Bureau Veritas est un leader mondial des services d'essais en laboratoire, d'inspection et de certification. Il emploie 84 000 personnes dans le monde, dont beaucoup travaillent sur des sites clients très éloignés. Netskope One SSE a aidé l'organisation à fournir à tous ses utilisateurs, même ceux qui se trouvent en Chine, un accès sécurisé et performant au Web et au SaaS.
Netskope One Security Service Edge (SSE) - Netskope One SSE, un sous-ensemble important de notre plateforme Secure Access Service Edge (SASE), consolide les services de sécurité essentiels pour permettre un accès sécurisé au web, au cloud et aux applications privées pour le personnel hybride.
Netskope One Data Loss Prevention (DLP) données (DLP) - Prévention des pertes de données (DLP) unifiée et améliorée par l'apprentissage automatique pour le cloud, le web, la messagerie électronique, les applications privées et le périphérique afin de réduire les risques.
Netskope One Digital Experience Management (DEM) - Netskope One Digital Experience Management (DEM) offre une visibilité complète au sein et au-delà de SASE pour un dépannage rapide, une remédiation automatisée et une optimisation proactive des performances.
Accès web sécurisé pour les utilisateurs du monde entier
Des performances SaaS plus rapides, même en Chine
Respect des règles relatives à la souveraineté des données
Fondé en 1828, Bureau Veritas est un leader mondial des services de laboratoire, d'inspection et de certification, qui se définit comme une "entreprise à entreprise à société". Les 84 000 employés de l'organisation contribuent à transformer positivement le monde en aidant les clients à s'assurer que leurs actifs, produits, infrastructures et processus répondent aux normes de qualité, de santé et de sécurité, de responsabilité sociale et de protection de l'environnement. Ils travaillent à partir de 1 600 bureaux dans 140 pays, y compris une présence significative - avec 8 000 employés de Bureau Veritas - en Chine continentale.
Au fur et à mesure que Bureau Veritas se développait rapidement par le biais d'acquisitions, son infrastructure informatique s'est transformée en un environnement hybride avec une variété de solutions sur site et dans le nuage. Les configurations n'étaient pas bien synchronisées et l'infrastructure exigeait beaucoup d'attention de la part de l'équipe informatique.
La sécurité et l'efficacité étaient des préoccupations majeures dans cet environnement. Les employés du monde entier ont besoin d'un accès sécurisé aux systèmes SaaS (Software as a Service) critiques pour l'entreprise, que ce soit à partir du site de l'entreprise ou de celui du client. Et comme la solution de connectivité héritée de Bureau Veritas ne disposait de centres de données que dans 42 pays, les utilisateurs se heurtaient souvent à des retards de performance.
Le service informatique a lancé un projet de rationalisation et de normalisation des solutions dans l'ensemble de l'infrastructure, y compris le remplacement de la sécurité dans le nuage. "Nous recherchions un partenaire capable d'accéder à des solutions SaaS et de les étendre à un projet SSE (Security Service Edge)", explique Vincent Bel, directeur des opérations de sécurité chez Bureau Veritas.
Les partenaires potentiels devaient disposer d'une infrastructure spécialisée en Chine. Bureau Veritas souhaitait également une solution purement SaaS qui ne nécessiterait pas beaucoup d'efforts de la part du service informatique.
Le personnel chargé de la mise en réseau et de la sécurité a collaboré tout au long du processus de décision. "Dès le début de l'appel d'offres, nous avons vérifié à chaque étape que la mise en réseau et la sécurité étaient alignées", explique M. Bel. "Nous voulions être certains que la solution choisie fonctionnerait pour l'ensemble de l'écosystème.
Avec Netskope, la sécurité a cessé d'être un obstacle à notre activité pour devenir un élément facilitateur. C'est au cœur de ce que nous voulons faire. Il s'agit essentiellement du meilleur des deux mondes, sécurité et performance.
Netskope One Security Service Edge (SSE) a répondu à toutes les attentes de Bureau Veritas. Non seulement elle fournit un accès sécurisé au web, aux services en nuage et aux applications privées, mais la présence de Netskope en Chine garantit aux utilisateurs de ce pays les mêmes performances que les utilisateurs d'autres pays, qu'ils accèdent à des applications et à des contenus nationaux ou internationaux. De plus, la solution Netskope étant un SaaS entièrement fourni par le cloud, elle ne nécessite que peu ou pas d'administration continue de la part de l'équipe de Bureau Veritas.
Bureau Veritas a déployé SSE et Netskope One DLP (Prévention des pertes de données) pour la prévention des pertes de données. Les solutions s'intègrent facilement au reste de l'écosystème technologique de Bureau Veritas. Aujourd'hui, des utilisateurs du monde entier utilisent SSE pour se connecter aux ressources de l'entreprise dans le nuage. Les cibles d'acquisition subissent une réimagerie complète de leurs systèmes et passent immédiatement à SSE pour la connectivité en nuage.
NetskopeLes capacités de Proactive Digital Experience Management (DEM) de Netskope One DEM fournissent des mesures détaillées et une vue "hop-by-hop" des connexions des utilisateurs individuels aux applications et aux sources de données. Les utilisateurs de Bureau Veritas indiquent que la combinaison de DEM et du réseau NewEdge de Netskope a considérablement amélioré les performances de leurs applications en nuage, même celles qui se trouvent sur des sites distants dans le monde entier, y compris en Chine.
"Les gens me disent que l'infrastructure fonctionne beaucoup mieux qu'avant et qu'ils peuvent maintenant travailler", explique M. Bel. "Bon nombre de nos applications internes sont hébergées en Europe, aux États-Unis et en Australie. Nous avons notamment constaté que nos utilisateurs basés en Chine - dont le trafic doit traverser le Grand Firewall pour les atteindre - ont déclaré que Netskope leur avait permis de franchir plus facilement cette frontière électronique, d'accéder à leurs applications et de faire leur travail.
"Avec Netskope, la sécurité a cessé d'être un obstacle à notre activité pour devenir un facteur d'amélioration", ajoute-t-il. "C'est au cœur de ce que nous voulons faire. Il nous offre le meilleur des deux mondes : la sécurité et la performance".
Grâce à une transition réussie de la sécurité Internet, nous pouvons maintenant poursuivre en toute confiance notre voyage SASE. Netskope offre à la fois une facilité d'utilisation et une sécurité accrue.
Bel estime que l'étroite collaboration entre les services de réseau et de sécurité a contribué à la réussite du projet. "Si nous nous mettons d'accord, dès le départ, sur le meilleur partenaire, tout se passera bien par la suite", explique-t-il. "Le passage à Netskope a été bénéfique pour tout le monde.
Il a également préparé Bureau Veritas pour l'avenir, alors que les pays commencent à exiger le stockage national des données de sécurité. Le fait que SSE offre la souveraineté des données jusqu'au niveau de la ville est un avantage concurrentiel pour Bureau Veritas.
Un autre avantage est la visibilité de l'informatique sur les activités des utilisateurs. "Certains clients nous demandent de surveiller et d'analyser les événements qui se produisent sur notre réseau", explique M. Bel. "La visibilité et le contrôle qu'offre le site SSE nous permettent de démontrer notre conformité.
Ensuite, Bureau Veritas prévoit de déployer l'accès réseau sans confiance (ZTNA) et les capacités d'authentification unique basées sur la biométrie en passant à Netskope One Private Access. Cela permettra aux acquisitions d'opérer en toute sécurité au sein de Bureau Veritas tout en conservant une certaine autonomie.
"Sans Netskope, nous serions confrontés à des risques de sécurité considérables", déclare Bel. "Si 84 000 personnes accédaient à l'ensemble de l'internet, l'équipe informatique serait occupée à plein temps. Au contraire, SSE assure la sécurité des utilisateurs. "Les cadres supérieurs affirment que la couche de sécurité que nous avons déployée améliore réellement leur vie. Ils sont heureux, donc je suis heureux".