[Musik] Parag Thakore: Ich würde sagen, ermutigen Sie Sicherheitskäufer und Sicherheitsleute, auch über Leistungsmerkmale und -optimierung nachzudenken und darüber, ob diese Infrastruktur ihnen das bieten kann oder nicht. Und sie müssen keine Experten sein. Die Frage ist ganz einfach: „Hey, kann ich diese Hochleistungskonnektivität von der Cloud-Sicherheit, die ich kaufe, oder dem Sicherheitsanbieter, nach dem ich suche, bekommen?“ Ich denke, dass die einfache Bedienung und die leistungsstarke Konnektivität auch bei der Auswahl von Sicherheitsplattformen ein Sicherheitskriterium sein sollten.
[Musik] Produzent 1: Hallo und willkommen bei Security Visionaries. Sie haben gerade von unserem heutigen Gast Parag Thakore, SVP von Borderless WAN bei Netskope, gehört. Da sich die Geschäftsmodelle ständig weiterentwickeln, müssen CIOs darüber nachdenken, die Verantwortlichkeiten der Netzwerk- und Sicherheitsteams zusammenzulegen und die Endbenutzererfahrung zu vereinfachen. Netskope tut genau das, indem es mit führenden SD-WAN-Anbietern zusammenarbeitet, um einen schnellen, sicheren und kostengünstigen Zugriff für Zweigstellen- und Remote-Benutzer bereitzustellen. Bevor wir in Parags Interview eintauchen, hier ein kurzes Wort von unserem Sponsor.
Produzent 2: Der Security Visionaries Podcast wird vom Team von Netskope betrieben. Bei Netskope definieren wir Cloud-, Daten- und Netzwerksicherheit neu mit einer Plattform, die optimierten Zugriff und Zero-Trust-Sicherheit für Menschen, Geräte und Daten bietet, wo immer sie sich befinden. Um mehr darüber zu erfahren, wie Netskope Kunden dabei hilft, auf ihrer SASE -Reise auf alles vorbereitet zu sein, besuchen Sie Netskope.
Producer1: Genießen Sie ohne weitere Umschweife Episode 21 von Security Visionaries mit Parag Thakore, SVP von Borderless WAN bei Netskope, und Ihrem Gastgeber Mike Anderson.
Mike Anderson: Willkommen zur heutigen Folge des Security Visionaries Podcast. Ich bin Ihr Gastgeber, Mike Anderson. Ich bin Chief Digital & Information Officer hier bei Netskope. Heute freue ich mich, dass einer meiner Kollegen, Parag Thakore, bei mir zu Gast ist. Parag, wie geht es dir heute?
Parag Thakore: Mir geht es großartig. Danke, Mike, und danke für die Einladung.
Mike Anderson: Ja, absolut. Offensichtlich sind Sie vor fast einem Jahr nach der Übernahme von Infiot zu uns gekommen und fungieren jetzt als Senior Vice President unserer Borderless SD-WAN-Gruppe. Erzählen Sie uns ein wenig über Ihren Werdegang und dann über Ihren Weg zu Netskope und ein wenig über Ihren Hintergrund im Netzwerk- und Sicherheitsbereich.
Parag Thakore: Sicher, Mike. Mein Hintergrund im Netzwerkbereich geht auf die Cisco-Zeit zurück, als ich mit Dienstanbietern zu tun hatte, die MPLS-Netzwerke nutzten. Und wenn man sich den MPLS-Trend ansieht, stellt man fest, dass dieser eher mit Sprache, VOIP, begann. Als Daten- und Sprachnetzwerke zusammenwuchsen, entstand der MPLS-Markt und ich war an der Entwicklung der ISR Gen 1 und ISR Gen 2 beteiligt, die so etwas wie Router für Zweigstellen waren. Und bis 2009–2010 erlebte MPLS einen explosionsartigen Aufschwung, und jeder kaufte MPLS für viele-zu-viele-Konnektivitätsanforderungen.
Parag Thakore: Und plötzlich gab es an diesem Punkt einen Wendepunkt. Cisco hat beispielsweise viele Unternehmen für Sprach- und Videoendpunkte aufgekauft, und das erfordert eine sehr hohe Videoqualität, eine sehr hohe Bandbreite für die Ausführung von Sprache und Video. Wenn Sie sich also unseren Videoanruf ansehen, wäre jeder Videostream 10 Megabyte groß und die MPLS-Verbindung eineinhalb Megabyte, und es würde 400 US-Dollar pro Monat kosten. Daher begannen wir, uns eher folgende Gedanken zu machen: „Wie können wir den Kunden helfen, diese Netzwerke kostengünstiger zu betreiben?“ Weil Sie Ihre MPLS-Bandbreite nicht in diesem Umfang erweitern können, da dies sehr teuer werden würde.
Parag Thakore: Zu diesem Zeitpunkt verließ ich Cisco und wurde Vizepräsident für Produkte und Gründungsmitglied eines Unternehmens namens VeloCloud Networks, einem der marktführenden Unternehmen für softwaredefinierte WANs. Das Wort SD-WAN existierte nicht. Wir haben diesen Markt geschaffen. Im Moment ist es ein ziemlich großer Markt, die Leute wissen davon. Von da an bot SD-WAN die gesamte Standardbandbreite, Standardbreitbandverbindungen, und Sie konnten Ihre Netzwerke darüber statt über MPLS betreiben. Es bot Ihnen die Zuverlässigkeit von Internetverbindungen und ermöglichte Ihnen die einfache Verwaltung Ihrer Zweigstellen.
Parag Thakore: Was es Ihnen nicht bot und womit wir bei Infiot angefangen haben, war eher diese Viele-zu-Viele-Konnektivität, weil wir sahen, dass sich der Unternehmensumfang erweiterte. Tatsächlich erinnere ich mich an ein Gespräch, in dem ich SD-WAN vorstellte und der Kunde sagte: „Mann, ich habe kein einziges Wort von SD-WAN verstanden.“ Und um das Problem zu untersuchen, sagten wir: „Okay.“ Sie gehen in ihre Fabrikhalle und sie zeigen auf diese große Maschine und sagen: „Das ist meine New Niederlassung und in dieser Niederlassung habe ich Sensoren.“ Oder wenn Sie sich anschauen, wie wir alle heute von zu Hause aus arbeiten, handelt es sich dabei um Erweiterungen Ihrer Zweigstellen oder um die Multicloud-Umgebung. Uns fiel auf, dass SD-WAN nicht für diese Many-to-Many-Welt konzipiert war, und genau dort sind wir nach der Übernahme ausgestiegen. VeloCloud wurde von VMWare übernommen. Direkt nach der Übernahme stiegen wir aus und gründeten Infiot. Von da an wurde Infiot im letzten Jahr von Netskope übernommen.
Mike Anderson: Das ist großartig. Es war ein... Und es ist eine unglaubliche Reise. Ich habe gehört, dass viele der heutigen Software-Defined-WAN-Unternehmen ihre Wurzeln in demselben Cisco-Team haben, in dem Sie vor Jahren waren, bevor Sie VeloCloud überhaupt gegründet haben. In diesem Team gibt es also auf jeden Fall eine Menge guter Talente.
