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Cet épisode propose un entretien avec Parag Thakore, vice-président senior de Borderless WAN chez Netskope. Avant de rejoindre Netskope, Parag était PDG et cofondateur d'Infiot, qui a été rachetée par Netskope en mai 2022, et a été vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks.

Dans cet épisode, Mike s'entretient avec Parag de la convergence des équipes de mise en réseau et de sécurité, de la manière dont le SD-WAN aide la main-d'œuvre hybride et de la simplification du parcours de l'utilisateur final.

J'encourage les acheteurs et les responsables de la sécurité à commencer à réfléchir aux caractéristiques de performance et à l'optimisation, et à se demander si l'infrastructure peut leur apporter cela ou non.

Parag Thakore, premier vice-président de l'unité commerciale "Borderless WAN" chez Netskope
Parag Thakore

 

Horodatage

*(02:12) : L'histoire de Parag*(29:58) : Créer de meilleurs citoyens numériques grâce au SD-WAN et aux principes convergents
*(07:18) : Le point de vue de Parag sur la sécurité en tant que sport d'équipe*(31:54) : Les lunettes 2030
*(12:48) : La convergence des équipes chargées des réseaux et de la sécurité*(35:23) : Les succès rapides
*(24:02) : Comment le SD-WAN aide la main-d'œuvre hybride*(38:54) : Le point de vue de Mike
*(27:01) : L'opportunité de consolidation qu'offre le SD-WAN

 

Autres façons d'écouter :

Dans cet épisode

Parag Thakore
SVP de Borderless WAN chez Netskope

signe chevron

Parag Thakore

Parag Thakore est vice-président senior de l'unité commerciale Borderless WAN chez Netskope, suite à l'acquisition d'Infiot par Netskope en mai 2022. Avant Netskope, Parag était le PDG et cofondateur d'Infiot, un Gartner "Cool Vendor™ in Cloud Networking" et un pionnier dans la fourniture d'un accès sécurisé, fiable et intelligent à chaque utilisateur distant, site, appareil IoT et cloud.

Parag était auparavant vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks (racheté par VMWare), où il a fait de Velocloud un leader dans le domaine à forte croissance du SD-WAN. Parag a également travaillé chez Cisco, où il a dirigé la gestion des produits pour l'activité de routage de branche, qui représente plusieurs milliards de dollars, et pour le réseau IWAN de Cisco. Parag est titulaire d'une maîtrise en télécommunications de l'Université du Maryland, College Park.

Mike Anderson
Chief Digital & Information Officer chez Netskope

signe chevron

Mike Anderson

Mike Anderson est Chief Digital and Information Officer pour Netskope. Au cours des 25 dernières années, il a constitué et dirigé des équipes performantes dans diverses disciplines, notamment les ventes, les opérations, le développement commercial et les technologies de l'information. Il a rejoint Netskope après avoir travaillé pour Schneider Electric, une société internationale classée dans les 500 premières entreprises mondiales, en tant que vice-président directeur et leader numérique pour l'Amérique du Nord. En 2020, Constellation Research l'a nommé membre du Business Transformation 150, une liste d'élite qui reconnaît les meilleurs dirigeants mondiaux menant des efforts de transformation dans leurs organisations. Le Conseil national de la diversité l'a également reconnu comme l'un des 50 meilleurs DSI pour la diversité et l'inclusion en 2020 et 2021. Avant Schneider Electric, Mike a été DSI de CROSSMARK, où il a transformé numériquement les capacités commerciales de ce fournisseur de services aux 40 000 employés du secteur de la vente au détail et des biens de consommation. Il a également occupé des postes de direction chez Enterprise Mobile, une coentreprise de Microsoft qui fait maintenant partie de Honeywell, Insight, Software Spectrum et InVerge, un pionnier des services web qu'il a cofondé en 1999. Mike siège à de nombreux conseils consultatifs technologiques et industriels et travaille bénévolement avec des organisations à but non lucratif axées sur la santé mentale et la prévention du suicide, ainsi que sur le développement de notre future main-d'œuvre dans les domaines des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques.

Parag Thakore

Parag Thakore est vice-président senior de l'unité commerciale Borderless WAN chez Netskope, suite à l'acquisition d'Infiot par Netskope en mai 2022. Avant Netskope, Parag était le PDG et cofondateur d'Infiot, un Gartner "Cool Vendor™ in Cloud Networking" et un pionnier dans la fourniture d'un accès sécurisé, fiable et intelligent à chaque utilisateur distant, site, appareil IoT et cloud.

Parag était auparavant vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks (racheté par VMWare), où il a fait de Velocloud un leader dans le domaine à forte croissance du SD-WAN. Parag a également travaillé chez Cisco, où il a dirigé la gestion des produits pour l'activité de routage de branche, qui représente plusieurs milliards de dollars, et pour le réseau IWAN de Cisco. Parag est titulaire d'une maîtrise en télécommunications de l'Université du Maryland, College Park.

Mike Anderson

Mike Anderson est Chief Digital and Information Officer pour Netskope. Au cours des 25 dernières années, il a constitué et dirigé des équipes performantes dans diverses disciplines, notamment les ventes, les opérations, le développement commercial et les technologies de l'information. Il a rejoint Netskope après avoir travaillé pour Schneider Electric, une société internationale classée dans les 500 premières entreprises mondiales, en tant que vice-président directeur et leader numérique pour l'Amérique du Nord. En 2020, Constellation Research l'a nommé membre du Business Transformation 150, une liste d'élite qui reconnaît les meilleurs dirigeants mondiaux menant des efforts de transformation dans leurs organisations. Le Conseil national de la diversité l'a également reconnu comme l'un des 50 meilleurs DSI pour la diversité et l'inclusion en 2020 et 2021. Avant Schneider Electric, Mike a été DSI de CROSSMARK, où il a transformé numériquement les capacités commerciales de ce fournisseur de services aux 40 000 employés du secteur de la vente au détail et des biens de consommation. Il a également occupé des postes de direction chez Enterprise Mobile, une coentreprise de Microsoft qui fait maintenant partie de Honeywell, Insight, Software Spectrum et InVerge, un pionnier des services web qu'il a cofondé en 1999. Mike siège à de nombreux conseils consultatifs technologiques et industriels et travaille bénévolement avec des organisations à but non lucratif axées sur la santé mentale et la prévention du suicide, ainsi que sur le développement de notre future main-d'œuvre dans les domaines des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques.

Transcription de l'épisode

Ouvert à la transcription

[ Parag Thakore : Je dirais qu'il faut encourager les acheteurs et les responsables de la sécurité à commencer à réfléchir aux caractéristiques et à l'optimisation des performances et à se demander si l'infrastructure peut leur apporter cela ou non. Et ils n'ont pas besoin d'être des experts, il s'agit d'une question très simple en termes de, "Hey, puis-je obtenir cette connectivité haute performance à partir de cette sécurité Cloud que j'achète ou de ce fournisseur de sécurité que je recherche ?" Je pense donc que la facilité d'utilisation et la connectivité à haute performance sont des critères que les responsables de la sécurité devraient également prendre en compte lorsqu'ils examinent les plates-formes de sécurité.

