Shadow IT refere-se a qualquer aplicação em nuvem, plataforma SaaS ou ferramenta de IA utilizada por funcionários sem a aprovação explícita do departamento de TI. O controle se tornou extremamente difícil porque os funcionários usam, em média , mais de 1.000 aplicativos na nuvem, mas menos de 2% deles são gerenciados pela TI. Essa expansão descontrolada cria enormes pontos cegos de segurança, onde código corporativo, dados financeiros e propriedade intelectual são continuamente carregados em bancos de dados de terceiros não verificados.
