Netskope

Global Privacy Policy

Netskope, Inc. respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Netskope collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que vous fournissez. Il décrit également vos choix concernant vos informations personnelles (par exemple, l'utilisation, l'accès et la suppression de vos informations personnelles).

Stratégie de confidentialité

Portée de cette politique Definition of Personal Information Data Controller / Processor Clarification Collecte d'informations personnelles Finalités de la collecte et de l'utilisation Divulgation d'informations personnelles Cookies et autres technologies Web Sécurité des informations personnelles Conservation des informations personnelles Base légale Vos droits et vos choix concernant vos informations personnelles Les enfants et la vie privée Recours à un agent agréé Sites web tiers et sites web liés Forums, blogs et salons de discussion Consentement au transfert, au traitement et au stockage des informations personnelles Comment nous contacter Mises à jour de la déclaration de confidentialité de Netskope

Portée de cette politique

This Privacy Policy covers Netskope, Inc. and its affiliated companies (collectively “Netskope”, “we”, “us”, or “our”). This Privacy Policy applies when we collect information about you when you interact with us, whether through our web sites and systems, events, office visits, or accessing content or services that link to or reference this Privacy Policy (collectively, the “Services”), and also when other sources provide it to us (i.e, business contact information from your employer), as further described below.

Where required by applicable law, we will obtain your consent prior to processing your personal information. Otherwise, by accessing or using our Services, you acknowledge the collection and processing of your personal information as described in this Privacy Policy.

Definition of Personal Information

When we use the term “personal information” in this Privacy Policy, we mean information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, to an individual. The precise definition of “personal information” also varies depending on the specific privacy law(s) applicable to you. For example, if you are located in the European Economic Area (“EEA”), our use of “personal information” includes all “personal data”, as “personal data” is defined under the European Union’s (“EU”) General Data Protection Regulation 2016/679 (“GDPR”), and any applicable national implementing laws, as amended from time to time. If you are located in the United Kingdom, references to GDPR include the UK GDPR and the Data Protection Act 2018, as applicable.

Personal information does not include aggregated or deidentified information that is maintained in a form that is not reasonably capable of being associated with or linked to an individual and does not apply to other information that is excluded from privacy protections under applicable law. Netskope may collect and use any such aggregated or deidentified information and metrics for its business purposes. Use of aggregated or deidentified information is intended to maintain the anonymity or inability to identify an individual where there are no further attempts to reidentify an individual. We will maintain and use deidentified information in deidentified form and will not attempt to reidentify it except where permitted by law (for example, to test the effectiveness of deidentification measures).

Data Controller / Processor Clarification

La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous collectons et/ou utilisons dans le cadre de notre action en qualité de « responsable du traitement des données », tel que ce terme est défini dans le RGPD.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas dans la mesure où nous traitons des informations personnelles en tant que « sous-traitant de données » (tel que défini par le RGPD ; ou dans un rôle comparable tel qu’un « fournisseur de services » dans certaines juridictions) pour le compte des clients du service d’abonnement Netskope (les « Clients ») par le biais de la Plateforme de sécurité cloud de Netskope (la « Plateforme »). Lorsque Netskope traite des données pour le compte des Clients par le biais de la Plateforme, que nos Clients (et/ou leurs sociétés affiliées) dirigent vers le trafic réseau et les communications, les Clients fournissent des informations à la Plateforme (« Informations Client ») et fournissent des instructions de traitement à Netskope.

Use of Customer Information is governed by data processing agreements incorporating applicable safeguards, including Standard Contractual Clauses between Netskope and the Customer. For further information regarding Customer Information or other situations where a Customer is the data controller, please reach out to the respective Customer directly if you wish to obtain detailed privacy information or to exercise any rights you may have under applicable data protection laws.

This Privacy Policy does not address our privacy practices concerning Netskope employees, and other personnel. Where applicable for human resources data, in the context of employment relationship, and employee data that Netskope processes in its role as an employer, processing is in accordance with Netskope’s employee policies and applicable employment terms.

The term “partner” is used in this policy in the popular sense as referring to a person or entity that has entered into a collaborative relationship with Netskope and does not imply the existence of a legal partnership.