[ Producteur 1 : Bonjour et bienvenue aux Visionnaires de la sécurité. Vous venez d'entendre l'invité d'aujourd'hui, Parag Thakore, SVP of Borderless WAN at Netskope. Alors que l'évolution des modèles d'entreprise se poursuit, les DSI doivent commencer à réfléchir à la convergence des responsabilités des équipes chargées des réseaux et de la sécurité et à la simplification du parcours de l'utilisateur final. C'est précisément ce que fait Netskope en collaborant avec les leaders du SD-WAN pour offrir un accès rapide, sécurisé et rentable aux utilisateurs locaux et distants. Avant de nous plonger dans l'interview de Parag, voici un bref mot de notre sponsor.

Producteur2 : Le podcast des visionnaires de la sécurité est alimenté par l'équipe de Netskope. Sur Netskope, nous redéfinissons la sécurité du Cloud, des données et du réseau avec une plateforme qui fournit un accès optimisé et une sécurité zéro confiance pour les personnes, le périphérique et les données, où qu'ils aillent. Pour en savoir plus sur la façon dont Netskope aide les clients à être prêts à tout sur leur parcours SASE, visitez Netskope.com.

Producteur1 : Sans plus attendre, voici l'épisode 21 de Security Visionaries avec Parag Thakore, SVP of Borderless WAN at Netskope et votre hôte, Mike Anderson.

Mike Anderson : Bienvenue dans l'épisode d'aujourd'hui du podcast des visionnaires de la sécurité. Je suis votre hôte, Mike Anderson. Je suis le Chief Digital & Information Officer chez Netskope. Aujourd'hui, je suis heureux d'être rejoint par l'un de mes pairs, Parag Thakore. Parag, comment allez-vous aujourd'hui ?

Parag Thakore : Je m'en sors très bien. Merci Mike et merci de m'avoir invitée.

Mike Anderson : Oui, absolument. Évidemment, vous nous avez rejoints il y a près d'un an lors de l'acquisition d'Infiot et vous occupez désormais le poste de vice-président senior de notre groupe Borderless SD-WAN. Parlez-nous un peu de votre parcours, puis de votre parcours au sein de Netskope et de votre expérience dans le domaine des réseaux et de la sécurité.

Parag Thakore : Bien sûr, Mike. Mon expérience des réseaux remonte donc à l'époque de Cisco, où je traitais avec des fournisseurs de services qui utilisaient des réseaux MPLS. En fait, si vous regardez la tendance MPLS, elle est partie de la voix, de la VOIP. Lorsque les réseaux de données et les réseaux vocaux ont convergé, c'est là que le marché MPLS a été créé et j'ai participé à cette aventure en créant les ISR Gen 1, ISR Gen 2, qui étaient des sortes de routeurs de succursales. Jusqu'en 2009-2010, la technologie MPLS était en pleine expansion, et tout le monde l'achetait pour répondre à des besoins de connectivité de plusieurs à plusieurs.

Parag Thakore : Et soudain, à ce moment-là, il y a eu un point d'inflexion où, si vous regardez Cisco, ils ont acquis beaucoup d'entreprises de terminaux vocaux et vidéo et cela exige une très haute vidéo, une très haute bande passante pour que la voix et la vidéo puissent fonctionner dessus. Si vous regardez notre appel vidéo, chaque flux vidéo représente 10 mégaoctets et la liaison MPLS représente un mégaoctet et demi et coûte 400 dollars par mois. C'est donc à partir de là que nous avons commencé à réfléchir : "Comment aider les clients pour qu'ils puissent exploiter ces réseaux de manière plus rentable ?" En effet, vous ne pouvez pas améliorer votre bande passante MPLS à ce point, car cela aurait été très coûteux.

Parag Thakore : J'ai donc quitté Cisco à ce moment-là et je suis devenu vice-président des produits et membre fondateur d'une société appelée VeloCloud Networks, qui est l'une des principales sociétés de réseaux étendus définis par logiciel sur le marché. Le mot SD-WAN n'existait pas. Nous avons créé ce marché. Pour l'instant, il s'agit d'un marché assez important, les gens le connaissent. À partir de là, le SD-WAN a permis d'obtenir une bande passante de base, des liaisons à large bande de base, et de faire fonctionner vos réseaux par ce biais plutôt que par MPLS, ce qui vous a permis d'obtenir une fiabilité sur les liaisons Internet et de gérer facilement vos succursales.

Parag Thakore : Ce qu'il ne vous donnait pas, et c'est là que nous avons commencé Infiot, c'était plus sur cette connectivité de plusieurs à plusieurs parce que ce que nous avons vu, c'est que le périmètre de l'entreprise était en train de s'étendre. En fait, je me souviens d'une conversation au cours de laquelle je présentais le SD-WAN et le client m'a dit : "Mec, je n'ai pas compris un seul mot du SD-WAN." Pour examiner le problème, nous avons dit : "Ok." Vous allez dans leur usine et ils montrent cette grande machine et ils disent, "C'est ma branche New et à l'intérieur de la branche, j'ai des capteurs." Ou si vous considérez tous ceux qui travaillent à domicile aujourd'hui, ce sont des extensions de vos succursales, ou si vous considérez l'environnement multicloud. Ce que nous avons remarqué, c'est que le SD-WAN n'a pas été conçu pour ce monde "many-to-many" et c'est là que nous nous sommes retirés après l'acquisition. VeloCloud a été racheté par VMWare. Juste après l'acquisition, nous avons créé Infiot, puis Infiot a été racheté par Netskope l'année dernière.

Mike Anderson : C'est très bien. Cela a été un... Et c'est un voyage extraordinaire. J'ai entendu dire qu'une grande partie des entreprises de réseaux étendus définis par logiciel que nous voyons aujourd'hui ont des racines qui remontent à cette même équipe Cisco à laquelle vous apparteniez il y a des années avant même de fonder VeloCloud. Il y a donc beaucoup de talent dans cette équipe, c'est certain.

Mike Anderson : Pour aller un peu plus loin, je sais que nous, lorsque nous avons étudié le marché du point de vue de Netskope, nous avons étudié SASE et pendant longtemps nous avons fourni un côté de l'équation, c'est-à-dire la pile de sécurité Cloud et ensuite, évidemment, lorsque vous avez étudié l'activité SD-WAN ou l'activité Borderless SD-WAN, cette combinaison de plusieurs, c'était un bon couplage pour rassembler les entreprises qui étudient l'ensemble de ". A quoi ressemble un marché SASE avec un seul fournisseur à l'avenir ?"

Mike Anderson : Vous êtes ici depuis près d'un an. Parlez-moi donc un peu de votre rôle actuel chez Netskope et de ce sur quoi vous vous concentrez ? Quelles sont les grandes choses sur lesquelles vous avez l'impression que cette fusion des services de sécurité en périphérie et du SD-WAN, si vous pensez à l'architecture SASE, sont en train de travailler dans le contexte du many-to-many que vous venez d'évoquer ?

