Tras el enorme interés en la seguridad basada en confianza cero y su papel crucial en el viaje SASE, muchos profesionales eligen Zero Trust Network Access (acceso a la red basado en confianza cero o ZTNA) como su primer paso hacia la transformación.
Si está planeando un proyecto de ZTNA, aquí hay algunas ideas y consejos que pueden aumentar sus probabilidades de éxito y proporcionar una transición suave de las VPN de acceso remoto tradicionales a ZTNA.
Conozca su organización y cómo ZTNA beneficiará a varios departamentos
Comprenda claramente las metas y los objetivos de su organización. Es útil ser explícito, ya que la confianza cero y ZTNA pueden significar cosas diferentes para los distintos departamentos. ¿El proyecto se inicia desde el departamento de redes, o el de seguridad, o es un proyecto conjunto? ¿Cuáles son los impulsores del negocio y los resultados deseados? ¿Existe una amplia iniciativa de confianza cero o SASE de su CIO o CISO para la transformación de la seguridad? ¿Es para apoyar el trabajo remoto e híbrido? ¿O para apoyar la migración a la nube?
Diferentes departamentos pueden tener diferentes aspiraciones
La confianza cero es cada vez más un proyecto compartido que unifica a los departamentos de seguridad y redes en torno a objetivos y resultados comunes. Esto no es una sorpresa si se tiene en cuenta que ZTNA ofrece beneficios que, aunque diferentes, son valiosos para cada departamento. Para los departamentos de seguridad, las soluciones ZTNA reducen la superficie de ataque digital, disminuyen la responsabilidad de las VPN y DMZ, y eliminan el movimiento lateral no autorizado dentro de su red. Para los departamentos de redes, ZTNA puede simplificar las operaciones y el enrutamiento de la red, conectar a los usuarios directamente con los recursos corporativos independientemente de dónde estén alojados (incluso en centros de datos privados) y eliminar la necesidad de canalizar el tráfico de la red a través de un engorroso concentrador VPN.
Una vez que comprenda claramente los objetivos de su organización y los de cada departamento individual, podrá identificar el caso de uso clave para comenzar. Un conocimiento detallado de sus usuarios y aplicaciones—incluyendo su exposición a las aplicaciones no gestionadas (o "shadow IT")—le ayudará mucho en este análisis.
Identifique sus primeros casos de uso
La identificación de casos de uso clave y la selección de algunas victorias rápidas es una forma fácil de crear confianza en los proyectos de ZTNA.
Estos son algunos casos de uso comunes:
- Acceso remoto de los empleados – Ahora que el trabajo híbrido es la nueva normalidad, este es el caso de uso más común tanto para ZTNA como para SASE en su conjunto. Si este es su primer caso de uso, tiene sentido empezar con un proyecto ZTNA pequeño y centrarse en un grupo de usuarios a la vez, o en una ubicación geográfica de su empresa. Es posible que quiera empezar con los dispositivos cedidos por la empresa (gestionados) y, más adelante, ampliar el alcance para dar soporte a los empleados que utilicen también BOYD.
- Migración a la nube – Esta es una gran oportunidad para aprovechar ZTNA en la nube para conectar a los empleados directamente a las aplicaciones privadas alojadas en los entornos públicos, y para proporcionar acceso DevOp nativo, utilizando SSH o RDP sin exponer las aplicaciones a la Internet pública. Esto le ayudará a eliminar los dolores de cabeza que supone la configuración de dispositivos virtuales VPN, o el enrutamiento del tráfico a través de su centro de datos corporativo y concentrador VPN sólo para enviar a los usuarios a la nube.
- Acceso de terceros – ¿Su organización necesita extender el acceso a las aplicaciones a usuarios de terceros, partner, proveedores y contratistas? Es arriesgado ampliar el acceso VPN a terceros, ya que no tiene una visibilidad clara y a menudo no tiene control sobre sus prácticas de seguridad. ZTNA le permite habilitar el acceso específico a la aplicación, y nada más.
