À medida que as organizações adotam arquiteturas SASE, muitas equipes de TI estão perdendo a visibilidade do desempenho da rede e da experiência do usuário.
Com os usuários trabalhando de qualquer lugar, a solução de problemas de conexões lentas muitas vezes se torna uma questão de tentativa e erro: será o dispositivo, a rede, o provedor de internet ou o aplicativo? Sem uma visão clara, os problemas demoram mais a ser resolvidos e a produtividade sofre.
Participe de um webinar e demonstração com Luke Gibson, Engenheiro Sênior de Soluções, que mostrará como o Netskope Digital Experience Management (DEM) elimina a lacuna de visibilidade do SASE. Aprenda como obter visibilidade em tempo real de usuários, dispositivos, redes e aplicativos, independentemente de onde o trabalho seja realizado.
Nesta sessão, demonstraremos como o Netskope DEM capacita suas equipes a:
Identifique problemas instantaneamente: Obtenha "pistas rápidas" sobre a origem de um problema para reduzir drasticamente o Tempo Médio de Resolução (MTTR).
Aproveite o Monitoramento SMART: Veja como a combinação do Monitoramento de Usuário Real (RUM) e do Monitoramento Sintético identifica problemas proativamente — muitas vezes antes mesmo de um usuário abrir um chamado.
Defina o domínio da falha: Pare de apontar o dedo, identificando rapidamente se o problema está no dispositivo, na rede ou no provedor.
Garantir o cumprimento dos SLAs: Utilize dados concretos para responsabilizar os fornecedores de aplicativos SaaS pelo cumprimento de seus acordos de nível de serviço.
