Netskope définit simplement la confiance zéro comme un modèle de sécurité basé sur le principe que personne ne devrait bénéficier d'une confiance aveugle à l'intérieur du réseau ou être autorisé à accéder aux ressources, aux applications ou aux données avant d'avoir été validé comme utilisateur/entité légitime ayant un besoin légitime d'accéder aux informations/données. Netskope applique le concept de confiance zéro aux services fournis dans le cadre de l'architecture SASE (secure access service edge) construite sur le réseau Netskope NewEdge. Cette conception centrée sur les données permet une interopérabilité maximale entre toutes les applications tout en renforçant la confiance basée sur le contexte, au niveau du réseau, de l'application et de l'utilisateur, indépendamment de l'emplacement ou de la méthode d'accès de l'utilisateur.