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Cet épisode propose un entretien avec Parag Thakore, vice-président senior de Borderless WAN chez Netskope. Avant de rejoindre Netskope, Parag était PDG et cofondateur d'Infiot, qui a été rachetée par Netskope en mai 2022, et a été vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks.

Dans cet épisode, Mike s'entretient avec Parag de la convergence des équipes de mise en réseau et de sécurité, de la manière dont le SD-WAN aide la main-d'œuvre hybride et de la simplification du parcours de l'utilisateur final.

J'encourage les acheteurs et les responsables de la sécurité à commencer à réfléchir aux caractéristiques de performance et à l'optimisation, et à se demander si l'infrastructure peut leur apporter cela ou non.

Parag Thakore, premier vice-président de l'unité commerciale "Borderless WAN" chez Netskope.
Parag Thakore

 

Horodatage

*(02:12) : L'histoire de Parag*(29:58) : Créer de meilleurs citoyens numériques grâce au SD-WAN et aux principes convergents
*(07:18) : Le point de vue de Parag sur la sécurité en tant que sport d'équipe*(31:54) : Les lunettes 2030
*(12:48) : La convergence des équipes chargées des réseaux et de la sécurité*(35:23) : Les succès rapides
*(24:02) : Comment le SD-WAN aide la main-d'œuvre hybride*(38:54) : Le point de vue de Mike
*(27:01) : L'opportunité de consolidation qu'offre le SD-WAN

 

Autres façons d'écouter :

vert plus

Dans cet épisode

Parag Thakore
SVP de Borderless WAN chez Netskope

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Parag Thakore

Parag Thakore est vice-président senior de l'unité commerciale Borderless WAN chez Netskope, suite à l'acquisition d'Infiot par Netskope en mai 2022. Avant Netskope, Parag était le PDG et cofondateur d'Infiot, un Gartner "Cool Vendor™ in Cloud Networking" et un pionnier dans la fourniture d'un accès sécurisé, fiable et intelligent à chaque utilisateur distant, site, appareil IoT et cloud.

Parag était auparavant vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks (racheté par VMWare), où il a fait de Velocloud un leader dans le domaine à forte croissance du SD-WAN. Parag a également travaillé chez Cisco, où il a dirigé la gestion des produits pour l'activité de routage de branche, qui représente plusieurs milliards de dollars, et pour le réseau IWAN de Cisco. Parag est titulaire d'une maîtrise en télécommunications de l'Université du Maryland, College Park.

Mike Anderson
Chief Digital & Information Officer chez Netskope

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Mike Anderson

Mike Anderson est Chief Digital and Information Officer pour Netskope. Au cours des 25 dernières années, il a constitué et dirigé des équipes performantes dans diverses disciplines, notamment les ventes, les opérations, le développement commercial et les technologies de l'information. Il a rejoint Netskope après avoir travaillé pour Schneider Electric, une société internationale classée dans les 500 premières entreprises mondiales, en tant que vice-président directeur et leader numérique pour l'Amérique du Nord. En 2020, Constellation Research l'a nommé membre du Business Transformation 150, une liste d'élite qui reconnaît les meilleurs dirigeants mondiaux menant des efforts de transformation dans leurs organisations. Le Conseil national de la diversité l'a également reconnu comme l'un des 50 meilleurs DSI pour la diversité et l'inclusion en 2020 et 2021. Avant Schneider Electric, Mike a été DSI de CROSSMARK, où il a transformé numériquement les capacités commerciales de ce fournisseur de services aux 40 000 employés du secteur de la vente au détail et des biens de consommation. Il a également occupé des postes de direction chez Enterprise Mobile, une coentreprise de Microsoft qui fait maintenant partie de Honeywell, Insight, Software Spectrum et InVerge, un pionnier des services web qu'il a cofondé en 1999. Mike siège à de nombreux conseils consultatifs technologiques et industriels et travaille bénévolement avec des organisations à but non lucratif axées sur la santé mentale et la prévention du suicide, ainsi que sur le développement de notre future main-d'œuvre dans les domaines des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques.

Parag Thakore

Parag Thakore est vice-président senior de l'unité commerciale Borderless WAN chez Netskope, suite à l'acquisition d'Infiot par Netskope en mai 2022. Avant Netskope, Parag était le PDG et cofondateur d'Infiot, un Gartner "Cool Vendor™ in Cloud Networking" et un pionnier dans la fourniture d'un accès sécurisé, fiable et intelligent à chaque utilisateur distant, site, appareil IoT et cloud.

Parag était auparavant vice-président des produits et membre fondateur de Velocloud Networks (racheté par VMWare), où il a fait de Velocloud un leader dans le domaine à forte croissance du SD-WAN. Parag a également travaillé chez Cisco, où il a dirigé la gestion des produits pour l'activité de routage de branche, qui représente plusieurs milliards de dollars, et pour le réseau IWAN de Cisco. Parag est titulaire d'une maîtrise en télécommunications de l'Université du Maryland, College Park.

