A Coconala usa o Netskope para visualizar o fluxo de dados e evitar vazamentos de informações

“Abrimos o capital em março de 2021, mas naquela época éramos o chamado 'departamento de TI de um homem'. Não tínhamos muitas medidas sistemáticas de segurança da informação e, embora tivéssemos medidas para lidar com o risco de as informações serem removidas, perdidas ou roubadas, achávamos que havia espaço para melhorias adicionais para alcançar um nível mais alto.”

Além disso, a falta de especialistas em segurança no departamento de TI impediu que a Coconala adotasse uma abordagem planejada de segurança, resultando em uma resposta reativa e orientada por problemas que resolvia os problemas à medida que eles surgiam.

Para esclarecer os problemas, a Kawasaki primeiro os dividiu em partes menores, como “Qual é o objetivo da segurança?” , “Quais são os problemas?” , etc., e começou a resolvê-los. Como resultado, eles descobriram que as medidas contra remoção não autorizada, roubo e perda de informações foram otimizadas individualmente e que havia espaço para melhorias adicionais.

“Por exemplo, havia regras internas rígidas contra o envio de informações anexadas a e-mails para endereços de e-mail pessoais ou o upload de dados internos para drives pessoais do Google, mas havia espaço para melhorias em termos de visualização e registro de atividades de remoção.”

Embora o POC tenha revelado problemas como PCs e redes mais lentos do que o esperado, eles conseguiram resolver cada problema, um de cada vez, com a ajuda e o suporte fornecidos pela Netskope.

"Comparamos e analisamos os produtos por volta de março a abril de 2022 e selecionamos o Netskope em maio. Em seguida, executamos o POC de junho a setembro”, explica Kawasaki.

Em termos de benefícios quantitativos específicos, a Kawasaki cita a “detecção e prevenção de uploads e downloads inadequados de informações. Depois de implementar o Netskope, detectamos vários quase-acidentes que conseguimos evitar. O Netskope detecta e nos alerta sobre quase-acidentes, para que possamos realizar entrevistas individuais e tomar as medidas adequadas, como dar permissão ou orientação, para cada caso."

A Kawasaki cita “uma sensação de segurança” como um efeito qualitativo. “Ao combinar com o EDR, conseguimos implementar proteção em várias camadas contra malware. Mesmo que o arquivo do agente EDR não seja atualizado, o fato de podermos implementar uma proteção em várias camadas é uma ótima fonte de segurança em termos de medidas antivírus.

Kawasaki também acha que outro grande benefício é que "podemos obter muitos insights" por meio do suporte do Netskope, bem como pelo compartilhamento de informações com outras empresas que também implementaram o Netskope e pela participação em grupos de usuários.

"Ao seguir rapidamente a arquitetura mais recente, a Netskope nos permite fornecer aos nossos funcionários PCs com melhor desempenho. Como resultado, a produtividade do desenvolvimento aumenta e isso também fortalece nossa competitividade”, diz Kawasaki. A empresa continuará a usar o Netskope para melhorar a conveniência de TI de nossos funcionários.