El uso de aplicaciones personales está muy extendido en Japón, donde el 84% de las personas utilizan regularmente aplicaciones personales en el lugar de trabajo, justo por debajo de la media mundial del 88%. Sin embargo, solo el 9% de las personas suben, publican o envían Datos a través de aplicaciones personales cada mes, muy por debajo de la media mundial del 26%. Las principales aplicaciones personales a las que envían datos reflejan las tendencias globales e incluyen almacenamiento en la nube (Google Drive, Box, OneDrive), calendario (Google Calendar), redes sociales (Facebook, Twitter/X, LinkedIn), correo electrónico (Gmail), IA generativa (ChatGPT) y aplicaciones para tomar notas (Keep). Las instancias personales de cada una de estas aplicaciones están en Usar en la gran mayoría de las aplicaciones en Japón, como se ilustra en la siguiente figura.

Si bien la gran mayoría de las personas en Japón usan aplicaciones personales, en general han tenido mucho éxito en la aplicación de políticas en tiempo real para limitar la cantidad de datos que fluyen hacia las aplicaciones personales. Casi el 100% de las empresas japonesas tienen una política para restringir cómo se pueden usar las aplicaciones personales, empleando una variedad de estrategias diferentes como se describe a continuación.
Bloques explícitos
Casi tres cuartas partes (73%) de las organizaciones en Japón tienen una política a nivel de actividad para bloquear explícitamente las actividades ascendentes como cargar, publicar y enviar en aplicaciones personales. Estas políticas de bloqueo explícitas a menudo se aplican específicamente a aplicaciones personales de almacenamiento en la nube (por ejemplo, Box, Google Drive, Microsoft OneDrive), aplicaciones personales de correo web (por ejemplo, Gmail, Yahoo Mail), aplicaciones de IA generativa (por ejemplo, ChatGPT) y aplicaciones de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter/X).
Coaching en tiempo real
Casi la mitad (49%) de las organizaciones en Japón aprovechan el coaching en tiempo real para reducir el riesgo de las aplicaciones personales. El coaching en tiempo real ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre la seguridad de los datos al empoderar a la persona, que normalmente entiende los datos y el contenido empresarial, para que tome la decisión correcta. En este caso, el mensaje de coaching aparece cuando el usuario intenta subir Datos a una aplicación personal y le recuerda la política de la empresa con respecto a las aplicaciones personales. La razón por la que el coaching es tan efectivo para limitar el uso de aplicaciones personales es que los usuarios rara vez (solo el 27% de las veces) eligen continuar cuando se les presenta una sugerencia de coaching. El otro 73% de las veces, el usuario decide no continuar con su comportamiento de riesgo y encuentra una ruta más segura para lograr su objetivo.
Prevención de pérdida de datos (DLP)
Más de un tercio (35%) de las organizaciones en Japón aplican la política de DLP a las aplicaciones personales para reducir el riesgo. La siguiente figura muestra el desglose de los tipos de datos que los usuarios intentan cargar en aplicaciones personales en violación de la política de la empresa, con la propiedad intelectual representando dos tercios de las violaciones, seguida de los datos regulados (como datos personales, financieros o de atención médica).