Mike Anderson

Mike Anderson est Chief Digital and Information Officer pour Netskope. Au cours des 25 dernières années, il a constitué et dirigé des équipes performantes dans diverses disciplines, notamment les ventes, les opérations, le développement commercial et les technologies de l'information. Il a rejoint Netskope après avoir travaillé pour Schneider Electric, une société internationale classée dans les 500 premières entreprises mondiales, en tant que vice-président directeur et leader numérique pour l'Amérique du Nord. En 2020, Constellation Research l'a nommé membre du Business Transformation 150, une liste d'élite qui reconnaît les meilleurs dirigeants mondiaux menant des efforts de transformation dans leurs organisations. Le Conseil national de la diversité l'a également reconnu comme l'un des 50 meilleurs DSI pour la diversité et l'inclusion en 2020 et 2021. Avant Schneider Electric, Mike a été DSI de CROSSMARK, où il a transformé numériquement les capacités commerciales de ce fournisseur de services aux 40 000 employés du secteur de la vente au détail et des biens de consommation. Il a également occupé des postes de direction chez Enterprise Mobile, une coentreprise de Microsoft qui fait maintenant partie de Honeywell, Insight, Software Spectrum et InVerge, un pionnier des services web qu'il a cofondé en 1999. Mike siège à de nombreux conseils consultatifs technologiques et industriels et travaille bénévolement avec des organisations à but non lucratif axées sur la santé mentale et la prévention du suicide, ainsi que sur le développement de notre future main-d'œuvre dans les domaines des sciences, de la technologie, de l'ingénierie et des mathématiques.

Transcription de l'épisode

Ouvert à la transcription

[music] Parag Thakore: I would say encourage security buyers and security people to also start thinking about performance characteristics and optimization and whether that infrastructure can deliver that for them or not. And they don't need to be experts, it's a very simple question in terms of, "Hey, can I get this high-performance connectivity from this Cloud security that I'm purchasing or that security vendor that I'm looking for?" So I think ease of operations and that high-performance connectivity is something that security should also look at as a criteria when they look at security platforms.

[music] Producer1: Hello and welcome to Security Visionaries. You just heard from today's guest, Parag Thakore, SVP of Borderless WAN at Netskope. As the evolution of business models continues, CIOs need to start thinking about converging the responsibilities of networking and security teams and simplifying the end user journey. Netskope is doing just that by collaborating with SD-WAN leaders to deliver fast, secure, and cost-effective access for branch and remote users. Before we dive into Parag's interview, here's a brief word from our sponsor.

Producer2: The Security Visionaries Podcast is powered by the team at Netskope. At Netskope, we are redefining Cloud, data and network security with a platform that provides optimized access and zero trust security for people, devices, and data anywhere they go. To learn more about how Netskope helps customers be ready for anything on their SASE journey, visit netskope.com.

Producer1: Without further ado, please enjoy Episode 21 of Security Visionaries with Parag Thakore, SVP of Borderless WAN at Netskope and your host, Mike Anderson.

Mike Anderson: Welcome to today's episode of the Security Visionaries Podcast. I'm your host, Mike Anderson. I'm the Chief Digital & Information Officer here at Netskope. Today I'm excited to be joined by one of my peers here, Parag Thakore. Parag, how are you doing today?

Parag Thakore: I'm doing great. Thank you Mike and thanks for inviting me.

Mike Anderson: Yeah, absolutely. Obviously, you joined us almost a year ago from our acquisition of Infiot and you now serve as our senior vice president of our borderless SD-WAN group. Tell us a little bit about your journey and then your journey into Netskope and a little about your background in the networking and security space.

Parag Thakore: Sure, Mike. So my background actually in networking goes back in the Cisco days where there were service providers that I would deal with who would use MPLS networks. And actually, if you look at the MPLS trend, it started more from voice, VOIP. So when data networks and voice networks were converging together, that's where the MPLS market was created and I was a part of that journey creating the ISR Gen 1, ISR Gen 2, which were like branch office routers. And until 2009-2010, MPLS was exploding, which is where everyone was buying MPLS for many-to-many connectivity needs.

Parag Thakore: And suddenly, at that point there was a inflection point where if you look at Cisco, they were acquiring a lot of voice and video endpoint companies and that demands very high video, very high bandwidth for voice and video to run on that. So if you look at our video call, each video stream would be 10 megs and MPLS link would be one and a half megs and it would cost $400 a month. So that's where we started thinking from more of like, "How do we help customers so that it can be more cost-effective for them to run these networks?" Because you can't upgrade your MPLS bandwidth to that extent because that was gonna be really expensive.

Parag Thakore: So I left Cisco at that point and I became the VP of products and also the founding member of a company called VeloCloud Networks, which is one of the market-leading software-defined WAN companies. The word SD-WAN didn't exist. We created that market. Right now it's a pretty big market, people know about it. So from there, what SD-WAN gave is this whole commodity bandwidth, commodity broadband links, and you could run your networks over it rather than MPLS and it gave you that reliability over Internet links and easily manage your branch offices.

Parag Thakore: What it didn't give you and which is where we started Infiot was more about this many-to-many connectivity because what we saw was the enterprise perimeter was expanding. In fact, I remember a conversation where I was presenting SD-WAN and the customer said, "Man, I didn't understand a single word of SD-WAN." And to look into the problem, we said, "Okay." You go out to their factory floor and they point to this big machine and they say, "That's my new branch and inside the branch I have sensors." Or if you look at all of us working from home today, those are extensions of your branch offices or you look at the multicloud environment. So what we noticed is SD-WAN was not designed for this many-to-many world and that's where we got out after the acquisition. VeloCloud got acquired by VMWare. Right after the acquisition we got out and started Infiot and then from there on, Infiot got acquired by Netskope as of last year.

Mike Anderson: That's great. It's been a... And it's an amazing journey. I heard that a lot of the, what we see as the software-defined WAN companies out there today have roots back to that same Cisco team you were on years ago before even founding VeloCloud. So a lot of good talent in that team for sure.

Mike Anderson: So probing in a little bit more, I know we, when we looked at the market obviously from a Netskope standpoint, we've been looking at SASE and for the longest time we were delivering one side of the equation, which was the Cloud security stack and then obviously, as you were looking at the SD-WAN business or the borderless SD-WAN business, that many-to-many, it made a nice coupling to bring together as companies look at the whole "What does a single vendor SASE market look like as we go forward in the future?"

