Securing the Jackpot: How Western Canada Lottery Corporation Is Modernizing 5,000 Retail Sites with Netskope SASE

Chaque opération de dépannage devait être validée indépendamment auprès de chaque opérateur. Comme le décrit Adam Janssens, directeur de l'infrastructure et des opérations chez WCLC : « Nous n'avions pas de visibilité sur l'ensemble de nos sites. Il s'agissait d'un service géré, et nous nousensions généralement sur les personnes ou les détaulants qui nous appelaient, de sorte qu'il s'agissait d'une réaction très réactive en cas de problèmes ou de difficultés avec nos terminaux de loterie de détail. » Au-delà de la visibilité, le modèle financier n'était pas viable : chaque terminal était connecté par l'intermédiaire d'un circuit de ligne louée privée onéreux, un coût se chiffrant à plusieurs millions de dollars par an qui réduisait directement les fonds reversés aux provinces.

La capacité de carte SIM intégrée permet une connectivité mobile sur les sites distants. Le point d’accès intégré prend en charge la signalétique de vente au détail connectée en Wi-Fi et offre aux techniciens en visite un accès sur site pour diagnostiquer et entretenir les terminaux sans nécessiter de connexion distincte. La capacité de la plateforme à séparer le trafic des transactions de loterie du trafic Internet général a offert à WCLC la segmentation nécessaire sans complexité matérielle supplémentaire. Selon les termes de M. Janssens : « Netskope nous offre la flexibilité nécessaire pour acheminer le contenu via Internet, tout en créant un chemin sécurisé pour l’ensemble de nos transactions de loterie et de nos communications qui remontent vers notre système de jeu central. » Pour les sites les plus reculés où la téléphonie mobile est également indisponible, l’architecture prend en charge les connexions filaires et satellitaires, garantissant qu’aucun site n’est oublié.