Collecte d'informations personnelles

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des informations personnelles que nous collectons de la manière suivante, comme indiqué dans cette section.

Contact and Professional Data: We collect contact and/or professional personal information about you in person, through communications from you or your colleagues, through our websites and other Services, and sometimes your use of third party websites (e.g. websites collecting job applications). For example, you provide your contact and professional information to us when you sign-up to learn more about Netskope’s products and services, download content, register for an event, and visit our offices. If you attend an event, we may also receive contact and professional details about you when you choose to scan your attendee badge or by providing a business card or other method(s) whereby you share personal information with us. We may also collect personal information about you from, for example, publicly available sources, third-party data providers, brand partnerships, or through transactions such as mergers and acquisitions. Typically, contact data includes your name and contact methods, such as telephone number, email address, and office or other mailing address, and professional data includes details such as the organization you are affiliated with, your job title, and industry. We may also collect your communication preferences and your history of interactions with us (for example, event attendance or content downloads).

Automatically Collected Data: As with most websites, we gather certain information automatically when you visit or interact with our websites, training courses, communications, promotional content, communities and other Services. We and our third-party service providers may use information-gathering tools and passive information collection on our websites, including cookies or small data files that are stored on an individual’s computer and other, related technologies, such as web beacons, pixels, embedded scripts, location-identifying technologies and logging technologies (collectively, “Cookies”) to automatically collect information. This information collection typically includes information such as demographic information, company and role details, market research and publicly-available information, IP address (which may provide information about your location, but not your precise geolocation), device and browser details, usage information, timestamps, pages viewed, searches, interaction with and action taken by you on our websites or content (such as clicks on links and interaction with a webpage), as well as other non-personal information. This helps us monitor and analyze how you use and interact with our Services. We may also use this information to distinguish you from other users of our Services. It also helps us and our partners to determine products and services that may be of interest to you. Depending on your device and settings, we may also collect approximate location derived from IP address, and identifiers associated with cookies and similar technologies.

Biographical and Community Data: We may also collect various types of biographical, community, and support data from you via our help center, social media, and community forums. For example, if you register for an online community that we host, we may ask you to provide a username, photo and/or biographical information, such as your occupation, organization name and areas of expertise. Additionally, you may provide personal information to us when you create user-generated content (for example, by liking or posting on a Netskope related social media post, page, or comment within a social media platform, by posting in a forum, electronic meeting, course, or blog), provide us with feedback, or when you participate in interactive features, trainings, online surveys, contests, promotions, sweepstakes, activities, or events. Note that the information we receive through remote access communities, such as a social network, is usually dependent upon an individual’s privacy settings with the social network. For example, your profile information, profile picture, gender, username, user ID associated with your social media account, age range, language, country, and any other information you allow the social network to share with third parties. Individuals should always review and, if necessary, adjust their privacy settings on third-party websites and social media networks and services before sharing information and/or linking or connecting them to other services. Please do not post sensitive personal information in public forums or community areas.

Third Party and Augmented Data: We may receive information about you from other sources, including third parties from whom we have obtained data, such as name, title, company, email address, physical mailing address, phone number, and information about the advertising link clicked, information requested, or event registered for, etc. We may combine this data with information we already have about you. This helps us to update, expand and analyze our records, identify new customers, and provide products and services that may be of interest to you. If you provide us personal information about others, or if others give us your personal information, we will only use that information for the specific reason for which it was provided to us. If you believe that your personal information has been provided to us and would like to request that it be removed from our database, please contact us at the contact information below.

Open Source Project and Bug Bounty Data: If you participate in an open source project or our bug bounty program, we may receive details about you, such as your username or pull requests, to help us manage your participation in the project or program and provide you with updates.

Contract and Payment Data: We may receive contract details from you or your organization and use payment processing services to collect payment and billing information, which may contain personal information such as professional contact information, billing contact name, signatures, billing address and payment information, in connection with purchase of Netskope products and services.

Sensitive Personal Information: In limited circumstances, we may receive or process information that may be considered “sensitive” under certain laws (for example, precise geolocation, login credentials, or information that could reveal protected characteristics), typically only where you provide it directly or it is necessary for security, fraud prevention, or legal compliance. We do not process sensitive personal information for purposes that require opt-in consent unless such consent has been obtained.

