Shadow IT et protection des services cloud non managés

Identifiez les menaces et protégez les données de vos applications non managées et des services cloud qu'adoptent vos unités organisationnelles ou vos utilisateurs. Aujourd'hui, les entreprises comptent en moyenne 1 295 applications et services cloud, dont moins de 2 % sont managés par l'équipe informatique de l'entreprise. Protégez et conseillez vos utilisateurs afin de les aider à éviter les applications hautement risquées et à privilégier des alternatives plus sécurisées.

Fiche technique

Découvrez et sécurisez
tous les services en nuage utilisés

Découvrez le profil de risque de vos services cloud et applications grâce à plus de 36 000 évaluations issues du Netskope Cloud Confidence Index^TM (CCI). Cet indice repose sur plus de 50 critères établis par la Cloud Security Alliance, et sur sept profils, dont la confidentialité, les risques, la sécurité et la conformité. Téléchargez les fichiers journaux pour une évaluation initiale des risques ou optez pour un déploiement inline et une visibilité maximum.

Évaluez vos risques et votre utilisation de clouds non managés

Visibilité totale

Bénéficiez d'une visibilité complète sur vos services cloud grâce à une architecture multimode qui couvre l'ensemble de votre trafic cloud, que vos utilisateurs se trouvent sur site ou à distance, utilisent un navigateur Web, une application mobile ou encore un client de synchronisation.

Évaluez la qualité de vos services cloud grâce aux évaluations objectives de notre indice CCI et calculez les niveaux de risque en fonction des utilisations de votre entreprise.

Affichez le trafic provenant d'applications et de services cloud managés et non managés
Obtenez la visibilité de l'emplacement des utilisateurs (sur site ou à distance)
Prise en charge des navigateurs, des clients de synchronisation et des applications mobiles
Évaluez la qualité des services cloud de votre entreprise à l'aide de plus de 50 critères établis par la Cloud Security Alliance (CSA)

Contrôle précis

Appliquez des contrôles précis de vos politiques à l'égard de vos applications et services cloud. Plutôt que d'adopter une approche « grossière » en bloquant les applications, définissez des politiques de sécurité précises, basées sur l'utilisateur, l'application, le niveau de risque, les données et l'activité.

Définissez des politiques en fonction du niveau de risque déterminé par l'indice CCI (par exemple, isoler les applications dont le score de risque est supérieur à 60), et conseillez les utilisateurs afin qu'ils adoptent des alternatives plus sûres.

Définissez et mettez en place des politiques en fonction des niveaux de risque déterminés par l'indice CCI, et selon les préférences de votre entreprise
Appliquez des politiques pour tous les services cloud, selon l'utilisateur, l'application, l'instance, les risques, les données et l'activité
Harmonisez vos stratégies pour détecter les risques sans bloquer les services

Protection des données

Détectez et protégez votre contenu sensible lorsqu'il transite entre des services cloud managés et non managés, à l'aide des mécanisme de prévention de la perte de données (DLP) et de chiffrement avancé des données les plus évolués du secteur.

La plupart des services cloud simplifient le partage de fichiers, mais ces mêmes fonctions peuvent mettre en danger vos données sensibles. Lorsque les unités organisationnelles et les utilisateurs adoptent des services cloud et des applications non managés, le risque de perte et de vol de données augmente.

Contrôler les données sensibles en route vers et depuis tous les services en nuage
Détectez avec précision les contenus sensibles grâce à la technologie avancée de DLP en nuage
Empêchez l'exfiltration de données vers des services cloud non approuvés
protéger les données sensibles avec un cryptage fort

Conformité

Conservez des pistes d'audit de toutes les activités dans le cloud, et assurez la conformité de ces activités en régissant l'accès à vos services cloud à l'aide d'un contexte détaillé.

Appliquez des politiques relatives aux activités ou aux données afin que les services cloud soient utilisés en toutes sécurité, tout en respectant les diverses réglementations en vigueur. Bénéficiez d'une console unique et de politiques unifiées à travers toutes les applications managées et non managées, et à travers tout le trafic Web, au moyen d'une seule solution.

