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Il manuale AI Security
Questo manuale esplora sei sfide fondamentali per la sicurezza che le organizzazioni devono affrontare quando adottano l'intelligenza artificiale, insieme a strategie comprovate e concrete per affrontarle.
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Un leader in SSE. Ora è un leader nel settore SASE a singolo fornitore.
Netskope è riconosciuto come Leader Più Lontano in Visione sia per le piattaforme SSE che SASE
2 volte leader nel Quadrante Magico di Gartner® per piattaforme SASE
Una piattaforma unificata costruita per il tuo percorso
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Netskope One AI Security
Le aziende hanno bisogno di un’AI sicura per far crescere il proprio business, ma i controlli e i guardrail non devono richiedere sacrifici in termini di velocità o esperienza d’uso.Netskope ti aiuta a dire di sì a tutti i vantaggi dell'AI.
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Netskope One AI Security
Le aziende hanno bisogno di un’AI sicura per far crescere il proprio business, ma i controlli e i guardrail non devono richiedere sacrifici in termini di velocità o esperienza d’uso.Netskope ti aiuta a dire di sì a tutti i vantaggi dell'AI.
eBook sulla Modern Data Loss Prevention (DLP) for Dummies
Modern Data Loss Prevention (DLP) for Dummies
Ricevi consigli e trucchi per passare a un DLP fornito dal cloud.
Modern SD-WAN for SASE Dummies Book
Modern SD-WAN for SASE Dummies
Smettila di inseguire la tua architettura di rete
Comprendere dove risiede il rischio
Advanced Analytics trasforma il modo in cui i team di operazioni di sicurezza applicano insight basati sui dati per implementare policy migliori. Con l'Advanced Analytics, puoi identificare tendenze, concentrarti sulle aree di interesse e utilizzare i dati per agire.
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Read about the latest news and opinions from the team at Netskope. The Lens combines our blogs, our podcasts and case studies, with new content added every week.
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I nostri ingegneri di supporto qualificati sono dislocati in tutto il mondo e possiedono competenze diversificate in sicurezza cloud, networking, virtualizzazione, content delivery e sviluppo software, garantendo un'assistenza tecnica tempestiva e di qualità.
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IA nella corsia veloce
Il roadshow AI in the Fast Lane di Netskope riunisce professionisti della sicurezza per discutere di come le organizzazioni utilizzano oggi l'IA e di come una strategia di sicurezza completa possa creare un modello più intelligente, sicuro e a prova di futuro.
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La formazione Netskope ti aiuterà a diventare un esperto di sicurezza cloud. Siamo qui per aiutarti a proteggere il tuo percorso di trasformazione digitale e a sfruttare al meglio le tue applicazioni cloud, web e private.
Netskope One

Digital Experience Management

Netskope One Digital Experience Management (DEM) offre una visibilità completa all'interno e oltre SASE per una rapida risoluzione dei problemi, la rimediazione automatica e l'ottimizzazione proattiva delle prestazioni.

Eleva le prestazioni e l'esperienza utente della tua rete con Netskope One DEM Enterprise — dove la visibilità incontra il potere! Leggi il blog.

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Informazioni su Netskope One DEM

Monitoraggio flessibile con misurazione reale della User Experience

Netskope One DEM offre un monitoraggio completo sia per siti che per utente e monitoraggio continuo delle esperienze SaaS e web app per allinearsi agli obiettivi aziendali.

 

Il monitoraggio site-specific, utilizzando "enterprise stations" (stazioni di monitoraggio), permette la valutazione dell'onramp, delle prestazioni delle applicazioni e dell'esperienza utente da sedi collegate a Netskope tramite SD-WAN, gateway SASE o connessioni private.

Monitoraggio flessibile con misurazione reale della User Experience

Visibilità a 360°, dal dispositivo all'app

Netskope One DEM combina in modo unico il monitoraggio sintetico e l'analisi del traffico reale (SMART) per misurare con precisione l'esperienza utente reale (RUM) e le prestazioni di ogni singolo passaggio, dal dispositivo all'applicazione, includendo la piattaforma SASE stessa.

