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Le guide stratégique pour sécuriser l'IA
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TOYOTA INDUSTRIES IT SOLUTIONS Inc. (TIIS) gère l’informatique pour le Toyota Industries Group, un fabricant mondial. Pour résoudre les défis internes — et appliquer les leçons tirées de l’ensemble du groupe — TIIS s’est donné pour mission de construire un environnement cloud-natif, zéro confiance. La clé de son succès : déployer Netskope SSE (Security Service Edge) conjointement avec Netskope SD-WAN pour obtenir un SASE complet et mono-fournisseur (Secure Access Service Edge). En convergeant sécurité et réseau, TIIS a renforcé sa prévention des pertes de données, rationalisé les opérations et optimisé les coûts réseau — et se concentre désormais sur la visibilité et le contrôle de l’IA.

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Secteur d'activité
Services informatiques
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Région
Japan
salariés
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496 personnes (en avril 2026)
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Année de création
1991
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Le défi

Deux défis émergent à mesure que l’adoption du cloud se développe : construire vers un environnement cloud-native à zéro confiance

TIIS a été créée en 1991 en tant que dérivée de la division systèmes d’information de Toyota Industries Corporation. Elle soutient l’informatique du groupe Toyota Industries, dont les activités — automobiles, véhicules industriels et machines textiles — s’étendent à travers le monde. La force de l’entreprise réside dans son travail étroit aux côtés de l’entreprise, des sites de production permettant l’IoT à l’application de l’IA au renforcement de la cybersécurité, en passant par le soutien complet du cycle de vie informatique, de la stratégie et la planification au développement et aux opérations. TIIS combine également la philosophie du Toyota Production System (TPS) avec une expertise informatique afin de fournir des solutions optimales aux clients extérieurs au groupe.

Système Netskope TIIS révisé

En tant que professionnels informatiques du Groupe, TIIS devrait être un adopteur précoce d’initiatives avancées et transférer les connaissances et savoir-faire résultants au groupe au sens large. Dans le but d’une plus grande agilité et d’une volonté d’adopter New technologie — et d’éviter de posséder des actifs — presque tous les systèmes TIIS fonctionnent désormais dans le cloud. Naoyuki Nogaya, directeur général du département infrastructure informatique de l’unité de plateforme informatique, se souvient que cet environnement cloud-native posait des défis de sécurité sur deux fronts : l’entreprise et le lieu de travail. « Du côté commercial, notre fondation en sécurité n’a pas suivi le rythme de l’utilisation croissante des services cloud », dit-il. « Nous étions également inquiets que le compromis entre la prévention de la perte de données et l’ergonomie ne devienne un frein à nos efforts de transformation numérique. Du côté professionnel, le travail hybride — qui a continué bien après la pandémie pour des raisons d’équilibre vie professionnelle/vie privée et de rétention des talents — mettait en lumière les limites de la défense traditionnelle basée sur le périmètre. »

 

Pour résoudre ces deux défis, TIIS a lancé en 2024 un projet visant à créer un environnement cloud natif de zero trust permettant aux employés de travailler en toute sécurité, à tout moment et en tout lieu. Interrogé sur la clé du succès, Nogaya cite une décision : « atteindre un SASE complet — SSE plus SD-WAN — auprès d’un seul fournisseur. »

Après avoir comparé plusieurs produits, nous avons constaté que le CASB (Cloud Access Security Broker) de Netskope nous offrait la meilleure visibilité sur l’utilisation des services cloud.

Naoyuki Nogaya
Directeur général, département infrastructure informatique, unité plateforme informatique
, TOYOTA INDUSTRIES IT SOLUTIONS Inc.
Naoyuki Nogaya
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La solution

Valorisé pour un contrôle précis, pas seulement pour la visibilité : en comparant plusieurs fournisseurs, TIIS a choisi Netskope SSE

Pour son environnement cloud natif et zéro confiance, TIIS a d’abord choisi une solution SSE. « Après avoir comparé plusieurs produits, nous avons constaté que le CASB (Cloud Access Security Broker) de Netskope nous offrait la meilleure visibilité sur l’utilisation des services cloud. Au-delà de la visibilité, il se distinguait aussi par son contrôle précis », explique Nogaya. 

 

« D’un point de vue prévention des pertes de données, la possibilité de bloquer les téléchargements de fichiers vers les services cloud est essentielle. Mais si vous interdisez carrément l’utilisation d’un service pour empêcher les téléchargements, vous perdez aussi la possibilité de télécharger depuis celui-ci. Nous avions besoin d’une approche au-delà d’un simple choix d’accepter ou de refuser. Le CASB de Netskope nous permet de contrôler et de bloquer indépendamment les téléchargements et les téléchargements, ce qui, selon nous, pouvait répondre de manière flexible aux besoins sur le terrain. Pouvoir distinguer les locataires personnels et les locataires d’entreprise — et contrôler l’accès en conséquence — renforce encore nos défenses. »

Bureau

En avril 2024, TIIS a décidé d’adopter Netskope SSE, qui regroupe CASB, SWG (Secure Web Gateway), ZTNA (Zero Trust Network Access) et d’autres fonctions de sécurité sur une seule plateforme. 