Finalités de la collecte et de l'utilisation

La façon dont nous utilisons les informations personnelles que nous collectons dépend en partie de la manière dont elles sont collectées, de la manière dont vous choisissez de communiquer avec nous, de la façon dont vous utilisez nos Services et interagissez avec nous, et des préférences que vous nous avez communiquées. En général, nous utilisons vos informations personnelles si nécessaire pour gérer notre activité et mener à bien nos activités quotidiennes. Cela peut inclure l'utilisation d'informations personnelles dans le but de fournir des informations et des services aux clients et partenaires commerciaux, de nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos intérêts, d'améliorer nos services ou notre plateforme, d'envoyer du marketing et d'autres communications liées à notre activité ou à nos offres de produits, et à d'autres fins légitimes autorisées par la loi applicable. Plus précisément, certaines des finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons des informations personnelles sont les suivantes :

Traitement de votre demande de Services, y compris toute information, transaction, événement ou contenu auquel vous souhaitez accéder, utiliser ou participer (par ex. Évaluations de produits, livres blancs, fiche technique, programmes en ligne, événements, séminaires, inscription à la newsletter, création de comptes).
Gérer nos activités et nos opérations quotidiennes.
Researching, testing, analyzing, predicting, and improving results and operations of the services, marketing, and development activities.
Permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités de nos Services.
Personnalisation de votre expérience.
Faciliter notre relation avec vous ou avec les clients, notamment en fournissant une assistance.
Protéger nos intérêts commerciaux ainsi que les intérêts et les droits de tiers.
Prévenir, enquêter ou signaler toute activité frauduleuse, illégale, criminelle ou menaçant la sécurité, y compris la vérification de l'autorisation ou de l'identification.
Les informations collectées par le biais des cookies sont utilisées dans le but de mieux comprendre et d'améliorer la convivialité, les performances et l'efficacité des Services et d'adapter le contenu ou les communications. Veuillez lire la section « Cookies et autres technologies Web » ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines situations, nous pouvons partager des informations personnelles avec des partenaires autorisés afin de vous fournir des informations pertinentes pour votre achat d’outils Netskope ou d’autres entités qui peuvent se connecter à la Plateforme pour répondre à vos besoins techniques ou organisationnels.
Complying with legal obligations and enforcing our contracts (including investigating potential violations of our terms or policies).
À toute autre fin légale à laquelle vous pourriez consentir.

Divulgation d'informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers, y compris des sociétés affiliées, des prestataires de services, des sous-traitants et des partenaires de Netskope dans le monde entier. Vous trouverez ci-dessous les catégories de tiers auxquels Netskope peut fournir vos informations personnelles et une description de l’objectif de la divulgation.

Service Providers. Service providers are hired to perform a service on behalf of Netskope. – All categories of personal information that we collect may be disclosed to our service providers for various business purposes, including, but not limited to, performing a requested Service or transaction, analytics, support, marketing, operational, administrative, auditing interactions with users, debugging our websites, products and services, security purposes, internal research and gleaning insights through machine learning, short-term uses such as credit verification, payment processing, IT services, quality control and safety, prize fulfillment, in-person and virtual event management, as well as to perform other services on our behalf. For example, we may use service providers to help us proctor and score Netskope certification exams, or host our customer relationship management system.

In-person and Virtual Events. If you choose to register for or attend a virtual or in-person event or webinar that we host, enter a contest or raffle with us and a sponsor, or download content (such as a whitepaper) from our website, then we may disclose your contact information, content interest information or other activity data, and any other information, including personal information, collected in the course of these activities for commercial purposes to those sponsors. In many cases, you intentionally disclose your details by providing your information to these sponsors through consent via a registration form or by scanning your badge at the applicable sponsor’s booth. Virtual events hosted by third party platforms may also collect additional data from you when you visit their sites. The treatment of this information is subject to each of these other entities’ respective privacy policies. Where required, we will provide clear notice at the point of collection and instructions for how to opt-out of sponsor communications.

