Bureau Veritas aumenta a segurança, o desempenho e a eficiência do SaaS para 84.000 usuários em todo o mundo

Segurança e eficiência eram as principais preocupações nesse ambiente. Os funcionários de todo o mundo precisam de acesso seguro a sistemas de software como serviço (SaaS) essenciais para os negócios, tanto na empresa quanto nos clientes. E como a solução de conectividade antiga do Bureau Veritas tinha data centers em apenas 42 países, os usuários geralmente experimentavam um desempenho lento.

A TI lançou um projeto para racionalizar e padronizar as soluções em toda a infraestrutura, incluindo a substituição da segurança na nuvem. "Queríamos um parceiro para acessar soluções SaaS que pudessem ser expandidas para um projeto SSE [security service edge]", diz Vincent Bel, diretor de operações de segurança do Bureau Veritas.

Os parceiros em potencial precisavam ter uma infraestrutura dedicada na China. O Bureau Veritas também queria uma solução SaaS pura que não exigisse muito esforço da TI.

A equipe de rede e segurança colaborou durante todo o processo de decisão. “Desde o início da RFP [solicitação de proposta], verificamos cada etapa para garantir que a rede e a segurança estavam alinhadas”, diz Bel. “Queríamos ter certeza de que a solução que escolhemos funcionaria para todo o ecossistema.”

NetskopeOs recursos do Proactive Digital Experience Management (DEM) do Netskope One DEM fornecem métricas detalhadas e uma visão "hop-by-hop" das conexões de usuários individuais a aplicativos e fontes de dados. Os usuários do Bureau Veritas indicam que a combinação do DEM e da rede NewEdge da Netskope melhorou substancialmente o desempenho de seus aplicativos em nuvem, mesmo aqueles em locais remotos em todo o mundo, inclusive na China.

"As pessoas me dizem que a infraestrutura funciona muito melhor do que antes e que agora podem fazer seu trabalho", diz Bel. "Muitos de nossos aplicativos internos estão hospedados na Europa, nos EUA e na Austrália, por isso, em especial, vimos nossos usuários baseados na China - cujo tráfego precisa atravessar o Grande Firewall para chegar até eles - relatarem que o Netskope tornou muito mais fácil atravessar essa fronteira eletrônica e acessar seus aplicativos e fazer seu trabalho.

"Com o Netskope, a segurança deixou de ser um obstáculo para os nossos negócios e passou a ser um facilitador dos negócios", acrescenta. “Isso está no centro do que queremos fazer. Essencialmente, ele nos dá o melhor dos dois mundos: segurança e desempenho.”

Em seguida, o Bureau Veritas planeja implantar o acesso à rede de confiança zero (ZTNA) e os recursos de logon único baseados em biometria, migrando para o Netskope One Private Access. Isso permitirá que as aquisições operem com segurança dentro do Bureau Veritas, mantendo alguma autonomia.

"Sem o Netskope, enfrentaríamos riscos substanciais de segurança", diz Bel. "Se tivéssemos 84.000 pessoas acessando toda a Internet, os problemas manteriam a equipe de TI ocupada em tempo integral." Em vez disso, a SSE está mantendo os usuários seguros. “A alta gerência está dizendo que a camada de segurança que implantamos está realmente melhorando suas vidas. Eles estão felizes, então eu estou feliz.”