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En la era digital, las interacciones humanas han sido lentamente reemplazadas por su sustituto en línea. Estamos tan acostumbrados a depender de las computadoras para realizar tareas en nuestro nombre que los atacantes explotan cada vez más este mecanismo de confianza para obtener beneficios maliciosos.
Vivimos en una época de conectividad y conveniencia sin precedentes. Nuestra vida cotidiana está entrelazada con la tecnología, desde las compras en línea hasta la gestión de nuestras finanzas, pasando por el intercambio de opiniones de documentos clave y la respuesta a consultas en el lugar de trabajo. Como dependemos de esta ayuda más que nunca, es más probable que confiemos más en las computadoras que en cada uno de nosotros.
Piense en esto: ¿es más rápido preguntar a un motor de búsqueda sobre una cuestión urgente o a la persona que tiene al lado? ¿En la respuesta de quién confiaría más?
La confianza digital se define por la confianza que depositamos en la tecnología, las plataformas en línea y las organizaciones que las controlan. Es la noción asumida de que nuestra información está segura, nuestras interacciones en línea son privadas y los sistemas en los que confiamos funcionarán como se espera de ellos. Nuestra tendencia automática a confiar en lo que vemos en nuestras pantallas, y a no pensar demasiado en cada enlace en el que hacemos clic, es precisamente la debilidad a la que los atacantes se están dirigiendo cada vez más hoy en día.
La intención de un atacante es aprovecharse de nuestras emociones y atraernos para que hagamos clic en botones que no deberíamos. En consecuencia, el uso de los motores de búsqueda como armas es una de las principales técnicas utilizadas por los atacantes en 2023. Como destacamos en nuestro reciente Informe sobre la nube y las amenazas, los atacantes pueden crear páginas web que les aseguren aparecer como resultado de búsqueda prioritario en buscadores como Bing y Google—a menudo dirigidos a grupos demográficos específicos y con palabras clave que probablemente no generen muchos resultados. Es más, los atacantes pueden asegurarse de que sus enlaces aparezcan en la primera oleada de resultados de búsqueda incluyéndolos como anuncios y, debido a su visibilidad en la parte superior y a que el motor de búsqueda los promociona, los usuarios asumirán que el enlace a la página web es seguro. En el primer trimestre de 2023, los motores de búsqueda representaron casi el 10% de todas las referencias de descargas de malware, con Google naturalmente a la cabeza como la plataforma más peligrosa por un amplio margen, dado su dominio en las búsquedas.
La retrospectiva es 20/20 y es fácil detectar un enlace sospechoso, pero ¿cómo podemos protegernos antes de que sea demasiado tarde? Debemos revisar nuestro comportamiento y refrenar nuestros impulsos de hacer clic en enlaces atractivos pero peligrosos. Si una página web ofrece una versión gratuita de algo que suele ser caro, la seguridad de su empresa podría ser el precio a pagar. Si está a punto de hacer clic en un dominio recién creado, pregúntese: ¿hay algún recurso alternativo que pueda utilizar para completar su tarea?
Desgraciadamente, no es sólo el envenenamiento SEO en lo que se basan los actores de amenazas para explotar la confianza digital, y nuestra tendencia a confiar en los nombres de marca a menudo pone en peligro los sistemas de seguridad. Por ejemplo, el spear phishing, dirigido a una víctima específica disfrazada de fuente de confianza, es una técnica de ataque muy utilizada. En Netskope, nuestro análisis reveló que los usuarios hacían clic con más frecuencia en enlaces de phishing que se disfrazaban de aplicaciones en la nube, y hasta un 33% de ellos se disfrazaban como productos de Microsoft.
os principales grupos de ciberdelincuentes rusos, APT28 y APT29, son conocidos por explotar repetidamente la confianza digital en los servicios en la nube para violar las redes de las empresas. Microsoft, por ejemplo, identificó a APT29 como responsable de una serie de ataques a Microsoft Teams a principios de este año. La fuerte influencia y la tasa de éxito de estos grupos de ataque también demuestran que estamos muy lejos de los días de los actores de amenazas solitarios en una habitación oscura (aunque todavía existen). En su lugar, muchos grupos de ciberdelincuentes son organizaciones muy sofisticadas que operan como parte de equipos eficientes en oficinas bien iluminadas. Al igual que los enlaces de phishing que colocan, son cada vez más difíciles de detectar y parecen fáciles de confiar a primera vista.
En los primeros días de Internet, los equipos cibernéticos se preocupaban de enseñar a los empleados a detectar los correos electrónicos de phishing. Al igual que aprendimos a bloquear las ofertas de un príncipe nigeriano, los atacantes aprendieron que tendrían más éxito falsificando un recibo de entrega en línea o un mensaje en las redes sociales. Los ataques de hoy son más frecuentes, más evasivos, más sofisticados y a través de más canales. Debemos responder del mismo modo con una mayor conciencia de las amenazas potenciales o arriesgarnos a convertirnos en víctimas de estas nuevas formas de ataques.
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