Bureau Veritas migliora la sicurezza, le prestazioni e l'efficienza SaaS per 84.000 utenti in tutto il mondo

Sicurezza ed efficienza erano preoccupazioni chiave in questo contesto. I dipendenti di tutto il mondo hanno bisogno di un accesso sicuro a sistemi SaaS (software as a service critici per l'azienda) sia dalla sede aziendale che da quella dei clienti. E poiché la soluzione legacy di connettività di Bureau Veritas aveva data center in soli 42 paesi, gli utenti spesso riscontravano prestazioni ritardate.

L'IT ha lanciato un progetto per razionalizzare e standardizzare le soluzioni in tutta l'infrastruttura, inclusa la sostituzione della sicurezza cloud. "Volevamo un partner per accedere a soluzioni SaaS che potessero espandersi in un progetto SSE [security service edge]", afferma Vincent Bel, Direttore delle Operazioni di Sicurezza per Bureau Veritas.

I potenziali partner dovevano disporre di un'infrastruttura dedicata in Cina. Bureau Veritas voleva anche una soluzione puramente SaaS che non richiedesse molto impegno dall'IT.

Il personale di rete e sicurezza ha collaborato durante tutto il processo decisionale. "Fin dall'inizio della RFP [richiesta di proposta], abbiamo controllato ad ogni tappa per assicurarci che Networking e Sicurezza fossero allineati", afferma Bel. "Volevamo essere certi che la soluzione che scegliemmo funzionasse per l'intero ecosistema."

Le capacità Proactive Digital Experience Management (DEM) di Netskopeda Netskope One DEM forniscono metriche dettagliate e una visione "hop-by-hop" delle connessioni dei singoli utenti con applicazioni e fonti di dati. Gli utenti di Bureau Veritas indicano che la combinazione di DEM e Netskope NewEdge Network ha migliorato sostanzialmente le prestazioni delle loro applicazioni cloud, anche quelle in siti remoti in tutto il mondo, inclusa la Cina.

"La gente mi dice che l'infrastruttura funziona molto meglio di prima, e ora possono portare a termine il loro lavoro", dice Bel. "Molte delle nostre applicazioni interne sono ospitate in Europa, negli Stati Uniti e in Australia, quindi in particolare abbiamo visto i nostri utenti basati in Cina—il cui traffico deve attraversare il Grande Firewall per raggiungerli—riferire che Netskope ha reso molto più facile attraversare questa frontiera elettronica, accedere alle loro applicazioni e svolgere il proprio lavoro.

"Con Netskope, la sicurezza è passata dall'essere un impedimento per il nostro business a essere un facilitatore del business," aggiunge. "Questo è il cuore di ciò che vogliamo fare. Ci offre essenzialmente il meglio di entrambi i mondi: sicurezza e prestazioni."

Successivamente, Bureau Veritas prevede di implementare capacità di accesso alla rete zero trust (ZTNA) e di single sign-on basate su biometria, passando a Netskope One Private Access. Questo permetterà alle acquisizioni di operare in modo sicuro all'interno di Bureau Veritas mantenendo una certa autonomia.

"Senza Netskope, affronteremmo rischi di sicurezza sostanziali," afferma Bel. "Se avessimo 84.000 persone che accedono a tutto internet, i problemi terrerebbero il team IT occupato a tempo pieno." Invece, SSE mantiene gli utenti al sicuro. "La direzione dice che il livello di sicurezza che abbiamo schierato sta effettivamente migliorando le loro vite. Loro sono felici, quindi io sono felice."