Partenaires et revendeurs. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles, telles que vos coordonnées, vos informations commerciales et les informations relatives à l'intérêt et à l'activité du contenu, à nos partenaires et revendeurs à des fins commerciales, par exemple pour mener à bien nos activités ou dans le cadre d'efforts marketing conjoints visant à atteindre nos clients et prospects. Dans de nombreux cas, vous divulguez intentionnellement vos coordonnées en les fournissant à ces sponsors sur consentement via un formulaire d'inscription.

Filiales, sociétés liées à des transactions commerciales et prestataires de services professionnels sous contrat. Pour toutes les catégories d'informations personnelles que nous collectons, nous pouvons également les divulguer à nos sociétés affiliées et filiales à des fins commerciales, y compris à tous les prestataires de services et agents qui travaillent pour notre compte. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires de services d'assistance avec lesquels nous avons conclu des accords pour protéger vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer vos informations si nécessaire pour mener à bien une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une vente d'actifs de tout ou partie de notre société. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services professionnels (par exemple, nos auditeurs, nos assureurs, nos prestataires de services financiers et nos conseillers juridiques) selon les besoins de nos activités.

Advertising and Marketing. We may share personal information with third-party advertising and marketing providers to promote our products and services and measure campaign effectiveness. Depending on your jurisdiction, such sharing may be considered a “sale” or “sharing” under applicable law. Where required, we provide you with the right to opt-out of such processing. These parties may collect information directly from a browser or device when an individual visits our Services through Cookies or other data collection technologies. This information is used to provide and inform targeted advertising, as well as to provide advertising-related services such as reporting, attribution, analytics, and market research. In some circumstances, we may ask you to consent to directly disclosing your personal information with these third parties prior to sharing your personal information, such as via a consent banner on our website. For specific details on these companies’ privacy practices, please visit their privacy policies.

To manage your personal data and opt out of practices such as interest-based advertising, please visit our Opt-Out page.

Communautés et centre d'aide. Nous mettons à votre disposition divers forums communautaires et du matériel d'auto-assistance, ainsi que des blogs et d'autres moyens vous permettant de publier des informations sur nos sites Web. Les informations que vous publiez sont des informations accessibles au public que vous choisissez de divulguer et elles peuvent être lues, collectées et traitées par d'autres personnes visitant ces sites Web. À l’exception du nom d’utilisateur (qui peut être votre vrai nom) et des détails que vous choisissez d’inclure dans votre profil, les catégories de données divulguées dans ces circonstances dépendront des informations que vous choisissez de fournir.

Réseaux sociaux. Les Services Netskope peuvent utiliser des fonctionnalités de médias sociaux, telles que des boutons « J’aime » ou « Cœur », des fonctionnalités de partage et d’autres widgets similaires (« Fonctionnalités de médias sociaux »). Ces fonctionnalités de réseaux sociaux peuvent vous donner la possibilité de publier des informations concernant vos activités sur un site Web sur votre page de profil fournie par un réseau social tiers afin de partager du contenu avec d'autres membres de votre réseau. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont soit hébergées par le réseau social concerné, soit hébergées directement sur nos sites Web. Dans la mesure où les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées par les réseaux sociaux concernés et que vous cliquez dessus depuis notre site Web, ce dernier peut recevoir des informations indiquant que vous avez visité notre site Web. Si vous êtes connectée à votre compte de réseau social, il est possible que le réseau social concerné associe votre visite sur nos sites Web à votre profil sur les réseaux sociaux. Vos interactions avec les fonctionnalités des réseaux sociaux sont régies par les politiques de confidentialité (et toutes les autres conditions applicables) des entreprises qui fournissent les fonctionnalités de réseaux sociaux pertinentes.

Votre employeur ou votre entreprise. Si vous interagissez avec nos Services par l'intermédiaire de votre employeur ou de votre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations à votre employeur ou à votre entreprise, y compris à un autre représentant de votre employeur ou de votre entreprise.

Government Authority. Netskope may have to disclose information to relevant government authorities when required by law (i.e., when required by warrant, subpoena, or court order).

