0:00:02.9 Bailey Harmon: Ciao e benvenuti a un altro episodio del podcast Security Visionaries. Questo è un podcast in cui leader di pensiero nel settore della sicurezza e del networking condividono le loro incredibili storie e consigli trascorsi in prima linea nel settore. Sono la vostra conduttrice, Bailey Harmon, e oggi sono accompagnata da un ospite meraviglioso, Danyel Bischof-Forsyth, che è il CTO di 7 Brew Coffee. Benvenuto allo show, Danyel.
0:00:28.3 Danyel Bischof-Forsyth: Grazie. Grazie per avermi invitato.
0:00:31.8 Bailey Harmon: Oggi, Danyel condividerà le sue opinioni sulle infrastrutture invecchiate, su come sta cercando di sostituire alcuni sistemi senza avere le enormi risorse o i grandi budget che aveva un tempo nel suo vecchio ruolo in un'azienda Fortune 100. Allora, Danyel, prima di entrare nel dettaglio, puoi raccontarci qualcosa di te e di 7 Brew per chi potrebbe non saperlo?
0:00:54.6 Danyel Bischof-Forsyth: Assolutamente. Grazie per avermelo chiesto. Quindi, sono da 35 anni nel settore tecnologico. Attualmente sono a capo della tecnologia in 7 Brew, e prima di allora ho iniziato effettivamente nel settore tecnologico da Hallmark Cards a Kansas City. Sono stato lì per 28 anni, ho avuto una grande carriera guidando ogni settore nel settore tecnologico per loro. Ho trasferito la mia famiglia da Kansas City al nord-ovest dell'Arkansas per un'opportunità da Tyson Foods. Sono stato lì per qualche anno, e ora sono al 7 Brew Coffee. E solo per raccontarti un po' di 7 Brew Coffee, siamo un concept di bevande drive-thru. È più di un semplice caffè. Abbiamo caffè, energy drink, frullati, limonate, tè, ed è un ottimo concetto. E in realtà conta più l'esperienza. Quindi, 7 Brew è tutta dedicata a coltivare la gentilezza, ed è semplicemente una missione fantastica e un'azienda in crescita. La crescita più grande che abbia mai visto in un'organizzazione. Quindi, al momento, abbiamo oltre 400 sedi distribuite in 33 stati. Saremo a 39 stati a fine anno, e continueremo ad aggiungerne un paio di centinaia ogni anno, senza alcuna crescita in vista. Quindi, è un posto davvero, davvero divertente in cui stare.
0:02:09.7 Bailey Harmon: Fantastico. Che azienda fantastica di cui far parte. Sei sempre caffeinata. Sei sempre in movimento. Ti tiene piena di energia. [risate]
0:02:17.7 Danyel Bischof-Forsyth: Assolutamente.
0:02:19.8 Bailey Harmon: Credo che la mia prima domanda sia: qual è il tuo gusto preferito di 7 Brew?
0:02:24.1 Danyel Bischof-Forsyth: Ce ne sono così tanti. Quale sceglierei? Beh, oggi ho un tè alla pesca senza zucchero. Quindi, un po', probabilmente non è quello che ti aspetteresti. La nostra bevanda più popolare è in realtà la Blondie, che è deliziosa. Ha vaniglia, caramello, espresso. È semplicemente un drink fantastico.
0:02:40.3 Bailey Harmon: Delizioso. Questo rende un po' triste il caffè che ho mangiato a colazione stamattina. Ok. Quindi, ci siamo buttati subito nel punto. Ovviamente hai ereditato molta infrastruttura legacy, forse qualche VPN fragile o qualche vecchio firewall vecchio. Non hai il personale né necessariamente il budget per progetti capitali come avevi nella tua precedente azienda. Come decidete cosa modernizzare per primo?
