Netskope One Digital Experience Management (DEM)

Aumente o desempenho da sua rede e a experiência do usuário com o Netskope One DEM Enterprise - onde a visibilidade encontra o poder! Leia o blog.

Sobre o Netskope One DEM

Monitoramento flexível com monitoramento real da experiência real do usuário

O Netskope One DEM fornece monitoramento abrangente, oferecendo monitoramento de desempenho de rede específico do site e do usuário, além de SaaS contínuo e rastreamento de experiência de aplicativo da Web para se alinhar às metas de negócios.

O monitoramento específico do local, usando "estações corporativas" (estações de monitoramento), permite a avaliação do onramp, do desempenho do aplicativo e da experiência do usuário em locais conectados ao Netskope via SD-WAN, gateways SASE ou conexões privadas.

Demonstração do Netskope One DEM Enterprise

Monitoramento flexível com monitoramento real da experiência real do usuário

Visibilidade de 360°, do dispositivo ao aplicativo

O Netskope One DEM combina de forma exclusiva o monitoramento sintético e a análise de tráfego real (SMART) para medir com precisão a experiência real do usuário (RUM) e o desempenho de cada etapa, do dispositivo ao aplicativo, incluindo a própria plataforma SASE.

O monitoramento de SaaS sem contato fornece insights contextuais sobre endpoints, localização, conectividade e segurança, garantindo o melhor desempenho para aplicativos essenciais. Com visibilidade de várias camadas em SD-WAN, túneis e caminhos de Internet, o Netskope One DEM é perfeitamente integrado aos gateways Netskope Client, SASE e Enterprise Stations, pronto para onde quer que seus usuários estejam.

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Insight para uma ação eficaz

O Netskope One DEM aproveita a análise com base na SkopeAIpara diagnosticar, prever e priorizar eventos que afetam a experiência do usuário, o desempenho e a disponibilidade do aplicativo. Os alertas inteligentes de ML reduzem os falsos positivos para revelar a origem, o impacto e o escopo dos problemas e mantêm as equipes focadas para que os problemas sejam rapidamente resolvidos ou mitigados preventivamente.

Os painéis correlacionam a experiência do usuário com a integridade do dispositivo, o perfil de risco, a rede, o SSE e o desempenho do aplicativo, para que suas equipes possam diagnosticar rapidamente a causa raiz, o escopo e o impacto das deficiências e, ao mesmo tempo, identificar oportunidades proativas para otimizar o desempenho dos negócios.

Assista à demonstração

Diagrama 2 Digital Experience Management da Netskope

Correção proativa

Aprimore a experiência do usuário e acelere o tempo de resolução com a correção proativa fornecida pelo Netskope One DEM e pelo Netskope NewEdge Network. A solução de problemas assistida, o autoatendimento orientado e o controle de loop fechado sobre o desempenho da rede, do SSE e do dispositivo aumentam a produtividade dos usuários, das equipes de TI e dos help desks.

A NewEdge Network otimiza o direcionamento na rampa, conectando os usuários ao data center regional mais rápido. Com o roteamento BGP dinâmico, as conexões de primeira milha para aplicativos da Web, da nuvem e de SaaS são continuamente otimizadas, garantindo a melhor experiência possível para o usuário. O treinamento proativo e sem tíquetes ajuda os usuários a resolver problemas comuns em minutos, e a integração de APIs abertas oferece possibilidades ilimitadas de remediação proativa.

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Segurança e rede, alinhadas

As equipes de rede e segurança que gerenciam a infraestrutura SASE têm requisitos de visibilidade complementares. Enquanto as equipes de SecOps buscam dados detalhados sobre o desempenho de SSE, o risco do usuário e o risco de segurança, as equipes de NetOps precisam de desempenho detalhado de conectividade por salto, do dispositivo ao aplicativo; através de WiFi, LAN e internet, underlays SD-WAN, SASE e onramps de nuvem.

O Netskope One DEM simplifica a triagem e a solução de problemas com visibilidade consolidada que destaca - ou absolve - a infraestrutura de rede ou de segurança como a origem dos problemas. Os painéis centrados em funções fornecem a análise personalizada que o NetOps e o SecOps precisam para colaborar, gerenciar seus domínios e responsabilizar os fornecedores. A integração aberta com os sistemas de gerenciamento existentes garante que suas equipes e ferramentas trabalhem a partir de um único conjunto de dados subjacente consistente.

Vídeos do Netskope One DEM

Domine e proteja sua experiência digital com visibilidade aprimorada

Está tendo dificuldades com problemas complexos de experiência do usuário devido à falta de visibilidade do SaaS, da nuvem, do trabalho híbrido e da conectividade moderna? Você não está sozinho, mas não precisa ficar preso. Reserve apenas dois minutos para assistir ao nosso vídeo e descobrir como gerenciar e proteger proativamente sua experiência digital.

Assista ao vídeo

Os líderes de I&O reconhecem a necessidade de DEM integrado ao SASE

60%

Até 2026, pelo menos 60% dos líderes de I&O usarão o DEM para medir o desempenho de aplicações, serviços e endpoints do ponto de vista do usuário, acima dos menos de 20% em 2021

Fonte: Gartner

Os líderes de I&O reconhecem a necessidade de DEM integrado ao SASE

40%

Até 2024, 40% das soluções DEM implantadas farão parte de um serviço SASE. A estreita colaboração entre as equipes de segurança, TI e operações de rede requer visibilidade de 360° dentro e fora do SASE. O P-DEM oferece esse ponto de vista único.

Fonte: Gartner

Recursos e
benefícios

Experiência real do usuário

O tráfego real do usuário combinado com o monitoramento sintético cria visibilidade SMART de ponta a ponta da experiência real do usuário e avalia proativamente o desempenho do aplicativo e da rede para identificar e isolar problemas antes que seus usuários sejam afetados.

Monitoramento específico do local

Acompanhe o desempenho da conectividade com aplicativos de qualquer site corporativo, incluindo túneis GRE/IPsec. Avalie o desempenho geral do site e do usuário, identificando rapidamente qualquer degradação e seu impacto nos locais e usuários monitorados.

Monitoramento de SaaS e aplicativos da Web específicos do usuário

Monitore facilmente qualquer aplicativo, de mais de 80 mil aplicativos predefinidos ou qualquer aplicativo personalizado baseado na web. Obtenha insights vitais sobre a disponibilidade e o desempenho dos aplicativos SaaS, capacitando as equipes de TI e de operações de rede a gerenciar o que é mais importante.

Insights sobre a plataforma SASE

Obtenha visibilidade total da experiência do Netskope One SASE dos seus usuários, acelerando a solução de problemas entre equipes. O Netskope One DEM informa os tempos de processamento de todos os serviços de segurança, levando em consideração a atividade individual, o nível de risco e as políticas aplicadas.

Visibilidade ponto-a-salto em todo o caminho

Obtenha diagnósticos de rede incomparáveis com telemetria granular e análise abrangente em todo o caminho. Obtenha visibilidade de ponta a ponta dos usuários aos aplicativos, incluindo atividades do cliente, túneis e dados de terminais. Identifique e otimize os gargalos do Wi-Fi aos ISPs.

Painéis e alarmes orientados por contexto

Painéis e alertas de alto nível ajudam as equipes de TI a priorizar problemas e tomar medidas eficazes. Conheça rapidamente as tendências de consumo, as principais regiões e o uso de aplicativos. Capacite sua equipe para manter o desempenho ideal e oferecer uma experiência de usuário consistente.

Simplifique a adoção do SASE em minutos

Reduza o risco de afetar a experiência do usuário monitorando e gerenciando-a proativamente antes, durante e depois da migração do SASE. Implantação e configuração automatizadas do Netskope One DEM em apenas alguns minutos.

Casos de Uso

Melhor Digital Experience Management
casos de uso

Aumente a produtividade do trabalho híbrido

Ofereça desempenho consistente no local de trabalho, no local e remotamente. Identifique rapidamente o atrito digital que afeta a eficiência dos negócios, mitigue e resolva preventivamente os eventos que afetam o usuário e otimize proativamente a experiência digital de todos os usuários.

Otimize o desempenho dos aplicativos SaaS

Ofereça desempenho máximo para aplicativos essenciais para os negócios. Detecte e diagnostique gargalos com eficiência, identifique e classifique proativamente oportunidades de otimização e colete evidências claras para responsabilizar seus fornecedores.

Ofereça segurança e desempenho

Ofereça SASE com desempenho otimizado em todos os sites, usuários e aplicativos. Identifique ações práticas para agilizar a adoção do SASE, fazer uma triagem rápida dos problemas entre as equipes de segurança e de rede e otimizar o desempenho da segurança no contexto da experiência do usuário.

Entenda sua infraestrutura habilitada para SASE

Painéis centrados em funções para equipes de segurança, infraestrutura e operações fornecem visibilidade transparente de todos os domínios em um piscar de olhos. Veja a integridade e o desempenho de dispositivos, clientes e onramps SD-WAN, serviços SSE, aplicativos e conectividade de primeira milha.

Automatize os processos de helpdesk de TI &

Alivie a carga do seu helpdesk e aumente a eficiência de TI com a resolução de problemas automatizada, guiada e proativa por autoatendimento. Aproveite a visão acionável e a correção prescritiva para resolver rapidamente ou evitar completamente os problemas de desempenho.

Consolide as ferramentas de monitoramento de segurança &

Reduza a dívida técnica, agilize os processos de TI e corte custos, simplificando a implementação e o gerenciamento de recursos essenciais de segurança e monitoramento: a primeira solução de DEM integrada ao SASE do setor oferece, de forma exclusiva, uma visão completa do SASE e além dele em uma única plataforma.

Resolva seus desafios de transformação SASE e zero trust
com uma única plataforma

O Netskope One SSE foi desenvolvido com base na plataforma Netskope One, uma plataforma que oferece visibilidade inigualável e proteção em tempo real contra dados e ameaças ao acessar serviços em nuvem, sites e aplicativos privados de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

Veja nossa plataforma

Confiado por
empresas líderes

O Netskope One Digital Experience Management oferece visibilidade proativa de ponta a ponta da sua rede e dos aplicativos, com base no monitoramento da atividade real do usuário, para garantir que a segurança na nuvem seja oferecida sem comprometer o desempenho.

Ir para os clientes

01 — 02

A visibilidade é fundamental para que o SASE tenha sucesso e, como um dos primeiros a adotar a solução DEM, descobrimos que ela nos proporcionou imediatamente conhecimentos valiosos sobre nossos usuários, o tráfego de rede e o desempenho de aplicativos ao usar a Netskope.

Matt Bruce

Diretor de Segurança da Informação

Fox Rothschild LLP

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02 — 02

A Netskope oferece às equipes de segurança e rede a capacidade de monitorar o desempenho das redes e dos aplicativos em tempo real para gerenciar e otimizar a experiência dos usuários”.

Frank Dickson

Vice-presidente do Grupo, Segurança e Confiança

CDI

Recursos

Netskope One DEM

O Netskope One Digital Experience Management (DEM) oferece visibilidade completa em toda a SASE e além dela, garantindo total transparência na experiência real do usuário. Ele fornece insights acionáveis para solução rápida de problemas, remediação automatizada e otimização proativa do desempenho. Isso garante que os usuários se beneficiem de uma segurança de classe mundial sem sacrificar o desempenho ou a produtividade.

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Acelere seu programa de segurança de nuvem, dados, IA e rede com o Netskope

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Os líderes de I&O reconhecem a necessidade de DEM integrado ao SASE

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Recursos e benefícios

Experiência real do usuário

Monitoramento específico do local

Monitoramento de SaaS e aplicativos da Web específicos do usuário

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Visibilidade ponto-a-salto em todo o caminho

Painéis e alarmes orientados por contexto

Simplifique a adoção do SASE em minutos

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