 

Il monitoraggio SaaS zero-touch fornisce informazioni contestuali su endpoint, posizione, connettività e sicurezza, garantendo prestazioni al massimo per le app critiche. Con visibilità multilivello su SD-WAN, tunnel e percorsi internet, Netskope One DEM è integrata senza soluzione di continuità in Netskope Client, SASE gateway e Enterprise Station, pronta ovunque si trovino i tuoi utenti.

Proactive DEM - visibilità a 360°, dal dispositivo all'app

Intuizioni per un'azione efficace

Netskope One DEM sfrutta le analisi SkopeAI basate sull'intelligenza artificiale per diagnosticare, prevedere e dare priorità agli eventi che influenzano l'esperienza utente, le prestazioni delle applicazioni e la disponibilità del servizio.Gli avvisi basati sul Machine Learning riducono i falsi positivi per rivelare l'origine, l'impatto e l'entità dei problemi, mantenendo i team concentrati affinché le criticità vengano risolte rapidamente o mitigate preventivamente.

 

I dashboard correlano l'esperienza utente con la salute dei dispositivi, il profilo di rischio, la rete, l'SSE e le prestazioni delle applicazioni, così i team possono diagnosticare rapidamente la causa principale, l'ambito e l'impatto delle incapacitazioni, identificando al contempo opportunità proattive per ottimizzare le prestazioni aziendali.

Diagramma Netskope Proactive Digital Experience Management 2

Bonifica proattiva

Migliora l'esperienza utente e accelera i tempi di risoluzione con una bonifica proattiva basata su Netskope One DEM e Netskope NewEdge Network. Il troubleshooting assistito, l'auto-servizio guidato e il controllo a circuito chiuso su rete, SSE e prestazioni del dispositivo aumentano la produttività di utenti, team IT e help desk.

 

NewEdge Network ottimizza la guida onramp, collegando gli utenti al data center regionale più veloce. Con il routing BGP dinamico, le connessioni al primo miglio con web, cloud e app SaaS sono continuamente ottimizzate, garantendo la migliore esperienza utente possibile. Un coaching proattivo e senza ticket aiuta gli utenti a risolvere problemi comuni in pochi minuti, e l'integrazione aperta con API offre possibilità illimitate per una rimediazione proattiva.

Diagramma 3 della Netskope Proactive Digital Experience Management

Sicurezza e rete, allineate

I team di rete e sicurezza che gestiscono l'infrastruttura SASE hanno requisiti di visibilità complementari. Mentre i team SecOps cercano dati approfonditi sulle prestazioni SSE, sul rischio per l'utente e sul rischio di sicurezza, i team NetOps hanno bisogno di prestazioni dettagliate di connettività per hop dal dispositivo all'app; su WiFi, LAN e internet, sottostrati SD-WAN, SASE e onramp cloud.

 

Netskope One DEM semplifica il triage e la risoluzione dei problemi con una visibilità consolidata che evidenzia—o assolve—l'infrastruttura di rete o di sicurezza come origine dei problemi. Le dashboard incentrate sui ruoli forniscono le analisi personalizzate di cui NetOps e SecOps hanno bisogno per collaborare, gestire i loro domini e rendere i fornitori responsabili. L'integrazione aperta con i sistemi di gestione esistenti garantisce che i tuoi team e strumenti lavorino da un unico e coerente dataset sottostante.

Diagramma 4 della Netskope Proactive Digital Experience Management
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Video Netskope One DEM

Governa e proteggi la tua Digital Experience con una visibilità potenziata

Hai difficoltà con problemi complessi di esperienza utente a causa della mancanza di visibilità su SaaS, cloud, lavoro ibrido e connettività moderna? Non sei solo—ma non devi restare bloccato. Prenditi solo due minuti per guardare il nostro video e scopri come gestire e proteggere proattivamente la tua esperienza digitale.

