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Informe sobre la nube y las amenazas:
Aplicaciones de IA en la empresa

azul claro más
Este Informe examina cómo las Organizaciones están equilibrando los beneficios de las aplicaciones de IA generativa a la vez que gestionan los riesgos asociados, destacando una estrategia cada vez más popular que implica DLP y coaching interactivo del usuario.
Nube oscura sobre la puesta de sol
28 min de lectura

Resumen ejecutivo enlace enlace

El Informe sobre Nube y Amenazas en las aplicaciones de IA de este año se centra específicamente en las tendencias y riesgos de las aplicaciones genAI, ya que su uso ha crecido rápidamente con un amplio alcance y un gran impacto en los usuarios empresariales. El 96% de las organizaciones encuestadas tienen usuarios que utilizan genAI y el número de usuarios se ha triplicado en los últimos 12 meses. El uso en el mundo real de las aplicaciones genAI incluye ayuda con la codificación, asistencia para la escritura, creación de presentaciones y generación de videos e imágenes. Estos casos de uso plantean retos de seguridad de los datos, en concreto cómo evitar que los datos sensibles, como el código fuente, los datos regulados y la propiedad intelectual, se envíen a aplicaciones no aprobadas.

Comenzamos este Informe examinando las tendencias de uso de las aplicaciones genAI, después analizamos los riesgos generales que introduce el uso de genAI, discutimos los controles específicos que son eficaces y pueden ayudar a la Organización a mejorar frente a datos incompletos o nuevas áreas de amenaza, y terminamos con una mirada a las tendencias e implicaciones futuras.

Sobre la base de millones de actividades anónimas de los usuarios, el uso de la aplicación genAI ha experimentado cambios significativos desde junio de 2023 hasta junio de 2024:

  • Prácticamente todas las organizaciones utilizan ahora aplicaciones genAI, y su uso ha aumentado del 74% al 96% de las organizaciones en el último año.
  • La adopción de GenAI está creciendo rápidamente y aún no ha alcanzado un estado estable. La Organización media utiliza más del triple de aplicaciones genAI y tiene casi el triple de usuarios que utilizan activamente esas aplicaciones que hace un año.
  • El riesgo de los datos es una de las principales preocupaciones de los primeros usuarios de aplicaciones genAI, ya que el uso compartido de código fuente propietario con aplicaciones genAI representa el 46% de todas las violaciones de la Política de datos.
  • La adopción de controles de seguridad para habilitar de forma segura las aplicaciones genAI va en aumento, y más de tres cuartas partes de las organizaciones utilizan políticas de bloqueo/permiso, DLP, coaching de usuarios en directo y otros controles para habilitar las aplicaciones genAI al tiempo que salvaguardan los datos.

La IA en general ha sido popular y ha atraído una inversión considerable, con una financiación total de más de 28 mil millones de dólares en 240+ acuerdos de capital desde 2020 hasta el 22/03/2024.[1]

AI 100 Principales empresas por financiación de capital

Con OpenAI y Anthropic sumando casi dos tercios (64%) de la financiación total, la financiación de la IA está dominada e impulsada por la genAI. Esto refleja el creciente entusiasmo de la genAI desde el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI en noviembre de 2022. Además de las startups, se han creado múltiples ETF y fondos mutuos centrados en la IA, lo que indica otro nivel de financiación de los inversores del mercado público. La gran cantidad de inversión proporcionará un viento de cola para la investigación y el desarrollo, los lanzamientos de productos y los riesgos y abusos asociados.

La descomunal relación precio-ventas indica que la ejecución está por detrás de las elevadas expectativas de los inversores. Hugging Face tiene un múltiplo de 150x de una valoración de $4.5B sobre ingresos de $30M y Perplexity un múltiplo de 65x de $520M de valoración sobre ingresos de $8M[1]:

AI 100 Múltiplo de ingresos por empresa

Aunque los ingresos reales están rezagados, la actividad de lanzamiento de productos es alta, lo que indica que todavía estamos en las primeras etapas del ciclo de innovación en IA con una fuerte inversión en investigación y desarrollo. A modo de ejemplo, ha habido 34 lanzamientos de funciones (menores y principales) de ChatGPT desde noviembre de 2022[2], o aproximadamente dos por mes.

