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La tua rete di domani
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              Un leader in SSE. Ora è un leader nel settore SASE a singolo fornitore.
              Netskope è riconosciuto come Leader Più Lontano in Visione sia per le piattaforme SSE che SASE
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              Una piattaforma unificata costruita per il tuo percorso
                ""
                Netskope One AI Security
                Le organizzazioni hanno bisogno di un'IA sicura per far progredire il loro business, ma controlli e guardrail non devono richiedere sacrifici in velocità o esperienza utente. Netskope può aiutarti a dire sì al vantaggio dell'IA.
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                  Netskope One AI Security
                  Le organizzazioni hanno bisogno di un'IA sicura per far progredire il loro business, ma controlli e guardrail non devono richiedere sacrifici in velocità o esperienza utente. Netskope può aiutarti a dire sì al vantaggio dell'IA.
                    eBook sulla Modern Data Loss Prevention (DLP) for Dummies
                    Modern Data Loss Prevention (DLP) for Dummies
                    Ricevi consigli e trucchi per passare a un DLP fornito dal cloud.
                      Modern SD-WAN for SASE Dummies Book
                      Modern SD-WAN for SASE Dummies
                      Smettila di inseguire la tua architettura di rete
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                        Advanced Analytics trasforma il modo in cui i team di operazioni di sicurezza applicano insight basati sui dati per implementare policy migliori. Con l'Advanced Analytics, puoi identificare tendenze, concentrarti sulle aree di interesse e utilizzare i dati per agire.
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                            I nostri ingegneri di supporto qualificati sono dislocati in tutto il mondo e possiedono competenze diversificate in sicurezza cloud, networking, virtualizzazione, content delivery e sviluppo software, garantendo un'assistenza tecnica tempestiva e di qualità.
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                              La formazione Netskope ti aiuterà a diventare un esperto di sicurezza cloud. Siamo qui per aiutarti a proteggere il tuo percorso di trasformazione digitale e a sfruttare al meglio le tue applicazioni cloud, web e private.

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                                Siamo qui per aiutarti

                                • Siamo un team globale e operiamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni su 365
                                • Siamo esperti che aiutano i nostri clienti con problemi legati all'uso della piattaforma Netskope
                                • Siamo proattivi e forniamo notifiche di assistenza, manutenzione e rilascio
                                • Comprendiamo che qualsiasi questione sollevate sia importante e rispondiamo allo stesso modo
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                                Il metodo migliore per comunicare una richiesta di supporto con Netskope è tramite il Support Portal Netskope, disponibile per clienti e partner Netskope. Se lei o un membro del suo team non disponete dell'accesso, la preghiamo di contattare il suo account team Netskope per ricevere assistenza.

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                                Assicurarci di ricevere il miglior supporto è la nostra priorità

                                I tre livelli di supporto di Netskope sono progettati per allinearsi alla complessità del tuo ambiente e fornire il supporto critico di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi con noi. Per maggiori dettagli, si prega di consultare i Termini di Supporto di Netskope. Consulta una descrizione dettagliata di Netskope Premium Plus.

                                 

                                Descrizione del supportoSupporto di baseSupporto PremiumNetskope Premium Plus
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                                Si applicano i minimi.

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                                24/7/365

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                                Accesso alla libreria di documentazione del prodotto

                                Accesso al Trust Portal

                                Obiettivi di risposta pubblicati

                                Supporto telefonico

                                -

                                Supporto reperibile fuori orario

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                                Gestione tecnica dei conti

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                                Ingegnere di supporto tecnico focalizzato

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                                Revisioni dei ticket di supporto

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                                Comprendere la rete del cliente e le operazioni/casi d'uso del cliente

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                                -

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