Video introduzione P-DEM

I leader I&O riconoscono la necessità di un DEM integrato nella SASE


60%


Entro il 2026, almeno il 60% dei leader I&O utilizzerà il DEM per misurare le prestazioni di applicazioni, servizi e endpoint dal punto di vista dell'utente, rispetto a meno del 20% nel 2021



Fonte: Gartner

40%


Entro il 2024, il 40% delle soluzioni DEM implementate farà parte di un servizio SASE. La stretta collaborazione tra team di sicurezza, IT e operazioni di rete richiede una visibilità a 360° sia all'interno che al di fuori di SASE. Il P-DEM offre questo punto di vista unico.

Fonte: Gartner

Caratteristiche e vantaggi

Esperienza utente reale

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Il traffico utente reale, combinato con il monitoraggio sintetico, crea una visibilità SMART end-to-end sull'esperienza utente reale e valuta proattivamente le prestazioni di applicazioni e rete per identificare e isolare i problemi prima che gli utenti siano colpiti.

Monitoraggio site-specific

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Monitorare le prestazioni di connettività con applicazioni da qualsiasi sito aziendale, inclusi i tunnel GRE/IPsec. Valuta le prestazioni complessive del sito e degli utenti, identificando rapidamente eventuali degradi e il suo impatto tra le località monitorate e gli utenti.

Monitoraggio SaaS e web app specifici per utente

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Monitora senza sforzo qualsiasi applicazione, da oltre 80.000 app predefinite o da qualsiasi applicazione web personalizzata. Acquisisci informazioni fondamentali sulla disponibilità e sulle prestazioni delle app SaaS, permettendo ai team IT e operazioni di rete di gestire ciò che conta di più.

Approfondimenti sulla piattaforma SASE

gallone

Ottieni piena visibilità sull'esperienza Netskope One SASE dei tuoi utenti, accelerando la risoluzione dei problemi tra squadre. Netskope One DEM riporta i tempi di elaborazione per tutti i servizi di sicurezza, tenendo conto delle singole attività, del livello di rischio e delle Politiche applicate.

Visibilità hop-by-hop lungo l'intero percorso

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Ottieni diagnostica di rete senza pari con telemetria granulare e analisi approfondite su tutto il percorso. Ottenere una visibilità end-to-end dagli utenti alle app, inclusi l'attività dei clienti, i tunnel e i dati degli endpoint. Individuare e ottimizzare i colli di bottiglia dal Wi-Fi agli ISP.

Dashboard e allarmi basati sul contesto

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Dashboard e avvisi di alto livello aiutano i team IT a dare priorità alle problematiche e ad agire efficacemente. Comprendi rapidamente le tendenze di consumo, le principali regioni e l'uso delle app. Dai potere al tuo team per mantenere prestazioni ottimali e offrire un'esperienza utente coerente.

Semplifica l'adozione del SASE in pochi minuti

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Mitiga il rischio di impatto sull'esperienza utente monitorandola e gestendola proattivamente prima, durante e dopo la migrazione SASE. Distribuzione e configurazione automatizzate del Netskope One DEM in pochi minuti.

Il traffico utente reale, combinato con il monitoraggio sintetico, crea una visibilità SMART end-to-end sull'esperienza utente reale e valuta proattivamente le prestazioni di applicazioni e rete per identificare e isolare i problemi prima che gli utenti siano colpiti.
Monitorare le prestazioni di connettività con applicazioni da qualsiasi sito aziendale, inclusi i tunnel GRE/IPsec. Valuta le prestazioni complessive del sito e degli utenti, identificando rapidamente eventuali degradi e il suo impatto tra le località monitorate e gli utenti.
Monitora senza sforzo qualsiasi applicazione, da oltre 80.000 app predefinite o da qualsiasi applicazione web personalizzata. Acquisisci informazioni fondamentali sulla disponibilità e sulle prestazioni delle app SaaS, permettendo ai team IT e operazioni di rete di gestire ciò che conta di più.

Ottieni piena visibilità sull'esperienza Netskope One SASE dei tuoi utenti, accelerando la risoluzione dei problemi tra squadre. Netskope One DEM riporta i tempi di elaborazione per tutti i servizi di sicurezza, tenendo conto delle singole attività, del livello di rischio e delle Politiche applicate.