 

Kiyotaka Naruse, du Groupe 1, Section 2 des infrastructures informatiques, département des infrastructures informatiques, décrit ce qui a le plus compté lors du déploiement : « Le zéro confiance signifie ne faire confiance ni à l’accès ni à la communication par défaut, mais nous étions inquiets que l’application de contrôles trop granulaires dès le premier jour complique les opérations et empêche l’environnement de s’implanter sur le terrain », dit-il. « Nous avons donc défini de larges groupes — l’ensemble de l’organisation, les départements individuels, les utilisateurs individuels — et défini les contrôles de communication dont chaque groupe avait besoin. Nous avons également dû faire attention au déchiffrement SSL, qui inspecte le contenu du trafic à l’intérieur de SSE, car il peut bloquer involontairement le trafic applicatif. Pour éviter cela, nous avons limité au minimum les exclusions de déchiffrement SSL et affiné nos opérations pour maintenir une sécurité renforcée. »

En ajoutant Netskope SD-WAN à Netskope SSE, nous pouvons appliquer la même politique de sécurité à périphérique qui ne peut pas exécuter un agent.

Kiyotaka Naruse
Group 1, IT Infrastructure Section 2, IT Infrastructure Department
, TOYOTA INDUSTRIES IT SOLUTIONS Inc.
Kiyotaka Naruse
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Les résultats

S’étendant de SSE à SD-WAN, entièrement sur Netskope : un fournisseur unique SASE offre une base opérationnelle unifiée

Alors que le TIIS passait de son environnement de sécurité traditionnel à Netskope SSE, un défi New est apparu : comment couvrir les zones que SSE seul ne pouvait pas atteindre, se souvient Nogaya.

 

 « Nos sites incluent du périphérique qui ne peut pas exécuter un agent — horloges pointeuses, imprimantes, IoT périphérique, et PC utilisés pour la maintenance client sur site », dit-il. « Étendre notre environnement de sécurité existant pour les couvrir aurait compliqué les opérations et rendu difficile l’application cohérente de la politique de sécurité. »

bureau

TIIS s’est tourné vers SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network), qui utilise un logiciel pour contrôler le réseau étendu (WAN) reliant ses sites. « La clé était d’atteindre une SASE complète en unifiant la sécurité et le réseau sous un seul fournisseur », ajoute Nogaya : « En ajoutant Netskope SD-WAN à Netskope SSE, nous pouvons appliquer la même politique de sécurité à la périphérique qui ne peut pas exécuter un agent. Combiner des produits de plusieurs fournisseurs, en revanche, tend à signifier construire et maintenir des politiques séparées et qui se chevauchent. Consolider et simplifier les opérations avec un seul fournisseur signifie que nous n’avons pas à assembler les routeurs et autres composants — le SASE devient réalisable uniquement par la configuration, ce qui constitue un avantage opérationnel majeur. »

Avec le SSE et le SD-WAN de Netskope, nous avons posé les bases d’un environnement cloud-native et zéro confiance.

Naoyuki Nogaya
Directeur général, département infrastructure informatique, unité plateforme informatique
, TOYOTA INDUSTRIES IT SOLUTIONS Inc.
Naoyuki Nogaya
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Les résultats

Un contrôle de l’envoi renforcé et des coûts réseau optimisés — avec AI Security Next

En août 2025, l’environnement zero trust de TIIS, propulsé par Netskope SSE, est devenu pleinement opérationnel. Naruse décrit l’impact : « Netskope utilise ses propres algorithmes pour bloquer les téléchargements même vers des services de stockage cloud que les produits d’autres fournisseurs ne parviennent pas à identifier, nous estimons donc avoir obtenu un contrôle des téléchargements bien plus rigoureux qu’auparavant », dit-il. « Et parce que les téléchargements sont désormais autorisés, les utilisateurs peuvent obtenir exactement les informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin — le volume des demandes liées au téléchargement a fortement diminué. Nous avons également restreint son utilisation à un outil standard d’IA générative approuvé par l’entreprise ; tout autre service d’IA nécessite une demande, et seuls les services approuvés sont autorisés. »

Bureau

TIIS déploie maintenant Netskope SD-WAN pour achever son déploiement SASE. Au-delà de couvrir ce que SSE seul ne peut pas atteindre, Naruse souligne qu’il optimise également les coûts réseau : « Notre précédent réseau inter-sites nous facturait en fonction de la bande passante consommée, et il était difficile de maîtriser les coûts qui ne cessaient d’augmenter », dit-il. « Désormais, le trafic provenant des PC fonctionnant sous l’agent Netskope est diffusé sur Internet, tandis que le trafic que SSE ne peut pas gérer — le trafic originé sur le serveur, par exemple — est acheminé via SD-WAN, optimisant ainsi nos coûts nets globaux. Le trafic de chaque site passe également par une passerelle SASE, donc la même politique de sécurité est appliquée de manière cohérente sur toute la plateforme de Netskope. Nous avons également éliminé les ralentissements de performance sur nos sites qui survenaient auparavant lors d’événements comme les mises à jour Windows. »

 

« Avec le SSE et le SD-WAN de Netskope, nous avons posé les bases d’un environnement cloud natif de confiance zéro », explique Nogaya. « Nous mettrons à profit les connaissances et le savoir-faire acquis pour mener la transformation numérique et la réforme des modes de travail au sein du groupe Toyota Industries. »

 

En regardant vers l’avenir, Nogaya et Naruse affirment que le TIIS accélérera le développement piloté par l’IA et la transformation de ses opérations grâce aux agents IA. Ils attendent également avec impatience Netskope One AI Security, qui permettra à TIIS de visualiser, contrôler et protéger l’ensemble de son écosystème IA — y compris la visibilité sur la communication entre agents IA et l’analyse en temps réel des invites.