Vérifiez et suivez toutes les activités des applications et des services cloud
Détectez les activités non conformes et les comportement anormaux
Utilisez les évaluations du degré de risque de l'indice CCI pour évaluer votre niveau de conformité
Appliquer des contrôles granulaires pour garantir la conformité

Assurance fournisseur

Validez l'adoption de nouveaux services cloud et de nouvelles applications, et effectuez une vérification préalable des applications nouvelles ou demandées par vos utilisateurs.

Utilisez les évaluations de l'indice CCI de Netskope afin d'évaluer rapidement un large éventail de services cloud. Votre entreprise pourra ainsi choisir les services SaaS dont elle a besoin et qui répondent à ses exigences en matière de sécurité, d'audit et de continuité des opérations.

Une vérification complète des services cloud à l'aide des profils de risque de l'indice CCI de Netskope
La base de données de l'indice CCI compte plus de 36 000 services cloud
Score de qualité des services cloud d'une entreprise pour chaque application ou service cloud
Évaluations basées sur plus de 50 objectifs définis par la CSA
Personnalisez les préférences d'évaluation selon votre entreprise

Évaluez la qualité de vos services cloud grâce aux évaluations objectives de notre indice CCI et calculez les niveaux de risque en fonction des utilisations de votre entreprise.

Affichez le trafic provenant d'applications et de services cloud managés et non managés
Obtenez la visibilité de l'emplacement des utilisateurs (sur site ou à distance)
Prise en charge des navigateurs, des clients de synchronisation et des applications mobiles
Évaluez la qualité des services cloud de votre entreprise à l'aide de plus de 50 critères établis par la Cloud Security Alliance (CSA)

Définissez et mettez en place des politiques en fonction des niveaux de risque déterminés par l'indice CCI, et selon les préférences de votre entreprise
Appliquez des politiques pour tous les services cloud, selon l'utilisateur, l'application, l'instance, les risques, les données et l'activité
Harmonisez vos stratégies pour détecter les risques sans bloquer les services

Contrôler les données sensibles en route vers et depuis tous les services en nuage
Détectez avec précision les contenus sensibles grâce à la technologie avancée de DLP en nuage
Empêchez l'exfiltration de données vers des services cloud non approuvés
protéger les données sensibles avec un cryptage fort

Conservez des pistes d'audit de toutes les activités dans le cloud, et assurez la conformité de ces activités en régissant l'accès à vos services cloud à l'aide d'un contexte détaillé.

Vérifiez et suivez toutes les activités des applications et des services cloud
Détectez les activités non conformes et les comportement anormaux
Utilisez les évaluations du degré de risque de l'indice CCI pour évaluer votre niveau de conformité
Appliquer des contrôles granulaires pour garantir la conformité

Validez l'adoption de nouveaux services cloud et de nouvelles applications, et effectuez une vérification préalable des applications nouvelles ou demandées par vos utilisateurs.

Une vérification complète des services cloud à l'aide des profils de risque de l'indice CCI de Netskope
La base de données de l'indice CCI compte plus de 36 000 services cloud
Score de qualité des services cloud d'une entreprise pour chaque application ou service cloud
Évaluations basées sur plus de 50 objectifs définis par la CSA
Personnalisez les préférences d'évaluation selon votre entreprise

Si vous souhaitez dire « oui » à vos utilisateurs, Netskope est fait pour vous. La capacité de cette société à maîtriser le Shadow IT est inégalée sur le marché des CASB.

Architecte de sécurité, société de conseil en informatique de premier plan

Statistiques clés

Les principales préoccupations des équipes SOC en matière de sécurité :

52%

Confidentialité des données

51%

Les pertes/fuites de données

^{Source : Cybersecurity Insiders, Cloud Security Report (avril 2019)}

FAQ

Qu'est-ce que l'informatique fantôme et pourquoi est-elle devenue plus difficile à contrôler en 2026 ? Qu'est-ce que "Shadow AI" et comment cela complique-t-il les risques liés à l'informatique dématérialisée non gérée ? Comment le Cloud Confidence Index (CCI) nous aide-t-il à gérer en toute sécurité les applications non approuvées ? " Pourquoi le contrôle d'activité granulaire "de Netskope est-il plus efficace qu'une politique de blocage brutale ? Comment "Real-Time User Coaching" modifie-t-il les comportements à risque des employés ?