Mike Anderson: So you've been here almost a year now. So talk to me a little bit about your current role at Netskope and what are some of the things that you're really focused on? What are some of the big things you feel like now with this merge of security service edge and SD-WAN, if you think about the SASE architecture, what are the cool things you're working on maybe in that context of that many-to-many you just brought up?

Parag Thakore: Yeah, so I'm the senior vice president for the borderless SD-WAN group, also including SASE where one of our theme is to deliver the same level of consistent performance and secure connectivity everywhere. Whether Parag or Mike as a user is in our office or we are in a cafe or we are in a home office, no matter where we are, now as a single company, we are able to deliver that high-performance and secure connectivity for all these use cases. So really building that platform play wherein ease of use is super critical because you're now dealing with the network team and the security team together and how do you bring these things together so that it's very simple, it's agile, it's cost-effective so it brings your cost down. But more importantly, if you think from a use case perspective, it's all the way from office to the cafe to your home or your multicloud environment and delivering that performance and secure connectivity for all these use cases.

Mike Anderson: That's great. You know I geek out. We've had so many conversations. I geek out on all the technology that you brought to the table to combine with what we have here at Netskope. A lot of our listeners may be going, "Okay, I thought our theme this year was security as a team sport." And I think that you hit the nail in the head when you talked about this really starts to converge the networking and security capabilities in a platform approach. What's your take on the whole notion of security as a team sport?

Parag Thakore: Yeah, I think absolutely. So there's a bit of interesting history there. If you look back in 2010-2013, when we started this SD-WAN journey, at the same time, if you look at it, Netskope and few other vendors were on that Cloud security journey doing the SSE stack. Now back then, one of the notion of SD-WAN in 2010s was, "Okay, I'll give you a direct Internet breakout from every single branch." Now in that process, I was party to that problem, by the way, where I said, "You know what, we will give you good enough security in every single branch." And good enough security is never good enough. We all know that.

Parag Thakore: And with time it has been proven that if you distribute security down to every single branch office, probably it's much more harder to manage because one, it is super distributed and it's very complex from manageability perspective and on the other spectrum, people were backhauling their traffic just for security needs. There were two solutions in the market: Either backhaul and you have performance issues or you bring good enough security down to the branch office, which again has certain challenges for the network vendors. Right now you need to manage distributed security. That's where I think this whole notion of SASE and SSE sweetly splits in because with time it's been proven that Cloud security and SASE in particular is the right way to build your network and security together and these teams have to come along and they have to partner together to build this right framework and architecture.

Mike Anderson: 100%. I've seen this playing out a lot too 'cause you start thinking about, particularly SD-WAN, if you don't have the right partnership between network and security, you could even bypass the security controls that your security team is invested in to complete that whole SASE story. You could have SD-WAN connecting wide open to the Internet and traffic's not even riding over your security service edge, that Cloud edge for security so that it requires close coordination. So what advice would you have for networking teams that you've worked with in the past as they think about security? I know you talked about it becomes heavy at the edge but what advice would you have? Any tips you could offer?

Parag Thakore: Yeah, you need to look at, sit down with your security peers and come down with set of requirements that you want to dive from network security. You have to sit down as a group and decide what you want, what the priorities are and come up with that right architectural framework.

Mike Anderson: 100%. It's funny, I joked, I made a prediction on a previous podcast that we were gonna have a new job title emerge 'cause I've seen 80% of organizations that still reports into the CIO even though they may also obviously, sit on committees on the board. At the same time though, I've seen CIOs converging their infrastructure team and their security team back together, which is funny 'cause it's almost like a re-convergence 'cause that if you look at where the security budget originally came from 20 years ago, security originally sat as part of the networking group. And so the prediction was we're gonna have a title called Chief Information and Security Officer and we're basically, you've got both of those but we'll see if that plays out.

Mike Anderson: You brought up a really good point. As I think about it, oftentimes our teams end up getting organized not necessarily by capabilities but organized by tools that we own versus those capabilities. And obviously, as we know, the only constant in life is change, and so what's happening is that those capabilities are converging and the tools are converging at the same time and we have to make sure that as the capabilities and the tools converge, we also think about how those teams converge to drive more efficiency in the organization. So the operating models have to change inside our companies as well.

Parag Thakore: And I think Mike, that is where you brought up like, "What's the exciting work we are doing?" That exact convergence is what we are working on because network guys care about high-performance connectivity, security guys care about airtight security. How about we give you both? And how about we give you both not just for one use case but we give it to you for all use cases? And you get all these people on the table and say you can get this one single converged architecture, which is Cloud-native, Cloud-ready for your Cloud apps, for your on-prem apps and across the board and do it for both sides.

Mike Anderson: 100%. I think a lot of times too we get into, you talked about originally you had to educate the market on what SD-WAN was, right? And I know we've gone through that as well 'cause Security Service Edge is a new term in the last two years that the market's had to absorb as well. It always goes back to if I'm a business leader or a CIO, I need to be able to have secure Internet connectivity in the most efficient cost-effective way possible, right? And that is really what SD-WAN brings me and now I can add in the most cost-efficient and secure way possible to get traffic from any device to any device. So I think that becomes a very good message that can be taken out of the market as we think about what does SASE deliver and also SASE in the context, obviously, of what we do here at Netskope.

Mike Anderson: When you look at those functions and responsibilities, obviously, as we see convergence, you start to have Wi-Fi in these devices, you start to have, what would be considered traditional LAN capabilities. How do you think companies should think about that from an operating model standpoint? How should that play in?

