Man mano che le organizzazioni adottano architetture SASE, molti team IT stanno perdendo visibilità sulle prestazioni di rete e sull'esperienza utente.
Con gli utenti che lavorano da qualsiasi luogo, la risoluzione di connessioni lente spesso diventa un'ipotesi—è il dispositivo, la rete, l'ISP o l'applicazione? Senza una chiara intuizione, i problemi richiedono più tempo per essere risolti e la produttività ne risente.
Unisciti a Luke Gibson, Senior Solutions Engineer, per un webinar e una demo che mostrano come Netskope Digital Experience Management (DEM) colma il divario di visibilità SASE. Scopri come ottenere visibilità in tempo reale su utenti, dispositivi, reti e applicazioni—ovunque si svolga il lavoro.
In questa sessione, dimostreremo come Netskope DEM consenta ai tuoi team di:
Individua immediatamente i problemi precisi: Ottieni "indizi rapidi"" sull'origine di un problema per ridurre drasticamente il tempo medio di risoluzione (MTTR).
Sfrutta il monitoraggio SMART: Osserva come la combinazione di Real User Monitoring (RUM) e monitoraggio sintetico identifica i problemi in modo proattivo—spesso prima ancora che un utente apra un ticket.
Definisci il dominio dei guasti: Ferma il puntamento del dito identificando rapidamente se il problema riguarda il dispositivo, la rete o il fornitore.
Applicare gli SLA: Utilizzare dati concreti per rendere i fornitori di applicazioni SaaS responsabili dei loro accordi di livello di servizio."