Cookies et autres technologies Web

Les cookies, balises web et/ou périphériques similaires ont été conçus à l’origine pour aider un site web à distinguer le navigateur d’un utilisateur d’un visiteur précédent et ainsi enregistrer et mémoriser les préférences qui ont pu être définies pendant que l’utilisateur naviguait sur le site ou pour suivre les activités de l’utilisateur. Un cookie est une petite chaîne de texte qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur. Un cookie ne peut pas récupérer d’autres données de votre disque dur, transmettre des virus informatiques ou capturer votre adresse e-mail.

Netskope et ses partenaires utilisent des cookies ou des technologies similaires sur ses Sites pour améliorer la visite de l’utilisateur ; En général, les cookies peuvent stocker en toute sécurité l’identifiant et le mot de passe d’un utilisateur, personnaliser les pages d’accueil, identifier les parties d’un site qui ont été visitées ou garder une trace des sélections.

Une balise Web est une petite image GIF transparente intégrée à une page HTML ou à un e-mail et utilisée pour suivre la date à laquelle la page ou l'e-mail ont été consultés. Un périphérique similaire peut être utilisé par lequel un produit ou un service peut envoyer des données à un serveur lorsqu’un ensemble d’événements initiés par l’utilisateur se produit, par exemple lorsqu’une sélection est effectuée. Ce périphérique est similaire à un cookie en ce sens qu’il suit votre visite et que les données ne peuvent être lues que par le serveur qui reçoit les données. Il est différent d’un cookie en ce sens qu’il n’est pas basé sur un navigateur, peut ne pas fonctionner comme une carte d’identité et ne stocke aucune donnée sur votre ordinateur.

Ces outils collectent certaines informations standard que votre navigateur envoie à notre site Web, telles que le type de navigateur et l'adresse du site Web par lequel vous êtes arrivée sur notre site Web. Ils peuvent également collecter des informations sur votre adresse de protocole Internet (IP) ou votre comportement en matière de navigation, par exemple les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Ces outils vous aident à rendre votre visite sur nos sites Web plus facile, plus efficace et plus intéressante en vous proposant une expérience personnalisée et en vous reconnaissant à votre retour. Si vous préférez ne pas recevoir de cookies lorsque vous naviguez sur nos sites Web ou via des e-mails au format HTML, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse avant d'accepter des cookies et refuser le cookie lorsque votre navigateur vous alerte de sa présence. Vous pouvez également refuser tous les cookies en les désactivant dans votre navigateur, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du site Web dans ce cas. En particulier, il se peut que vous deviez accepter les cookies pour effectuer certaines actions sur un site Web. Pour utiliser/naviguer sur de nombreuses parties de nos sites Web, vous n'avez pas besoin d'activer les cookies. Il n'existe actuellement aucune norme industrielle concernant la manière dont les entreprises doivent répondre aux signaux « Ne pas suivre », bien qu'une telle norme soit susceptible d'être développée à l'avenir. Nos sites ne reconnaissent peut-être pas tous les signaux « Ne pas suivre » et ne pas y répondre pour le moment. Si c'est le cas à l'avenir, nous expliquerons comment procéder dans cette Déclaration de confidentialité.

Nos sites Web incluent également des widgets, qui sont des mini-programmes interactifs qui s'exécutent sur nos sites Web pour fournir des services spécifiques fournis par une autre entreprise (tels que la diffusion des actualités, des opinions, de la musique, etc.). Des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, peuvent être collectées par le biais de tels widgets. Les cookies peuvent également être définis par des widgets pour leur permettre de fonctionner correctement. Les informations collectées par les widgets sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les a créés.

For additional information, please refer to our cookie policy – https://www.netskope.com/cookies-policy

Sécurité des informations personnelles

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against accidental or unlawful access, destruction, loss, change, or damage in accordance with industry standards and practices that are available to Netskope on a commercially reasonable basis. These measures may include access controls, encryption in transit, monitoring, logging, and security testing, appropriate to the nature of the data and risk.

Alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous avons besoin de votre coopération pour garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. La sécurité d'Internet ne peut pas être garantie à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez Internet. Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre téléphone et à votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, en changeant régulièrement votre mot de passe et en préservant la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. De plus, vous devez utiliser un navigateur Internet sécurisé et à jour, suivre les suggestions du fournisseur et appliquer les mises à jour si nécessaire. Nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou de la compromission de mots de passe, ni de toute activité sur votre compte résultant d'une activité de mot de passe non autorisée.

