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Netskope One

Gestión de la experiencia digital

Netskope One Digital Experience Management (DEM) proporciona una visibilidad completa dentro y fuera de SASE para la resolución rápida de problemas, la remediación automatizada y la optimización proactiva del rendimiento.

Eleve el rendimiento de su red y la experiencia del usuario con Netskope One DEM Enterprise, donde la visibilidad se une a la potencia. Lee el blog.

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Acerca de Netskope One DEM

Monitoreo flexible con monitoreo real de la experiencia del usuario

Netskope One DEM proporciona una supervisión completa al ofrecer supervisión del rendimiento de la red tanto específica del sitio como del usuario, junto con un seguimiento continuo de la SaaS y la experiencia de las aplicaciones web para alinearse con los objetivos empresariales.

 

La monitorización específica del sitio, mediante el uso de "estaciones empresariales" (estaciones de monitorización), permite evaluar la vía de acceso, el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario desde ubicaciones conectadas a Netskope a través de SD-WAN, pasarelas SASE o conexiones privadas.

Demostración de Netskope One DEM Enterprise
Monitoreo flexible con monitoreo real de la experiencia del usuario

Visibilidad de 360°, desde el dispositivo a la aplicación

Netskope One DEM combina de forma única la monitorización sintética y el análisis de tráfico real (SMART) para medir con precisión la experiencia real del usuario (RUM) y el rendimiento de cada paso desde el dispositivo hasta la aplicación, incluida la propia plataforma SASE .

 

La supervisión de SaaS sin intervención proporciona información contextual sobre los endpoints, la ubicación, la conectividad y la seguridad, lo que garantiza el máximo rendimiento de las aplicaciones críticas. Con visibilidad multicapa a través de SD-WAN, túneles y rutas de Internet, Netskope One DEM se integra a la perfección en Netskope Client, SASE gateways y Enterprise Stations, listo dondequiera que estén sus usuarios.

Lea el blog
DEM proactivo: visibilidad de 360°, desde el dispositivo hasta la aplicación

Información para una acción eficaz

Netskope One DEM aprovecha la analítica impulsada por SkopeAIpara diagnosticar, predecir y priorizar eventos que afectan a la experiencia del usuario, el rendimiento de las aplicaciones y la disponibilidad. Las alertas inteligentes de ML reducen los falsos positivos para revelar el origen, el impacto y el alcance de los problemas y mantener a los equipos centrados para que los problemas se resuelvan rápidamente o se mitiguen de forma preventiva.

 

Los paneles correlacionan la experiencia del usuario con el estado del dispositivo, el perfil de riesgo, la red, laSSE y el rendimiento de las aplicaciones para que sus equipos puedan diagnosticar rápidamente la causa raíz, el alcance y el impacto de las deficiencias, al tiempo que identifican oportunidades proactivas para optimizar el rendimiento empresarial.

Vea la demo
Diagrama 2 Digital Experience Management de Netskope

Remediación proactiva

Mejore la experiencia del usuario y acelere los tiempos de resolución con Remediación proactiva impulsada por Netskope One DEM y Netskope NewEdge Network. La resolución de problemas asistida, el autoservicio guiado y el control de bucle cerrado sobre el rendimiento de la red, el SSEy el dispositivo aumentan la productividad de los usuarios, los equipos de TI y los servicios de asistencia.

 

NewEdge Network optimiza la dirección de la rampa de acceso, conectando a los usuarios con el centro de datos regional más rápido. Con el enrutamiento dinámico de BGP, las conexiones de primera milla a las aplicaciones web, en la nube y SaaS se optimizan continuamente, lo que garantiza la mejor experiencia de usuario posible. El coaching proactivo y sin tickets ayuda a los usuarios a resolver problemas comunes en cuestión de minutos, y la integración abierta de API proporciona posibilidades ilimitadas para la remediación proactiva.

Lea el blog
Diagrama 3 Digital Experience Management de Netskope

Seguridad y red, alineados

Los equipos de red y seguridad que administran la infraestructura SASE tienen requisitos de visibilidad complementarios. Mientras que los equipos de SecOps buscan datos detallados sobre el rendimiento de SSE, el riesgo del usuario y el riesgo de seguridad, los equipos de NetOps necesitan un rendimiento detallado de la conectividad por salto desde el dispositivo a la aplicación; a través de WiFi, LAN e Internet, bases SD-WAN, SASE y rampas de acceso a la nube.