Parag Thakore: Yeah, I think you need flexibility from an operating model perspective. The old school models from a business model perspective doesn't fly. You see people wanna deliver services at subscription. People, do they have flexibility on per user pricing? Some people do a bandwidth-based pricing. So I think it is all converging, it's all coming together, but that flexibility and agility is critical from that perspective.

Mike Anderson: We talked about the advice you'd give to people on the networking team. What advice would you give to CIOs and then the, obviously, the security leaders that report to them, the CISOs or even CISOs that report outside the CIO. What advice would you give to them around how they can help as they think about these evolving operating models and changing and converging of capabilities?

Parag Thakore: Yeah, if you look at it like you're chatting with some of the well-known analysts and from a CIO perspective, they need to make SASE a priority. And as they make SASE a priority, it forces down things down underneath because if you're looking for a better simplified network and if you're looking for something that is secure and gives you that high-performance connectivity, SASE has to be one of the top priorities, which it is by the way, when in fact, one of the analysts did a recent survey where SASE was top three technologies across the board, across CIOs and we're talking about not just network security, we're talking about across the board.

Parag Thakore: So we are seeing that and as CIOs make that SASE priority, they make sure that "Hey... Yeah, we could be dual vendor" because not everything is gonna change overnight. So it's gonna be crawl, walk, run phase where initially you are going to have dual vendor strategy and as you simplify things and go into that single vendor side of things, things will start to converge. So how do you reorganize your teams, how do you assign budgets to the right teams so that that decision becomes more simplified? So have that owner and to your point, have that one person own the decision and there is this new title that is emerging. I think that is critical because when that happens, there is somebody who is accountable for that project and he needs to make sure that both sides are driven equally to make that project successful.

Mike Anderson: 100%. And I think one of the things that always comes up, it's like a lot of people when we pivoted to this work-from-home model, a lot of people that had SD-WAN projects, there was a number of people that deprioritized them. There were some that prioritized them higher. I always told people like, "Look, when you go back into your office, if you don't have SD-WAN, all that video traffic that's running on Teams today is now gonna be hair pinned over your network and those circuits are gonna get overloaded." And I guarantee you, the first day someone goes back in the office, you're gonna hear people complaining about "Why is my Microsoft Teams or my Zoom call worse in the office than it is at home?" And it's definitely changed.

Mike Anderson: If we think about the pandemic, we had this, it accelerated people moving to more digital capabilities where those were things they built themselves in public Cloud or they went to SaaS applications. We saw this explosion in digital media, digital engagement, video rich capabilities, and then we also saw obviously hybrid work, which I believe the latest stat we've seen is roughly about 70% of companies expect to maintain a hybrid work policy going forward for how they drive work. How has that changed your view? Maybe how did that influence as you were building Infiot and then now what you're doing at Netskope, how did that impact how SD-WAN had been originally thought of? What problems does it help me solve now in this new hybrid world and these new workloads and things running in public Cloud and the video piece, all those things that we just described?

Parag Thakore: Yeah. So Mike, if you look at it, there are two fundamental challenges. One is what I call as a architectural challenge and the second is what I call as a functionality level challenge. If you take the first one, which is an architectural challenge, you are spot on. What I tell people is you cannot patch your way to a better network or better security. It was like a hodgepodge. When COVID happened, people started working from home, the IT team was scrambling, they did what they could do and put things together. Just throw more resources, throw more servers, you just throw things at the problem. But was that the right way to design that to begin with?

Parag Thakore: And if you look back, I think what you mentioned is absolutely right wherein you go to a branch office and you get SD-WAN and when you go home, SD-WAN vendors were selling appliances for home users, at the same time there was ZTNA client, at the same time there was an SSE client, at the same time you had multiple agents sitting on your laptop doing things and you have a box at your home to give you that high-performance connectivity. So if you think from a multi-product perspective, these are too many products. So from Netskope perspective, what we have done something which is really good from a platform perspective, firstly, it's one software, one platform, one policy, one architecture, wherein the person could be at home sitting on a laptop with an endpoint agent, there is one agent that runs on your laptop, which gives you both endpoint SD-WAN and it gives you this SSE functionality and ZTNA functionality all coming in from a single agent.

Parag Thakore: So that way you don't have this multiple point products, you don't have to carry hardware with you wherever you go. You can get this SD-WAN functionality running on your laptop as a full-blown software. Plus you have the same experience in the branch office because as the same user goes into a branch office, you don't want, again, a fragmented experience. So if you look at this example that you just brought up, wherein a Zoom user, you can say, "Hey, this is a high-priority application in branch." But the minute you go home and you are using your traditional VPN client, you cannot say Zoom or Office 365 or RingCentral is high priority. So how do you converge these architectures so that again, for home user, it is the best solution that you have from a software agent perspective, and then when you go into a branch, you still have a branch device do the things for you?

Parag Thakore: And the same thing applies, by the way, in multicloud, we saw a slew of vendors appear just for multicloud connectivity, for app-to-app connectivity, and then there are other vendors who were just doing wireless WAN. So how do you build this one software, one policy, one architecture so that that software can be running in your branch office from very small to multi gig as an endpoint on your laptop or it could be a wireless WAN for your cellular or it could be in your multicloud environment? And that's key. And then on top of it, you layer all of these connectivity services with security. So that's key for success from a SASE perspective.

Mike Anderson: Parag, those are great insights. When we think about architecture, one of the things we think about, especially in security is complexity is the enemy of security. And so when we have different architectures for every way someone works, it not only creates complexity for our teams, complexity in our tech stack, but it creates more troubleshooting problems for our users that are working from home. And so, definitely, the ability to simplify the architecture and as my favorite quote "Simplicity is the ultimate sophistication" it allows them to get that scale and it allows people to work the same way regardless wherever they work and it takes a lot of the... Eases the complexity for my teams that have to support those users that are really just trying to get their work done from wherever they're working from.

Mike Anderson: One of the really interesting use cases and I know you've got some other use cases you could share but one of the ones that resonated to me because we feel it here at Netskope is we have support agents working from home, and some of those support agents may be living by themselves, they may be living with roommates, they may be living with family members, they may have kids in the house that are streaming or working from home as well, and so as we think about that, we wanna make sure that when our support agents are supporting our customers, we wanna make sure they have a quality voice experience when they're providing support. We don't wanna have disruption in that. And so talk to me a little bit about that use case and how we address that problem and how SASE in general, in this new context we look at, helps solve that problem.

Parag Thakore: Yeah. Mike, you remind me of a interesting story that I had with a customer where back in my previous life, I sold 25,000 hardware units to end customer for working from home to deliver high-performance connectivity for these contact center agents. And what we realized, after a year into the roll-out, I reached out to the customer and said, "Hey, how's the roll-out going?" And so said, "Terrible." I said, "Why?" He said that, "Every time a contact center agent leaves, these agents leave, we have to chase them down to return the units. We give them a $400 Dell laptop with Windows Microsoft operating system running on it and I have a $2000 SD-WAN device running where just to give them that performance and connectivity."

Parag Thakore: And that's where the light bulb triggered, how about I give you that same agent which gives you not just performance but also security for those agents? People want to monitor is the agent working full-time or is he watching Netflix? How productive are these agents working from home, how is the optimization or how is that voice and video, which what you brought up. And how is maybe even some sort of securities functions, control channel for these voice and video, and we have security for that.

Parag Thakore: So it's that high-performance secure connectivity for agents or it could be for employees as well and we see a big market around it. We are probably the only ones at Netskope who has this industry's first, what I call as SASE client, and reason I call it as industry's first SASE client is if you look at it, there are vendors who do SD-WAN appliances like I spoke, there are vendors who do SSE and SSE clients. When you look at SASE, the definition is built from SD-WAN and SSE, but nobody has SD-WAN and SSE 100% software running on the laptop. So from that perspective, we are the only ones and industry's first in fact, to have this SASE client running on your laptop, and it gives you that high-performance connectivity and security no matter where you go, including branch offices, as you come into a branch office, we realize that there are multiple users in a branch office, so you do need a device and we ship you a device for your branch office needs, for your multi-gig needs.

Mike Anderson: It's a great one, and the last thing you wanna do is have more assets you have to go recover back from your employees. I've seen a lot of even IT leaders basically saying, "I'm gonna buy a laptop for an employee," and then once its three-year useful life is up, they can keep that laptop, we'll give them a stipend and we'll go buy a new laptop and we'll do the same thing over again. And so it's interesting, so the last thing we'll do is just have more capital assets that we have to maintain or recover 'cause if they leave before that three years is up, they wanna recover the asset, obviously, and re-deploy it to another user in the organization.

Mike Anderson: When I think about the unified agent, some of the things that's been exciting is we've always looked at our security service edge as bringing contextual awareness to all the different transactions and decisions that I make for a user coming from our traditional, this SSE client. Now as you look at the SD-WAN and bring that together to bring a true SASE client, I know you've been doing some exciting work on taking that context down to the SD-WAN capabilities as well. Can you talk a little bit about that and how does that help the hybrid workforce?

Parag Thakore: Sure Mike. If you look at it, you cannot prioritize or secure what you cannot detect. That's the bottom line. And what we have seen in the past is if you look at SD-WAN vendors and when SD-WAN started back in 2013, there were less and less Cloud workloads back in 2010. The Cloud was still emerging. And if you look at most SD-WAN vendors today, they'll talk to you about, "Hey, we support a few thousand applications at best, 2000-3000 applications."

Parag Thakore: At Netskope we have a world-class Cloud discovery engine from an SSE perspective, as an example, and we support over 60,000 applications from a security perspective. Now we bring that same context down to the SD-WAN, we have that same zero trust engine that was built for SSE, we brought that down to SD-WAN, and it's not just about applications but it's also applications and application risks, user-user risks, device and device risk. So these are different elements which is much broader than what SD-WAN was designed for originally. And with that, what happens is now, if you look at it, you get much broader contextual awareness no matter where the user is, even if the user is in a branch, can I create in a large branch more of an identity-oriented policy? Can I look at the identity risk? Can I look at the device risk and quarantine the device?

Parag Thakore: People who are doing segmentation in SD-WAN base based on VLANs and IPs, and I say, "Hey, yeah, but we have hyper context segmentation." Wherein you don't have to do it based on VLANs and IPs, you don't even know what IoT devices are there in your branch environment, and we can scan all those devices and quarantine those devices as an example, or we can prioritize over 60,000 apps and Cloud apps, which no other vendor can do out there. So net-net of it for me is all the work that we are doing is around, "Hey, you really can't secure or prioritize what you can't discover and that includes users, applications, devices, and much broader than what SD-WAN was originally designed for."

Mike Anderson: Yeah, and I know you and I've talked about this, it's the adding also that capability in the future to do that prioritization also based on sanctioned or unsanctioned applications 'cause that way I check the one box and it forces collaboration amongst teams because people say, "Hey, for some reason every SaaS application seems to be running slow." Well, maybe you're not using sanctioned ones or we need to be partnering more on those. So it kind of forces some conversation because people naturally may have a worst experience with applications that are just brought in from the outside versus things where they've been vetted by security programs and IT leaders to make sure they're safe and secure. And so I think that brings some interesting opportunities as well.

Mike Anderson: So Parag, I wanna pivot and ask you another question. So when you think about SD-WAN, we talked about what's important for network teams, but what's important for security teams is they've to look at there's technology stacks and consolidation opportunities because consolidation has always been an opportunity for IT. How does this present an opportunity for some consolidation, which is now key for them as well?

Parag Thakore: Yeah, I think the security team to me, and I think it comes from security team and also for CIOs, they must bring Cloud network and security together. That's the bottom line. So Cloud has to come in, the network has to come in and security has to come in. So now when security team looks at it, how easy is it to integrate and operate the entire network? That's where it's a teamwork between the network and security teams because you cannot pick a security infrastructure in silos without thinking of how the network will tie into it because both go hand-in-hand together because end of the day, you don't want your network peers to have a real complex deployment from a integration perspective.

Parag Thakore: So I think that simplicity is what the security team should be thinking of, like at Netskope we tell security teams and network teams. We have this world-class new age infrastructure. That's a great example. We are in over 67 regions, probably very low latencies worldwide from a end user to our POP perspective. That's a great example wherein this whole Cloud on RAM both for security and for optimization reasons, whether it's you're optimizing voice or video or you're trying to secure your web and SaaS applications, you need to think about it all. And does that infrastructure give you both of the things that you need from that network and security perspective?

Parag Thakore: So I would say encourage security buyers and security people to also start thinking about performance characteristics and optimization and whether that infrastructure can deliver that for them or not. And they don't need to be experts at some very simple question in terms of, "Hey, can I get this high-performance connectivity from this Cloud security that I'm purchasing or that security vendor that I'm looking for?" So I think ease of operations and that high-performance connectivity is something that security should also look at as a criteria when they look at security platforms.

Mike Anderson : C'est un très bon conseil car lorsque vous pensez à cette consolidation, vous l'avez évoqué tout à l'heure, le modèle traditionnel de déploiement de la sécurité et du réseau sur les terminaux était un autre agent, un autre agent et un autre agent, et cela devient une fatigue pour les équipes informatiques car chaque fois qu'ils mettent à jour leur MacBook OS ou chaque fois qu'ils veulent déployer une nouvelle version de Windows ou patcher une machine, ils doivent tester toutes ces différentes applications sur leurs appareils et donc cette convergence est importante car la consolidation a toujours été là pour les équipes informatiques traditionnelles, elles sont toujours à la recherche de consolidation. La sécurité s'est enrichie d'outils, mais elle envisage désormais une consolidation. Il s'agit donc d'un excellent moyen d'assurer une véritable consolidation de la sécurité et des réseaux et de mettre fin à la lassitude des agents sur les points d'extrémité.

Mike Anderson : J'aimerais passer à une autre question. L'une des choses dont nous parlons souvent dans le cadre de Netskope, c'est le concept de création de meilleurs citoyens numériques. Nous voulons donc que les gens ne cliquent pas sur des choses sur lesquelles ils ne devraient pas cliquer, qu'ils n'introduisent pas de nouvelles applications qui n'ont pas été approuvées, dont la sécurité n'a pas été vérifiée, qu'ils travaillent en partenariat avec leurs équipes informatiques et de sécurité sur des initiatives de transformation numérique. Comment voyez-vous aujourd'hui la convergence de ce SASE unifié et du SD-WAN et le fait d'amener ces principes jusqu'au point final, comment pensez-vous que cela contribuera à mieux promouvoir la citoyenneté numérique et comment ?

Parag Thakore : C'est absolument essentiel, Mike, parce que si vous pensez que c'est là que se trouve la plupart des SSE, comme ce que vous avez évoqué, c'est pour les utilisateurs distants qui travaillent sur des sites distants, et vous pouvez le faire. Et maintenant, lorsque cette même personne entre dans un bureau, vous voulez que cette même sécurité numérique soit assurée, que cette citoyenneté soit honorée à l'intérieur d'une succursale. Je pense que c'est là qu'intervient la notion de sécurité contextuelle sans confiance, dans laquelle vous voulez savoir qui est l'utilisateur, vous voulez connaître l'identité de l'utilisateur, pas seulement quand il est à distance, mais aussi quand il est sur place, afin de promouvoir la citoyenneté numérique, et quand l'utilisateur entre dans une agence, est-ce que j'entre avec un appareil géré ou un appareil non géré, ou est-ce que j'ai ces points finaux IoT risqués pour lesquels je devrais faire une quarantaine ?

Parag Thakore : Je pense que c'est là que la solution SD-WAN de nouvelle génération va se développer. Il s'agit d'avoir une solution WAN définie par logiciel, contextuelle et sans confiance, et de la réduire à la fois du point de vue de la performance et de la sécurité.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil et je m'en réjouis. J'ai été très enthousiaste à l'idée de le déployer en interne, car je veux que les 2 500 employés de Netskope soient de bons citoyens numériques. Vous avez parlé du SD-WAN de nouvelle génération, et je voudrais nous amener au segment suivant de notre podcast d'aujourd'hui, que nous appelons le retour vers le futur, sortez votre boule de cristal. Pensez-vous que les responsables de la sécurité et de l'informatique, les DSI, les RSSI auront espéré investir plus tôt dans ce SD-WAN de nouvelle génération, que vous appelez SASE unifié, et pourquoi pensez-vous que c'est le cas ?

Parag Thakore : Absolument. Si vous pensez à la simplicité opérationnelle, à la simplification de votre réseau, au fait de ne pas avoir ces produits à points multiples et d'avoir à les maintenir en permanence, c'est une douleur. Lorsque nous discutons avec les DSI, ils nous parlent de "Hey, j'ai ces multiples piles de sécurité, et puis j'ai ces multiples piles de réseau, juste pour la connectivité app-to-app dans le multicloud ou juste pour la connectivité à distance ou juste pour la connectivité à haute performance et je vous envoie une appliance." Si vous prenez du recul et que vous regardez où en sont les solutions aujourd'hui, même à l'heure actuelle, elles sont complètement fragmentées.

Parag Thakore : Donc, réunir ces éléments, avoir des architectures cloud-natives, ne pas avoir ce que j'appelle le SD-WAN Gen 1, c'est une grosse solution, un gros SD-WAN. Et vous voulez vraiment passer à une solution SD-WAN fine, qu'il s'agisse d'un agent ou d'un logiciel dans votre succursale, c'est cet effet que j'appelle le déplacement du réseau vers le Cloud, un bon exemple étant que la sécurité a déjà été déplacée vers le Cloud et que vous voulez déplacer le calcul plus près de l'utilisateur. Ainsi, ces applications légères que vous souhaitez déployer, je veux déployer une application XYZ, presque comme un magasin d'applications sur votre iPhone, c'est ce qui se rapproche de l'utilisateur, mais toutes les fonctions réseau lourdes se déplacent de plus en plus dans l'informatique dématérialisée. C'est donc ce phénomène de se débarrasser du SD-WAN lourd et d'avoir une branche fine, des solutions SD-WAN fines, je pense que si je devais parier, je pense que c'est là que le monde évolue et cette solution de branche fine, où le réseau est dans le Cloud et où le calcul se concentre de plus en plus près de la source de données.

Mike Anderson : Je pense que c'est une excellente prédiction. L'une des questions les plus pertinentes actuellement est celle de l'IA générative, et tout le monde s'intéresse à cette question et à son rôle. J'ai ces idées pour l'avenir, comme si vous demandiez : "Pourquoi mon réseau ne fonctionne-t-il pas ?" Et il va me dire : "Voici les choses que vous devez faire pour dépanner votre réseau." Je n'ai plus besoin d'appeler le service d'assistance. Selon vous, quelle sera la grande nouveauté au-delà de ce dont nous venons de parler, comment cela s'intègre-t-il et qu'est-ce que les gens regretteront de ne pas avoir fait en matière d'IA générative et comment cela s'intègre-t-il dans l'ensemble de la pile de sécurité du réseau ?

Parag Thakore : Oui, si vous regardez les opérations pilotées par l'IA, vers lesquelles le monde se dirige également, où je veux savoir quand un utilisateur se plaint, pouvons-nous lui dire d'emblée que vous avez trop d'applications ouvertes sur votre ordinateur portable et que ce n'est pas vraiment le réseau mais votre appareil qui pose problème parce que le CPU de votre appareil est vraiment élevé ou si c'est un problème avec le Wi-Fi dans votre maison ou si le problème est vraiment avec l'appareil ou avec votre WAN, et puis maintenant, en combinant le réseau et la sécurité ensemble, où se trouve le problème exact ? Le fait qu'un seul fournisseur s'en charge pour vous vous aide à mettre en place ce cadre et à obtenir un retour d'information, car en disposant du réseau et de la sécurité, nous savons où se situent les problèmes, où sont les points douloureux. Je pense donc que c'est là que vous voulez simplifier les choses pour les utilisateurs finaux parce qu'en fin de compte, l'utilisateur final est votre client et vous voulez vous assurer que la vie est aussi simple que possible pour ces utilisateurs du point de vue de la connectivité.

Mike Anderson : Non, à 100 %. Cet épisode a été très intéressant. L'une des choses que nous faisons toujours à la fin de chacune de nos émissions, c'est de passer à ce que nous appelons notre segment "quick hit". J'aimerais donc vous poser quelques questions rapides pour que nous puissions vous connaître un peu mieux, car j'ai vraiment apprécié le temps passé ici et nos auditeurs aussi. Première question : quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu en matière de leadership ?

Parag Thakore : Je dirais que cela vient de ma mère. Elle a vendu sa maison pour m'offrir un billet d'avion pour les États-Unis, afin que je puisse étudier ici, ce qui nous a permis de voir toutes sortes de choses. Elle a donc été un leader serviteur et pour moi, il s'agit d'assigner des tâches, de retrousser ses manches et d'aider l'équipe dans laquelle vous assignez la tâche à l'équipe, mais vous travaillez aussi vraiment pour elle, elle ne travaille pas pour vous, et alors vous retroussez vos manches et faites le travail, et pour moi c'est essentiel. Et l'autre est d'apprendre vite et d'échouer vite. Il est tout à fait normal de faire des erreurs, mais il faut être honnête, humble et transparent pour admettre ses erreurs et les pardonner. Je pense donc que toutes les décisions que j'ai prises dans ma vie personnelle ou professionnelle ont été entourées d'un leadership de serviteur.

Mike Anderson : C'est très bien. Il semble que votre mère ait fait un excellent travail là-bas et l'une des meilleures dirigeantes pour laquelle j'ai travaillé m'a demandé, lors de nos entretiens individuels, comment je pouvais l'aider et de quoi je devais m'inquiéter. Il s'agit là de deux excellentes questions. J'adore le conseil qui vous a été donné, il s'agit vraiment d'un état d'esprit de leadership au service des autres. Si vous ne pouviez manger qu'une seule chose, pour le reste de votre vie, qu'est-ce que ce serait ?