0:03:09.3 Danyel Bischof-Forsyth: Vi spiegherò qual è la visione per l'IT di 7 Brew e come si allinea con la nostra missione aziendale. Quindi, la nostra missione aziendale è, come ho detto, coltivare la gentilezza. Sta creando un'esperienza eccellente per il consumatore. E questo non significa solo essere gentili con loro e gentili. Significa che consegniamo il loro prodotto con rapidità. Ci assicuriamo che sia accurato. E permettiamo al barista di avere lo scambio con il cliente. Voglio dire, è proprio questo il senso. Dal punto di vista tecnologico, ci assicuriamo anche che il barista abbia il miglior lavoro al mondo e abbia tutto il supporto di cui ha bisogno. E poi, naturalmente, a livello aziendale qui alla sede centrale, è importante avere tutte le capacità per continuare a far progredire il marchio. E quindi, quando ci penso, sono arrivato e abbiamo fissato una missione e una visione per il reparto IT, basata sulla fornitura di capacità aziendali, sia per il cliente, per il barista o per il dipendente aziendale. Quindi, tutto ruota attorno alle capacità aziendali. Ma dobbiamo farlo in modo scalabile in base alla crescita che ho menzionato, che sia sicuro. È davvero importante.
0:04:09.9 Danyel Bischof-Forsyth: Il nostro marchio è uno dei nostri più grandi beni. Deve essere supportabile perché dobbiamo tenerlo sempre acceso e poi resiliente nel caso incontriamo un problema serio. Quindi, con questa missione, abbiamo esaminato tutte le capacità di business di cui avremmo bisogno da un'azienda e ci siamo assicurati di essere allineati a quelle di cui abbiamo bisogno e abbiamo creato una roadmap da lì. Tutto ruota attorno alle scelte. Abbiamo quindi tracciato una roadmap per i prossimi 24 mesi, i sistemi di cui abbiamo bisogno e le capacità di cui abbiamo bisogno. E parte di questo non è solo portare queste capacità New secondo la nostra roadmap, ma anche tu l'hai menzionato, cioè, eliminare parte del debito tecnico. Quindi, se avessimo sistemi da sostituire o se li abbiamo, non voglio mai avere due cose che lo fanno, due piattaforme o soluzioni che facciano la stessa cosa. Quindi, mentre prepariamo questa roadmap, coinvolgiamo le New capacità, assicurandoci di eliminare il debito tecnologico lungo il percorso. E aggiungo un'ultima cosa. E mi piace sempre guardare cosa succede nel settore e cosa fanno i miei colleghi. E nel nostro caso, abbiamo la splendida posizione di avere Blackstone come partner con noi e hanno anche dei bei framework che consideriamo, specialmente nel cyberspazio, per farci benchmark e aiutarci a definire quella strategia e la nostra roadmap lì. E quindi, mi piace sfruttare tutti quelli intorno a me per aiutarmi a elaborare quella strategia e quella tabella di marcia per far accadere le cose.
0:05:36.6 Bailey Harmon: Hai detto qualcosa che mi ha fatto riflettere, per quanto riguarda specificamente la tua rete e il tuo stack di sicurezza, quali sono stati alcuni di quei grandi punti dolenti di sistema che hai ereditato e quali sono quelli che stai dando priorità per prima a risolvere in futuro?
0:05:52.7 Danyel Bischof-Forsyth: A destra. Beh, sai, quindi, e l'hai detto un paio di volte, cioè, è una grande differenza da cui provenire... Il mio lavoro più recente è stato in un'azienda Fortune 100. Hallmark, sai, è grande e molto consolidata, entrambe esistono da oltre 100 anni. Quindi, arrivando a 7 Brew, è davvero una startup. Sai, è la mia prima esperienza in questo spazio dove c'è un'energia così grande, così... Questa idea di crescita significativa e partire da zero per arrivare a ciò che è oggi è semplicemente fenomenale. Quindi è solo una situazione diversa. E quindi, il problema che ho affrontato qui è che mancavamo, c'erano molte lacune in ciò di cui avevamo bisogno dal cyberspazio. Diciamoci la verità, sai, una startup si concentra sull'aprire stand e far uscire le cose. E a differenza dei miei precedenti ruoli in quelle altre aziende, dove avevo ereditato una grande presenza nel cyberspazio, si trattava di quanto velocemente potessimo costruire e migliorare davvero la situazione. È davvero, sai, alzare il nostro livello e assicurarci di continuare a migliorare in questo ambito.