Conservation des informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos exigences commerciales, à nos obligations légales, pour résoudre des litiges, pour protéger nos actifs et pour faire respecter nos accords.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, et conformément à nos obligations légales et à nos intérêts commerciaux légitimes. Les critères utilisés pour déterminer la période pendant laquelle les informations personnelles vous concernant seront conservées varient en fonction de la base légale sur laquelle nous les traitons :

Contrat. Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base d'un contrat, nous les conservons généralement pendant la durée du contrat, plus une période limitée supplémentaire nécessaire pour nous conformer à la loi ou représentant le délai de prescription pour les actions en justice qui pourraient découler de notre relation contractuelle.
Intérêts légitimes. Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, nous les conservons généralement pendant une période raisonnable en fonction de l'intérêt particulier, en tenant compte de vos intérêts fondamentaux et de vos droits et libertés.
Consentement. Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base de votre consentement, nous les conservons généralement jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, ou pendant la période nécessaire pour exécuter l'accord sous-jacent conclu avec vous ou vous fournir le service applicable pour lequel nous traitons ces informations personnelles.
Obligation légale. Lorsque nous traitons des informations personnelles sur la base d'une obligation légale, nous les conservons généralement pendant la période nécessaire pour remplir l'obligation légale.
Réclamation légale. Il se peut que nous devions appliquer une « suspension légale » qui conserve les informations au-delà de notre période de conservation habituelle lorsque nous sommes menacés d'une action en justice ou que nous avons l'intention de faire valoir une réclamation. Dans ce cas, nous conserverons les informations jusqu'à ce que la suspension soit levée, ce qui signifie généralement que la réclamation ou la menace de réclamation a été résolue.

Nous prenons également en compte le volume, la nature et la sensibilité de vos informations personnelles, ainsi que tout risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou à une divulgation non autorisée de ces informations personnelles.

Base légale

Selon que vous résidez ou non dans l'EEE, les lois sur la confidentialité peuvent nous obliger à vous indiquer le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter les informations personnelles vous concernant. La base légale sur laquelle nous traitons vos informations personnelles aux fins énoncées ci-dessus est généralement la suivante :

Vous avez donné votre consentement (légalement suffisant).
C'est nécessaire pour notre relation contractuelle (c'est-à-dire pour vous fournir les services ou les fonctionnalités que vous avez demandés).
Le traitement est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires (c'est-à-dire pour communiquer avec vous au sujet de vos droits légaux ou pour nous aider à les respecter).
Le traitement est dans notre intérêt légitime. Par exemple, nous pouvons traiter et partager des données commerciales collectées à partir de notre site Web ou de nos événements à nos propres fins de marketing interne, ou d’autres informations à des fins de sécurité ou de vérification, d’une manière qui constitue un « intérêt légitime ».

Vos droits et vos choix concernant vos informations personnelles

Netskope accorde de l’importance à donner aux individus le contrôle de leur vie privée et de leurs informations personnelles. Les choix qui s'offrent à vous ci-dessous s'offrent à vous, en plus de tout choix d'inscription ou de désinscription concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles que nous vous avions peut-être déjà fournies avant notre collecte.

Ces droits et choix, tels que résumés ci-dessous, ne sont pas absolus et peuvent faire l'objet d'exceptions, d'exemptions et de vérifications légales. Par exemple, nous pouvons parfois rejeter une demande si le fait de l'honorer révélerait des informations personnelles concernant une autre personne ou si vous nous demandez de supprimer des informations que la loi nous oblige ou autorise à conserver, telles que les informations utilisées pour nous protéger contre les activités frauduleuses ou illégales.

Droit d’accès et de portabilité des données. Si vous souhaitez obtenir des informations ou une confirmation pour savoir si et où nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez soumettre une demande de droit d'accès. Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit spécifique de recevoir une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine qui permet de les réutiliser, ou de demander le transfert de vos informations personnelles à une autre personne.

