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                                            Caso di studio

                                            DTS seleziona Netskope per zero trust con controllo centrato sull'utente

                                            Fondata nel 1972, DTS Corporation, un integratore di sistemi indipendente, supporta iniziative IT nei settori pubblico e aziendale. Con la diffusione del lavoro da remoto e l'aumento dei rischi informatici, l'azienda ha cercato di rafforzare la propria sicurezza, contribuendo al contempo a rispondere alle più ampie sfide sociali in qualità di integratore di sistemi completo. Nell'ambito di questo sforzo, DTS ha adottato Netskope, una piattaforma di sicurezza cloud-native. Riorganizzando il proprio ambiente VDI e visualizzando tutto il traffico tramite un approccio Zero Trust, DTS ha ottenuto sia praticità che una solida sicurezza.

                                             

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                                            L'azienda intende condividere le conoscenze acquisite attraverso l'implementazione interna con i suoi clienti in futuro.

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                                            Dipendenti
                                            Dipendenti
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                                            Data Icona di fondazione
                                            Anno di fondazione
                                            1972

                                            Adottare la fiducia zero per rafforzare la sicurezza e affrontare le sfide sociali, partendo dal presupposto che non ci si possa fidare di nulla

                                            Come parte della sua strategia a medio-lungo termine "Vision 2030", DTS si immagina come un'azienda che "si mette alla prova a offrire valore oltre le aspettative" entro il 2030. L'azienda offre servizi completi dalla consulenza e progettazione allo sviluppo, implementazione e operazioni, oltre a soluzioni aziendali e BPO (Business Process Outsourcing).

                                             

                                            Per realizzare questa visione, DTS sfrutta tecnologie all'avanguardia per sviluppare New servizi e soluzioni basati sulla fiducia instaurata con i clienti. Oltre a DX, la sicurezza è un tema fondamentale nella sua strategia aziendale. Prima della pandemia, DTS aveva già adottato un servizio VDI (Virtual Desktop Infrastructure) a livello aziendale a causa delle preoccupazioni relative alla protezione degli endpoint oltre i firewall legacy. Sebbene ciò abbia consentito un passaggio agevole al lavoro da remoto durante la pandemia, sono emersi anche diversi problemi. Makoto Fukumoto, direttore delle infrastrutture del dipartimento dei sistemi informativi, ricorda: "Innanzitutto, i costi erano elevati. Inoltre, le risorse erano legate ai livelli contrattuali. Sebbene VDI abbia funzionato bene per le applicazioni da ufficio, gli utenti coinvolti nello sviluppo hanno segnalato problemi di prestazioni. Inoltre, la sicurezza era una specie di scatola nera, con un controllo limitato sui registri e sul traffico."

                                            Adottare la fiducia zero per rafforzare la sicurezza e affrontare le sfide sociali, partendo dal presupposto che non ci si possa fidare di nulla

                                            Anche dopo il COVID, il lavoro da remoto rimane una parte fondamentale della riforma dello stile di lavoro in Giappone. In mezzo all'aumento delle minacce informatiche, cresce la domanda di ambienti di lavoro sicuri e proteggiti, sia dentro che fuori dall'ufficio. Nel 2021, DTS ha iniziato a implementare la Zero Trust Security per rafforzare la propria protezione e affrontare le sfide della sicurezza sociale come integratore totale di sistemi.

                                            Netskope era l'unica soluzione che bilanciava veramente comodità e sicurezza.

                                            Koji Shimojyo, Responsabile di Sezione, Sezione Infrastrutture, Dipartimento Sistemi Informativi
                                            DTS Corporation
                                            Koji Shimojyo

                                            Netskope è stata la scelta ovvia: bilanciare comodità e sicurezza

                                            Sulle ragioni dietro l'adozione di Zero Trust, Fukumoto spiega: "Volevamo non solo risolvere le sfide esistenti del VDI, ma anche incorporare una sicurezza avanzata. Zero Trust, che presume che nessuna comunicazione sia affidabile, si allontana dalla tradizionale sicurezza basata sul perimetro. Sfruttando il cloud, offre una protezione completa sotto un quadro di sicurezza unificato."

                                             

                                            Quando si sceglieva un prodotto Zero Trust, Netskope era la scelta ovvia. I dirigenti di DTS, con una profonda esperienza nella cybersecurity, riconoscevano da tempo le capacità e il solido curriculum di Netskope.

                                            Netskope è stata la scelta ovvia: bilanciare comodità e sicurezza

                                            Koji Shimojo, responsabile di sezione del team infrastrutture del dipartimento Sistemi informativi, spiega perché: "In qualità di integratori di sistemi, i nostri ingegneri utilizzano vari servizi e applicazioni cloud a seconda del loro ruolo. Netskope fornisce una visibilità dettagliata di tutto il traffico, consentendoci di offrire agli ingegneri flessibilità nell'utilizzo delle loro app, mantenendo al contempo un'adeguata supervisione. Oltre alla gestione granulare dei log, consente il controllo del traffico basato sull'utente anziché solo sull'IP. Netskope è stata l'unica soluzione che ha davvero bilanciato comodità e sicurezza."