Parag Thakore : Oui, je suis le vice-président senior du groupe Borderless SD-WAN, qui comprend également SASE, où l'un de nos thèmes est de fournir le même niveau de performance cohérente et de connectivité sécurisée partout. Que Parag ou Mike soit dans notre bureau, dans un café ou dans un bureau à domicile, où que nous soyons, nous sommes désormais en mesure, en tant qu'entreprise unique, de fournir une connectivité hautement performante et sécurisée pour tous ces cas d'utilisation. Il est donc essentiel de construire cette plateforme où la facilité d'utilisation est primordiale, car vous avez maintenant affaire à l'équipe réseau et à l'équipe sécurité, et vous devez savoir comment réunir ces éléments pour que ce soit très simple, agile et rentable, afin de réduire vos coûts. Mais surtout, du point de vue des cas d'utilisation, il s'agit d'aller du bureau au café, en passant par la maison ou l'environnement multicloud, et de fournir des performances et une connectivité sécurisée pour tous ces cas d'utilisation.

Mike Anderson : C'est très bien. Vous savez que je suis un geek. Nous avons eu tellement de conversations. Je me passionne pour toutes les technologies que vous avez apportées et que nous avons combinées à celles de Netskope. Beaucoup de nos auditeurs se disent peut-être : "Je croyais que le thème de cette année était la sécurité en tant que sport d'équipe." Et je pense que vous avez mis le doigt sur l'essentiel lorsque vous avez parlé de la convergence des capacités de mise en réseau et de sécurité dans une approche de plateforme. Que pensez-vous de la notion de sécurité en tant que sport d'équipe ?

Parag Thakore : Oui, absolument. Il y a donc là un peu d'histoire intéressante. Si vous regardez en arrière, en 2010-2013, lorsque nous avons commencé ce voyage SD-WAN, à la même époque, si vous regardez, Netskope et quelques autres fournisseurs étaient sur ce voyage de sécurité Cloud en faisant la pile SSE. À l'époque, l'une des notions de SD-WAN dans les années 2010 était la suivante : "D'accord, je vais vous donner un accès direct à Internet à partir de chaque succursale." Au cours de ce processus, j'ai été partie prenante de ce problème, en disant : "Vous savez quoi, nous vous donnerons une sécurité suffisante dans chaque branche." Et une sécurité suffisante n'est jamais suffisante. Nous le savons tous.

Parag Thakore : Et avec le temps, il a été prouvé que si vous distribuez la sécurité à chaque succursale, c'est probablement beaucoup plus difficile à gérer parce que, d'une part, c'est super distribué et c'est très complexe du point de vue de la gérabilité et, d'autre part, les gens faisaient du backhauling de leur trafic juste pour des besoins de sécurité. Il y avait deux solutions sur le marché : Soit le backhaul et vous avez des problèmes de performance, soit vous apportez une sécurité suffisante jusqu'à la succursale, ce qui pose à nouveau certains défis aux fournisseurs de réseaux. Pour l'instant, vous devez gérer la sécurité distribuée. C'est là que je pense que toute cette notion de SASE et de SSE se divise gentiment parce qu'avec le temps, il a été prouvé que la sécurité dans le nuage et la SASE en particulier est la bonne façon de construire votre réseau et votre sécurité ensemble et ces équipes doivent venir et s'associer pour construire ce bon cadre et cette bonne architecture.

Mike Anderson : 100%. J'ai vu cela se produire souvent, parce que vous commencez à penser, en particulier au SD-WAN, que si vous n'avez pas le bon partenariat entre le réseau et la sécurité, vous pourriez même contourner les contrôles de sécurité dans lesquels votre équipe de sécurité est investie pour compléter toute l'histoire de la SASE. Vous pouvez avoir un SD-WAN qui se connecte largement à l'Internet et dont le trafic ne passe même pas par la limite de votre service de sécurité, la limite du nuage pour la sécurité, ce qui nécessite une coordination étroite. Quels conseils donneriez-vous aux équipes de mise en réseau avec lesquelles vous avez travaillé dans le passé pour les aider à réfléchir à la sécurité ? Je sais que vous avez parlé du fait qu'il devient lourd au bord, mais quel conseil donneriez-vous ? Avez-vous des conseils à nous donner ?

Parag Thakore : Oui, vous devez examiner, vous asseoir avec vos pairs de la sécurité et définir un ensemble d'exigences que vous souhaitez voir plonger dans la sécurité du réseau. Vous devez vous asseoir en groupe et décider ce que vous voulez, quelles sont les priorités et trouver le cadre architectural adéquat.

Mike Anderson : 100%. C'est drôle, j'ai plaisanté, j'ai prédit dans un podcast précédent que nous allions voir apparaître un titre du poste New parce que j'ai vu 80% d'organisations qui continuent à rendre compte au DSI même s'il peut aussi, évidemment, siéger dans des comités au sein du conseil d'administration. En même temps, j'ai vu des DSI faire converger leur équipe d'infrastructure et leur équipe de sécurité, ce qui est amusant car il s'agit presque d'une reconversion car si vous regardez d'où venait le budget de la sécurité il y a 20 ans, la sécurité faisait à l'origine partie du groupe de la mise en réseau. La prédiction était donc que nous allions avoir un titre appelé Chief Information and Security Officer et nous sommes en fait, vous avez les deux, mais nous verrons si cela fonctionne.

Mike Anderson : Vous avez soulevé un très bon point. Quand j'y pense, nos équipes finissent souvent par s'organiser non pas nécessairement en fonction des capacités, mais en fonction des outils que nous possédons par rapport à ces capacités. Comme nous le savons, la seule constante dans la vie est le changement, et ce qui se passe, c'est que ces capacités convergent et que les outils convergent en même temps, et nous devons nous assurer qu'au fur et à mesure que les capacités et les outils convergent, nous réfléchissons également à la manière dont ces équipes convergent pour accroître l'efficacité de l'organisation. Les modèles d'exploitation doivent donc également changer au sein de nos entreprises.

Parag Thakore : Et je pense que Mike, c'est là que vous avez soulevé la question suivante : "Quel est le travail passionnant que nous faisons ?" C'est sur cette convergence exacte que nous travaillons, car les spécialistes des réseaux s'intéressent à la connectivité haute performance, tandis que les spécialistes de la sécurité s'intéressent à une sécurité sans faille. Et si nous vous donnions les deux ? Et si nous vous donnions les deux, non pas pour un seul cas d'utilisation, mais pour tous les cas d'utilisation ? Vous réunissez toutes ces personnes autour d'une table et vous leur dites que vous pouvez obtenir une seule architecture convergente, qui est Cloud-native, Cloud-ready pour vos applications Cloud, pour vos applications on-prem et dans tous les domaines, et ce pour les deux parties.

Mike Anderson : 100%. Vous avez dit qu'à l'origine, vous avez dû éduquer le marché sur ce qu'était le SD-WAN, n'est-ce pas ? Et je sais que nous sommes également passés par là, car Security Service Edge est un terme New que le marché a dû absorber au cours des deux dernières années. On en revient toujours à la question suivante : si je suis un chef d'entreprise ou un DSI, je dois pouvoir disposer d'une connectivité Internet sécurisée de la manière la plus efficace et la plus rentable possible, n'est-ce pas ? Et c'est vraiment ce que le SD-WAN m'apporte. Je peux maintenant ajouter la manière la plus rentable et la plus sûre possible d'acheminer le trafic de n'importe quel périphérique vers n'importe quel périphérique. Je pense donc qu'il s'agit là d'un très bon message à faire passer sur le marché lorsque nous réfléchissons à ce que le SASE apporte et aussi au SASE dans le contexte, évidemment, de ce que nous faisons ici à Netskope.

Mike Anderson : Lorsque vous examinez ces fonctions et responsabilités, il est évident qu'avec la convergence, vous commencez à avoir le Wi-Fi dans ces périphériques, vous commencez à avoir ce que l'on pourrait considérer comme des capacités LAN traditionnelles. Comment pensez-vous que les entreprises devraient envisager cela du point de vue du modèle opérationnel ? Comment cela se passe-t-il ?

Parag Thakore : Oui, je pense que vous avez besoin de flexibilité du point de vue du modèle opérationnel. Les modèles de la vieille école, du point de vue du modèle d'entreprise, ne fonctionnent pas. Vous voyez des gens qui veulent fournir des services dans le cadre d'un abonnement. Les gens, ont-ils une certaine flexibilité en ce qui concerne la tarification par utilisateur ? Certains pratiquent une tarification basée sur la bande passante. Je pense donc que tout converge, que tout se rapproche, mais que la flexibilité et l'agilité sont essentielles de ce point de vue.

Mike Anderson : Nous avons parlé des conseils que vous donneriez aux membres de l'équipe de mise en réseau. Quels conseils donneriez-vous aux DSI et, bien entendu, aux responsables de la sécurité qui leur sont rattachés, aux RSSI ou même aux RSSI qui ne sont pas rattachés au DSI. Quels conseils leur donneriez-vous sur la manière dont ils peuvent les aider à réfléchir à l'évolution des modèles d'exploitation et à la modification et à la convergence des capacités ?

Parag Thakore : Oui, si vous regardez les choses comme si vous discutiez avec des analystes bien connus et du point de vue des DSI, ils doivent faire de SASE une priorité. Et lorsqu'ils font de SASE une priorité, cela force les choses à descendre en dessous parce que si vous cherchez un réseau mieux simplifié et si vous cherchez quelque chose qui est sécurisé et qui vous donne une connectivité de haute performance, SASE doit être l'une des principales priorités, ce qui est d'ailleurs le cas, alors qu'en fait, l'un des analystes a fait une enquête récente où SASE était en tête des trois technologies les plus utilisées par les DSI, et nous ne parlons pas seulement de la sécurité du réseau, nous parlons de tous les aspects.

Parag Thakore : Nous constatons donc que les DSI font de la SASE une priorité et qu'ils s'assurent que "Hey... Oui, nous pourrions être un double fournisseur" parce que tout ne va pas changer du jour au lendemain. Il s'agira donc d'une phase de rampement, de marche et de course où, au départ, vous aurez une stratégie à deux fournisseurs et où, à mesure que vous simplifierez les choses et que vous passerez à un fournisseur unique, les choses commenceront à converger. Comment réorganiser vos équipes, comment attribuer les budgets aux bonnes équipes afin de simplifier la prise de décision ? Il faut donc que ce propriétaire et, pour reprendre votre point de vue, que cette personne prenne la décision et qu'il y ait ce titre New qui émerge. Je pense que c'est essentiel, car dans ce cas, quelqu'un est responsable de ce projet et il doit s'assurer que les deux parties sont motivées de la même manière pour que le projet soit couronné de succès.

Mike Anderson : 100%. Et je pense que l'une des choses qui revient toujours, c'est que beaucoup de gens, lorsque nous avons pivoté vers ce modèle de travail à domicile, beaucoup de gens qui avaient des projets SD-WAN, les ont dépriorisés. Certains leur ont accordé une priorité plus élevée. J'ai toujours dit aux gens : "Écoutez, quand vous retournerez dans votre bureau, si vous n'avez pas de SD-WAN, tout le trafic vidéo qui circule aujourd'hui sur Teams va être épinglé sur votre réseau et ces circuits vont être surchargés." Et je vous garantis que le premier jour où quelqu'un retournera au bureau, vous entendrez des gens se plaindre de "Pourquoi mon Microsoft Teams ou mon appel Zoom est-il pire au bureau qu'à la maison ?" Et elle a définitivement changé.

Mike Anderson : Si nous pensons à la pandémie, elle a accéléré le passage à des capacités plus numériques, où il s'agissait de choses qu'ils construisaient eux-mêmes dans le Cloud public ou qu'ils utilisaient dans des applications SaaS. Nous avons assisté à l'explosion des médias numériques, de l'engagement numérique, des capacités vidéo riches, et nous avons également vu le travail hybride, et je crois que les dernières statistiques que nous avons vues indiquent qu'environ 70% des entreprises prévoient de maintenir une politique de travail hybride à l'avenir en ce qui concerne la manière dont elles dirigent le travail. En quoi cela a-t-il changé votre point de vue ? Comment cela a-t-il influencé la façon dont vous avez construit Infiot et maintenant ce que vous faites chez Netskope, comment cela a-t-il influencé la façon dont le SD-WAN a été pensé à l'origine ? Quels problèmes cela m'aide-t-il à résoudre dans ce monde hybride New et ces charges de travail New et les choses fonctionnant dans le Cloud public et la vidéo, toutes ces choses que nous venons de décrire ?

Parag Thakore : Oui. Mike, si vous regardez bien, il y a deux défis fondamentaux à relever. Le premier est ce que j'appelle un défi architectural et le second est ce que j'appelle un défi au niveau de la fonctionnalité. Si vous prenez le premier, qui est un défi architectural, vous avez raison. Ce que je dis aux gens, c'est qu'il n'est pas possible d'obtenir un meilleur réseau ou une meilleure sécurité à l'aide d'un patch. C'était comme un méli-mélo. Lorsque COVID s'est produit, les gens ont commencé à travailler à domicile, l'équipe informatique s'est démenée, elle a fait ce qu'elle a pu et a mis les choses en place. Il suffit d'augmenter les ressources, d'augmenter les serveurs, d'ajouter des choses au problème. Mais était-ce la bonne façon de concevoir ce projet au départ ?

Parag Thakore : Et si vous regardez en arrière, je pense que ce que vous avez mentionné est tout à fait juste : vous allez dans une succursale et vous obtenez un SD-WAN et quand vous rentrez chez vous, les vendeurs de SD-WAN vendaient des appareils pour les utilisateurs à domicile, en même temps qu'il y avait un client ZTNA, en même temps qu'il y avait un client SSE, en même temps que vous aviez plusieurs agents assis sur votre ordinateur portable en train de faire des choses et que vous aviez une boîte chez vous pour vous donner cette connectivité haute performance. Si l'on se place dans une perspective multi-produits, ces produits sont donc trop nombreux. Donc, du point de vue de Netskope, nous avons fait quelque chose qui est vraiment bien du point de vue de la plateforme, tout d'abord, c'est un seul logiciel, une seule plateforme, une seule politique, une seule architecture, dans laquelle la personne peut être à la maison assise sur un ordinateur portable avec un agent de point final, il y a un agent qui fonctionne sur votre ordinateur portable, qui vous donne à la fois Endpoint SD-WAN et il vous donne cette fonctionnalité SSE et ZTNA, tout cela venant d'un seul agent.

Parag Thakore : De cette façon, vous n'avez pas de produits à points multiples, vous n'avez pas à transporter du matériel partout où vous allez. Vous pouvez faire fonctionner cette fonctionnalité SD-WAN sur votre ordinateur portable sous la forme d'un logiciel complet. De plus, vous avez la même expérience dans les succursales, car lorsque le même utilisateur se rend dans une succursale, vous ne voulez pas, encore une fois, d'une expérience fragmentée. Ainsi, si vous prenez l'exemple que vous venez d'évoquer, dans lequel un utilisateur de Zoom, vous pouvez dire, "Hey, c'est une application prioritaire dans la branche." Mais dès que vous rentrez chez vous et que vous utilisez votre client VPN traditionnel, vous ne pouvez pas dire que Zoom, Office 365 ou RingCentral est prioritaire. Comment faire converger ces architectures pour que l'utilisateur à domicile dispose de la meilleure solution du point de vue de l'agent logiciel et que, lorsque vous vous rendez dans une succursale, ce soit toujours un périphérique qui fasse le travail pour vous ?

Parag Thakore : Et la même chose s'applique, d'ailleurs, dans le multicloud, nous avons vu une multitude de vendeurs apparaître juste pour la connectivité multicloud, pour la connectivité app-to-app, et puis il y a d'autres vendeurs qui faisaient juste du WAN sans fil. Comment construire ce logiciel unique, cette politique unique, cette architecture unique pour que ce logiciel puisse fonctionner dans votre succursale, de la plus petite à la plus grande, en tant que point d'extrémité sur votre ordinateur portable, ou en tant que WAN sans fil pour votre téléphone portable, ou encore dans votre environnement multicloud ? Et c'est la clé. En outre, tous ces services de connectivité sont assortis d'une couche de sécurité. C'est donc la clé du succès du point de vue de SASE.

Mike Anderson : Parag, c'est un excellent point de vue. Lorsque nous pensons à l'architecture, l'une des choses auxquelles nous pensons, en particulier dans le domaine de la sécurité, c'est que la complexité est l'ennemie de la sécurité. Ainsi, lorsque nous avons des architectures différentes pour chaque mode de travail, cela crée non seulement de la complexité pour nos équipes, de la complexité dans notre pile technologique, mais cela crée aussi plus de problèmes de dépannage pour nos utilisateurs qui travaillent à domicile. Ainsi, la capacité à simplifier l'architecture et, comme le dit ma citation préférée "La simplicité est la sophistication ultime" leur permet d'obtenir cette échelle et permet aux gens de travailler de la même manière, quel que soit l'endroit où ils travaillent, ce qui élimine une grande partie de la... Cela simplifie la tâche de mes équipes qui doivent soutenir les utilisateurs qui essaient simplement de faire leur travail, quel que soit l'endroit où ils travaillent.

Mike Anderson : L'un des cas d'utilisation vraiment intéressants, et je sais que vous avez d'autres cas d'utilisation que vous pourriez partager, mais l'un de ceux qui a résonné pour moi parce que nous le ressentons ici chez Netskope, c'est que nous avons des agents d'assistance qui travaillent à domicile, et certains de ces agents d'assistance peuvent vivre seuls, ils peuvent vivre avec des colocataires, ils peuvent vivre avec des membres de la famille, ils peuvent avoir des enfants à la maison qui diffusent en continu ou qui travaillent à domicile, Ils vivent peut-être avec des membres de leur famille, ils ont peut-être des enfants à la maison qui travaillent à domicile ou qui font du streaming, et donc quand nous pensons à cela, nous voulons nous assurer que lorsque nos agents d'assistance aident nos clients, nous voulons nous assurer qu'ils ont une expérience vocale de qualité lorsqu'ils fournissent de l'assistance. Nous ne voulons pas de perturbations dans ce domaine. Parlez-moi donc un peu de ce cas d'utilisation, de la manière dont nous abordons ce problème et de la façon dont SASE en général, dans le contexte New que nous examinons, contribue à résoudre ce problème.

Parag Thakore : Oui. Mike, vous me rappelez une histoire intéressante que j'ai vécue avec un client : dans ma vie antérieure, j'ai vendu 25 000 unités matérielles à des clients finaux qui travaillaient à domicile pour fournir une connectivité performante à ces agents de centres de contact. Et ce que nous avons réalisé, c'est qu'un an après le début du déploiement, j'ai contacté le client et lui ai dit : "Comment se passe le déploiement ?" C'est ainsi que s'exprime "Terrible." J'ai dit : "Pourquoi ?" Il a déclaré : "Chaque fois qu'un agent du centre de contact part, ces agents partent, nous devons leur courir après pour leur rendre les unités. Nous leur donnons un ordinateur portable Dell de 400 dollars équipé du système d'exploitation Windows Microsoft et j'ai un périphérique SD-WAN de 2 000 dollars qui fonctionne là où il faut pour leur donner ces performances et cette connectivité."

Parag Thakore : Et c'est là que l'ampoule s'est déclenchée : et si je vous donnais ce même agent qui vous donne non seulement de la performance mais aussi de la sécurité pour ces agents ? Les gens veulent savoir si l'agent travaille à temps plein ou s'il regarde Netflix. Quelle est la productivité de ces agents qui travaillent à domicile, quelle est l'optimisation ou quelle est la qualité de la voix et de la vidéo, que vous avez évoquée. Il peut même s'agir d'une sorte de fonction de sécurité, d'un canal de contrôle pour la voix et la vidéo, et nous disposons d'une sécurité pour cela.

Parag Thakore : Il s'agit donc d'une connectivité sécurisée de haute performance pour les agents ou pour les employés, et nous voyons un marché important autour de cela. Nous sommes probablement les seuls chez Netskope à avoir ce premier client SASE de l'industrie, et la raison pour laquelle je l'appelle le premier client SASE de l'industrie est que si vous regardez, il y a des vendeurs qui font des appliances SD-WAN comme je l'ai dit, il y a des vendeurs qui font des SSE et des clients SSE. Lorsque vous regardez SASE, la définition est construite à partir de SD-WAN et SSE, mais personne n'a de logiciel SD-WAN et SSE 100% fonctionnant sur l'ordinateur portable. De ce point de vue, nous sommes les seuls, et les premiers de l'industrie en fait, à avoir ce client SASE fonctionnant sur votre ordinateur portable, et il vous offre une connectivité et une sécurité de haute performance où que vous alliez, y compris dans les succursales, lorsque vous entrez dans une succursale, nous réalisons qu'il y a plusieurs utilisateurs dans une succursale, vous avez donc besoin d'un périphérique et nous vous livrons un périphérique pour vos besoins de succursale, pour vos besoins multi-gig.

Mike Anderson : C'est une excellente idée, et la dernière chose à faire est d'avoir plus d'actifs à récupérer auprès de vos employés. J'ai vu beaucoup de responsables informatiques dire : "Je vais acheter un ordinateur portable pour un employé," et une fois que sa durée de vie utile de trois ans sera écoulée, il pourra garder cet ordinateur, nous lui donnerons une allocation et nous irons acheter un ordinateur portable New et nous recommencerons la même chose. C'est intéressant, la dernière chose que nous ferons est d'avoir plus de biens d'équipement à entretenir ou à récupérer, car s'ils partent avant la fin des trois ans, ils voudront récupérer le bien, évidemment, et le redéployer pour un autre utilisateur dans l'organisation.

Mike Anderson : Quand je pense à l'agent unifié, certaines des choses qui ont été passionnantes, c'est que nous avons toujours considéré notre service de sécurité comme apportant une connaissance contextuelle à toutes les différentes transactions et décisions que je prends pour un utilisateur venant de notre client traditionnel, ce client SSE. Maintenant que vous examinez le SD-WAN et que vous le réunissez pour créer un véritable client SASE, je sais que vous avez fait des travaux passionnants sur l'intégration de ce contexte dans les capacités du SD-WAN. Pouvez-vous nous en dire un peu plus à ce sujet et nous expliquer en quoi cela aide la main-d'œuvre hybride ?

Parag Thakore : Bien sûr, Mike. Si vous regardez bien, vous ne pouvez pas prioriser ou sécuriser ce que vous ne pouvez pas détecter. C'est l'essentiel. Et ce que nous avons vu dans le passé, c'est que si vous regardez les vendeurs de SD-WAN, lorsque le SD-WAN a commencé en 2013, il y avait de moins en moins de charges de travail Cloud en 2010. Le nuage était encore en train d'émerger. Et si vous regardez la plupart des fournisseurs de SD-WAN aujourd'hui, ils vous parleront de "Hey, nous prenons en charge quelques milliers d'applications au mieux, 2000-3000 applications."

Parag Thakore : À l'adresse Netskope, nous disposons d'un moteur de découverte de l'informatique en nuage de classe mondiale du point de vue de SSE, par exemple, et nous prenons en charge plus de 60 000 applications du point de vue de la sécurité. Maintenant, nous transposons ce même contexte au SD-WAN, nous avons le même Zero Trust Engine qui a été construit pour SSE, nous l'avons transposé au SD-WAN, et il ne s'agit pas seulement d'applications, mais aussi d'applications et de risques d'application, de risques utilisateur-utilisateur, de risques périphérique et périphérique. Il s'agit donc d'éléments différents qui vont bien au-delà de ce pour quoi le SD-WAN a été conçu à l'origine. Et avec cela, ce qui se passe maintenant, si vous regardez, c'est que vous obtenez une connaissance contextuelle beaucoup plus large, quel que soit l'endroit où se trouve l'utilisateur, même si l'utilisateur est dans une succursale, puis-je créer dans une grande succursale une politique plus orientée sur l'identité ? Puis-je consulter les risques liés à l'identité ? Puis-je examiner le risque périphérique et mettre le périphérique en quarantaine ?

Parag Thakore : Les gens qui font de la segmentation dans le SD-WAN se basent sur les VLAN et les IP, et je leur dis : "Oui, mais nous avons une segmentation hyper contextuelle." Vous n'avez pas à vous baser sur des VLAN et des IP, vous ne savez même pas quels périphériques IoT se trouvent dans l'environnement de votre succursale, et nous pouvons scanner tous ces périphériques et les mettre en quarantaine, par exemple, ou nous pouvons donner la priorité à plus de 60 000 applications et applications Cloud, ce qu'aucun autre fournisseur ne peut faire sur le marché. Pour moi, tout le travail que nous faisons tourne autour de "Hey, vous ne pouvez vraiment pas sécuriser ou prioriser ce que vous ne pouvez pas découvrir et cela inclut les utilisateurs, les applications, le périphérique, et c'est beaucoup plus large que ce pour quoi le SD-WAN a été conçu à l'origine."

Mike Anderson : Oui, et je sais que vous et moi en avons parlé, il s'agit d'ajouter à l'avenir cette capacité à établir des priorités en fonction des applications approuvées ou non approuvées, parce que de cette façon, je coche une case et cela force la collaboration entre les équipes parce que les gens disent, "Hey, pour une raison quelconque, toutes les applications SaaS semblent fonctionner lentement." Peut-être que vous n'utilisez pas ceux qui ont été approuvés ou que nous devrions établir davantage de partenariats dans ce domaine. Cela oblige donc à discuter, car les gens peuvent naturellement avoir une plus mauvaise expérience des applications qui sont simplement apportées de l'extérieur par rapport à celles qui ont été vérifiées par les programmes de sécurité et les responsables informatiques pour s'assurer qu'elles sont sûres et sécurisées. Je pense donc que cela ouvre des perspectives intéressantes.

Mike Anderson : Parag, j'aimerais vous poser une autre question. Lorsque vous pensez au SD-WAN, nous avons parlé de ce qui est important pour les équipes de réseau, mais ce qui est important pour les équipes de sécurité, c'est qu'elles doivent examiner les piles technologiques et les opportunités de consolidation, car la consolidation a toujours été une opportunité pour l'IT. En quoi cela représente-t-il une opportunité pour une certaine consolidation, qui est désormais essentielle pour eux aussi ?

Parag Thakore : Oui, je pense que l'équipe de sécurité, et je pense que cela vient de l'équipe de sécurité et aussi pour les DSI, ils doivent réunir le réseau Cloud et la sécurité. C'est l'essentiel. L'informatique en nuage, le réseau et la sécurité doivent donc entrer en jeu. Ainsi, lorsque l'équipe de sécurité se penche sur la question, elle se demande s'il est facile d'intégrer et d'exploiter l'ensemble du réseau. C'est là qu'intervient le travail d'équipe entre les équipes réseau et sécurité, car vous ne pouvez pas choisir une infrastructure de sécurité en vase clos sans penser à la façon dont le réseau s'y rattache, car les deux vont de pair, car en fin de compte, vous ne voulez pas que vos homologues du réseau aient un déploiement vraiment complexe du point de vue de l'intégration.

Parag Thakore : Je pense donc que la simplicité est ce à quoi l'équipe de sécurité devrait penser, comme chez Netskope nous le disons aux équipes de sécurité et aux équipes de réseau. Nous disposons d'une infrastructure de classe mondiale New. C'est un excellent exemple. Nous sommes présents dans plus de 67 régions, avec probablement des latences très faibles dans le monde entier, du point de vue de l'utilisateur final jusqu'à notre POP. C'est un excellent exemple dans lequel tout ce Cloud on RAM à la fois pour des raisons de sécurité et d'optimisation, qu'il s'agisse d'optimiser la voix ou la vidéo ou d'essayer de sécuriser vos applications web et SaaS, vous devez penser à tout cela. Et cette infrastructure vous offre-t-elle les deux choses dont vous avez besoin du point de vue du réseau et de la sécurité ?

Parag Thakore : Je dirais donc qu'il faut encourager les acheteurs et les responsables de la sécurité à commencer à réfléchir aux caractéristiques et à l'optimisation des performances et à se demander si l'infrastructure peut leur apporter cela ou non. Et ils n'ont pas besoin d'être des experts pour répondre à des questions très simples telles que : "Hey, puis-je obtenir cette connectivité haute performance à partir de cette sécurité cloud que j'achète ou de ce fournisseur de sécurité que je recherche ?" Je pense donc que la facilité d'utilisation et la connectivité à haute performance sont des critères que les responsables de la sécurité devraient également prendre en compte lorsqu'ils examinent les plates-formes de sécurité.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil parce que lorsque vous pensez à cette consolidation, vous en avez parlé tout à l'heure, le modèle traditionnel de déploiement de la sécurité et du réseau sur les terminaux était un autre agent, un autre agent et un autre agent, et cela devient une fatigue pour les équipes informatiques parce que chaque fois qu'ils mettent à jour leur MacBook OS ou chaque fois qu'ils veulent déployer une version New de Windows ou patcher une machine, ils doivent tester toutes ces différentes applications sur leur périphérique et donc cette convergence est importante parce que la consolidation a toujours été là pour les équipes informatiques traditionnelles, elles sont toujours à la recherche de consolidation. La sécurité s'est enrichie d'outils, mais elle envisage désormais une consolidation. Il s'agit donc d'un excellent moyen d'assurer une véritable consolidation de la sécurité et des réseaux et de mettre fin à la lassitude des agents sur les points d'extrémité.