 

Netskope One DEM simplifica la clasificación y la resolución de problemas con una visibilidad consolidada que destaca, o absuelve, la infraestructura de red o seguridad como el origen de los problemas. Los paneles de control centrados en roles proporcionan los análisis personalizados que NetOps y SecOps necesitan para colaborar, administrar sus dominios y responsabilizar a los proveedores. La integración abierta con los sistemas de gestión existentes garantiza que sus equipos y herramientas trabajen a partir de un único conjunto de datos subyacente coherente.

Diagrama 4 Digital Experience Management de Netskope
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Vídeos de Netskope One DEM

Domine y proteja su experiencia digital con una visibilidad mejorada

¿Lucha con problemas complejos de experiencia de usuario debido a la falta de visibilidad de SaaS, la nube, el trabajo híbrido y la conectividad moderna? No estás solo, pero no tienes por qué quedarte atascado. Tómese solo dos minutos para ver nuestro video y descubra cómo administrar y proteger su experiencia digital de manera proactiva.

Ver el vídeo
Introducción de vídeo P-DEM

Los líderes de I&O reconocen la necesidad de DEM integrado en SASE

60%
Para 2026, al menos el 60 % de los líderes de I&O utilizarán DEM para medir el rendimiento de las aplicaciones, los servicios y los endpoints desde el punto de vista del usuario, frente a menos del 20 % en 2021.
Fuente: Gartner

Los líderes de I&O reconocen la necesidad de DEM integrado en SASE

40%
Para 2024, el 40% de las soluciones DEM implementadas formarán parte de un servicio SASE. La estrecha colaboración entre los equipos de seguridad, TI y operaciones de red requiere una visibilidad de 360° dentro y más allá de SASE. P-DEM ofrece este punto de vista único.
Fuente: Gartner

Funciones y
   beneficios

Experiencia de usuario real

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El tráfico de usuarios reales combinado con monitoreo sintético crea una visibilidad INTELIGENTE de extremo a extremo de la experiencia del usuario real y compara el rendimiento de las aplicaciones y la red de manera proactiva para identificar y aislar problemas antes de que sus usuarios se vean afectados.

Monitoreo específico del sitio

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Realice un seguimiento del rendimiento de la conectividad con las aplicaciones desde cualquier sitio corporativo, incluidos los túneles GRE/IPsec. Evalúe el rendimiento general del sitio y del usuario, identificando rápidamente cualquier degradación y su impacto en las ubicaciones y los usuarios supervisados.

Supervisión de aplicaciones web y SaaS específicas del usuario

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Supervise sin esfuerzo cualquier aplicación, desde más de 80K aplicaciones predefinidas o cualquier aplicación personalizada basada en la web. Obtenga información vital sobre la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones SaaS, lo que permite a los equipos de TI y operaciones de red gestionar lo que más importa.

Información sobre SASE Plataforma

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Obtenga una visibilidad completa de la experiencia de sus usuarios con Netskope One SASE, acelerando la resolución de problemas entre equipos. Netskope One DEM Tiempos de procesamiento de informes para todos los servicios de seguridad, teniendo en cuenta la actividad individual, el nivel de riesgo y la política aplicada.

Visibilidad salto a salto en todo el recorrido

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Obtenga diagnósticos de red inigualables con telemetría granular y análisis exhaustivo en toda la ruta. Logre visibilidad de extremo a extremo de los usuarios a las aplicaciones, incluida la actividad del cliente, los túneles y los datos de los puntos finales. Identifique y optimice los cuellos de botella de Wi-Fi a los ISP.

Paneles de control y alarmas basados en el contexto

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Los paneles de control y las alertas de alto nivel ayudan a los equipos de TI a priorizar los problemas y a tomar medidas eficaces. Comprenda rápidamente las tendencias de consumo, las regiones principales y el uso de aplicaciones. Capacite a su equipo para mantener un rendimiento óptimo y ofrecer una experiencia de usuario coherente.