Mike Anderson: Wenn ich etwas genauer nachforsche, weiß ich, dass wir, als wir den Markt offensichtlich aus der Sicht von Netskope betrachteten, uns mit SASE beschäftigten und die längste Zeit eine Seite der Gleichung lieferten, nämlich den Cloud-Sicherheits-Stack. Und dann, als Sie sich das SD-WAN-Geschäft oder das Borderless SD-WAN Geschäft ansahen, dieses Many-to-Many-Geschäft, ergab dies eine schöne Verbindung, die man zusammenbringen konnte, wenn Unternehmen das Ganze betrachten: „Wie sieht ein SASE Markt mit einem einzigen Anbieter in der Zukunft aus?“
Mike Anderson: Sie sind jetzt also seit fast einem Jahr hier. Erzählen Sie mir ein wenig über Ihre aktuelle Rolle bei Netskope und auf welche Dinge konzentrieren Sie sich besonders? Was sind für Sie einige der großen Dinge, die Ihnen jetzt bei der Zusammenführung von Security Service Edge und SD-WAN im Sinn sind, wenn Sie an die SASE-Architektur denken, was sind die coolen Dinge, an denen Sie vielleicht in diesem Kontext des Viele-zu-Viele-Modells arbeiten, das Sie gerade angesprochen haben?
Parag Thakore: Ja, ich bin der Senior Vice President der Borderless SD-WAN-Gruppe, die auch SASE umfasst, wo eines unserer Themen darin besteht, überall das gleiche Maß an konsistenter Leistung und sicherer Konnektivität zu bieten. Ob sich Parag oder Mike als Benutzer in unserem Büro befindet oder wir in einem Café oder im Homeoffice sind, egal wo wir sind, jetzt sind wir als einzelnes Unternehmen in der Lage, für alle diese Anwendungsfälle diese leistungsstarke und sichere Konnektivität bereitzustellen. Es geht also wirklich darum, diese Plattform aufzubauen, bei der die Benutzerfreundlichkeit von entscheidender Bedeutung ist, weil Sie jetzt mit dem Netzwerkteam und dem Sicherheitsteam zusammenarbeiten. Und wie bringen Sie diese Dinge zusammen, sodass es sehr einfach, flexibel und kostengünstig ist und Ihre Kosten sinken. Aber was noch wichtiger ist: Wenn Sie aus der Perspektive eines Anwendungsfalls denken, geht es um den gesamten Weg vom Büro über das Café bis zu Ihrem Zuhause oder Ihrer Multicloud-Umgebung und darum, diese Leistung und sichere Konnektivität für alle diese Anwendungsfälle bereitzustellen.
Mike Anderson: Das ist großartig. Du weißt, ich bin ein echter Geek. Wir haben so viele Gespräche geführt. Ich bin total begeistert von der ganzen Technologie, die Sie mitgebracht haben und die wir hier bei Netskope haben. Viele unserer Zuhörer sagen vielleicht: „Okay, ich dachte, unser Thema dieses Jahr wäre Sicherheit als Mannschaftssport.“ Und ich denke, Sie haben den Nagel auf den Kopf getroffen, als Sie sagten, dass dies wirklich damit beginnt, die Netzwerk- und Sicherheitsfunktionen in einem Plattformansatz zusammenzuführen. Was halten Sie von der Idee, Sicherheit als Mannschaftssport zu betreiben?
Parag Thakore: Ja, ich denke absolut. Das ist also eine interessante Geschichte. Wenn Sie auf die Jahre 2010 bis 2013 zurückblicken, als wir diese SD-WAN-Reise begannen, waren Netskope und einige andere Anbieter zur gleichen Zeit auf dieser Reise zur Cloud-Sicherheit und entwickelten den SSE-Stack. Damals, in den 2010er Jahren, lautete eine der SD-WAN-Ideen: „Okay, ich gebe Ihnen einen direkten Internet-Breakout von jeder einzelnen Zweigstelle.“ In diesem Prozess war ich übrigens an diesem Problem beteiligt, indem ich sagte: „Wissen Sie was? Wir werden Ihnen in jeder einzelnen Filiale ausreichend Sicherheit bieten.“ Und ausreichend gute Sicherheit ist nie gut genug. Das wissen wir alle.
Parag Thakore: Und mit der Zeit hat sich gezeigt, dass die Verwaltung viel schwieriger ist, wenn man die Sicherheit auf jede einzelne Zweigstelle verteilt. Denn erstens ist die Sicherheit extrem verteilt und aus Sicht der Verwaltung sehr komplex. Und zweitens mussten die Leute ihren Datenverkehr nur aus Sicherheitsgründen zurückleiten. Auf dem Markt gab es zwei Lösungen: Entweder Backhaul, und Sie haben Leistungsprobleme, oder Sie bringen ausreichend gute Sicherheit bis in die Zweigstelle, was wiederum gewisse Herausforderungen für die Netzwerkanbieter mit sich bringt. Im Moment müssen Sie die verteilte Sicherheit verwalten. Hier, denke ich, spaltet sich das ganze Konzept von SASE und SSE auf wunderbare Weise auf, denn mit der Zeit hat sich gezeigt, dass Cloud-Sicherheit und insbesondere SASE der richtige Weg sind, um Ihr Netzwerk und Ihre Sicherheit gemeinsam aufzubauen. Und diese Teams müssen mitmachen und zusammenarbeiten, um das richtige Framework und die richtige Architektur zu entwickeln.
Mike Anderson: 100 %. Ich habe das auch oft erlebt, denn wenn man insbesondere über SD-WAN nachdenkt, kann es passieren, dass man, wenn man nicht die richtige Partnerschaft zwischen Netzwerk und Sicherheit hat, sogar die Sicherheitskontrollen umgeht, in die das Sicherheitsteam investiert hat, um die ganze SASE-Geschichte abzuschließen. Sie könnten eine SD-WAN-Verbindung mit dem Internet haben, und der Datenverkehr läuft nicht einmal über die Grenze Ihres Sicherheitsdienstes, also die Grenze der Cloud für die Sicherheit, sodass eine enge Koordination erforderlich ist. Welchen Rat würden Sie den Netzwerkteams, mit denen Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, in Bezug auf die Sicherheit geben? Ich weiß, Sie haben davon gesprochen, dass es am Rand schwer wird, aber welchen Rat würden Sie geben? Haben Sie irgendwelche Tipps?
Parag Thakore: Ja, Sie müssen sich mit Ihren Sicherheitskollegen zusammensetzen und eine Reihe von Anforderungen erarbeiten, die Sie im Bereich der Netzwerksicherheit erfüllen möchten. Sie müssen sich als Gruppe zusammensetzen und entscheiden, was Sie wollen, was die Prioritäten sind, und den richtigen architektonischen Rahmen entwickeln.
Mike Anderson: 100 %. Es ist lustig, ich habe gescherzt und in einem früheren Podcast vorhergesagt, dass eine New Berufsbezeichnung entstehen würde, weil ich 80 % der Organisationen gesehen habe, die immer noch dem CIO unterstellt sind, obwohl dieser natürlich auch in den Ausschüssen des Vorstands sitzt. Gleichzeitig habe ich jedoch beobachtet, wie CIOs ihre Infrastrukturteams und ihre Sicherheitsteams wieder zusammengeführt haben. Das ist schon komisch, denn es ist fast wie eine erneute Konvergenz. Denn wenn man sich ansieht, woher das Sicherheitsbudget vor 20 Jahren ursprünglich kam, war die Sicherheit ursprünglich Teil der Netzwerkgruppe. Die Vorhersage war also, dass wir einen Titel namens Chief Information and Security Officer haben werden, und im Grunde genommen haben wir beides, aber wir werden sehen, ob sich das bewahrheitet.