0:06:53.8 Danyel Bischof-Forsyth: Abbiamo semplicemente preso in carico una lista di cose che sapevamo di dover affrontare. E abbiamo iniziato ad affrontarli quasi tutti insieme, cosa mai vista, ma era necessario considerando l'urgenza in quello spazio e il rischio coinvolto. E così siamo letteralmente passati da una startup a, direi, che siamo davvero i migliori di classe nelle soluzioni e nei partner che abbiamo portato in tutti i settori con le capacità per portarci dove siamo oggi. E ora si tratta di, sai, tenere d'occhio la palla e assicurarci di mantenerla e fare del nostro meglio per mantenere sicura la marca 7 Brew.
0:07:24.4 Bailey Harmon: Hai una squadra più piccola, ma una piccola ma potente. [ride] Immagino sia difficile tenere il passo con patch, interruzioni e persino con i prodotti puntuali per tutti. State guardando alla consolidazione delle piattaforme come un modo per uscire da quel tunnel operativo o qual è la vostra strategia in questo campo?
0:07:44.6 Danyel Bischof-Forsyth: Oh, assolutamente. Per me sì, perché è una squadra snella e voglio mantenerla snella. Voglio che restiamo concentrati, ben connessi e allineati su ciò che vogliamo. Ma sicuramente la consolidazione è incredibilmente importante. Meno partner fornitori e meno piattaforme per me è meglio. Finché scelgo la piattaforma migliore per svolgere il lavoro principale e se fa anche altri lavori per me, e sono abbastanza validi, per me va bene. Quindi questa idea, e l'hai menzionata, intendo l'idea di assicurarsi che non ci sia sprawl, mantenerla stretta e portare insieme quei partner fornitori, molteplici capacità all'interno di un partner, è meglio. E poi posso, sai, continuare a concentrarmi su meno relazioni e davvero fare in modo che queste siano vere partnership con i fornitori e assicurandoci di scegliere partner che restino aggiornati nel settore, che portino ottima tecnologia, progressi e pensiero strategico sul tavolo. Anche a me piace molto questo. E poi, penso sia importante per me mantenere il team snello così da poter essere incredibilmente agili. Quindi sto valutando opzioni come esternalizzare parte del supporto che offriamo per non togliere lo sguardo alla squadra che continua a concentrarsi sulla consegna. E poi, dal punto di vista del supporto, per quelle cose che sono, sai, forse applicazioni di livello due per noi o quelle che hanno alta domanda da un giorno all'altro dal punto di vista del supporto, assicurandomi di cercare alternative per esternalizzare quel tipo di supporto.
0:09:08.0 Bailey Harmon: Assolutamente. Ho trovato interessante che tutta la tua squadra di 7 Brew, tutti i tuoi dipendenti siano effettivamente interni, il che è fantastico. Tutti insieme. Penso che la cameratismo sia fantastica. Ed è divertente perché penso che spesso parliamo di dipendenti ibridi e lavoro ibrido, ma ciò che è ibrido sono i franchising. I tuoi franchise sono ovunque e sono dispersi. Quindi, quando pensi di offrire loro un accesso rapido e sicuro a un'esperienza utente positiva, come fai a rendere la loro esperienza e quella del cliente, come hai detto prima, fluida senza aggiungere complessità, rischi o problemi di latenza?