Simplifique la adopción de SASE en minutos

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Mitigue el riesgo de afectar a la experiencia del usuario supervisándola y gestionándola de forma proactiva antes, durante y después de la migración de SASE. Implementación y configuración automatizadas de Netskope One DEM en cuestión de minutos.

El tráfico de usuarios reales combinado con monitoreo sintético crea una visibilidad INTELIGENTE de extremo a extremo de la experiencia del usuario real y compara el rendimiento de las aplicaciones y la red de manera proactiva para identificar y aislar problemas antes de que sus usuarios se vean afectados.
Realice un seguimiento del rendimiento de la conectividad con las aplicaciones desde cualquier sitio corporativo, incluidos los túneles GRE/IPsec. Evalúe el rendimiento general del sitio y del usuario, identificando rápidamente cualquier degradación y su impacto en las ubicaciones y los usuarios supervisados.
Supervise sin esfuerzo cualquier aplicación, desde más de 80K aplicaciones predefinidas o cualquier aplicación personalizada basada en la web. Obtenga información vital sobre la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones SaaS, lo que permite a los equipos de TI y operaciones de red gestionar lo que más importa.

Obtenga una visibilidad completa de la experiencia de sus usuarios con Netskope One SASE, acelerando la resolución de problemas entre equipos. Netskope One DEM Tiempos de procesamiento de informes para todos los servicios de seguridad, teniendo en cuenta la actividad individual, el nivel de riesgo y la política aplicada.

Obtenga diagnósticos de red inigualables con telemetría granular y análisis exhaustivo en toda la ruta. Logre visibilidad de extremo a extremo de los usuarios a las aplicaciones, incluida la actividad del cliente, los túneles y los datos de los puntos finales. Identifique y optimice los cuellos de botella de Wi-Fi a los ISP.
Los paneles de control y las alertas de alto nivel ayudan a los equipos de TI a priorizar los problemas y a tomar medidas eficaces. Comprenda rápidamente las tendencias de consumo, las regiones principales y el uso de aplicaciones. Capacite a su equipo para mantener un rendimiento óptimo y ofrecer una experiencia de usuario coherente.

Mitigue el riesgo de afectar a la experiencia del usuario supervisándola y gestionándola de forma proactiva antes, durante y después de la migración de SASE. Implementación y configuración automatizadas de Netskope One DEM en cuestión de minutos.

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Casos de uso

Digital Experience Management superior
   casos de uso

Mejore la productividad del trabajo híbrido

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Ofrezca un rendimiento constante en el lugar de trabajo, presencial y remoto. Identifique rápidamente las fricciones digitales que afectan a la eficiencia empresarial, mitigue y resuelva de forma preventiva los eventos que afectan a los usuarios y optimice de forma proactiva la experiencia digital de todos los usuarios.

Optimice el rendimiento de las aplicaciones SaaS

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Ofrezca el máximo rendimiento para aplicaciones críticas para el negocio. Detecte y diagnostique de manera eficiente los cuellos de botella, identifique y clasifique de manera proactiva las oportunidades de optimización y recopile pruebas claras para responsabilizar a sus proveedores.

Ofrezca seguridad y rendimiento

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Ofrezca SASE de rendimiento optimizado en todos los sitios, usuarios y aplicaciones. Identifique acciones prácticas para optimizar la adopción de SASE, clasificar rápidamente los problemas entre los equipos de seguridad y red, y optimizar el rendimiento de la seguridad en el contexto de la experiencia del usuario.

Comprenda su infraestructura habilitada para SASE

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Los paneles de control centrados en las funciones para los equipos de seguridad, infraestructura y operaciones proporcionan una visibilidad transparente de todos los dominios de un vistazo. Vea el estado y el rendimiento del dispositivo, el cliente y las rampas de acceso de SD-WAN, los servicios de SSE , las aplicaciones y la conectividad de primera milla.

Automatice los procesos de TI y servicio de asistencia técnica

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Alivie la carga de su servicio de asistencia técnica e impulse la eficiencia de TI con la resolución de problemas de autoservicio automatizada, guiada y proactiva. Aproveche la información procesable y la remediación prescriptiva para resolver rápidamente o evitar por completo los problemas de rendimiento.

