure a cessare immediatamente i Servizi per tutti i Posti che superano la quantità acquistata.
SKU dei servizi di scansione di archiviazione IaaS: NK-IAAS-SS-
Gli SKU Storage Scan/IaaS Services vengono addebitati in base al GB consumato. L'utilizzo da parte del cliente sarà soggetto a una revisione trimestrale come descritto di seguito, salvo diversa indicazione nel preventivo applicabile fornito da Netskope. Le quantità GB indicate nel preventivo Netskope e nell'ordine corrispondente del cliente sono le quantità base durante il periodo di abbonamento al servizio acquistate in anticipo. GB utilizzati in eccesso alle quantità base verranno misurati e addebitati trimestralmente. Le tariffe addebitate da Netskope per GB aggiuntivi durante il periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per GB indicate da Netskope per l'ordine originale dello stesso periodo di abbonamento al Servizio. I GB consumati saranno misurati ogni 3 mesi dopo la data di inizio del servizio per determinare le tariffe trimestrali di correzione fatturate dopo ogni misurazione trimestrale. Le tariffe trimestrali di correzione per GB sono valutate in base alla quantità effettiva di GB consumata durante il trimestre precedente. Ulteriori GB acquistati avranno un periodo di abbonamento al Servizio di 12 mesi a partire dalla data trimestrale applicabile, a meno che Netskope non preveda un periodo diverso. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere un preventivo per ulteriori quantità da acquistare in anticipo.
SKU IaaS Protection e CSPM Services: NK-P-IAASPRT-PRF, NK-CSPM-ACT
La protezione IaaS e i servizi CSPM vengono addebitati in base all'account. Ogni unità SKU/Account include 1 Account e fino a 1 TB di scansione dei dati. L'utilizzo da parte del cliente sarà soggetto a verifica trimestrale come descritto di seguito o nel preventivo applicabile fornito da Netskope. Le quantità contabili indicate nel preventivo Netskope e nell'ordine corrispondente del cliente sono le quantità base durante il periodo di abbonamento al servizio acquistate in anticipo. Gli account e la scansione dei dati utilizzati in quantità superiori a quelle di base saranno misurati e addebitati trimestralmente. Le commissioni addebitate da Netskope per gli Account aggiunti durante il periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le commissioni per conto indicate da Netskope per l'ordine originale dello stesso periodo di abbonamento al Servizio. Gli account in uso e i dati consumati saranno misurati ogni 3 mesi dopo la data di inizio del Servizio e per determinare le commissioni di adeguamento trimestrali da fatturare dopo ogni misurazione trimestrale. Le commissioni di adeguamento trimestrale per gli account vengono calcolate in base al numero medio di account utilizzati durante il trimestre e alla quantità effettiva di dati consumati durante il trimestre precedente. Gli account aggiuntivi acquistati avranno un periodo di abbonamento al servizio di 12 mesi a partire dalla data di verifica trimestrale applicabile, a meno che Netskope non indichi un periodo diverso. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere un preventivo per quantità aggiuntive da acquistare in anticipo.
SKU dei servizi CSPM: NK-CSPM-
I servizi CSPM vengono addebitati in base alle risorse. L'utilizzo da parte del cliente sarà soggetto a verifica trimestrale come descritto di seguito o nel preventivo applicabile fornito da Netskope. Le quantità di risorse indicate nel preventivo Netskope e nel corrispondente ordine del cliente sono le quantità di base durante il periodo di abbonamento al Servizio acquistato in anticipo. Le risorse utilizzate in quantità eccedenti rispetto a quelle di base saranno misurate e addebitate trimestralmente. Le tariffe applicate da Netskope per le Risorse aggiunte durante un periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per Risorsa indicate da Netskope per l'ordine originale per lo stesso periodo di abbonamento al Servizio. Le risorse in uso saranno misurate ogni 3 mesi dopo la data di inizio del Servizio, per determinare le tariffe di adeguamento trimestrali da fatturare dopo ogni misurazione trimestrale. Le commissioni di adeguamento trimestrale per le Risorse vengono calcolate in base al numero medio di Risorse utilizzate durante il trimestre in eccesso rispetto alle Risorse acquistate in precedenza per il periodo di abbonamento. Gli account aggiuntivi acquistati avranno un periodo di abbonamento al servizio di 12 mesi a partire dalla data di verifica trimestrale applicabile, a meno che Netskope non indichi un periodo diverso. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere un preventivo per ulteriori quantità da acquistare in anticipo.
SKU China Elite e China Premium: NK-NGSWG-CN-ELT, NK-NGSWG-CN-PRM
Le SKU China Elite e China Premium sono addebitate per utente e gigabyte (GB). Ogni unità SKU include 1 utente e fino a 5 GB di elaborazione dati al mese per ogni unità (la "Limitazione di Capacità"). Il Servizio è destinato esclusivamente al traffico verso i data center Netskope nella Cina continentale che proviene da Utenti autenticati (individui, inclusi dipendenti e collaboratori), escludendo così l'elaborazione dati per il Wi-Fi degli ospiti e il traffico macchina, come quello proveniente da server. Gli aumenti di utilizzo e abbonamento per il superamento del limite di capacità saranno valutati trimestralmente. Netskope e il cliente collaboreranno per verificare l'utilizzo valutato da Netskope e, se richiesto da Netskope, il cliente dovrà fornire informazioni aggiuntive per giustificare l'utilizzo. Se l'utilizzo mensile ha superato il limite di capacità di oltre il 10% per qualsiasi 2 mesi durante il periodo di abbonamento al servizio, entro 45 giorni dalla fine del trimestre il cliente è tenuto ad acquistare unità SKU per aumentare la capacità di abbonamento sufficiente al massimo utilizzo mensile. Le tariffe applicate da Netskope per le unità SKU aggiunte durante il periodo di abbonamento al Servizio saranno coerenti con le tariffe per unità indicate da Netskope per l'ordine originale dello stesso periodo di abbonamento al Servizio. A meno che Netskope non preveda un periodo diverso, il periodo di abbonamento al servizio acquistato avrà una durata di 12 mesi a partire dal primo giorno del secondo mese e supera il limite di capacità di oltre il 10%.
Termini e Condizioni dei Servizi
A meno che il cliente e Netskope non abbiano firmato un accordo per l'acquisto dei Servizi da parte del cliente, tutti i Servizi sono soggetti ai termini e alle condizioni dell'Accordo di Servizi in Abbonamento Netskope disponibile su https://www.netskope.com/subscription-terms/.
Versione: 11 dicembre 2024
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