0:09:50.5 Danyel Bischof-Forsyth: Giusto, giusto. No, questo è il nostro massimo supporto. Siamo qui a 7 Brew per i nostri franchiseer. Questo è il modello. Sono loro a continuare ad aprire New sedi e a guidare la crescita di ciascuna delle loro operazioni in franchising. Quindi hai assolutamente ragione. Voglio dire, sono loro che serviamo. Sono i nostri partner chiave. Quindi, quando penso, cosa stiamo facendo per assicurarci di soddisfare le loro esigenze in modo efficiente, rapido e sicuro? Abbiamo appena lanciato un portale per franchising. Ci sono voluti diversi mesi per costruirlo, ma abbiamo realizzato un portale che era un unico punto di vendita per quei franchising e il loro staff di supporto, per poter trovare tutto ciò di cui avevano bisogno in un unico posto. E l'abbiamo costruita su una piattaforma New che avevamo portato e implementato qui internamente. E poi abbiamo costruito tutto sopra la piattaforma di gestione dei contenuti. E quindi quello che questo fa per noi è che non è solo una spesa a tutti i soldi. Sai, la teniamo aggiornata. È il loro strumento aziendale per tutto ciò di cui hanno bisogno. Quindi ho un impegno in tutto questo edificio con tutti i miei partner commerciali: se hanno New informazioni da condividere, le facciano sul portale.
0:10:49.5 Danyel Bischof-Forsyth: È il nostro veicolo di comunicazione per i franchisee. Sai, lo approfittiamo per gli annunci. Condividiamo qualsiasi tipo di artefatto. Se hanno bisogno di vedere una procedura operativa standard o delle schede di consigli su come fare qualcosa o sapere chi chiamare se hanno bisogno di aiuto, manteniamo tutte queste informazioni estremamente aggiornate. E poi, penso che uno degli aspetti più importanti, e ci hai accennato, riguarda l'accesso sicuro e il modo in cui manteniamo, ovvero un gran numero di utenti all'interno di ciascuna di queste organizzazioni in franchising. E così, abbiamo effettivamente creato una piattaforma che permetteva loro di mantenere gli utenti all'interno delle loro organizzazioni. E poi, manteniamo la sicurezza dalla nostra parte. Abbiamo un intero ambiente di dati e analisi con una piattaforma di reportistica sopra di ciò, così possono accedere ai loro dati. Quindi usiamo la piattaforma sicura per permettere loro di configurare i loro utenti e accedere alle analisi dei dati. E poi abbiamo la sicurezza all'interno dell'analisi dei dati per garantire che ogni franchisee possa accedere solo ai dati che sono suoi. Quindi guardano solo le loro posizioni. E manteniamo questo aspetto molto rigorosamente per garantire che un franchisee non possa vedere cosa può vedere un altro franchisee, la sua attività.
0:11:58.5 Danyel Bischof-Forsyth: Ma forniamo anche benchmark che coprono tutti, così da poter avere un confronto complessivo delle loro prestazioni. Ma sì, la sicurezza è molto, molto importante in quell'ambiente. E ci siamo assicurati di farlo bene prima di lanciarlo.
0:12:10.5 Bailey Harmon: E anche su scala che state distribuendo a livello globale. [ride]
0:12:14.7 Danyel Bischof-Forsyth: Senza dubbio, senza dubbio. Tutti molto, molto importanti.
0:12:18.0 Bailey Harmon: Stai pensando all'IA e all'automazione all'interno di tutti questi processi, sia nella sicurezza che nel networking? Se sì, sarei curioso di conoscere le vostre opinioni.