Mike Anderson: Sie haben einen wirklich guten Punkt angesprochen. Wenn ich darüber nachdenke, werden unsere Teams oft nicht unbedingt nach Fähigkeiten organisiert, sondern nach den Tools, die wir besitzen, im Vergleich zu diesen Fähigkeiten. Und wie wir wissen, ist die einzige Konstante im Leben der Wandel. Daher konvergieren derzeit die Fähigkeiten und gleichzeitig auch die Werkzeuge. Wir müssen sicherstellen, dass wir bei der Konvergenz der Fähigkeiten und Werkzeuge auch darüber nachdenken, wie diese Teams zusammenwachsen, um die Effizienz der Organisation zu steigern. Daher müssen sich auch die Betriebsmodelle innerhalb unserer Unternehmen ändern.
Parag Thakore: Und ich glaube, Mike, da haben Sie die Frage aufgeworfen: „Was ist die spannende Arbeit, die wir machen?“ Genau an dieser Konvergenz arbeiten wir, denn Netzwerkexperten legen Wert auf leistungsstarke Konnektivität und Sicherheitsexperten auf absolute Sicherheit. Wie wäre es, wenn wir Ihnen beides geben? Und wie wäre es, wenn wir Ihnen beides nicht nur für einen Anwendungsfall, sondern für alle Anwendungsfälle geben? Und Sie bringen all diese Leute an einen Tisch und sagen, Sie können diese eine einzige konvergente Architektur bekommen, die Cloud-nativ und Cloud-fähig ist für Ihre Cloud-Apps, für Ihre On-Premise-Apps und allgemein, und das für beide Seiten.
Mike Anderson: 100 %. Ich denke, wir geraten auch oft in dieses Thema – Sie sprachen davon, dass Sie den Markt ursprünglich darüber aufklären mussten, was SD-WAN ist, richtig? Und ich weiß, dass wir das auch durchgemacht haben, denn Security Service Edge ist ein New Begriff der letzten zwei Jahre, den der Markt ebenfalls aufnehmen musste. Es läuft immer darauf hinaus, dass ich als Unternehmensleiter oder CIO in der Lage sein muss, auf möglichst effiziente und kostengünstige Weise über eine sichere Internetverbindung zu verfügen, nicht wahr? Und genau das bietet mir SD-WAN. Jetzt kann ich auf die kosteneffizienteste und sicherste Art und Weise Datenverkehr von jedem Gerät zu jedem Gerät übertragen. Ich denke, das ist eine sehr gute Botschaft, die wir aus dem Markt mitnehmen können, wenn wir darüber nachdenken, was SASE leistet, und natürlich auch, was SASE im Kontext dessen darstellt, was wir hier bei Netskope tun.
Mike Anderson: Wenn man sich diese Funktionen und Verantwortlichkeiten ansieht, wird deutlich, dass im Zuge der Konvergenz in diesen Geräten zunehmend WLAN verfügbar wird und man über das verfügt, was man als traditionelle LAN-Funktionen bezeichnen würde. Wie sollten Unternehmen Ihrer Meinung nach aus Sicht des Betriebsmodells darüber denken? Welche Rolle sollte das spielen?
Parag Thakore: Ja, ich denke, aus Sicht des Betriebsmodells brauchen Sie Flexibilität. Aus der Perspektive eines Geschäftsmodells funktionieren die Modelle der alten Schule nicht. Sie sehen, dass die Leute Dienste auf Abonnementbasis anbieten möchten. Leute, haben sie Flexibilität bei der Preisgestaltung pro Benutzer? Manche Leute berechnen ihre Preise auf der Bandbreite. Ich denke also, dass alles zusammenläuft, alles zusammenkommt, aber aus dieser Perspektive sind Flexibilität und Agilität entscheidend.
Mike Anderson: Wir haben über die Ratschläge gesprochen, die Sie den Leuten im Netzwerkteam geben würden. Welchen Rat würden Sie CIOs und natürlich den Sicherheitsleitern geben, die ihnen unterstellt sind, den CISOs oder sogar CISOs, die nicht dem CIO unterstellt sind? Welchen Rat würden Sie ihnen geben, wie sie ihnen helfen können, wenn sie über diese sich entwickelnden Betriebsmodelle und die Veränderung und Konvergenz von Fähigkeiten nachdenken?
Parag Thakore: Ja, wenn Sie es so betrachten, als würden Sie mit einigen der namhaften Analysten chatten und aus der Sicht eines CIOs, müssen sie SASE zur Priorität machen. Und indem sie SASE zur Priorität machen, werden die Dinge nach unten gedrückt, denn wenn Sie nach einem besseren, vereinfachten Netzwerk suchen und etwas, das sicher ist und Ihnen diese leistungsstarke Konnektivität bietet, muss SASE eine der obersten Prioritäten sein, was es übrigens auch ist, obwohl einer der Analysten kürzlich eine Umfrage durchgeführt hat, bei der SASE unter allen CIOs die drei wichtigsten Technologien war, und wir sprechen hier nicht nur über Netzwerksicherheit, sondern über die gesamte Bandbreite.
Parag Thakore: Das sehen wir also, und wenn CIOs SASE zur Priorität machen, stellen sie sicher, dass „Hey … ja, wir könnten ein Dual-Vendor sein“, denn nicht alles wird sich über Nacht ändern. Es wird also eine Phase des „Kriechens, Gehens, Laufens“ sein, in der Sie zunächst eine Strategie mit zwei Anbietern verfolgen, und wenn Sie die Dinge vereinfachen und sich auf die Seite eines einzelnen Anbieters konzentrieren, beginnen die Dinge zusammenzulaufen. Wie können Sie also Ihre Teams neu organisieren und wie können Sie den richtigen Teams Budgets zuweisen, damit diese Entscheidung einfacher wird? Wenn dieser Eigentümer, und zu Ihrem Punkt, diese eine Person die Entscheidung trifft, entsteht dieser New Titel. Ich denke, das ist entscheidend, denn wenn das geschieht, gibt es jemanden, der für das Projekt verantwortlich ist, und dieser muss sicherstellen, dass beide Seiten gleichermaßen motiviert sind, das Projekt erfolgreich zu machen.
Mike Anderson: 100 %. Und ich denke, eines der Dinge, die immer wieder auftauchen, ist, dass viele Leute, als wir auf dieses Homeoffice-Modell umgestiegen sind, viele Leute, die SD-WAN-Projekte hatten, diese herabgestuft haben. Es gab einige, die ihnen eine höhere Priorität einräumten. Ich habe den Leuten immer gesagt: „Wenn Sie in Ihr Büro zurückkehren und kein SD-WAN haben, wird der gesamte Videoverkehr, der heute über Teams läuft, über Ihr Netzwerk geleitet und diese Leitungen werden überlastet.“ Und ich garantiere Ihnen: Am ersten Tag, an dem jemand wieder ins Büro kommt, werden Sie Leute sich beschweren hören: „Warum ist mein Microsoft Teams- oder Zoom-Anruf im Büro schlechter als zu Hause?“ Und es hat sich definitiv geändert.