2 min read

Qu'est-ce que l'informatique fantôme et pourquoi est-elle devenue plus difficile à contrôler en 2026 ?

Le Shadow IT désigne toute application en nuage, plateforme SaaS ou outil d'IA utilisé par les employés sans l'approbation explicite du service informatique. Il est devenu extrêmement difficile de le contrôler, car les employés utilisent en moyenne plus de 1 000 applications en nuage, alors que moins de 2% sont gérées par les services informatiques. Cette prolifération crée d'énormes zones d'ombre en matière de sécurité, où le code de l'entreprise, les données financières et la propriété intellectuelle sont continuellement téléchargés vers des bases de données tierces non vérifiées.

Le Shadow IT désigne toute application en nuage, plateforme SaaS ou outil d'IA utilisé par les employés sans l'approbation explicite du service informatique.

Qu'est-ce que "Shadow AI" et comment cela complique-t-il les risques liés à l'informatique dématérialisée non gérée ?

L'IA fantôme est l'utilisation d'outils GenAI non approuvés, de comptes LLM personnels ou d'agents d'IA autonomes au travail. Netskope Threat Labs rapporte que 60% de l'utilisation de l'IA par les entreprises est de l'IA fantôme, souvent alimentée par des employés qui se connectent à des outils comme ChatGPT ou Gemini avec des informations d'identification personnelles. Le principal risque est que de nombreuses applications publiques d'IA revendiquent légalement la propriété des données téléchargées pour former leurs futurs modèles publics, ce qui fait de l'IA non gérée une responsabilité massive en matière de conformité et de fuite de propriété intellectuelle.

L'IA fantôme est l'utilisation d'outils GenAI non approuvés, de comptes LLM personnels ou d'agents d'IA autonomes au travail.

Comment le Cloud Confidence Index (CCI) nous aide-t-il à gérer en toute sécurité les applications non approuvées ?

Au lieu d'obliger les équipes de sécurité à rechercher manuellement chaque application New utilisée par un employé, Netskope fournit Cloud Confidence Index (CCI). Le site CCI est une base de données objective qui suit et évalue plus de 85 000 applications en nuage et plus de 1 800 outils GenAI en fonction de plus de 50 attributs de sécurité, de confidentialité et de conformité. Cela permet aux équipes de sécurité d'obtenir instantanément un score de risque pour toute application nouvellement découverte et d'appliquer un routage ou un blocage automatisé basé sur le risque.

Au lieu d'obliger les équipes de sécurité à rechercher manuellement chaque application New utilisée par un employé, Netskope fournit Cloud Confidence Index (CCI).

" Pourquoi le contrôle d'activité granulaire "de Netskope est-il plus efficace qu'une politique de blocage brutale ?

Le blocage généralisé des applications frustre les employés et les pousse à trouver des solutions de contournement dangereuses. Netskope utilise son Zero Trust Engine pour mettre en œuvre des contrôles précis au niveau de l'activité en fonction du contexte. Par exemple, vous pouvez autoriser une équipe à consulter le dossier de stockage en nuage non géré d'un client ou à utiliser un outil d'intelligence artificielle personnel, tout en bloquant la possibilité de télécharger, copier-coller ou synchroniser des données sensibles vers cette destination.

Le blocage généralisé des applications frustre les employés et les pousse à trouver des solutions de contournement dangereuses. Netskope utilise son site Zero Trust Engine pour mettre en œuvre des contrôles précis au niveau de l'activité en fonction du contexte.

Comment "Real-Time User Coaching" modifie-t-il les comportements à risque des employés ?

La plupart des violations de l'informatique fantôme sont accidentelles plutôt que malveillantes. Lorsqu'un employé tente de télécharger un fichier sur un compte personnel non géré ou de coller du code dans un chatbot IA non approuvé, Netskope déclenche une notification pop-up en ligne en temps réel. Le message explique la politique de l'entreprise, signale le risque et indique à l'utilisateur une alternative approuvée par l'entreprise. Cela permet de réduire les violations répétées au point d'action sans que vos analystes de la sécurité ne soient submergés par la fatigue des alertes.

Accélérez votre programme de sécurité du cloud, des données, de l'IA et des réseaux avec Netskope.

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