Ottieni diagnostica di rete senza pari con telemetria granulare e analisi approfondite su tutto il percorso. Ottenere una visibilità end-to-end dagli utenti alle app, inclusi l'attività dei clienti, i tunnel e i dati degli endpoint. Individuare e ottimizzare i colli di bottiglia dal Wi-Fi agli ISP.
Dashboard e avvisi di alto livello aiutano i team IT a dare priorità alle problematiche e ad agire efficacemente. Comprendi rapidamente le tendenze di consumo, le principali regioni e l'uso delle app. Dai potere al tuo team per mantenere prestazioni ottimali e offrire un'esperienza utente coerente.

Mitiga il rischio di impatto sull'esperienza utente monitorandola e gestendola proattivamente prima, durante e dopo la migrazione SASE. Distribuzione e configurazione automatizzate del Netskope One DEM in pochi minuti.

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Casi d'uso

Principali casi d'uso della Digital Experience Management

Migliorare la produttività nel lavoro ibrido

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Garantire prestazioni costanti sul posto di lavoro, sia in sede che da remoto. Individuare rapidamente le attriti digitali che influenzano l'efficienza aziendale, mitigare e risolvere preventivamente gli eventi che influenzano l'utente e ottimizzare proattivamente l'esperienza digitale di tutti gli utenti.

Ottimizzare le prestazioni delle applicazioni SaaS

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Garantire prestazioni massime per applicazioni critiche per il business. Individua e diagnostica efficacemente i colli di bottiglia, identifica e classifica proattivamente le opportunità di ottimizzazione e raccogli prove chiare per rendere i tuoi fornitori responsabili.

Garantire sicurezza e prestazioni

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Fornire SASE ottimizzato per le prestazioni su tutti i siti, utenti e app. Individuare azioni pratiche per semplificare l'adozione della SASE, triare rapidamente le questioni tra team di sicurezza e rete e ottimizzare le prestazioni di sicurezza nel contesto dell'esperienza utente.

Comprendi la tua infrastruttura abilitata per SASE

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Dashboard personalizzate per ruolo (security, infrastruttura e operation) offrono una visibilità trasparente su tutti i domini aziendali a colpo d'occhio.Consulta la salute e le prestazioni dei dispositivi, le rampe di accesso client e SD-WAN, i servizi SSE, le applicazioni e la connettività del primo miglio.

Automatizza i processi IT e helpdesk

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Allevia il carico sul tuo helpdesk e aumenta l'efficienza IT con una risoluzione automatica, guidata e proattiva dei problemi self-service. Sfrutta insight azionabili e correzioni prescrittive per risolvere rapidamente o evitare completamente i problemi di prestazioni.

Consolida gli strumenti di sicurezza e monitoraggio

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Ridurre il debito tecnico, ottimizzare i processi IT e ridurre i costi, semplificando al contempo la distribuzione e la gestione delle capacità critiche di sicurezza e monitoraggio: la prima soluzione DEM integrata con SASE del settore offre in modo unico una visione completa su e oltre SASE da una singola piattaforma.

Garantire prestazioni costanti sul posto di lavoro, sia in sede che da remoto. Individuare rapidamente le attriti digitali che influenzano l'efficienza aziendale, mitigare e risolvere preventivamente gli eventi che influenzano l'utente e ottimizzare proattivamente l'esperienza digitale di tutti gli utenti.

Garantire prestazioni massime per applicazioni critiche per il business. Individua e diagnostica efficacemente i colli di bottiglia, identifica e classifica proattivamente le opportunità di ottimizzazione e raccogli prove chiare per rendere i tuoi fornitori responsabili.

Fornire SASE ottimizzato per le prestazioni su tutti i siti, utenti e app. Individuare azioni pratiche per semplificare l'adozione della SASE, triare rapidamente le questioni tra team di sicurezza e rete e ottimizzare le prestazioni di sicurezza nel contesto dell'esperienza utente.

Dashboard personalizzate per ruolo (security, infrastruttura e operation) offrono una visibilità trasparente su tutti i domini aziendali a colpo d'occhio.Consulta la salute e le prestazioni dei dispositivi, le rampe di accesso client e SD-WAN, i servizi SSE, le applicazioni e la connettività del primo miglio.