Los servicios de ZTNA, como Netskope Private Access (o acceso privado de Netskope), soportan el acceso sin clientes y pueden proteger sus datos sensibles de ser descargados por un tercero, y/o a dispositivos no gestionados como los empleados que utilizan BYOD. Con los mismos controles centralizados de DLP, puede ampliar el acceso, permitir la colaboración con terceros y, al mismo tiempo, aplicar la protección de datos para evitar que los datos sensibles salgan de su organización.
- Sustitución de la VPN – considero que se trata más de una motivación general que de un caso de uso específico. Todos los casos de uso anteriores pueden ayudar a reducir su dependencia de la VPN de acceso remoto. Si su objetivo organizativo es reemplazar las VPN—será un viaje gratificante. Pasar de las VPN a ZTNA no es una simple operación de extracción y sustitución. Piense en el caso de uso específico y vaya paso a paso, y dé a su equipo humano tiempo suficiente en este viaje, con una planificación y ejecución adecuadas.
Planifique para dar soporte tanto a las VPN como a ZTNA durante el periodo de transición, por muy largo que sea el viaje. Para mejorar la experiencia de los usuarios, concéntrese en un grupo de usuarios a la vez y ofrezca acceso a las aplicaciones a este grupo de usuarios dando soporte a todas las aplicaciones a las que necesitan acceder. Esto ayudará a garantizar una experiencia armoniosa para sus usuarios durante la transición.
Identificación de sus usuarios, aplicaciones y dispositivos
Como solución ZTNA de gran prestigio, Netskope Private Access conecta a los usuarios y sus dispositivos con los recursos de forma directa y segura, utilizando el poder de la identidad y el contexto. Con NPA y su integración con los proveedores de identidad, puede definir políticas de acceso granulares basadas en la identidad, los roles y los riesgos de los usuarios, así como en la postura del dispositivo, y para dispositivos gestionados o no gestionados.
Siguiendo con los usuarios, necesita tener una imagen clara de las aplicaciones a las que necesitan acceder sus usuarios objetivo. ¿Dónde se alojan estas aplicaciones, en los centros de datos, en la nube o de forma híbrida? Es una buena idea discutir con su departamento de aplicaciones y entender cualquier plan futuro para migrar estas aplicaciones de los centros de datos de la empresa para alojarlas en entornos de nube, o cambiar a SaaS.
Recuerde: Migrar a ZTNA es como proporcionar un servicio de conserjería de guante blanco que no sólo lleva a cada empleado individualmente al "edificio" al que está tratando de acceder, sino que también le lleva a la sala específica que debe visitar. Para ampliar nuestra metáfora, conseguir esto requiere un conocimiento detallado del edificio y de quién tiene que ir a dónde en ese edificio.
Una buena solución de ZTNA también puede ayudarle a trazar el panorama de sus aplicaciones; en Netskope Private Access, a esto lo llamamos descubrimiento de aplicaciones. Puede utilizar la información detallada del descubrimiento para definir las políticas de acceso específicas de la aplicación. Para acelerar este proceso, Netskope también proporciona herramientas API para automatizar el proceso de configuración administrativa de las aplicaciones y el mantenimiento continuo, como el aumento y la reducción de los recursos para satisfacer la demanda y optimizar los costes.
La automatización adicional también puede vincularse con los sistemas de tickets para conceder las solicitudes de acceso de los usuarios. Por ejemplo, los usuarios crean un ticket para solicitar el acceso a una aplicación. Una vez aprobado, el sistema puede actualizar automáticamente la política de acceso y habilitar el acceso, así como desproveer automáticamente el acceso cuando los usuarios ya no tienen el privilegio o han dejado la organización.
Pasar a ZTNA es un viaje—que se hace mucho más fácil con las soluciones adecuadas, como Netskope Private Access—y se necesita involucrar a muchas personas. Le animo a que se asocie con los propietarios de las aplicaciones y con los propietarios de la línea de negocio para obtener una clara comprensión de las aplicaciones, el acceso y las funciones de los usuarios. Con el tiempo, construirá un acceso condicional, y a través del poder de la confianza adaptativa y el contexto, debería revisar las políticas de acceso de forma regular, mientras continúa mejorando los controles y la capa de protección de datos.
Para más información sobre Netskope Private Access:
