O Bureau Veritas é líder global em serviços de testes laboratoriais, inspeção e certificação, com 84.000 funcionários em todo o mundo, muitos trabalhando em locais distantes de clientes. O Netskope One SSE ajudou a organização a fornecer a todos os seus usuários, mesmo os da China, acesso seguro e de alto desempenho à Web e ao SaaS.
Netskope One Security Service Edge (SSE) - O Netskope One SSE, um subconjunto importante da nossa plataforma Secure Access Service Edge (SASE), consolida serviços essenciais de segurança para permitir o acesso seguro à Web, à nuvem e a aplicativos privados para a força de trabalho híbrida.
Netskope One Data Loss Prevention (DLP) - Prevenção de perda de dados (DLP) unificada e aprimorada por aprendizado de máquina para nuvem, Web, e-mail, aplicativos privados e dispositivos para ajudar a reduzir os riscos.
Netskope One Digital Experience Management (DEM) - O site Netskope One Digital Experience Management (DEM) oferece visibilidade completa dentro e fora do site SASE para solução rápida de problemas, correção automatizada e otimização proativa do desempenho.
Acesso seguro à web para usuários em todo o mundo
Desempenho mais rápido do SaaS, mesmo na China
Conformidade com as regras de soberania de dados
Fundado em 1828, o Bureau Veritas é líder global em serviços de laboratório, inspeção e certificação que se autodenomina uma “empresa de empresa para empresa para sociedade”. Os 84.000 funcionários da organização contribuem para transformar positivamente o mundo ajudando os clientes a garantir que seus ativos, produtos, infraestrutura e processos atendam aos padrões de qualidade, saúde e segurança, responsabilidade social e proteção ambiental. Eles trabalham em 1.600 escritórios em 140 países, incluindo uma presença significativa — com 8.000 funcionários do Bureau Veritas — na China continental.
À medida que o Bureau Veritas cresceu rapidamente por meio de aquisições, sua infraestrutura de TI se expandiu para um ambiente híbrido com uma variedade de soluções locais e na nuvem. As configurações não estavam bem sincronizadas e a infraestrutura exigiu muita atenção da equipe de TI.
Segurança e eficiência eram as principais preocupações nesse ambiente. Os funcionários de todo o mundo precisam de acesso seguro a sistemas de software como serviço (SaaS) essenciais para os negócios, tanto na empresa quanto nos clientes. E como a solução de conectividade antiga do Bureau Veritas tinha data centers em apenas 42 países, os usuários geralmente experimentavam um desempenho lento.
A TI lançou um projeto para racionalizar e padronizar as soluções em toda a infraestrutura, incluindo a substituição da segurança na nuvem. "Queríamos um parceiro para acessar soluções SaaS que pudessem ser expandidas para um projeto SSE [security service edge]", diz Vincent Bel, diretor de operações de segurança do Bureau Veritas.
Os parceiros em potencial precisavam ter uma infraestrutura dedicada na China. O Bureau Veritas também queria uma solução SaaS pura que não exigisse muito esforço da TI.
A equipe de rede e segurança colaborou durante todo o processo de decisão. “Desde o início da RFP [solicitação de proposta], verificamos cada etapa para garantir que a rede e a segurança estavam alinhadas”, diz Bel. “Queríamos ter certeza de que a solução que escolhemos funcionaria para todo o ecossistema.”
Com a Netskope, a segurança deixou de ser um fator de desestabilização do nosso negócio e passou a ser um fator de facilitação do negócio. Isso está no cerne do que queremos fazer. Essencialmente, o melhor dos dois mundos, segurança e desempenho.
O Netskope One Security Service Edge (SSE) atendeu a todos os requisitos do Bureau Veritas. Além de fornecer acesso seguro à Web, aos serviços em nuvem e aos aplicativos privados, a presença da Netskope na China garante que os usuários desse país obtenham o mesmo desempenho que os usuários de outras localidades, seja acessando aplicativos e conteúdos nacionais ou internacionais. Além disso, como a solução Netskope é um SaaS totalmente fornecido na nuvem, ela exige pouca ou nenhuma administração contínua da equipe do Bureau Veritas.
O Bureau Veritas implementou o SSE e o Netskope One DLP para prevenção de perda de dados. As soluções são facilmente integradas ao restante do ecossistema tecnológico do Bureau Veritas. Agora, usuários de todo o mundo usam o SSE para se conectar aos recursos da empresa na nuvem. Os alvos de aquisição passam por uma reimagem completa de seus sistemas, migrando imediatamente para o SSE para conectividade em nuvem.
NetskopeOs recursos do Proactive Digital Experience Management (DEM) do Netskope One DEM fornecem métricas detalhadas e uma visão "hop-by-hop" das conexões de usuários individuais a aplicativos e fontes de dados. Os usuários do Bureau Veritas indicam que a combinação do DEM e da rede NewEdge da Netskope melhorou substancialmente o desempenho de seus aplicativos em nuvem, mesmo aqueles em locais remotos em todo o mundo, inclusive na China.
"As pessoas me dizem que a infraestrutura funciona muito melhor do que antes e que agora podem fazer seu trabalho", diz Bel. "Muitos de nossos aplicativos internos estão hospedados na Europa, nos EUA e na Austrália, por isso, em especial, vimos nossos usuários baseados na China - cujo tráfego precisa atravessar o Grande Firewall para chegar até eles - relatarem que o Netskope tornou muito mais fácil atravessar essa fronteira eletrônica e acessar seus aplicativos e fazer seu trabalho.
"Com o Netskope, a segurança deixou de ser um obstáculo para os nossos negócios e passou a ser um facilitador dos negócios", acrescenta. “Isso está no centro do que queremos fazer. Essencialmente, ele nos dá o melhor dos dois mundos: segurança e desempenho.”
Graças a uma transição bem-sucedida da segurança na Internet, agora podemos continuar com confiança em nossa jornada SASE. O Netskope proporcionou facilidade de uso e mais segurança ao mesmo tempo.
Bel acredita que a estreita colaboração entre redes e segurança impulsionou o sucesso do projeto. “Se concordarmos, desde o início, sobre o melhor parceiro, tudo ficará bem depois”, diz ele. "A mudança para a Netskope foi vantajosa para todos."
Também preparou o Bureau Veritas para o futuro, à medida que os países passam a exigir o armazenamento doméstico de dados de segurança. O fato de a SSE oferecer soberania de dados até o nível da cidade é uma vantagem competitiva para o Bureau Veritas.
Outra vantagem é a visibilidade da TI sobre as atividades dos usuários. “Alguns clientes exigem que monitoremos e analisemos eventos em nossa rede”, diz Bel. "A visibilidade e o controle no SSE nos permitem demonstrar nossa conformidade."
Em seguida, o Bureau Veritas planeja implantar o acesso à rede de confiança zero (ZTNA) e os recursos de logon único baseados em biometria, migrando para o Netskope One Private Access. Isso permitirá que as aquisições operem com segurança dentro do Bureau Veritas, mantendo alguma autonomia.
"Sem o Netskope, enfrentaríamos riscos substanciais de segurança", diz Bel. "Se tivéssemos 84.000 pessoas acessando toda a Internet, os problemas manteriam a equipe de TI ocupada em tempo integral." Em vez disso, a SSE está mantendo os usuários seguros. “A alta gerência está dizendo que a camada de segurança que implantamos está realmente melhorando suas vidas. Eles estão felizes, então eu estou feliz.”