Consolide las herramientas de seguridad y supervisión

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Reduzca la deuda técnica, agilice los procesos de TI y reduzca los costos, al tiempo que simplifica la implementación y la gestión de las capacidades críticas de seguridad y monitoreo: la primera solución DEM integrada en el SASEdel sector ofrece de manera única una visión completa de SASE y más allá de una sola plataforma.

Ofrezca un rendimiento constante en el lugar de trabajo, presencial y remoto. Identifique rápidamente las fricciones digitales que afectan a la eficiencia empresarial, mitigue y resuelva de forma preventiva los eventos que afectan a los usuarios y optimice de forma proactiva la experiencia digital de todos los usuarios.

Ofrezca el máximo rendimiento para aplicaciones críticas para el negocio. Detecte y diagnostique de manera eficiente los cuellos de botella, identifique y clasifique de manera proactiva las oportunidades de optimización y recopile pruebas claras para responsabilizar a sus proveedores.

Ofrezca SASE de rendimiento optimizado en todos los sitios, usuarios y aplicaciones. Identifique acciones prácticas para optimizar la adopción de SASE, clasificar rápidamente los problemas entre los equipos de seguridad y red, y optimizar el rendimiento de la seguridad en el contexto de la experiencia del usuario.

Los paneles de control centrados en las funciones para los equipos de seguridad, infraestructura y operaciones proporcionan una visibilidad transparente de todos los dominios de un vistazo. Vea el estado y el rendimiento del dispositivo, el cliente y las rampas de acceso de SD-WAN, los servicios de SSE , las aplicaciones y la conectividad de primera milla.

Alivie la carga de su servicio de asistencia técnica e impulse la eficiencia de TI con la resolución de problemas de autoservicio automatizada, guiada y proactiva. Aproveche la información procesable y la remediación prescriptiva para resolver rápidamente o evitar por completo los problemas de rendimiento.

Reduzca la deuda técnica, agilice los procesos de TI y reduzca los costos, al tiempo que simplifica la implementación y la gestión de las capacidades críticas de seguridad y monitoreo: la primera solución DEM integrada en el SASEdel sector ofrece de manera única una visión completa de SASE y más allá de una sola plataforma.

Resuelva sus retos de transformación de SASE y zero trust
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Netskope One SSE se basa en la Plataforma Netskope One , una Plataforma que proporciona una visibilidad inigualable y protección contra amenazas y datos en tiempo real al acceder a Servicios en la nube, sitios web y aplicaciones privadas desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

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Con la confianza de las
   empresas líderes

Netskope One Digital Experience Management proporciona una visibilidad proactiva y completa de su red y sus aplicaciones basada en la supervisión de la actividad real de los usuarios para garantizar que la seguridad en la nube funcione sin concesiones de rendimiento.
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01 — 02
cita
La visibilidad es fundamental para que SASE tenga éxito y, al ser uno de los primeros en adoptar la solución DEM, descubrimos que Netskope nos proporcionaba inmediatamente información estratégica valiosa sobre nuestros usuarios, el tráfico de la red y el rendimiento de las aplicaciones».
Matt Bruce
Director de seguridad de la información
Fox Rothschild LLP

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Netskope One Digital Experience Management proporciona una visibilidad proactiva y completa de su red y sus aplicaciones basada en la supervisión de la actividad real de los usuarios para garantizar que la seguridad en la nube funcione sin concesiones de rendimiento.
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Netskope brinda a los equipos de seguridad y redes la capacidad de monitorear el rendimiento de las redes y aplicaciones en tiempo real para administrar y optimizar la experiencia de los usuarios".
Frank Dickson
Vicepresidente de Grupo, Seguridad y Confianza
IDC
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Recursos

Netskope One DEM

Netskope One Digital Experience Management (DEM) ofrece una visibilidad completa en todo y más allá de SASE, lo que garantiza una transparencia total en la experiencia real del usuario. Proporciona información procesable para la resolución rápida de problemas, la corrección automatizada y la optimización proactiva del rendimiento. Esto garantiza que los usuarios se beneficien de una seguridad de primera clase sin sacrificar el rendimiento ni la productividad.

Data sheet
Netskope One Digital Experience Management

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