Mike Anderson: Wenn wir an die Pandemie denken, haben wir Folgendes erlebt: Sie hat den Umstieg der Menschen auf mehr digitale Funktionen beschleunigt, wobei es sich dabei um Dinge handelte, die sie selbst in der öffentlichen Cloud erstellt hatten, oder sie sind auf SaaS-Anwendungen umgestiegen. Wir haben diese Explosion bei digitalen Medien, digitalem Engagement und umfangreichen Videofunktionen erlebt, und dann haben wir natürlich auch hybride Arbeit gesehen. Die neuesten Statistiken, die wir gesehen haben, besagen, dass etwa 70 % der Unternehmen davon ausgehen, dass sie auch in Zukunft eine hybride Arbeitspolitik für ihre Arbeitsweise beibehalten werden. Wie hat das Ihre Sichtweise verändert? Vielleicht, welchen Einfluss hatte das auf Ihre Gründung von Infiot und jetzt auf Ihre Arbeit bei Netskope? Wie hat sich das auf die ursprüngliche Sichtweise auf SD-WAN ausgewirkt? Welche Probleme kann ich jetzt in dieser New Hybridwelt und mit diesen New Workloads und Dingen, die in der öffentlichen Cloud laufen, und dem Videoteil, all den Dingen, die wir gerade beschrieben haben, lösen?
Parag Thakore: Ja. Also, Mike, wenn Sie es sich ansehen, gibt es zwei grundlegende Herausforderungen. Eine davon bezeichne ich als architektonische Herausforderung und die zweite als Herausforderung auf Funktionalitätsebene. Wenn Sie die erste, eine architektonische Herausforderung, annehmen, liegen Sie genau richtig. Ich sage den Leuten immer, dass sie sich ein besseres Netzwerk oder eine bessere Sicherheit nicht durch Patches verschaffen können. Es war wie ein Sammelsurium. Als COVID ausbrach, begannen die Leute, von zu Hause aus zu arbeiten, das IT-Team war in Aufruhr, sie taten, was sie tun konnten, und brachten die Dinge auf den Weg. Setzen Sie einfach mehr Ressourcen ein, setzen Sie mehr Server ein, Sie setzen einfach Dinge ein, um das Problem zu lösen. Aber war das von Anfang an die richtige Art, das zu entwerfen?
Parag Thakore: Und wenn Sie zurückblicken, denke ich, dass das, was Sie erwähnt haben, absolut richtig ist: Sie gehen in eine Zweigstelle und erhalten SD-WAN, und wenn Sie nach Hause gehen, verkaufen SD-WAN-Anbieter Geräte für Heimanwender, gleichzeitig gibt es einen ZTNA-Client, gleichzeitig gibt es einen SSE-Client, gleichzeitig sitzen mehrere Agenten an Ihrem Laptop und erledigen Dinge, und Sie haben zu Hause eine Box, die Ihnen diese Hochleistungskonnektivität bietet. Aus der Perspektive mehrerer Produkte betrachtet sind dies also zu viele Produkte. Aus Sicht von Netskope haben wir etwas wirklich Gutes aus Plattformsicht geschaffen: Erstens handelt es sich um eine Software, eine Plattform, eine Richtlinie und eine Architektur. Die Person könnte zu Hause an einem Laptop mit einem Endpunkt-Agenten sitzen. Auf Ihrem Laptop läuft ein Agent, der Ihnen sowohl Endpoint SD-WAN als auch diese SSE und ZTNA -Funktionalität bietet – alles von einem einzigen Agenten.
Parag Thakore: Auf diese Weise haben Sie nicht diese vielen Einzelprodukte und müssen die Hardware nicht überallhin mitnehmen. Sie können diese SD-WAN-Funktionalität als vollwertige Software auf Ihrem Laptop ausführen. Darüber hinaus haben Sie in der Zweigstelle die gleiche Erfahrung, denn wenn derselbe Benutzer eine Zweigstelle betritt, möchten Sie nicht erneut eine fragmentierte Erfahrung. Wenn Sie sich also das Beispiel ansehen, das Sie gerade angesprochen haben, bei dem ein Zoom-Benutzer sagen kann: „Hey, dies ist eine Anwendung mit hoher Priorität in der Filiale.“ Aber sobald Sie nach Hause kommen und Ihren herkömmlichen VPN-Client verwenden, können Sie nicht mehr sagen, dass Zoom, Office 365 oder RingCentral hohe Priorität haben. Wie können Sie also diese Architekturen zusammenführen, sodass es für den Heimanwender wiederum die beste Lösung ist, die Sie aus Sicht eines Software-Agenten haben, und Sie dann, wenn Sie in eine Zweigstelle gehen, immer noch ein Zweigstellengerät haben, das die Dinge für Sie erledigt?
Parag Thakore: Und das Gleiche gilt übrigens auch für Multicloud. Wir haben eine ganze Reihe von Anbietern gesehen, die nur für Multicloud-Konnektivität, für App-zu-App-Konnektivität, auf den Markt kamen, und dann gibt es noch andere Anbieter, die nur Wireless WAN machten. Wie erstellen Sie also diese eine Software, eine Richtlinie, eine Architektur, sodass diese Software in Ihrer Zweigstelle von sehr klein bis zu mehreren Gigabyte als Endpunkt auf Ihrem Laptop ausgeführt werden kann oder als drahtloses WAN für Ihr Mobilfunknetz oder in Ihrer Multicloud-Umgebung? Und das ist der Schlüssel. Und darüber hinaus ergänzen Sie alle diese Konnektivitätsdienste mit Sicherheitsfunktionen. Aus SASE-Sicht ist das der Schlüssel zum Erfolg.
Mike Anderson: Parag, das sind großartige Erkenntnisse. Wenn wir über Architektur nachdenken, denken wir insbesondere im Bereich Sicherheit unter anderem daran, dass Komplexität der Feind der Sicherheit ist. Wenn wir also für jede Arbeitsweise unterschiedliche Architekturen haben, führt das nicht nur zu Komplexität für unsere Teams und unserem Technologie-Stack, sondern auch zu mehr Problemen bei der Fehlerbehebung für unsere Benutzer, die von zu Hause aus arbeiten. Und definitiv die Fähigkeit, die Architektur zu vereinfachen, und wie mein Lieblingszitat sagt: „Einfachheit ist die höchste Form der Vollendung“, ermöglicht ihnen diese Skalierung und ermöglicht es den Leuten, unabhängig von ihrem Arbeitsort auf die gleiche Weise zu arbeiten, und es nimmt viel von der … Vereinfacht die Komplexität für meine Teams, die diejenigen Benutzer unterstützen müssen, die wirklich nur versuchen, ihre Arbeit von überall aus zu erledigen.
Mike Anderson: Einer der wirklich interessanten Anwendungsfälle – und ich weiß, Sie haben noch weitere Anwendungsfälle, die Sie mit uns teilen könnten –, aber einer, der mich besonders angesprochen hat, weil wir das hier bei Netskope spüren, ist, dass wir Support-Mitarbeiter haben, die von zu Hause aus arbeiten. Einige dieser Support-Mitarbeiter leben vielleicht allein, sie leben vielleicht mit Mitbewohnern zusammen, sie leben vielleicht mit Familienmitgliedern zusammen, sie haben vielleicht Kinder im Haus, die ebenfalls streamen oder von zu Hause aus arbeiten. Und wenn wir darüber nachdenken, wollen wir sicherstellen, dass unsere Support-Mitarbeiter, wenn sie unsere Kunden unterstützen, ein qualitativ hochwertiges Spracherlebnis haben, wenn sie Support leisten. Wir möchten, dass es dabei nicht zu Störungen kommt. Erzählen Sie mir also ein wenig von diesem Anwendungsfall und wie wir dieses Problem angehen und wie SASE im Allgemeinen, in diesem New Kontext, den wir betrachten, hilft, dieses Problem zu lösen.