Si vous résidez dans certains États, tels que la Virginie ou la Californie, votre demande peut inclure une demande d'accès aux catégories ou à des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées, utilisées ou partagées à votre sujet (où l'accès peut être soumis à un délai de 12 mois, par exemple). En plus de votre demande vérifiée, nous vous indiquerons toutes les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ; l’objectif de la collecte, de la vente ou du partage ; toute catégorie de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles ; et la manière dont nous déterminons les périodes de conservation des données applicables.

You may have the right to receive a copy of the personal information you have provided to us in a structured, commonly used, machine-readable format that supports re-use, or to request the transfer of your personal information to another person.

Droit de corriger, de modifier ou de supprimer les données inexactes. Vous avez peut-être le droit d'obtenir la rectification de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.

Droit de suppression. Vous pouvez demander la suppression de toutes les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions légales.

Right to Opt-Out of Sale. The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) defines “sale” very broadly. To the extent that Netskope’s processing of personal information in connection with providing Services constitutes a “sale” under the CCPA, California residents are entitled to opt-out of the “sale” of their personal information at any time. Netskope does not “sell” (as defined by the CCPA) personal information submitted by Customers to the Platform.

Droit à la non-discrimination. Si vous choisissez d'exercer l'un de vos droits en vertu de la CCPA, nous ne différencierons pas nos services en fonction de votre décision.

Incitations financières. Nous n'offrons aucune incitation financière en échange de la fourniture de vos informations personnelles.

Droit de restriction. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de nous demander de limiter les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles si la poursuite de ce traitement n'est pas justifiée, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des informations personnelles.

Droit de retirer son consentement. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de notre utilisation de vos informations personnelles avant votre retrait.

Droit de faire appel. Si vous résidez dans certains États, tels que le Colorado et le Connecticut, si nous refusons de donner suite à une demande que vous avez soumise, nous vous informerons des raisons pour lesquelles nous n'avons pas agi et vous fournirons des instructions sur la manière de faire appel de cette décision. De plus, si nous ne répondons pas à une demande que vous faites conformément à l'un des droits à la vie privée énoncés dans cette section, vous avez le droit de faire appel dans un délai raisonnable après avoir reçu notre décision.

How to Exercise Your Rights and Choices
To exercise the rights described above, requests may be made by emailing: [email protected].

Pour faire une demande valide, veuillez la décrire avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre le type de demande que vous faites (c'est-à-dire les droits que vous exercez) et de vérifier les informations personnelles vous concernant. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande si nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité ou de relier les informations que vous soumettez dans votre demande aux informations personnelles en notre possession.

Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable en matière de confidentialité des données. Pour les résidents de Californie, cela inclut de confirmer la réception de votre réponse dans les 10 jours ouvrables. Notre objectif est de répondre aux demandes d'accès et de suppression dans les 30 jours civils ; 15 jours ouvrables pour les demandes de désinscription.

Les enfants et la vie privée

Netskope encourage les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants. Les sites Web et les Services, les campagnes publicitaires et les supports marketing de Netskope sont destinés à être utilisés ou consultés par des adultes de plus de 18 ans. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans à notre connaissance. Si nous apprenons que des informations sont ou ont été soumises ou collectées par un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement ses informations personnelles.

Recours à un agent agréé

Netskope honore les demandes formulées par un agent autorisé que vous avez autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons vous demander plus d'informations, à vous ou à l'agent agréé, si nécessaire pour vérifier l'identité ou l'autorisation de l'agent autorisé, ou pour éviter toute violation de la sécurité ou tout cas de fraude.

Sites web tiers et sites web liés

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services gérés par d'autres sociétés qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente Politique de confidentialité. Certains de ces sites tiers peuvent être co-marqués avec un logo Netskope, même s’ils ne sont pas exploités ou maintenus par Netskope. Netskope ne partage pas vos informations personnelles avec ces sites Web et n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Une fois que vous avez quitté notre site Web, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité publiées sur les sites Web (et tous les sites Web) que vous visitez.

