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Aspen Skiing Company migliora la sicurezza e le prestazioni per i lavoratori da remoto

La Aspen Skiing Company opera in quattro aree sciistiche di alto livello nella splendida Roaring Fork Valley del Colorado, offrendo infrastrutture sciistiche, lezioni di sci e snowboard, e ristoranti; e gestisce eventi tra cui gare, tornei, concerti e altro ancora. L'azienda gestisce anche una gamma di alloggi per gli ospiti nella valle e oltre, adattati a una vasta gamma di stili, esigenze e budget.

Icona del commercio al dettaglio e dell'ospitalità
Settore
Commercio al dettaglio e ospitalità
Icona del globo
Regione
Stati Uniti

Dipendenti
Dipendenti
1,000+

Data Icona di fondazione
Anno di fondazione
1946

Immagine più
Sommario

Le sfide

01

Garantire una rete di alta qualità per dipendenti e ospiti

02

Proteggere i lavoratori da remoto

Soluzione

Cloud Exchange : potenti strumenti di integrazione per sfruttare al meglio gli investimenti in termini di sicurezza.

 

Cloud Firewall – Fornisce sicurezza di rete, consente il consolidamento, riduce la complessità e abbassa i costi operativi.

 

Next Gen Secure Web Gateway (SWG) : la base per la sicurezza in linea web e cloud SSE che fornisce protezione da minacce e dati.

 

Remote Browser Isolation (RBI) – Isolare siti web non categorizzati e rischiosi per una visualizzazione sicura, tutto all'interno di una piattaforma cloud, una sola console e un unico motore di policy.

 

ZTNA Next – Connetti gli utenti ovunque a risorse private garantendo una connettività rapida e diretta delle applicazioni e un'esperienza utente superiore.

Soluzioni

I risultati

Prestazione

Prestazione

Maggiore sicurezza e prestazioni per i lavoratori da remoto

Semplicità

Semplicità

Riduzione della complessità e risparmio di tempo

Scala

Soddisfazione

Scalabilità migliorata per la crescita aziendale

Immagine più
La Sfida

Come fa un operatore sciistico a soddisfare le aspettative dei clienti per una connettività di alta qualità e sicurezza, consentendo al contempo il lavoro da remoto su larga scala?

Che si tratti di mantenere alcune delle migliori piste sciistiche al mondo o di offrire un'ospitalità di altissimo livello, la Aspen Skiing Company mette l'esperienza del cliente sopra ogni altra cosa. In parte, ciò significa gestire una rete veloce, affidabile e sicura.

 

Chad Kumbier, Amministratore Delegato della Cybersecurity e dell'Infrastruttura IT presso Aspen Skiing Company, spiega: "Anche se i nostri ospiti vogliono uscire e godersi l'esperienza dello sci, viviamo in un mondo connesso e loro vogliono gli stessi servizi digitali che usano a casa. Questo significa che dobbiamo fornire una connessione internet rapida, anche sulle montagne. Anche la sicurezza è un fattore importante. Spesso ci rivolgiamo a ospiti di alto profilo, e devono sapere che le loro informazioni sono in buone mani."

Aspen Skiing Company migliora la sicurezza e le prestazioni per i lavoratori da remoto

Offrire la migliore esperienza al cliente significa anche fornire ai lavoratori gli strumenti necessari per svolgere il proprio lavoro in modo efficace. Negli ultimi anni, ciò ha significato sempre più la necessità di consentire ai dipendenti di lavorare da remoto. "Abbiamo acquistato sempre più computer portatili ogni anno perché molti dei nostri dipendenti viaggiano all'estero per cercare di espandere il nostro mercato sciistico", afferma Kumbier. "Poi è arrivata la pandemia di COVID-19 e abbiamo dovuto accelerare i nostri piani. Avevamo chiaramente bisogno di una soluzione per proteggere i nostri dispositivi remoti senza dover ritrasferire il traffico al nostro data center qui ad Aspen."

Anche se i nostri ospiti vogliono uscire e godersi l'esperienza dello sci, viviamo in un mondo connesso e loro vogliono gli stessi servizi digitali che usano a casa. Questo significa che dobbiamo fornire una connessione internet rapida, anche sulle montagne.