Parag Thakore: Ja. Mike, Sie erinnern mich an eine interessante Geschichte mit einem Kunden, bei dem ich in meinem früheren Leben 25.000 Hardwareeinheiten an Endkunden verkauft habe, um von zu Hause aus zu arbeiten und diesen Contact-Center-Agenten eine leistungsstarke Konnektivität zu bieten. Und was uns klar wurde: Nach einem Jahr der Einführung kontaktierte ich den Kunden und fragte: „Hey, wie läuft die Einführung?“ Und sagte: „Schrecklich.“ Ich sagte: „Warum?“ Er sagte: „Jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter des Contact Centers geht – diese Mitarbeiter gehen – müssen wir ihnen hinterherlaufen, um ihnen die Geräte zurückzugeben.“ Wir geben ihnen einen Dell-Laptop im Wert von 400 US-Dollar mit dem Betriebssystem Windows Microsoft und ich lasse ein SD-WAN-Gerät im Wert von 2000 US-Dollar laufen, nur um ihnen diese Leistung und Konnektivität zu bieten."
Parag Thakore: Und da ging mir ein Licht auf. Wie wäre es, wenn ich Ihnen denselben Agenten gebe, der Ihnen nicht nur Leistung, sondern auch Sicherheit für diese Agenten bietet? Die Leute möchten überwachen, ob der Agent Vollzeit arbeitet oder Netflix schaut. Wie produktiv sind diese Agenten, die von zu Hause aus arbeiten, wie ist die Optimierung oder wie ist die Sprach- und Videoqualität, die Sie angesprochen haben? Und wie wäre es vielleicht sogar mit einer Art Sicherheitsfunktion, einem Kontrollkanal für diese Sprach- und Videodaten? Dafür haben wir Sicherheit.
Parag Thakore: Es geht also um die sichere Hochleistungskonnektivität für Agenten oder möglicherweise auch für Mitarbeiter, und wir sehen einen großen Markt dafür. Wir sind bei Netskope wahrscheinlich die einzigen, die über den branchenweit ersten, von mir als SASE-Client bezeichneten Client verfügen. Und der Grund, warum ich ihn als branchenweit ersten SASE-Client bezeichne, liegt darin, dass es Anbieter gibt, die SD-WAN-Geräte herstellen, wie ich bereits sagte, und es gibt Anbieter, die SSE und SSE-Clients herstellen. Wenn Sie sich SASE ansehen, basiert die Definition auf SD-WAN und SSE, aber niemand hat SD-WAN und SSE als 100 %ige Software auf dem Laptop laufen. Aus dieser Perspektive sind wir die Einzigen und sogar die Ersten in der Branche, die diesen SASE-Client auf Ihrem Laptop ausführen können. Er bietet Ihnen leistungsstarke Konnektivität und Sicherheit, egal wo Sie hingehen, auch in Zweigstellen. Wenn Sie eine Zweigstelle betreten, wissen wir, dass dort mehrere Benutzer arbeiten. Sie benötigen also ein Gerät und wir liefern Ihnen ein Gerät für die Anforderungen Ihrer Zweigstelle, für Ihre Multi-Gigabit-Anforderungen.
Mike Anderson: Das ist großartig, und das Letzte, was Sie wollen, ist, noch mehr Vermögenswerte von Ihren Mitarbeitern zurückfordern zu müssen. Ich habe sogar viele IT-Leiter erlebt, die im Grunde sagten: „Ich werde einem Mitarbeiter einen Laptop kaufen“, und wenn seine Nutzungsdauer von drei Jahren abgelaufen ist, können sie den Laptop behalten, wir geben ihnen ein Stipendium, kaufen einen New Laptop und machen das Gleiche noch einmal. Und deshalb ist es interessant, dass wir als Letztes einfach mehr Kapitalanlagen haben werden, die wir verwalten oder wiederherstellen müssen, denn wenn sie vor Ablauf dieser drei Jahre gehen, möchten sie die Anlagen natürlich wiederherstellen und sie einem anderen Benutzer in der Organisation neu zuweisen.
Mike Anderson: Wenn ich an den einheitlichen Agenten denke, ist es spannend, dass wir unseren Sicherheitsdienstvorteil immer als kontextbezogenes Bewusstsein für alle verschiedenen Transaktionen und Entscheidungen betrachtet haben, die ich für einen Benutzer treffe, der von unserem traditionellen SSE-Client kommt. Wenn Sie sich jetzt das SD-WAN ansehen und es zu einem echten SASE-Client zusammenführen, weiß ich, dass Sie spannende Arbeit geleistet haben, um diesen Kontext auch auf die SD-WAN-Funktionen zu übertragen. Können Sie etwas darüber sagen und wie das der hybriden Belegschaft hilft?
Parag Thakore: Sicher, Mike. Wenn Sie es genau betrachten, können Sie nicht priorisieren oder sichern, was Sie nicht erkennen können. Das ist das Endergebnis. Und was wir in der Vergangenheit gesehen haben, ist, dass es bei der Einführung von SD-WAN im Jahr 2013, als SD-WAN eingeführt wurde, im Jahr 2010 immer weniger Cloud-Workloads gab. Die Cloud war noch im Entstehen. Und wenn Sie sich die meisten SD-WAN-Anbieter heute ansehen, werden Sie hören: „Hey, wir unterstützen bestenfalls ein paar tausend Anwendungen, 2000-3000 Anwendungen.“
Parag Thakore: Bei Netskope verfügen wir beispielsweise aus SSE-Sicht über eine erstklassige Cloud-Discovery-Engine und unterstützen aus Sicherheitssicht über 60.000 Anwendungen. Jetzt übertragen wir denselben Kontext auf das SD-WAN. Wir haben dieselbe Zero Trust Engine , die für SSE entwickelt wurde, und wir haben sie auf das SD-WAN übertragen. Dabei geht es nicht nur um Anwendungen, sondern auch um Anwendungen und Anwendungsrisiken, Benutzer-Benutzer-Risiken sowie Geräte- und Geräterisiken. Es handelt sich also um verschiedene Elemente, die weit über das hinausgehen, wofür SD-WAN ursprünglich konzipiert wurde. Und wenn man es sich genauer ansieht, erhält man ein viel umfassenderes Kontextbewusstsein, unabhängig davon, wo sich der Benutzer befindet, selbst wenn sich der Benutzer in einer Filiale befindet. Kann ich in einer großen Filiale eine stärker identitätsorientierte Richtlinie erstellen? Kann ich mir das Identitätsrisiko ansehen? Kann ich das Geräterisiko prüfen und das Gerät unter Quarantäne stellen?
Parag Thakore: Leute, die eine Segmentierung in SD-WAN auf Basis von VLANs und IPs durchführen, und ich sage: „Hey, ja, aber wir haben eine Hyperkontextsegmentierung.“ Dabei müssen Sie es nicht auf der Grundlage von VLANs und IPs tun. Sie wissen nicht einmal, welche IoT-Geräte sich in Ihrer Zweigstellenumgebung befinden. Wir können beispielsweise alle diese Geräte scannen und unter Quarantäne stellen oder über 60.000 Apps und Cloud-Apps priorisieren, was kein anderer Anbieter auf dem Markt leisten kann. Unterm Strich dreht sich für mich die ganze Arbeit darum: „Hey, man kann nicht wirklich sichern oder priorisieren, was man nicht entdecken kann, und dazu gehören Benutzer, Anwendungen, Geräte und ein viel breiteres Spektrum als das, wofür SD-WAN ursprünglich konzipiert wurde.“
Mike Anderson: Ja, und ich weiß, dass wir darüber gesprochen haben. Es geht darum, in Zukunft auch die Möglichkeit hinzuzufügen, diese Priorisierung auch auf Grundlage genehmigter oder nicht genehmigter Anwendungen vorzunehmen. Denn auf diese Weise kreuze ich das eine Kästchen an und es erzwingt die Zusammenarbeit zwischen den Teams, weil die Leute sagen: „Hey, aus irgendeinem Grund scheint jede SaaS-Anwendung langsam zu laufen.“ Nun, vielleicht verwenden Sie keine genehmigten oder wir müssen hier stärker zusammenarbeiten. Dies zwingt zu einer gewissen Diskussion, da die Erfahrungen der Leute mit Anwendungen, die einfach von außen eingeführt werden, naturgemäß schlechter sein können als mit Anwendungen, die von Sicherheitsprogrammen und IT-Leitern auf ihre Sicherheit geprüft wurden. Und ich denke, das bringt auch einige interessante Möglichkeiten mit sich.
Mike Anderson: Also, Parag, ich möchte das Thema wechseln und Ihnen eine andere Frage stellen. Wenn Sie also über SD-WAN nachdenken, haben wir darüber gesprochen, was für Netzwerkteams wichtig ist. Für Sicherheitsteams ist es jedoch wichtig, dass sie sich die Technologie-Stacks und Konsolidierungsmöglichkeiten ansehen, denn Konsolidierung war schon immer eine Chance für die IT. Inwiefern bietet sich hierdurch eine Gelegenheit zur Konsolidierung, die für sie mittlerweile ebenfalls von entscheidender Bedeutung ist?
Parag Thakore: Ja, ich denke, das Sicherheitsteam, und ich denke, es kommt vom Sicherheitsteam und auch von den CIOs, muss Cloud-Netzwerk und Sicherheit zusammenbringen. Das ist das Endergebnis. Also muss die Cloud, das Netzwerk und die Sicherheit berücksichtigt werden. Wenn sich das Sicherheitsteam nun damit befasst, wie einfach ist es, das gesamte Netzwerk zu integrieren und zu betreiben? Hier kommt es auf die Zusammenarbeit zwischen den Netzwerk- und Sicherheitsteams an, da Sie keine Sicherheitsinfrastruktur in Silos auswählen können, ohne darüber nachzudenken, wie das Netzwerk darin integriert wird, da beides Hand in Hand geht, denn letztendlich möchten Sie nicht, dass Ihre Netzwerkkollegen aus Integrationssicht eine wirklich komplexe Bereitstellung haben.
Parag Thakore: Ich denke, dass das Sicherheitsteam an Einfachheit denken sollte, wie wir es bei Netskope den Sicherheitsteams und Netzwerkteams sagen. Wir verfügen über diese erstklassige New -Age-Infrastruktur. Das ist ein großartiges Beispiel. Wir sind in über 67 Regionen vertreten und haben aus Sicht eines Endbenutzers aus unserer POP-Perspektive wahrscheinlich weltweit sehr geringe Latenzen. Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, dass Sie bei dieser gesamten Cloud auf RAM sowohl aus Sicherheits- als auch aus Optimierungsgründen an alles denken müssen, egal, ob Sie Sprache oder Video optimieren oder Ihre Web- und SaaS-Anwendungen sichern möchten. Und bietet Ihnen diese Infrastruktur beides, was Sie aus Netzwerk- und Sicherheitsperspektive benötigen?
Parag Thakore: Ich würde also sagen, dass Sicherheitskäufer und Sicherheitsleute auch anfangen sollten, über Leistungsmerkmale und -optimierung nachzudenken und darüber, ob die Infrastruktur ihnen das bieten kann oder nicht. Und sie müssen keine Experten für ganz einfache Fragen sein, etwa: „Hey, kann ich diese Hochleistungskonnektivität von der Cloud-Sicherheit bekommen, die ich kaufe, oder von dem Sicherheitsanbieter, nach dem ich suche?“ Ich denke, dass die einfache Bedienung und die leistungsstarke Konnektivität auch bei der Auswahl von Sicherheitsplattformen ein Sicherheitskriterium sein sollten.
Mike Anderson: Das ist ein toller Ratschlag, denn wenn man über diese Konsolidierung nachdenkt – Sie haben es vorhin angesprochen –, bestand das traditionelle Modell zur Bereitstellung von Sicherheit und Netzwerken auf Endpunkten aus einem weiteren Agenten und einem weiteren Agenten und einem weiteren Agenten. Dies führt zu einer Agentenmüdigkeit bei den IT-Teams, denn jedes Mal, wenn sie ihr MacBook-Betriebssystem aktualisieren oder eine New Windows-Version bereitstellen oder einen Computer patchen möchten, müssen sie all diese verschiedenen Anwendungen auf ihren Geräten testen. Daher ist diese Konvergenz wichtig, denn Konsolidierung war für traditionelle IT-Teams schon immer eine Notwendigkeit, sie streben immer nach Konsolidierung. Die Sicherheitsabteilung hat Tools hinzugefügt, erwägt nun aber auch eine Konsolidierung. Dies ist eine großartige Möglichkeit, eine echte Konsolidierung der Sicherheit und Vernetzung voranzutreiben und die Agentenmüdigkeit am Endpunkt zu beseitigen.
Mike Anderson: Ich möchte also zu einer anderen Frage übergehen. Eines der Dinge, über die wir aus unserer Sicht von Netskope oft sprechen, ist das Konzept, bessere digitale Bürger zu schaffen. Wir möchten, dass die Leute nicht auf Dinge klicken, auf die sie nicht klicken sollten. Sie sollen keine New Apps installieren, die nicht genehmigt sind und deren Sicherheit nicht geprüft wurde. Sie sollen bei Initiativen zur digitalen Transformation mit ihren IT- und Sicherheitsteams zusammenarbeiten. Wie sehen Sie jetzt die Konvergenz von vereinheitlichtem SASE und SD-WAN und die Umsetzung dieser Prinzipien bis zum Endpunkt? Wie wird das Ihrer Meinung nach dazu beitragen, die digitale Staatsbürgerschaft besser zu fördern und wie?
Parag Thakore: Das ist also absolut entscheidend, Mike, denn wenn Sie meinen, dass der Großteil des SSE, wie Sie es angesprochen haben, für Remote-Benutzer gedacht ist, die an Remote-Standorten arbeiten, könnten Sie das tun. Und wenn dieselbe Person jetzt ein Büro betritt, möchten Sie, dass dieselbe digitale Sicherheit mit diesem Ding einhergeht und dass diese Staatsbürgerschaft auch in einer Zweigstelle anerkannt wird. Ich denke, hier kommt auch das ganze Konzept dieser kontextsensitiven Zero-Trust-Sicherheit ins Spiel, bei der man wissen möchte, wer der Benutzer ist, man möchte die Identität des Benutzers kennen, nicht nur wenn der Benutzer remote ist, sondern auch wenn der Benutzer vor Ort ist, sodass man diese digitale Staatsbürgerschaft fördern kann, und wenn der Benutzer eine Filiale betritt, frage ich mich, ob ich mit einem verwalteten oder einem nicht verwalteten Gerät hineingehe oder ob ich diese riskanten IoT-Endpunkte habe, für die ich eine Quarantäne einrichten sollte?
