Netskope è nuovamente riconosciuto come Leader nel Quadrante™ Magico di Gartner® per le piattaforme SASE e il Security Service Edge
Coconala Inc. gestisce il mercato delle competenze coconala, dove competenze e conoscenze possono essere acquistate e vendute. I servizi dell'azienda sono utilizzati in ogni tipo di situazione, sia personale che aziendale, e dalla sua fondazione nel gennaio 2012 l'azienda ha aumentato rapidamente i suoi fatturati. Tuttavia, nonostante l'azienda avesse adottato misure per proteggersi dal rischio di fuga di notizie, perdita o furto di informazioni, c'era ancora margine di miglioramento per raggiungere un livello di sicurezza ancora più elevato.
Per risolvere questo problema, l'azienda ha implementato Netskope. Visualizzando il flusso di dati, l'azienda punta a eliminare i rischi in modo efficiente ed efficace.
Coconala è un sito web in cui puoi acquistare e vendere le tue competenze e conoscenze. Copre un'ampia gamma di generi, da quelli privati come consulenza e lezioni online a quelli aziendali come web design e consulenza, ed è diventato molto popolare, con un numero di utenti che ha raggiunto i 5 milioni in circa 10 anni dall'inizio del servizio.
D'altro canto, con l'espansione dell'attività di Coconala, i rischi per la sicurezza divennero più evidenti. Yuta Kawasaki, responsabile delle informazioni del dipartimento della piattaforma di sistema, ricorda quanto segue.
"Siamo diventati pubblici nel marzo 2021, ma all'epoca eravamo un cosiddetto 'dipartimento IT di un solo uomo'. Non avevamo molte misure sistematiche per la sicurezza delle informazioni e, sebbene avessimo misure per gestire il rischio di rimozione, perdita o rubo di informazioni, pensavamo ci fosse margine per ulteriori miglioramenti per raggiungere un livello superiore."
Inoltre, la mancanza di esperti di sicurezza nel reparto IT ha impedito a Coconala di adottare un approccio pianificato alla sicurezza, con conseguente risposta reattiva e guidata dai problemi che ha affrontato le problematiche man mano che si presentavano.
Per chiarire i problemi, Kawasaki li suddivideva prima in parti più piccole, come "Qual è l'obiettivo della sicurezza?" "Quali sono i problemi?" ecc., e ho iniziato a sistemarli. Di conseguenza, hanno scoperto che le misure contro rimozioni non autorizzate, furti e perdite di informazioni erano ottimizzate individualmente e che c'era margine per ulteriori miglioramenti.
"Ad esempio, esistevano rigide regole interne che vietavano l'invio di informazioni allegate alle e-mail a indirizzi e-mail personali o il caricamento di dati interni su Google Drive personali, ma c'era margine di miglioramento in termini di visualizzazione e registrazione delle attività di rimozione."
Ho fatto ricerche su tutte le soluzioni SASE di cui si parlava all'epoca. Ho poi selezionato circa sei prodotti, incluso Netskope, e li ho confrontati da diverse prospettive, come costi, facilità di implementazione e casi di studio di altre aziende.
Per risolvere il problema, Kawasaki si è concentrata sulle capacità CASB e sui prodotti SASE.
"Ho fatto ricerche su tutte le soluzioni SASE di cui si parlava all'epoca. Ho poi selezionato circa sei prodotti, incluso Netskope, e li ho confrontati da diverse prospettive, come il costo, la facilità di implementazione e casi di studio di altre aziende."
A seguito del confronto e della ricerca, è stato selezionato Netskope. Kawasaki ha citato i seguenti tre punti come fattori decisivi:
Sebbene il POC abbia evidenziato problemi quali PC e reti che diventavano più lenti del previsto, sono stati in grado di risolvere ogni problema uno alla volta grazie all'aiuto e al supporto forniti da Netskope.
Abbiamo confrontato e recensito i prodotti da marzo ad aprile 2022 circa e abbiamo scelto Netskope a maggio. "Abbiamo poi eseguito il POC da giugno a settembre", spiega Kawasaki.
Combinandola con l'EDR, siamo riusciti a implementare una protezione multilivello contro il malware. Anche se il file agente EDR non viene aggiornato, il fatto che possiamo implementare una protezione multilivello è una grande fonte di sicurezza in termini di misure antivirus.
All'interno dell'azienda non c'è stata particolare resistenza all'installazione di un agente sul dispositivo per implementare Netskope Private Access (NPA), un prodotto di accesso remoto.
Kawasaki spiega: "La soluzione di sicurezza che avevamo implementato in precedenza era molto pesante, quindi non ci preoccupavamo del peso di Netskope. Inoltre, il fatto che impedisca automaticamente la "rimozione incauta dei dati" è un grande vantaggio, poiché consente ai dipendenti di concentrarsi sul proprio lavoro. Essendo una società quotata in borsa con molte responsabilità, anche il team dirigenziale ha convenuto che fosse fondamentale proteggere le informazioni dei clienti”.
Cocolala ha ottenuto benefici sia quantitativi che qualitativi dall'implementazione di Netskope.
In termini di benefici quantitativi specifici, Kawasaki cita "rilevamento e prevenzione di caricamenti e download di informazioni inappropriate. Dopo aver implementato Netskope, abbiamo rilevato diversi colpi di quasi pericolo che siamo riusciti a prevenire. Netskope rileva e ci avvisa di casi quasi avventi, così possiamo condurre interviste individuali e prendere le misure appropriate, come dare il permesso o fornire indicazioni, per ogni caso."
Kawasaki cita "un senso di sicurezza" come effetto qualitativo. "Combinandoci con l'EDR, siamo riusciti a implementare una protezione multilivello contro il malware. Anche se il file agente EDR non viene aggiornato, il fatto che possiamo implementare una protezione multilivello è una grande fonte di sicurezza in termini di misure antivirus.
Kawasaki ritiene inoltre che un altro grande vantaggio sia che "possiamo ottenere molte informazioni" grazie al supporto di Netskope, così come condividendo informazioni con altre aziende che hanno implementato Netskope e partecipando a gruppi di utenti.
Seguendo rapidamente l'architettura più recente, Netskope ci permette di fornire ai nostri dipendenti PC con prestazioni più elevate. Di conseguenza, la produttività dello sviluppo aumenta, rafforzando anche la nostra competitività.
Attualmente, Coconala conta circa 5 milioni di utenti. L'azienda punta a crescere ulteriormente e rapidamente, con l'obiettivo di raggiungere 10 milioni di utenti nel prossimo futuro.
"Quando raggiungeremo i 10 milioni di membri, pensiamo che il numero di dipendenti sarà aumentato di conseguenza. Se ciò accadrà, dovremo rafforzare ulteriormente le nostre misure di sicurezza. Penso che Netskope sia una soluzione che può essere la nostra ultima linea di difesa per prevenire in modo affidabile gravi incidenti di sicurezza."
Pur riponendo grande fiducia in Netskope, Kawasaki ha anche menzionato i due punti seguenti come cose che spera di vedere in futuro:
“Adottando rapidamente l'architettura più recente, Netskope ci consente di fornire ai nostri dipendenti PC dalle prestazioni più elevate. Di conseguenza, la produttività dello sviluppo aumenta e questo rafforza anche la nostra competitività", afferma Kawasaki. L'azienda continuerà a utilizzare Netskope per migliorare la praticità informatica dei nostri dipendenti.