Forums, blogs et salons de discussion

Some websites allow our users to publish content via discussion forums, blogs, and other means. Any information that is disclosed in these forums becomes public information, which could be read, collected or used by other users to send you unsolicited messages. We are not responsible for the personal information you choose to submit in these forums. You should exercise caution when deciding to disclose your personal information. Netskope may, from time to time, send emails, and/or post on our website opinions, regarding our Services received from website participants. Each participant’s opinion expressed is his or her own and should not be considered as reflecting the opinion of Netskope. Note also that your use of these online communication tools is subject to our Legal Notices and Terms of Use. Personal information given to Netskope may be transferred across state and country borders for data consolidation, storage and simplified information management. To request removal of your personal information from our blog or community forum, contact us at [email protected]. In some cases, we may not be able to remove your personal information, in which case we will let you know if we are unable to do so and why.

Netskope étant une organisation mondiale, nous pouvons transférer vos informations personnelles à Netskope aux États-Unis d’Amérique, à toute filiale de Netskope dans le monde, ou à des tiers et partenaires commerciaux tels que décrits ci-dessus qui sont situés dans divers pays du monde. En utilisant notre site Web ou nos services ou en nous fournissant des informations personnelles, lorsque la loi applicable le permet, vous consentez au transfert, au traitement et au stockage de ces informations en dehors de votre pays de résidence où les normes de protection des données peuvent être différentes. Dans le cas d'un tel transfert, nous veillons à ce que : (i) les informations personnelles soient transférées vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ; ou (ii) le transfert soit effectué conformément aux garanties appropriées adoptées par la Commission européenne.

Netskope protège et permet le transfert mondial des informations personnelles de plusieurs manières :

Accords contractuels. Netskope conclut des contrats avec des prestataires de services et des partenaires, qui peuvent obliger les tiers à maintenir des restrictions de localisation spécifiques ou à fournir des garanties de protection appropriées concernant les transferts de données. Dans le cadre de certains transferts juridictionnels d’informations personnelles (tels que l’EEE vers les États-Unis), Netskope peut conclure des clauses contractuelles types conformément à la décision d’exécution 2021/914 de la Commission européenne, ou l’équivalent en fonction de la juridiction applicable.

EU-U.S. Data Privacy Framework with UK Extension, and Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Netskope complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce. Netskope has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal information received from the European Union in reliance on the EU-U.S. DPF and from the United Kingdom (and Gibraltar) under the UK Extension to the EU-U.S. DPF. Netskope has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) with regard to the processing of personal information received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF. If there is any conflict between the terms in this Privacy Policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov/.

Netskope is responsible for the processing of personal information it receives, under the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and Swiss-U.S. DPF and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. Netskope complies with the EU-U.S. DPF Principles and the Swiss-U.S. DPF Principles for all onward transfers of personal information from the EU, UK, and Switzerland, including the onward transfer liability provisions.

La Federal Trade Commission est compétente pour la conformité de Netskope avec le FPP UE-U.S., l’extension du Royaume-Uni au DPF UE-U.S. et le Swiss U.S. Chargeur de vitesses. Dans certaines situations, Netskope peut être tenue de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

In compliance with the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF, Netskope commits to refer unresolved complaints concerning our handling of personal information received in reliance on the EU-U.S. DPF, the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. DPF to TRUSTe, an alternative dispute resolution provider based in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your DPF Principles-related complaint from us, or if we have not addressed your DPF Principles-related complaint to your satisfaction, please visit https://feedback-form.truste.com/watchdog/request for more information or to file a complaint. These dispute resolution services are provided at no cost to you.

In compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF, Netskope commits to cooperate and comply with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) and the UK Information Commissioner’s Office (ICO) and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) with regard to unresolved complaints concerning our handling of human resources data received in reliance on the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF in the context of the employment relationship.

Pour les plaintes concernant l'Union européenne et les États-Unis DPF, l'extension britannique au DPF UE-États-Unis, et Suisse-États-Unis La conformité au DPF n'est résolue par aucun autre mécanisme du DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage contraignant. Vous trouverez de plus amples informations sur le site officiel du DPF : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.

To the extent applicable, Netskope adheres to the provisions of the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018, “LGPD”) regarding the processing of personal data within its scope. Where governed by the LGPD, we endeavor to process data in alignment with statutory principles, including transparency, purpose limitation, and security, and provide for the exercise of data subject rights in accordance with, and subject to the limitations of, the legal framework.

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