Parag Thakore: Ich denke, das ist die Richtung, in die die SD-WAN-Lösung der nächsten Generation geht. Sie muss wirklich über eine kontextsensitive, softwaredefinierte Zero-Trust-WAN-Lösung verfügen und diese sowohl aus Leistungs- als auch aus Sicherheitsperspektive vereinfachen. Beides zusammen wird dies meiner Meinung nach weiter vorantreiben.
Mike Anderson: Das ist definitiv ein toller Ratschlag und ich freue mich darauf. Ich habe mich darauf gefreut, es auch intern einzusetzen, weil ich möchte, dass alle unsere 2.500 Netskope-Mitarbeiter großartige digitale Bürger sind. Sie haben über SD-WAN der nächsten Generation gesprochen. Ich möchte mit Ihnen zum nächsten Abschnitt unseres heutigen Podcasts kommen, den wir „Zurück in die Zukunft“ nennen. Holen Sie Ihre Kristallkugel heraus. Und glauben Sie, dass die Sicherheits- und IT-Leiter, CIOs und CISOs gehofft hätten, sie hätten früher in dieses SD-WAN der nächsten Generation investiert, wie Sie dieses einheitliche SASE nennen, und warum ist das Ihrer Meinung nach der Fall?
Parag Thakore: Auf jeden Fall. Wenn Sie an die betriebliche Einfachheit denken, an die Vereinfachung Ihres Netzwerks, an den Verzicht auf diese Mehrfachpunktprodukte und an die Notwendigkeit, diese in fortlaufenden Phasen zu warten, ist das eine Qual. Wenn wir mit CIOs sprechen, sagen sie uns: „Hey, ich habe diese verschiedenen Sicherheits-Stacks und dann habe ich diese verschiedenen Netzwerk-Stacks, nur für die App-zu-App-Konnektivität in Multicloud oder nur für Remote-Konnektivität oder nur für Hochleistungskonnektivität, und ich liefere Ihnen ein Gerät.“ Wenn man einen Schritt zurücktritt und sich ansieht, wo die Lösungen heute, sogar jetzt, liegen, ist alles völlig fragmentiert.
Parag Thakore: Diese Dinge zusammenzubringen, diese Cloud-nativen Architekturen zu haben und nicht das zu haben, was ich Gen 1 SD-WAN nenne, sind fette Lösungen, fettes SD-WAN. Und Sie möchten wirklich zu einer Thin-SD-WAN-Lösung wechseln, sei es ein Agent oder eine Software in Ihrer Niederlassung. Das ist der Effekt, den ich als Verlagerung des Netzwerks in die Cloud bezeichne. Ein gutes Beispiel hierfür ist, dass die Sicherheit bereits in die Cloud verlagert wurde und Sie die Datenverarbeitung näher an den Benutzer bringen möchten. Diese leichten Anwendungen, die Sie bereitstellen möchten – ich möchte eine XYZ-Anwendung bereitstellen, fast wie einen App Store auf Ihrem iPhone –, rücken näher an den Benutzer heran, aber all diese hochleistungsfähigen Netzwerkfunktionen verlagern sich immer mehr in die Cloud. Es geht also um das Phänomen, dass man sich von fetten SD-WANs befreien will, also um diese Thin-Branch-Lösungen, dünne SD-WAN-Lösungen. Ich denke, wenn ich wetten müsste, würde ich sagen, dass sich die Welt in diese Richtung bewegt, und zwar zu dieser Thin-Branch-Lösung, bei der sich das Netzwerk in der Cloud befindet und die Rechnercluster immer näher an der Datenquelle liegen.
Mike Anderson: Ich denke, das ist eine großartige Vorhersage. Eines der Themen, das derzeit äußerst relevant ist, ist die generative KI, und alle beobachten sie und ihre Rolle hier. Ich habe diese Ideen, dass Sie in Zukunft einfach fragen werden: „Warum funktioniert mein Netzwerk nicht?“ Und es wird mir sagen: „Dies sind die Dinge, die Sie tun müssen, um Probleme mit Ihrem Netzwerk zu beheben.“ Ich muss den Helpdesk nicht mehr anrufen. Was wird Ihrer Meinung nach das große Thema sein, das die Leute über das hinaus beschäftigt, worüber wir gerade gesprochen haben? Welche Rolle spielt das und was würden die Leute sich wünschen, sie hätten im Bereich der generativen KI getan und welche Rolle spielt das für den gesamten Netzwerksicherheits-Stack?
Parag Thakore: Ja, wenn Sie sich KI-gesteuerte Operationen ansehen, und da bewegt sich die Welt auch hin. Ich möchte wissen, ob wir dem Benutzer, wenn er sich beschwert, im Voraus sagen können, dass er zu viele Apps auf seinem Laptop geöffnet hat und das Problem nicht wirklich am Netzwerk, sondern an seinem Gerät liegt, weil die CPU auf seinem Gerät sehr hoch ist, oder ob es ein Problem mit dem WLAN in Ihrem Haus ist oder ob das Problem wirklich am Gerät oder an Ihrem WAN liegt, und wenn wir dann Netzwerk und Sicherheit zusammenfassen, wo genau liegt das Problem? Wenn Sie dies also von einem einzigen Anbieter erledigen lassen, hilft Ihnen das bei diesem Rahmen und beim Feedback, denn da wir die Netzwerk- und Sicherheitsseite kennen, wissen wir, wo die Probleme und die Schwachstellen liegen. Ich denke, das ist der Punkt, an dem Sie die Dinge für Endbenutzer vereinfachen möchten, denn letztendlich ist der Endbenutzer Ihr Kunde und Sie möchten sicherstellen, dass das Leben dieser Benutzer aus Sicht der Konnektivität so einfach wie möglich ist.
Mike Anderson: Nein, 100 %. Nun, das war eine großartige Folge. Eines der Dinge, die wir am Ende jeder unserer Shows immer machen, ist, dass wir zu dem übergehen, was wir unser Quick-Hit-Segment nennen. Ich möchte Ihnen also ein paar Schnellfeuerfragen stellen, damit wir Sie ein bisschen besser kennenlernen können, denn ich habe die Zeit hier wirklich genossen und unsere Zuhörer auch. Meine erste Frage an Sie: Was ist der beste Führungstipp, den Sie je bekommen haben?