                                            Il controllo basato sull'utente di Netskope ci ha consentito di limitare l'accesso a dipendenti specifici e di mantenere ambienti coerenti su più dispositivi, siano essi remoti, in ufficio o presso la sede del cliente.

                                            Tatsuya Yamamoto, Sezione Infrastrutture, Dipartimento Sistemi Informativi
                                            DTS Corporation
                                            Tatsuya Yamamoto

                                            Il controllo flessibile basato sull'utente garantisce la sicurezza soddisfacendo al contempo le esigenze dell'utente

                                            Ad aprile 2021, DTS ha deciso di adottare Netskope e ha iniziato a migrare il suo ambiente thin-client e VDI verso un modello Zero Trust utilizzando Netskope. Con un'architettura progettata in modo efficiente, l'azienda ha garantito una rapida implementazione. Da ottobre 2021, il sistema non è stato utilizzato solo internamente, ma anche testato dai dipartimenti aziendali responsabili dei servizi New . Gli sforzi di Proof-of-Concept (PoC) supportavano il raffinamento ambientale.

                                             

                                            Tatsuya Yamamoto, anch'egli del team Infrastructure, spiega: "A differenza delle configurazioni standardizzate focalizzate sulle app raccomandate, il nostro approccio doveva soddisfare esigenze interne diverse. Per le applicazioni che inizialmente non si collegavano, abbiamo lavorato con gli agenti e raccolto vari dati per risolvere i problemi. Il controllo basato sull'utente di Netskope ci ha permesso di limitare l'accesso a dipendenti specifici e mantenere ambienti coerenti su più dispositivi, sia remoto, in ufficio o presso i locali del cliente."

                                            Il controllo flessibile basato sull'utente garantisce la sicurezza soddisfacendo al contempo le esigenze dell'utente

                                            Ad aprile 2022, DTS aveva lanciato la soluzione Zero Trust a livello aziendale. Tipicamente, le divisioni aziendali acquistano autonomamente i dispositivi, ma come parte della sensibilizzazione, il Dipartimento dei Sistemi Informativi ha fornito dispositivi Netskope preinstallati agli influencer interni, suscitando interesse e incoraggiando l'adozione.

                                            Prevediamo inoltre di sfruttare appieno le funzionalità di Netskope come DLP (Data Loss Prevention) per monitorare il caricamento dei file e il Cloud Confidence Index (CCI) per valutare i rischi cloud, al fine di migliorare ulteriormente la sicurezza e l'usabilità.

                                            Makoto Fukumoto, Sezione Infrastrutture, Dipartimento Sistemi Informativi
                                            DTS Corporation
                                            Makoto Fukumoto, Sezione Infrastrutture, Dipartimento Sistemi Informativi presso DTS Corporation

                                            Grandi elogi per prestazioni e usabilità—sfruttare Netskope per rafforzare ulteriormente la sicurezza

                                            Netskope ha ricevuto forti feedback positivi dagli utenti. "Poter scegliere dispositivi in base alle esigenze individuali è un enorme vantaggio. A differenza dei thin client standardizzati, ora possiamo supportare gli utenti che necessitano di macchine ad alta specifica. Le lamentele sulle prestazioni dei dispositivi sono scomparse e la produttività è migliorata. Inoltre, a differenza di VDI, che richiede la connessione a un ambiente backend, Netskope funziona immediatamente appena si accende. È proprio come usare il tuo dispositivo normale—solo che in un ambiente sicuro," dice Shimojo.

                                             

                                            Oltre a migliorare la sicurezza e la comodità, DTS ha anche ridotto i costi continui rispetto al precedente servizio VDI. Guardando al futuro, Fukumoto commenta: "Il nostro prossimo obiettivo è come sfruttare i registri di comunicazione per informare le azioni a livello di campo. Prevediamo inoltre di sfruttare appieno le funzionalità di Netskope come DLP (Data Loss Prevention) per il monitoraggio del caricamento dei file e il Cloud Confidence Index (CCI) per valutare i rischi cloud, al fine di migliorare ulteriormente la sicurezza e l'usabilità."

                                            Grandi elogi per prestazioni e usabilità—sfruttare Netskope per rafforzare ulteriormente la sicurezza

                                            DTS considera Netskope un fondamento fondamentale per la realizzazione di Zero Trust. In futuro, l'azienda intende mettere a frutto la propria esperienza e competenza interna per aiutare i propri clienti a risolvere le sfide di sicurezza.

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