Mike Anderson : J'aimerais passer à une autre question. L'une des choses dont nous parlons souvent dans le cadre de Netskope, c'est le concept de création de meilleurs citoyens numériques. Nous voulons donc que les gens ne cliquent pas sur des choses qu'ils ne devraient pas cliquer, qu'ils n'introduisent pas sur New des applications qui ne sont pas approuvées, dont la sécurité n'a pas été vérifiée, et qu'ils collaborent avec leurs équipes informatiques et de sécurité dans le cadre d'initiatives de transformation numérique. Comment voyez-vous aujourd'hui la convergence de ce SASE unifié et du SD-WAN et le fait d'amener ces principes jusqu'au point final, comment pensez-vous que cela aidera à mieux promouvoir la citoyenneté numérique et comment ?

Parag Thakore : C'est absolument essentiel, Mike, parce que si vous pensez que c'est là que se trouve la plupart des SSE, comme ce que vous avez évoqué, c'est pour les utilisateurs distants qui travaillent sur des sites distants, et vous pouvez le faire. Et maintenant, lorsque cette même personne entre dans un bureau, vous voulez que cette même sécurité numérique soit assurée, que cette citoyenneté soit honorée à l'intérieur d'une succursale. Je pense que c'est là qu'intervient la notion de sécurité sans confiance contextuelle, dans laquelle vous voulez savoir qui est l'utilisateur, vous voulez connaître l'identité de l'utilisateur, pas seulement quand il est à distance, mais aussi quand il est sur place, afin de promouvoir la citoyenneté numérique, et quand l'utilisateur entre dans une succursale, est-ce que j'entre avec un périphérique géré ou un périphérique non géré ou est-ce que j'ai ces points finaux IoT à risque pour lesquels je devrais faire une quarantaine ?

Parag Thakore : Je pense donc que c'est là que la solution SD-WAN de nouvelle génération va intervenir, en ayant vraiment cette solution WAN définie par logiciel, contextuelle et sans confiance, et en la réduisant à la fois du point de vue des performances et de la sécurité, comme les deux ensemble, je pense que c'est ce qui va la promouvoir davantage.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil et je m'en réjouis. J'ai été très enthousiaste à l'idée de le déployer en interne, car je veux que les 2 500 employés de Netskope soient de bons citoyens numériques. Vous avez parlé du SD-WAN de nouvelle génération, et je voudrais nous amener au segment suivant de notre podcast d'aujourd'hui, que nous appelons le retour vers le futur, sortez votre boule de cristal. Pensez-vous que les responsables de la sécurité et de l'informatique, les DSI, les RSSI auront espéré investir plus tôt dans ce SD-WAN de nouvelle génération, que vous appelez SASE unifié, et pourquoi pensez-vous que c'est le cas ?

Parag Thakore : Absolument. Si vous pensez à la simplicité opérationnelle, à la simplification de votre réseau, au fait de ne pas avoir ces produits à points multiples et d'avoir à les maintenir en permanence, c'est une douleur. Lorsque nous nous adressons aux DSI, ils nous parlent de "Hey, j'ai ces multiples piles de sécurité, et puis j'ai ces multiples piles de réseau, juste pour la connectivité app-to-app dans le multicloud ou juste pour la connectivité à distance ou juste pour la connectivité à haute performance et je vous envoie une appliance." Si vous prenez du recul et que vous regardez où en sont les solutions aujourd'hui, même à l'heure actuelle, elles sont complètement fragmentées.

Parag Thakore : Donc, réunir ces éléments, avoir des architectures cloud-natives, ne pas avoir ce que j'appelle le SD-WAN Gen 1, c'est une grosse solution, un gros SD-WAN. Et vous voulez vraiment passer à une solution SD-WAN légère, qu'il s'agisse d'un agent ou d'un logiciel dans votre succursale, c'est cet effet que j'appelle le déplacement du réseau vers le Cloud, un bon exemple étant que la sécurité a déjà été déplacée vers le Cloud et que vous voulez déplacer le calcul plus près de l'utilisateur. Ainsi, ces applications légères que vous souhaitez déployer, je veux déployer une application XYZ, presque comme un magasin d'applications sur votre iPhone, c'est ce qui se rapproche de l'utilisateur, mais toutes les fonctions réseau lourdes se déplacent de plus en plus dans l'informatique dématérialisée. C'est donc ce phénomène de se débarrasser du SD-WAN lourd et d'avoir une branche fine, des solutions SD-WAN fines, je pense que si je devais parier, je pense que c'est là que le monde évolue et cette solution de branche fine, où le réseau est dans le Cloud et où le calcul se concentre de plus en plus près de la source de données.

Mike Anderson : Je pense que c'est une excellente prédiction. L'une des questions les plus pertinentes actuellement est celle de l'IA générative, et tout le monde s'y intéresse et s'interroge sur son rôle. J'ai ces idées pour l'avenir, comme si vous demandiez : "Pourquoi mon réseau ne fonctionne-t-il pas ?" Et il va me dire : "Voici les choses que vous devez faire pour dépanner votre réseau." Je n'ai plus besoin d'appeler le service d'assistance. Selon vous, quelle sera la grande nouveauté au-delà de ce dont nous venons de parler, comment cela s'intègre-t-il et qu'est-ce que les gens regretteront de ne pas avoir fait en matière d'IA générative et comment cela s'intègre-t-il dans l'ensemble de la pile de sécurité du réseau ?

Parag Thakore : Oui, si vous regardez les opérations pilotées par l'IA, vers lesquelles le monde s'oriente également, où je veux savoir quand un utilisateur se plaint, pouvons-nous dire à l'utilisateur que vous avez trop d'applications ouvertes sur votre ordinateur portable et que ce n'est pas vraiment le réseau mais votre périphérique qui pose problème parce que le CPU de votre périphérique est vraiment élevé ou si c'est un problème avec le Wi-Fi dans votre maison ou si le problème est vraiment avec le périphérique ou avec votre WAN, et puis maintenant, en combinant le réseau et la sécurité ensemble, où se trouve le problème exact ? Le fait qu'un seul fournisseur s'occupe de tout pour vous vous aide à mettre en place ce cadre et à obtenir un retour d'information, car en disposant du réseau et de la sécurité, nous savons où se situent les problèmes, où sont les points douloureux. Je pense donc que c'est là que vous voulez simplifier les choses pour les utilisateurs finaux parce qu'en fin de compte, l'utilisateur final est votre client et vous voulez vous assurer que la vie est aussi simple que possible pour ces utilisateurs du point de vue de la connectivité.