Parag Thakore: Ich würde sagen, das kommt von meiner Mutter. Meine Mutter ist also meine Führungspersönlichkeit und sie war eine dienende Führungspersönlichkeit. Tatsächlich hat sie ihr Haus verkauft, nur um mir ein Flugticket hierher in die USA zu besorgen, damit ich hier studieren konnte. Wir haben also alle möglichen Dinge gesehen. Sie war also eine dienende Führungskraft und für mich geht es darum, Aufgaben zuzuweisen, die Ärmel hochzukrempeln und dem Team zu helfen. Dabei weist man dem Team die Aufgabe zu, arbeitet aber auch wirklich für das Team, nicht für das Team selbst. Und dann krempelt man die Ärmel hoch und erledigt die Arbeit. Das ist für mich entscheidend. Und die andere besteht darin, schnell zu lernen und schnell zu scheitern. Es ist absolut in Ordnung, Fehler zu machen, aber Sie müssen ehrlich und bescheiden sein und die Transparenz wahren, Ihre Fehler zuzugeben und auch zu verzeihen. Ich denke, dass sich für mich jede Entscheidung, die ich in meinem Privatleben oder meinem Geschäftsleben getroffen habe, darauf konzentrierte, mehr im Sinne einer dienenden Führung zu handeln.
Mike Anderson: Das ist großartig. Es hört sich so an, als hätte Ihre Mutter dort großartige Arbeit geleistet, und eine der besten Führungskräfte, für die ich je gearbeitet habe, hat mich in unseren Einzelgesprächen gefragt: „Wie kann ich helfen und worüber sollte ich mir Sorgen machen?“ Das waren zwei großartige Fragen. Mir gefällt der Rat, den Sie dort bekommen haben. Es geht wirklich um die Denkweise einer dienenden Führung. Bei der nächsten Frage konzentrieren wir uns auf Führungsratschläge. Wenn Sie also für den Rest Ihres Lebens nur eine Sache essen könnten, was wäre das?
Parag Thakore: Oh Mann, ich glaube, es wird Streetfood in Bombay sein. Also fahre ich zurück nach Mumbai und esse auf der Straße ein bisschen Fisch oder quatsche ein bisschen, aber in Mumbai gibt es definitiv Straßenessen.
Mike Anderson: Das ist großartig. Auf meiner letzten Indienreise hatte ich die Gelegenheit, etwas Zeit in Mumbai zu verbringen. Ich hatte allerdings keine Gelegenheit, das Straßenessen zu probieren, also müssen Sie mir den Weg zum richtigen zeigen. Als nächstes: Was ist Ihr Lieblingslied und was sagt es uns über Sie?
Parag Thakore: Okay, ich denke, das wird „Don’t worry, be happy.“ Das ist offensichtlich unser Lieblings-Bob Marley. Ich denke, das Lied spricht für sich selbst, es geht einfach darum, entspannt zu sein und das Leben zu genießen. Es wird Probleme geben, Sie haben Höhen und Tiefen erlebt und sollten einfach einen Schritt zurücktreten und es genießen.
Mike Anderson: Das ist ein toller Rat. Ich denke, es war ein so guter Rat von Bob Marley, dass Bobby McFerrin in den 80ern mit „Don’t worry, be happy“ auch seine eigene Version davon kreierte. Parag, es war uns eine Freude, Sie in der heutigen Folge des Security Visionaries Podcasts begrüßen zu dürfen. Möchten Sie unserem Publikum noch etwas mit auf den Weg geben, etwas, das Sie ihnen aus unserem Gespräch mitgeben möchten?
Parag Thakore: Ich denke, die wichtigste Erkenntnis, die wir hier viel diskutiert und betont haben, ist, dass Sie Ihr Cloud-Netzwerk und Ihre Sicherheit zusammenbringen müssen. SASE findet statt, SASE konvergiert und es ist sehr wichtig, mit Ihren Netzwerkarchitekten und Ihrem Sicherheitsteam in Dialog zu treten, um dies zu ermöglichen und sogar die New Rolle zu schaffen, die diese Dinge zusammenführt. Aber Cloud, Netzwerk und Sicherheit wachsen zusammen, und das geschieht schneller, als es scheint, und zwar jetzt. Investieren Sie also Ihre Zeit darin und achten Sie auf diese hochwertige Erfahrung, wenn Sie Anforderungen für Endbenutzer, Zweigstellen und Multicloud definieren. Sehen Sie, wie ich mein Netzwerk und meine Sicherheit vereinfachen kann, während Sie dabei sind.
Mike Anderson: Nun, das ist definitiv ein guter Rat. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit in dieser Folge.
Parag Thakore: Danke. Danke, Mike.
Mike Anderson: Ich weiß, dass mir das Gespräch mit Parag heute Spaß gemacht hat, als er uns durch SASE und das Borderless SD-WAN und seine Reise führte. Drei wichtige Erkenntnisse, die ich aus unserem Gespräch mitgenommen habe. Zunächst schauen wir uns SASE an. Die Leute sollten ihre Arbeit in diesem Bereich wirklich beschleunigen, denn es besteht wirklich die Möglichkeit, die Vereinfachung in Ihren Organisationen voranzutreiben, um die Agentenmüdigkeit loszuwerden und alle Sicherheits- und Netzwerkfunktionen wirklich zusammenzuführen. Und das führt mich zum zweiten Punkt, den ich daraus gelernt habe: Wir müssen wirklich dafür sorgen, dass unsere Teams besser zusammenarbeiten. Und das kann ein funktionsübergreifendes Team sein oder alle können unter derselben Leitung arbeiten. Es ist jedoch wichtig, dass diese Teams gemeinsam an dieser Konvergenz arbeiten und sicherstellen, dass Sie gleichzeitig Ihre Betriebsmodelle überprüfen, um nach anderen Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung zu suchen und erneut Talente und Mitarbeiter freizusetzen, damit diese sich auf den Aufbau New Fähigkeiten für Ihr Unternehmen konzentrieren können.
Parag Thakore: Und zu guter Letzt: Wenn wir in SASE investieren und es richtig machen, können wir bessere digitale Bürger schaffen und unseren Mitarbeitern ein besseres, konsistenteres und sichereres Arbeitserlebnis bieten, egal ob sie zu Hause, in einem Café oder in einer Zweigstelle arbeiten.
Parag Thakore: Ich hoffe, Ihnen hat der heutige Podcast gefallen. Ich weiß, dass wir das getan haben. Viele tolle Informationen und ich bin sicher, dass wir Parag in einer zukünftigen Folge wieder dabei haben werden. Und ich möchte allen unseren Zuhörern dafür danken, dass sie sich diese Folge unseres Security Visionaries Podcasts angesehen haben. Bitte schalten Sie auch bei unseren zukünftigen Folgen ein. Unsere gesamte Bibliothek mit allen unseren Folgen ist auf Netskope und allen verschiedenen beliebten Podcast-Plattformen verfügbar. Ich bin Ihr Gastgeber, Mike Anderson, CIO und Chief Digital Office bei Netskope. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
[Musik] Produzent 2: Der Security Visionaries Podcast wird vom Team von Netskope betrieben. Die Netskope-Plattform ist schnell und einfach zu verwenden und bietet optimierten Zugriff und Zero-Trust-Sicherheit für Personen, Geräte und Daten, wo immer sie sich befinden. So können Kunden Risiken reduzieren, die Leistung steigern und einen unübertroffenen Einblick in alle Aktivitäten in der Cloud, im Web oder in privaten Anwendungen erhalten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Netskope Kunden dabei hilft, auf ihrer SASE -Reise auf alles vorbereitet zu sein, besuchen Sie Netskope.
Produzent1: Vielen Dank, dass Sie Security Visionaries zugehört haben. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Show zu bewerten und zu rezensieren und sie mit jemandem zu teilen, dem sie gefallen könnte. Bleiben Sie dran für die Episoden, die alle zwei Wochen erscheinen, und wir sehen uns in der nächsten.
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