0:12:27.4 Danyel Bischof-Forsyth: Sì, sì. E come ho detto, siamo ancora una startup. Stiamo ancora rinforzando le nostre fondamenta. Stiamo ancora lavorando intensamente sul cyberspazio e sulle New capacità aziendali. Ma l'IA fa sicuramente parte di questo. Stiamo sfruttando la capacità di intelligenza artificiale, e soprattutto Gen AI in molte di queste piattaforme che stiamo implementando. Stiamo creando altri strumenti e piattaforme che hanno capacità robuste all'interno della piattaforma. E quindi partiamo da lì. Allo stesso tempo, il mio team ha implementato non solo una Politica sull'IA, ma anche alcuni strumenti e salvaguardie riguardanti ciò che facciamo qui in azienda. Abbiamo creato località sicure dove si trovano i nostri dati e possiamo usare strumenti, in particolare quelli di Gen AI, per fare domande così che le persone del corporate possano usarli per fare query e chiedere informazioni tramite lì. Anche noi ne usiamo alcuni, il mio team di sviluppo usa anche alcuni strumenti di IA per lo sviluppo. Strisciiamo prima ancora di camminare. Quindi stiamo cercando di capire quali siano i migliori casi d'uso per questo. Quindi non è Gen AI per il gusto di Gen AI o solo IA perché è una parola d'ordine.
0:13:32.0 Danyel Bischof-Forsyth: Stiamo davvero cercando di poterlo usare nel modo migliore possibile. Un altro esempio è che stiamo installando un New software per call center con il nostro team di assistenza clienti qui. Le chiamate per ogni sede arrivano all'azienda e i modi per imparare, come quali sono le domande più comuni e la possibilità di avere modi più automatizzati per rispondere ai nostri consumatori ancora nel modo 7 Brew. Non vogliamo togliere un po' di cultura e di come interagiamo, ma magari fare un po' di triage fin dall'inizio e stiamo usando l'IA per aiutarci in parte anche in questo. Quindi è quasi ovunque, ma direi che stiamo iniziando a strisciare per primi quasi su tutte le linee.
0:14:10.4 Bailey Harmon: Sì, è uno spazio vasto. Questo è sicuro. E stai formando il tuo team, ma allo stesso tempo stai formando la tecnologia.
0:14:19.9 Danyel Bischof-Forsyth: Esatto. Sì. O anche... È davvero fantastico. Mi piace un sacco. Il nostro proprietario e CEO fa continuamente commenti che non saremo un'azienda robotica e scriptata in generale, sia che si tratti di trattare i nostri clienti in prima linea o quando chiamano il numero 1800. E quindi, o se si candidino per un lavoro con noi, anche se molte di quelle piattaforme hanno molta di quell'automazione, tutto il chat bot e tutto il resto integrato, siamo molto, molto selettivi su dove usare strumenti del genere perché vogliamo rimanere fedeli alla nostra cultura, alla nostra personalità e all'esperienza che vogliamo avere. Quindi stiamo davvero, davvero cercando di prendere decisioni intelligenti lì.
0:14:58.6 Bailey Harmon: Quando guardi al panorama della sicurezza e del networking nel suo complesso, dato che li abbracci entrambi, ci possono essere dei compromessi, non dover scambiare sicurezza per prestazioni quando si tratta, sì, di cosa significano per te?
0:15:13.8 Danyel Bischof-Forsyth: Sì, tornerò a quella che è la missione IT per noi qui. Quindi, ancora una volta, si tratta di capacità di consegna del business in modo scalabile, sicuro, supportabile e resiliente. E quindi per me, questi quattro sono in realtà non negoziabili. Quindi, non scambierò queste per una capacità aziendale che non offre queste cose. Ora, per rispondere ancora un po' più a fondo alla tua domanda, l'intera idea di compromessi tra prestazioni e sicurezza, penso ancora, che bisogna assicurarsi che la sicurezza, ancora una volta, sia non negoziabile. Quindi, penso che continuare a lavorare con partner che possano aiutarti a garantire le prestazioni lì, continuare a concentrarti su questo. Non mettere semplicemente qualcosa o implementare qualcosa, inserire una politica o una piattaforma e poi andartene. Continua ad ottimizzare e assicurati di avere prestazioni perché anche tu hai bisogno di prestazioni.