Allevia il carico sul tuo helpdesk e aumenta l'efficienza IT con una risoluzione automatica, guidata e proattiva dei problemi self-service. Sfrutta insight azionabili e correzioni prescrittive per risolvere rapidamente o evitare completamente i problemi di prestazioni.

Ridurre il debito tecnico, ottimizzare i processi IT e ridurre i costi, semplificando al contempo la distribuzione e la gestione delle capacità critiche di sicurezza e monitoraggio: la prima soluzione DEM integrata con SASE del settore offre in modo unico una visione completa su e oltre SASE da una singola piattaforma.

Risolvi le tue sfide di trasformazione
SASE e Zero Trust con un'unica piattaforma

Netskope One SSE è costruito sulla piattaforma Netskope One che offre una visibilità senza pari e protezione in tempo reale di dati e minacce quando si accede a servizi cloud, siti web e app private da qualsiasi dispositivo.

Visibility is critical to making SASE successful and as an early adopter of DEM we found it immediately provided valuable insights into our users, network traffic and application performance while using Netskope.

Matt Bruce
Direttore della Sicurezza delle Informazioni
Fox Rothschild LLP
Logo Fox Rothschild

Netskope offre ai team di sicurezza e networking la possibilità di monitorare in tempo reale come reti e applicazioni si comportano per gestire e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Frank Dickson
Vicepresidente di Gruppo, Sicurezza e Fiducia
IDC
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Risorse

Netskope One DEM

Netskope One Digital Experience Management (DEM) offre una visibilità completa su e oltre SASE, garantendo totale trasparenza sull'esperienza utente reale. Fornisce informazioni utili per una rapida risoluzione dei problemi, una correzione automatica e un'ottimizzazione proattiva delle prestazioni. Questo garantisce agli utenti di beneficiare di una sicurezza di livello mondiale senza sacrificare prestazioni o produttività.

Netskope One Digital Experience Management

FAQ

Come si può risolvere il lento funzionamento delle applicazioni?

Netskope One DEM fornisce una visibilità completa dal dispositivo dell'utente all'applicazione, sia che il traffico attraversi il cloud Netskope One SASE sia che lo bypassi. Questo permette ai team IT di individuare rapidamente se un ritardo è causato dal dispositivo, dal Wi-Fi locale, dall'ISP o dall'applicazione stessa.

L'esperienza dei dipendenti da remoto può essere monitorata e migliorata?

Sì. Netskope One DEM offre una visibilità profonda sulla connettività dei lavoratori remoti, incluso il monitoraggio in tempo reale della potenza del segnale Wi-Fi domestico e della latenza dell'ISP. Questo aiuta l'IT a risolvere problemi che gli strumenti di monitoraggio tradizionali spesso trascurano.

Uno strumento DEM fornisce informazioni proattive per i problemi di prestazione?

Sì. Netskope One DEM sposta l'IT da una risoluzione reattiva dei problemi a un'ottimizzazione proattiva, utilizzando IA e machine learning per anticipare i problemi prima che influenzino gli utenti. L'intelligenza embedded analizza continuamente la telemetria per fornire insight in tempo reale e risposte automatizzate.

Come viene misurata effettivamente la qualità dell'esperienza di un utente?

Netskope One DEM utilizza un punteggio composito che tiene conto dello stato dei dispositivi, della qualità della rete e dei tempi di risposta delle applicazioni. Questo garantisce che l'IT abbia una metrica unica e quantificabile per comprendere la produttività e l'esperienza reali di ogni utente.

Il DEM offre metodi di monitoraggio flessibili?

Sì. Netskope DEM offre una visibilità completa tra ambienti gestiti, non gestiti e di terze parti attraverso tre metodi di monitoraggio unificati. Il Netskope One Client cattura informazioni end-to-end sulle prestazioni e a livello di dispositivo dai endpoint gestiti. Le stazioni enterprise fungono da agenti leggeri e on-premises per fornire visibilità site-specific sulle prestazioni della filiale. Infine, l'estensione del browser DEM estende l'osservabilità a BYOD e utenti di terze parti, catturando la telemetria applicativa anche quando il traffico bypassa i percorsi di sicurezza tradizionali.
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