Chad Kumbier, Amministratore Delegato della Cybersecurity e dell'Infrastruttura IT
Aspen Skiing Company
Chad Kumbier, Amministratore Delegato della Cybersecurity e dell'Infrastruttura IT, Aspen Skiing Company
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La Soluzione

Una rete di accesso privato innovativa

Quando è scoppiata la pandemia, l'Aspen Skiing Company era impegnata nell'implementazione del Netskope Next Gen Secure Web Gateway (SWG). SWG è una soluzione di sicurezza web basata su cloud che offre funzionalità per prevenire malware, rilevare minacce avanzate, filtrare siti web per categoria, proteggere i dati e controllare app e servizi cloud per qualsiasi utente, posizione o dispositivo.

 

Improvvisamente necessaria a garantire rapidamente il lavoro remoto su larga scala, l'azienda ha chiesto a Netskope di implementare Netskope Private Access (NPA), che garantisce che le applicazioni private possano essere accessibili solo tramite identità autenticate. Per rafforzare ulteriormente la sua postura di sicurezza, l'azienda ha implementato il Netskope Cloud Firewall, una piattaforma Firewall-as-a-Service che fornisce controlli e politiche di sicurezza coerenti per le applicazioni outbound firewall, e Netskope Remote Browser Isolation (RBI), che consente alla Aspen Skiing Company di isolare siti web non categorizzati e rischiosi.

Aspen Skiing Company migliora la sicurezza e le prestazioni per i lavoratori da remoto

Queste implementazioni rappresentano una parte importante degli sforzi più ampi compiuti dall'Aspen Skiing Company per implementare l'accesso alla rete a zero trust (ZTNA). Grazie a Netskope Cloud Exchange, una potente piattaforma di integrazione, Aspen Skiing Company sta unificando i suoi investimenti esistenti in sicurezza e rete con il suo New set di soluzioni Netskope . "Dal fornire sicurezza e controllo imbattibili alla possibilità di gestire una varietà di tecnologie come un sistema coeso, Netskope è una parte importante del nostro percorso verso ZTNA", spiega Kumbier.

Netskope è sempre al nostro fianco. Ascolta le nostre esigenze e lavora instancabilmente finché non otteniamo le prestazioni richieste per i nostri ospiti.

Chad Kumbier, Amministratore Delegato della Cybersecurity e dell'Infrastruttura IT
Aspen Skiing Company
Chad Kumbier, Amministratore Delegato della Cybersecurity e dell'Infrastruttura IT, Aspen Skiing Company
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I risultati

Semplicità e integrazione basate sul cloud

Uno dei principali vantaggi della soluzione Netskope è che migliora la sicurezza dell'azienda senza aggiungere ulteriori ostacoli. "L'esperienza utente è fantastica", afferma Kumbier. "I nostri dipendenti possono accedere da qualsiasi luogo e iniziare a lavorare, indipendentemente dal fatto che utilizzino applicazioni basate su cloud o on-premise. I dipendenti sanno che tutto ciò di cui hanno bisogno è una connessione Internet e possono semplicemente svolgere il loro lavoro. Una buona esperienza per i dipendenti si traduce in una migliore esperienza per i clienti."

 

Questa semplicità significa anche che l'azienda può allestire le strutture rapidamente. "In passato, quando aprivamo uffici o hotel, o anche solo organizzavamo grandi eventi, il mio team aveva bisogno di tempo per collegare la struttura ai nostri data center", commenta Kumbier. “Ora tutto ciò di cui abbiamo bisogno è una connessione Internet. Ciò rappresenterà un valore aggiunto significativo nel momento in cui cercheremo di introdurre New hotel e iniziative." Grazie all'approccio cloud-native di Netskope, il team può inoltre concentrarsi meno sulla manutenzione e maggiormente sul miglioramento della sicurezza. Questo compito è reso più semplice dalla gestione tramite un unico pannello di controllo su tutti i sistemi Netskope.

Aspen Skiing Company migliora la sicurezza e le prestazioni per i lavoratori da remoto

Anche le capacità di integrazione abilitate da Netskope Cloud Exchange sono vantaggiose. Attraverso la piattaforma, l'azienda combina i dati provenienti dai sistemi di Netskope e dalla sua infrastruttura CrowdStrike. Kumbier spiega: "I dati combinati forniscono un contesto su ciò che gli utenti stanno facendo sia sul lato endpoint tramite CrowdStrike, sia sul lato rete tramite Netskope. Questi dati sono preziosissimi per capire se le azioni di un utente rappresentano una minaccia".

 

Infine, Kumbier richiama l'attenzione sul rapporto con Netskope: "Netskope è sempre lì per noi. Ascolta le nostre esigenze e lavora instancabilmente finché non otteniamo la performance necessaria per offrire ai nostri ospiti," conclude.

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