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Rapport sur le cloud et les menaces :
Applications d’IA dans l’entreprise

bleu clair plus
Ce rapport examine comment les organisations équilibrent les avantages des applications d’IA générative tout en gérant les risques associés, en mettant en évidence une stratégie de plus en plus populaire qui implique la DLP (Prévention des pertes de données) et le coaching utilisateur interactif.
Nuage noir au coucher du soleil
28 min de lecture

Résumé lien lien

Le rapport sur le cloud et les menaces de cette année sur les applications d’IA se concentre spécifiquement sur les tendances et les risques des applications genAI, car l’utilisation de genAI a connu une croissance rapide avec une large portée et un impact considérable sur les utilisateurs d’entreprise. 96 % des organisations interrogées ont des utilisateurs utilisant genAI, le nombre d’utilisateurs ayant triplé au cours des 12 derniers mois. L’utilisation réelle des applications genAI comprend l’aide au codage, l’aide à la rédaction, la création de présentations et la génération de vidéos et d’images. Ces cas d’utilisation présentent des défis en matière de sécurité des données, en particulier comment empêcher l’envoi de données sensibles, telles que le code source, les données réglementées et la propriété intellectuelle, à des applications non approuvées.

Nous commençons ce rapport en examinant les tendances d’utilisation des applications genAI, puis nous analysons les risques généralisés introduits par l’utilisation de genAI, discutons des contrôles spécifiques qui sont efficaces et peuvent aider les organisations à s’améliorer face à des données incomplètes ou à de nouvelles zones de menace, et terminons par un regard sur les tendances et les implications futures.

Sur la base de millions d’activités d’utilisateurs anonymisées, l’utilisation de l’application genAI a connu des changements significatifs de juin 2023 à juin 2024 :

  • Pratiquement toutes les organisations utilisent maintenant des applications genAI, leur utilisation étant passée de 74 % à 96 % au cours de la dernière année.
  • L’adoption de GenAI augmente rapidement et n’a pas encore atteint un état stable. L’entreprise moyenne utilise plus de trois fois plus d’applications genAI et compte près de trois fois plus d’utilisateurs qui utilisent activement ces applications qu’il y a un an.
  • Le risque lié aux données est une priorité pour les premiers utilisateurs des applications genAI, le partage de code source propriétaire avec les applications genAI représentant 46 % de toutes les violations de la politique de données.
  • L’adoption de contrôles de sécurité pour activer en toute sécurité les applications genAI est en hausse, avec plus des trois quarts des organisations utilisant des politiques de blocage/autorisation, DLP (Prévention des pertes de données), coaching des utilisateurs en direct et d’autres contrôles pour activer les applications genAI tout en protégeant les données.

L’IA en général a été populaire et a attiré des investissements considérables, avec un financement totalisant plus de 28 milliards de dollars à travers 240+ transactions d’actions de 2020 au 22/03/2024.[1]

AI 100 des meilleures entreprises en termes de financement par actions

Avec OpenAI et Anthropic totalisant près des deux tiers (64 %) du financement total, le financement de l’IA est dominé et piloté par genAI. Cela reflète l’enthousiasme croissant de genAI depuis la sortie de ChatGPT d’OpenAI en novembre 2022. En plus des startups, plusieurs ETF et fonds communs de placement axés sur l’IA ont été créés, ce qui indique un autre niveau de financement de la part des investisseurs du marché public. Le montant important des investissements fournira un vent arrière pour la recherche et le développement, les lancements de produits et les risques et abus associés.

Des ratios cours/ventes démesurés indiquent que l’exécution est à la traîne par rapport aux attentes élevées des investisseurs. Hugging Face a un multiple de 150x d’une valorisation de 4,5 milliards de dollars sur un chiffre d’affaires de 30 millions de dollars et Perplexity un multiple de 65x d’une valorisation de 520 millions de dollars sur un chiffre d’affaires de 8 millions de dollars[1]:

AI 100 Chiffre d’affaires multiple par entreprise

Bien que le chiffre d’affaires réel soit à la traîne, l’activité de lancement de produits est élevée, ce qui indique que nous sommes encore au début du cycle d’innovation de l’IA avec de lourds investissements en R&D. À titre d’exemple, il y a eu 34 versions de fonctionnalités (mineures et majeures) de ChatGPT depuis novembre 2022[2], soit environ deux par mois.

