組織がSASEアーキテクチャを採用するにつれて、多くのITチームはネットワークパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスに関する可視性を失いつつある。
ユーザーがどこからでも作業できるようになった今、接続速度の低下に関するトラブルシューティングは、多くの場合、推測に頼らざるを得ない。問題はデバイスにあるのか、ネットワークにあるのか、インターネットサービスプロバイダ(ISP)にあるのか、それともアプリケーションにあるのか?明確な洞察がなければ、問題解決に時間がかかり、生産性が低下する。
シニアソリューションエンジニアのルーク・ギブソンによるウェビナーとデモにご参加ください。Netskope Netskope Digital Experience Management (DEM)が、 SASE可視性ギャップをどのように解消するかをご紹介します。 作業場所を問わず、ユーザー、デバイス、ネットワーク、アプリケーション全体をリアルタイムで可視化する方法を学びましょう。
このセッションでは、Netskope DEMがチームにどのようなメリットをもたらすかをご紹介します。
問題を即座に特定:問題の原因に関する「迅速な手がかり」を得て、平均解決時間(MTTR)を大幅に短縮します。
SMARTモニタリングを活用しましょう:リアルユーザーモニタリング(RUM)と合成モニタリングを組み合わせることで、ユーザーがチケットを発行する前に、問題を事前に特定する方法をご覧ください。
障害領域を明確にする:問題がデバイス、ネットワーク、プロバイダのいずれにあるかを迅速に特定することで、責任のなすりつけ合いをなくします。
SLA を強制する: SaaSアプリケーション ベンダーにサービス レベル アグリーメントに対する責任を負わせるために、具体的なデータを使用します。」