Mike Anderson : Non, 100%. Cet épisode a été très intéressant. L'une des choses que nous faisons toujours à la fin de chacune de nos émissions, c'est de passer à ce que nous appelons notre segment "quick hit". J'aimerais donc vous poser quelques questions rapides pour que nous puissions vous connaître un peu mieux, car j'ai vraiment apprécié le temps passé ici et nos auditeurs aussi. Alors, première question : quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu en matière de leadership ?

Parag Thakore : Je dirais que cela vient de ma mère. Elle a vendu sa maison pour que je puisse prendre un billet d'avion pour les États-Unis, afin que je puisse étudier ici. Elle a donc été un leader serviteur et pour moi, il s'agit d'assigner des tâches, de retrousser ses manches et d'aider l'équipe dans laquelle vous assignez la tâche à l'équipe mais vous travaillez aussi vraiment pour elle, elle ne travaille pas pour vous, et alors vous retroussez vos manches et faites le travail, ce qui pour moi est essentiel. Et l'autre est d'apprendre vite et d'échouer vite. Il est tout à fait normal de faire des erreurs, mais il faut être honnête, humble et transparent pour admettre ses erreurs et les pardonner. Je pense donc que toutes les décisions que j'ai prises dans ma vie personnelle ou professionnelle ont été entourées d'un leadership au service des autres.

Mike Anderson : C'est très bien. Il semble que votre mère ait fait un excellent travail là-bas et l'une des meilleures dirigeantes pour laquelle j'ai travaillé m'a demandé, lors de nos entretiens individuels, comment je pouvais l'aider et de quoi je devais m'inquiéter. Il s'agit là de deux excellentes questions. J'adore le conseil qui vous a été donné, il s'agit vraiment d'un état d'esprit de leadership au service des autres. Si vous ne pouviez manger qu'une seule chose, pour le reste de votre vie, qu'est-ce que ce serait ?

Parag Thakore : Oh, je pense que ce serait de la nourriture de rue à Bombay. Je retourne donc à Mumbai et je me retrouve dans une rue à manger du poisson ou à manger du chat, mais c'est vraiment de la cuisine de rue à Mumbai.

Mike Anderson : C'est très bien. J'ai eu l'occasion de passer un peu de temps à Mumbai lors de mon dernier voyage en Inde. Je n'ai pas eu l'occasion de goûter à la cuisine de rue, il faudra donc que vous me guidiez vers les bons plats. Ensuite, quelle est votre chanson préférée et qu'est-ce qu'elle nous apprend sur vous ?

Parag Thakore : D'accord, je pense que ce sera "Ne vous inquiétez pas, soyez heureux." C'est évidemment notre Bob Marley préféré. Je pense donc que la chanson parle d'elle-même, dans laquelle il s'agit de se détendre, de se relaxer dans la vie. Il y aura des problèmes, vous avez connu des hauts et des bas et il faut prendre un peu de recul et en profiter.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil. Je pense que c'était un si bon conseil de Bob Marley que Bobby McFerrin en a créé sa propre version avec "Don't worry, be happy" dans les années 80. Parag, c'est avec plaisir que nous vous avons invité à participer à l'épisode d'aujourd'hui du Security Visionaries Podcast. Y a-t-il des commentaires finaux que vous aimeriez laisser à notre public, des enseignements que vous aimeriez qu'il retienne de notre conversation ?

Parag Thakore : Je pense que la première chose à retenir, qui a fait l'objet de nombreuses discussions, c'est que vous devez réunir votre réseau Cloud et votre sécurité. SASE SASE converge et il est très important d'avoir un dialogue avec vos architectes de réseau, avec votre équipe de sécurité, de faire en sorte que cela se produise et même de créer ce rôle New qui fait converger ces choses ensemble. Mais le cloud, le réseau et la sécurité se rejoignent, cela arrive plus vite qu'il n'y paraît et c'est maintenant que cela se passe. Investissez donc votre temps dans ce domaine et recherchez cette expérience de haute qualité lorsque vous définissez les exigences pour les utilisateurs finaux, les succursales, le multicloud, et voyez comment je peux simplifier mon réseau et ma sécurité pendant que vous y êtes.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil. Encore une fois, j'apprécie vraiment le temps que vous avez consacré à cet épisode.

Parag Thakore : Je vous remercie. Merci, Mike.

Mike Anderson : Je sais que j'ai apprécié la conversation d'aujourd'hui avec Parag, qui nous a parlé de SASE, de Borderless SD-WAN et de son parcours. Je retiens trois points essentiels de notre conversation. Tout d'abord, en ce qui concerne SASE, les gens devraient vraiment accélérer leur travail dans ce domaine car il y a vraiment une opportunité de simplification au sein de vos organisations pour se débarrasser de la lassitude des agents, pour vraiment faire converger toutes ces capacités de sécurité et de réseau. Ce qui m'amène au deuxième élément que j'ai appris, c'est qu'il faut vraiment s'assurer que nous réunissons nos équipes et que nous les aidons à mieux travailler ensemble. Il peut s'agir d'une équipe interfonctionnelle ou de personnes travaillant sous la direction d'un même chef, mais il est important que ces équipes travaillent ensemble sur cette convergence et que vous réexaminiez en même temps vos modèles opérationnels pour trouver d'autres moyens d'être efficaces et, encore une fois, de libérer des talents, de libérer des personnes pour qu'elles se concentrent sur la création de capacités New pour votre organisation.

Parag Thakore : Enfin, si nous investissons dans SASE et que nous le faisons de la bonne manière, cela nous permettra d'offrir de meilleurs citoyens numériques et de créer une meilleure expérience, plus cohérente et plus sûre pour nos employés, qu'ils travaillent à la maison, dans un café ou dans une succursale.

Parag Thakore : J'espère que vous avez apprécié le podcast d'aujourd'hui. Je sais que nous l'avons fait. Beaucoup d'informations intéressantes et je suis sûr que Parag reviendra dans un prochain épisode. Je tiens à remercier tous nos auditeurs d'avoir écouté cet épisode de notre podcast sur les visionnaires de la sécurité, et je vous invite à écouter nos prochains épisodes. Notre bibliothèque complète de tous nos épisodes est disponible sur Netskope.com et sur toutes les plates-formes de podcast les plus populaires. Je suis votre hôte, Mike Anderson, directeur des technologies de l'information et du bureau numérique de Netskope. Je vous souhaite une excellente journée.

[musique] Producer2 : Le podcast des visionnaires de la sécurité est alimenté par l'équipe de Netskope. Rapide et facile à utiliser, la plateforme Netskope offre un accès optimisé et une sécurité zéro confiance pour les personnes, le périphérique et les données où qu'ils aillent, aidant les clients à réduire les risques, à accélérer les performances et à obtenir une visibilité inégalée sur toute activité d'application Cloud, Web ou privée. Pour en savoir plus sur la façon dont Netskope aide les clients à être prêts à tout sur leur parcours SASE, visitez Netskope.com.

Producteur1 : Merci d'avoir écouté les Visionnaires de la sécurité. Veuillez prendre un moment pour évaluer et commenter l'émission et la partager avec quelqu'un que vous connaissez et qui pourrait l'apprécier. Restez à l'écoute des épisodes qui paraîtront toutes les deux semaines et nous vous donnons rendez-vous pour le prochain.

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