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Adoção de aplicativos em nuvem: Os usuários de Telecom fazem upload e download de arquivos para aplicativos em nuvem com quase a mesma frequência que os usuários de outros segmentos em todo o mundo, mas tendem a interagir com menos aplicativos em nuvem, em média. A Telecom também prefere fortemente os aplicativos da Microsoft, sendo que o Microsoft OneDrive, o Teams e o Outlook são os três aplicativos mais populares do setor.
Abuso de aplicativos na nuvem: O Microsoft OneDrive e o GitHub tiveram o maior número de downloads de malware em Telecom, seguidos pelo Outlook.
Malware & Ransomware: Entre as famílias de malware mais prevalentes que visavam às vítimas em Telecom estavam o Trojan de acesso remoto Remcos, o downloader Guloader e o infostealer AgentTesla.