Il est clair que genAI sera le moteur de l’investissement dans l’IA à court terme et qu’elle introduira le risque et l’impact les plus larges pour les utilisateurs d’entreprise. Il est ou sera regroupé par défaut sur les principales plates-formes d’applications, de recherche et périphériques, avec des cas d’utilisation tels que la recherche, la révision, l’ajustement du style/ton et la création de contenu. Le risque principal découle des données que les utilisateurs envoient aux applications, notamment la perte de données, le partage involontaire d’informations confidentielles et l’utilisation inappropriée des informations (droits légaux) des services genAI. Actuellement, le texte (LLM) est plus utilisé, avec leurs cas d’utilisation plus larges, bien que les applications genAI pour la vidéo, les images et d’autres médias soient également un facteur.

Ce rapport résume l’utilisation et les tendances de genAI sur la base de données clients anonymisées au cours des 12 derniers mois, détaillant l’utilisation des applications, les actions des utilisateurs, les zones de risque et les contrôles précoces, tout en fournissant des conseils normatifs pour les 12 prochains mois.

 

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About this report lien lien

Netskope offre une protection contre les menaces et des données à des millions d’utilisateurs dans le monde entier. Les informations présentées dans ce rapport sont basées sur des données d’utilisation anonymisées collectées par la plate-forme Netskope Security Cloud concernant un sous-ensemble de clients Netskope disposant d’une autorisation préalable. Les statistiques de ce rapport sont basées sur la période de treize mois allant du 1er juin 2023 au 30 juin 2024.

Ce rapport comprend des millions d’utilisateurs dans des centaines d’organisations dans le monde entier dans plusieurs secteurs, notamment les services financiers, les soins de santé, l’industrie manufacturière, les télécommunications et la vente au détail. Les organisations incluses dans ce rapport comptent chacune plus de 1 000 utilisateurs actifs.

 

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Netskope Threat Labs lien lien

Composé des plus éminents chercheurs du secteur en matière de menaces cloud et de logiciels malveillants, Netskope Threat Labs découvre, analyse et conçoit des défenses contre les dernières menaces Web, cloud et de données qui affectent les entreprises. Nos chercheurs sont des présentateurs réguliers et des bénévoles lors de conférences de premier plan sur la sécurité, notamment DEF CON, Black Hat et RSAC.

 

Tendances lien lien

Presque toutes les organisations utilisent des applications genAI

Au cours des quelque 18 mois qui se sont écoulés depuis la sortie publique de ChatGPT en novembre 2022, une grande majorité d’organisations ont des utilisateurs utilisant un type d’application genAI. Ce chiffre n’a cessé d’augmenter, passant de 74 % en juin 2023 à 96 % en juin 2024. Presque toutes les organisations utilisent aujourd’hui des applications genAI.

 

Les organisations utilisent de plus en plus d’applications genAI

Le nombre d’applications genAI utilisées dans chaque organisation augmente considérablement, passant d’une médiane de 3 applications genAI différentes en juin 2023 à plus de 9,6 applications en juin 2024. Il y a une croissance encore plus importante si l’on considère les extrêmes supérieurs. Les 25 % des organisations les plus performantes sont passées de 6 à 24 applications, et les 1 % les plus performants (non illustrés) sont passés de 14 à 80 applications.

Cette tendance est compréhensible en raison de l’augmentation des offres genAI au début d’un cycle d’innovation technologique, alimentée par l’investissement important et l’enthousiasme des opportunités qu’elles offrent pour accroître l’efficacité de l’organisation. L’implication pour les organisations qui gèrent les risques de leurs utilisateurs est que le nombre d’offres GenAI utilisées continue de croître, ce qui représente une cible mouvante lorsque l’on examine les contrôles des risques, dont nous parlerons plus loin dans ce rapport.