Parag Thakore : Je pense que ce serait de la nourriture de rue à Bombay. Je retourne donc à Mumbai et je me retrouve dans une rue à manger du poisson ou à manger du chat, mais c'est vraiment de la cuisine de rue à Mumbai.

Mike Anderson : C'est très bien. J'ai eu l'occasion de passer un peu de temps à Mumbai lors de mon dernier voyage en Inde. Je n'ai pas eu l'occasion de goûter à la cuisine de rue, il faudra donc que vous me guidiez vers les bons plats. Ensuite, quelle est votre chanson préférée et qu'est-ce qu'elle nous apprend sur vous ?

Parag Thakore : D'accord, je pense que ce sera "Ne vous inquiétez pas, soyez heureux." C'est évidemment notre Bob Marley préféré. Je pense donc que la chanson parle d'elle-même, dans laquelle il s'agit de se détendre, de se relaxer dans la vie. Il y aura des problèmes, vous avez connu des hauts et des bas et il faut prendre un peu de recul et en profiter.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil. Je pense que c'était un si bon conseil de Bob Marley que Bobby McFerrin a également créé sa propre version avec "Don't worry, be happy" dans les années 80. Parag, c'est avec plaisir que nous vous avons invité à participer à l'épisode d'aujourd'hui du Security Visionaries Podcast. Y a-t-il des commentaires finaux que vous aimeriez laisser à notre public, des enseignements que vous aimeriez qu'il retienne de notre conversation ?

Parag Thakore : Je pense que la première chose à retenir, qui a fait l'objet de nombreuses discussions, c'est que vous devez réunir votre réseau Cloud et votre sécurité. Le SASE est en train de se produire, le SASE est en train de converger et il est très important d'avoir un dialogue avec vos architectes de réseau, avec votre équipe de sécurité, de faire en sorte que cela se produise et même de créer ce nouveau rôle qui fait converger ces choses ensemble. Mais le cloud, le réseau et la sécurité se rejoignent, cela arrive plus vite qu'il n'y paraît et c'est maintenant que cela se passe. Investissez donc votre temps dans ce domaine et recherchez cette expérience de haute qualité lorsque vous définissez les exigences pour les utilisateurs finaux, les succursales, le multicloud, voyez comment je peux simplifier mon réseau et ma sécurité pendant que vous y êtes.

Mike Anderson : C'est un excellent conseil. Encore une fois, j'apprécie vraiment le temps que vous avez consacré à cet épisode.

Parag Thakore : Je vous remercie. Merci, Mike.

Mike Anderson : Je sais que j'ai apprécié la conversation d'aujourd'hui avec Parag, qui nous a parlé du SASE, du site Borderless SD-WAN et de son parcours. Je retiens trois points essentiels de notre conversation. Tout d'abord, en ce qui concerne SASE, les gens devraient vraiment accélérer leur travail dans ce domaine, car il y a vraiment une opportunité de simplification au sein de vos organisations, de se débarrasser de la lassitude des agents, de faire converger toutes ces capacités de sécurité et de réseau. Ce qui m'amène au deuxième élément que j'ai appris, c'est qu'il faut vraiment s'assurer que nous réunissons nos équipes et que nous les aidons à mieux travailler ensemble. Il peut s'agir d'une équipe interfonctionnelle ou de personnes travaillant sous la direction d'un même chef, mais il est important que ces équipes travaillent ensemble sur cette convergence et que vous réexaminiez en même temps vos modèles opérationnels pour trouver d'autres moyens d'être efficaces et, encore une fois, de libérer des talents, de libérer des personnes pour qu'elles se concentrent sur la mise en place de nouvelles capacités pour votre organisation.

Parag Thakore : Enfin, si nous investissons dans SASE et que nous le faisons de la bonne manière, cela nous permettra d'offrir de meilleurs citoyens numériques et de créer une meilleure expérience, plus cohérente et plus sûre pour nos employés, qu'ils travaillent à la maison, dans un café ou dans une succursale.

Parag Thakore : J'espère que vous avez apprécié le podcast d'aujourd'hui. Je sais que nous l'avons fait. Beaucoup d'informations intéressantes et je suis sûr que Parag reviendra dans un prochain épisode. Je tiens à remercier tous nos auditeurs d'avoir écouté cet épisode de notre podcast sur les visionnaires de la sécurité, et je vous invite à écouter nos prochains épisodes. Notre bibliothèque complète de tous nos épisodes est disponible sur Netskope.com et sur toutes les plates-formes de podcast les plus populaires. Je suis votre hôte, Mike Anderson, directeur des technologies de l'information et du bureau numérique de Netskope. Je vous souhaite une excellente journée.

[musique] Producer2 : Le podcast des visionnaires de la sécurité est alimenté par l'équipe de Netskope. Rapide et facile à utiliser, la plateforme Netskope offre un accès optimisé et une sécurité zéro confiance pour les personnes, les appareils et les données où qu'ils aillent, aidant les clients à réduire les risques, à accélérer les performances et à obtenir une visibilité inégalée sur l'activité de toute application Cloud, Web ou privée. Pour en savoir plus sur la façon dont Netskope aide ses clients à être prêts à tout au cours de leur parcours SASE, visitez netskope.com.

Producteur1 : Merci d'avoir écouté les Visionnaires de la sécurité. Veuillez prendre un moment pour évaluer et commenter l'émission et la partager avec quelqu'un que vous connaissez et qui pourrait l'apprécier. Restez à l'écoute des épisodes qui paraîtront toutes les deux semaines et nous vous donnons rendez-vous pour le prochain.