Está claro que la genAI será el motor de la inversión en IA a corto plazo e introducirá el riesgo y el impacto más amplios para los usuarios empresariales. Está o estará incluido por defecto en las principales aplicaciones, búsquedas y plataformas dispositivas, con casos de uso como la búsqueda, la edición, el ajuste de estilo/tono y la creación de contenidos. El principal riesgo se deriva de los datos que los usuarios envían a las aplicaciones, incluida la pérdida de datos, el intercambio involuntario de información confidencial y el uso inapropiado de la información (derechos legales) de los servicios de genAI. En la actualidad, se utilizan más los textos (LLM), con su mayor uso Caso, aunque las aplicaciones genAI para vídeo, imágenes y otros medios también son un factor.

Este Informe resume el uso y las tendencias de genAI basándose en los datos anonimizados de los clientes durante los últimos 12 meses, detallando el uso de las aplicaciones, las acciones de los usuarios, las áreas de riesgo y los primeros controles, a la vez que proporciona una guía prescriptiva para los próximos 12 meses.

 

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About this report enlace enlace

Netskope proporciona protección contra amenazas y datos a millones de usuarios en todo el mundo. La información presentada en este Informe se basa en datos de uso anonimizados recogidos por la Plataforma Netskope Security Cloud relativos a un subconjunto de clientes de Netskope con autorización previa. Las estadísticas de este Informe se basan en el periodo de trece meses comprendido entre el 1 de junio de 2023 y el 30 de junio de 2024.

Este Informe incluye a millones de usuarios en cientos de Organizaciones de todo el mundo en múltiples sectores, incluidos los servicios financieros, la sanidad, la industria manufacturera, las telecomunicaciones y el comercio minorista. Las organizaciones incluidas en este Informe cuentan cada una con más de 1.000 usuarios activos.

 

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Netskope Threat Labs enlace enlace

Integrado por los investigadores más destacados del sector en materia de amenazas a la nube y Malware, Netskope Threat Labs descubre, analiza y diseña defensas contra las últimas amenazas a Web, la nube y los datos que afectan a las empresas. Nuestros investigadores son presentadores y voluntarios habituales en las principales conferencias de seguridad, como DEF CON, Black Hat y RSAC.

 

Tendencias enlace enlace

Casi todas las organizaciones utilizan aplicaciones genAI

En los aproximadamente 18 meses transcurridos desde el lanzamiento público de ChatGPT en noviembre de 2022, una gran mayoría de organizaciones tienen usuarios que utilizan algún tipo de aplicación genAI. Esto ha aumentado constantemente del 74% en junio de 2023 al 96% en junio de 2024. En la actualidad, casi todas las organizaciones utilizan aplicaciones genAI.

 

Las organizaciones utilizan más aplicaciones genAI

El número de aplicaciones genAI utilizadas en cada Organización está aumentando significativamente, más del triple, pasando de una mediana de 3 aplicaciones genAI diferentes en junio de 2023 a más de 9,6 aplicaciones en junio de 2024. Hay un crecimiento aún más significativo cuando se observan los extremos superiores. El 25% superior de la Organización creció de 6 a 24 aplicaciones, y el 1% superior (no aparece en la imagen) creció de 14 a 80 aplicaciones.

Esta tendencia es comprensible debido al aumento de las ofertas de genAI al principio de un ciclo de innovación tecnológica, alimentado por la importante inversión y el entusiasmo de las oportunidades que ofrecen para aumentar la eficacia de la Organización. La implicación para la Organización que gestiona el riesgo de sus usuarios es que el número de ofertas de GenAI en uso sigue creciendo, lo que supone un blanco móvil a la hora de analizar los controles de riesgo, de los que hablamos más adelante en este Informe.