0:16:06.9 Bailey Harmon: Assolutamente. Quali sono alcune delle lezioni che hai imparato da Hallmark e Tyson e persino dalle tue esperienze personali che ti stanno aiutando a allenare il tuo team New e a realizzare i tuoi obiettivi e la missione New in 7 Brew?
0:16:21.3 Danyel Bischof-Forsyth: Molto apprendimento è quello che direi vale. Penso che alla fine della giornata abbia imparato la tecnologia, anche dall'industria delle carte, dalle carte e dai regali, a Tyson e all'industria della carne, fino a 7 Brew, che consiste in bevande, bevande drive-thru. La consegna della tecnologia, in realtà, c'è molta somiglianza. Certo, ci sono alcune differenze, ma penso che ci siano più somiglianze nel fornire tecnologia, perché, intendo, consegnare tecnologia è consegnare tecnologia. Penso a quando sono arrivato a 7 Brew, è importante sviluppare relazioni, specialmente con gli stakeholder chiave. È importante conoscere il settore, anche se è un settore New o New per te, assicurandoti di approfondire e imparare questo. Impari il business, impari cosa serve e poi quali capacità IT permettono la loro strategia aziendale. Penso che questo non cambi da azienda a azienda o di settore a settore. Penso che, indipendentemente da dove ti trovi, devi avere una visione chiara di dove stai andando che sia allineata alla visione aziendale, poi impostare una roadmap per vedere dove vuoi andare, e poi eseguire i progetti.
0:17:27.9 Danyel Bischof-Forsyth: L'esecuzione è la priorità, indipendentemente da dove ti trovi. Quindi penso che questi sarebbero insegnamenti chiave. Un'altra cosa che aggiungo, ancora una volta, non importa quale azienda o settore, con il mio team, assicurandosi di fare bene le basi, di rispondere rapidamente ai problemi, che tutto funzioni, che le persone abbiano sempre la tecnologia di cui hanno bisogno, ed è un po' come acqua o elettricità, è lì quando ne hanno bisogno, è incredibilmente importante. E poi, direi che alla fine della giornata, si tratta delle persone, di guidare il team e di unirsi come gruppo per risolvere problemi comuni insieme. Penso che questo sia trasferibile anche nell'apprendimento che ci vorrebbe qui. Quindi, per rispondere alla tua domanda, credo che gran parte dell'apprendimento e dell'esperienza sia trasferibile.
0:18:11.5 Bailey Harmon: La costruzione della relazione non scompare mai, continua solo. Non vuoi bruciare nessun ponte da dove eri perché torna sempre indietro. [risate]
0:18:20.4 Danyel Bischof-Forsyth: Assolutamente.
0:18:22.6 Bailey Harmon: E adoro quella stella polare: consegnare IT significa consegnare IT, ovunque tu sia. Penso che sia un apprendimento davvero importante da tenere a mente, soprattutto perché altri che ascoltano potrebbero voler cambiare settore e la tua prova che puoi farcela.
0:18:38.5 Danyel Bischof-Forsyth: Assolutamente. È solo una questione, penso che la cosa più importante sia probabilmente imparare l'agilità. Quindi sapere, ok, è un settore o un'azienda diversa, un gruppo diverso di persone, un business diverso, e buttarsi e imparare, imparare molto. E parlo molto anche, ma cerco di ascoltare. Quindi entrare, fare domande e ascoltare mentre impari è assolutamente chiunque può farlo.
0:19:02.8 Bailey Harmon: C'è un progetto su cui stai lavorando o qualcosa che ti entusiasma molto in questo momento a 7 Brew e che vorresti condividere o castare?
0:19:11.1 Danyel Bischof-Forsyth: Oh, è una domanda fantastica. Ne abbiamo così tanti. Penso che tornerò a qualcosa di cui parlo spesso, e il motivo per cui ne parlerò è probabilmente la parte meno sexy di quello che facciamo. Posso parlare di questi progetti appariscenti di cui parlo sui social media e per cui riceviamo elogi, ma penso che ciò di cui sono più orgoglioso di questo team sia che, quando sono arrivato qui l'anno scorso, abbiamo potuto costruire il team, e quello che abbiamo messo in atto è gran parte delle fondamenta e dell'infrastruttura che era assolutamente necessaria per costruire. Non potremmo costruire cose davvero divertenti e appariscenti sopra di tutto questo se non fossimo intervenuti e avremmo fatto bene le fondamenta. Non ricevi molto riconoscimento. Molti non se ne accorgono, ma penso che il modo metodico in cui abbiamo chiesto se la nostra fondazione è sicura? La nostra base è solida per poter andare avanti? Abbiamo introdotto diversi processi, diversi principi di governo, numerosi strumenti e piattaforme per fare la base giusta.
0:20:17.3 Danyel Bischof-Forsyth: E quando avevamo cose che non sarebbero cresciute con noi, abbiamo preso decisioni difficili per dire, sapete una cosa? Ci allontaneremo da questo e porteremo un intero set di New strumenti, che si tratti di come gestiamo la gestione dei servizi IT, la gestione dei ticket, il ciclo di vita dello sviluppo software e tutti gli strumenti per realizzare i progetti. Abbiamo esaminato attentamente tutta la fondazione, preso decisioni difficili e l'abbiamo messo, anche se bisogna fermarsi perché tutti urlano per tutto ciò che vogliono di più rivolto al consumatore e qui nell'edificio. Ma sono più orgoglioso di quello che noi... E continuiamo a rafforzare questo e a lavorarci sopra. E sono così orgoglioso che abbiamo tenuto d'occhio quella palla mentre abbiamo iniziato a posare le cose sopra le fondamenta. Quindi tornerò a quella perché probabilmente, come ho detto, è la risposta meno sexy, ma probabilmente la più importante per noi qui. E ciò che mi aiuta a dormire bene la notte è che ora lo facciamo. Perché se costruissimo sopra qualcosa che stava per crollare, sarebbe un disastro. Quindi, sostenere le fondamenta è ciò di cui sono più orgoglioso in questo momento.
0:21:17.8 Bailey Harmon: L'architettura conta alla fine della giornata. Questo è il pezzo più importante del puzzle. Se non hai l'architettura, non hai un posto dove andare. Non hai un posto dove costruire.
0:21:27.9 Danyel Bischof-Forsyth: A destra. Sono pienamente d'accordo.
0:21:29.8 Bailey Harmon: Sì, assolutamente. Inoltre, non vuoi che il telefono suoni quando sei a St. Lucia a cercare di goderti una bella vacanza la prossima settimana.
0:21:38.1 Danyel Bischof-Forsyth: Sono d'accordo con te.
0:21:38.8 Bailey Harmon: C'è qualcosa che non ti ho chiesto e di cui vorresti parlare oggi?
0:21:42.7 Danyel Bischof-Forsyth: Penso che tu abbia fatto domande molto ponderate. Penso che aiuti a dipingere un quadro di ciò che stiamo facendo qui. E alla fine della giornata, tutto ruota attorno alla leadership, alla guida del team e alla realizzazione delle capacità aziendali. Penso che sia venuto fuori.
0:21:58.1 Bailey Harmon: Fantastico. Ok. Beh, grazie mille, Danyel, per essere con noi. È stato meraviglioso averti come ospite. Abbiamo imparato molto. Incrocio le dita per quando aprirà il 7 Brew a Chicago così posso andare a prenderne uno.
0:22:12.6 Danyel Bischof-Forsyth: Molto presto, Bailey.
0:22:13.0 Bailey Harmon: Sì. [ride] Hai ascoltato il podcast Security Visionaries. Sono stato il vostro ospite, Bailey Harmon. Se ti è piaciuto questo episodio, assicurati di condividerlo e diffondere la notizia. E ti prenderà la prossima volta.
[musica]
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