A Colgate-Palmolive é uma empresa atenciosa e inovadora em crescimento que está reimaginando um futuro mais saudável para todas as pessoas, seus animais de estimação e nosso planeta. Com foco em higiene bucal, cuidados pessoais, cuidados domiciliares e nutrição animal de estimação, a empresa vende seus produtos em mais de 200 países e territórios. O compromisso da empresa com a inovação fez com que ela mudasse para um modelo que priorizasse a nuvem e priorizasse a proteção de dados IP.
Netskope One Advanced Analytics - Entenda e gerencie a exposição aos riscos da nuvem por meio de uma visão de 360° da atividade em toda a plataforma Netskope.
Netskope One Data Security - A segurança de seus dados nunca esteve tão em risco quanto hoje, na era da IA. É hora de reimaginar como você o protege contra ameaças.
Netskope One CASB Inline & API - Com o Netskope One CASB, um componente central do Netskope One Security Service Edge (SSE), o senhor pode adotar aplicativos e serviços em nuvem com confiança, sem sacrificar a segurança.
Aumento significativo da visibilidade dos aplicativos em nuvem
Rede e segurança unificadas, melhor experiência do usuário
Maior controle sobre a movimentação de dados
À medida que mais fornecedores de software estão fornecendo soluções baseadas em nuvem, a Colgate-Palmolive viu uma oportunidade de desenvolver sua estratégia de proteção de dados. “A visibilidade das interações dos funcionários com aplicativos baseados em nuvem era limitada. As soluções tradicionais de firewall nos mostraram registros de acesso, mas não pontos de dados granulares específicos. Precisávamos desse nível detalhado de dados para implementar nossa estratégia de proteção de dados”, diz Antony Afonso, diretor de engenharia de segurança e rede da Colgate-Palmolive.
Como uma empresa global e multinacional que vende seus produtos em mais de 200 países e territórios, a Colgate precisava de uma solução de fornecedor que tivesse escala global para atender às suas necessidades comerciais. Oferecer uma experiência excepcional aos funcionários foi um critério de decisão ao selecionar uma plataforma de tecnologia. “Nossa proteção de rede tinha que ser transparente para o funcionário”, diz Alexander Schuchman, diretor de segurança da informação da Colgate-Palmolive. “Os funcionários abrem seus laptops e se conectam instantaneamente. O sinal do nosso sucesso é que nossa proteção de dados passa despercebida e só interrompemos o processo de negócios quando detectamos uma política de segurança que precisa ser aplicada.”
Schuchman explica: “Devemos proteger nossas fórmulas e, ao mesmo tempo, fornecer aos funcionários e às equipes de R & D as informações de que precisam para produtividade e inovação. Encontrar um equilíbrio entre proteger os dados e garantir a acessibilidade é fundamental.”
“Nossos aplicativos devem ser rápidos, confiáveis e de alto desempenho”, acrescenta Afonso. “Também devemos garantir que os dados permaneçam seguros o tempo todo.”
Devemos proteger nossas fórmulas e receitas e, ao mesmo tempo, fornecer aos funcionários e às equipes de R & D as informações essenciais de que precisam para produtividade e inovação. Encontrar um equilíbrio entre proteger dados confidenciais e garantir a acessibilidade é fundamental.
“Buscamos um fornecedor com alcance global, excelente desempenho de rede e recursos de inspeção de dados de alto nível”, diz Afonso. "A Netskope atendeu a esses requisitos essenciais."
A rede NewEdge da Netskope tem uma rampa de acesso à nuvem global e unificada que fornece acesso seguro e de baixa latência a aplicativos da Web e da nuvem. A solução também oferece prevenção contra perda de dados (DLP) e Advanced Analytics por meio do Netskope One CASB.
Durante a implementação, a equipe de segurança da informação da Colgate foi responsável pelas regras de DLP e pela proteção de dados, com a equipe de rede supervisionando as regras de firewall e o roteamento de tráfego de baixa latência. “O desempenho da rede é vital”, comenta Afonso. “Se algo não estiver carregando ou se for muito complicado fazer login, os funcionários procurarão maneiras de contornar os controles.”
A organização de segurança da informação da Colgate construiu uma forte parceria com a organização R & D da empresa. “Trabalhamos em estreita colaboração com a R & D para entender seus dados antes de incorporá-los aos nossos controles de sistema”, diz Schuchman. “Também analisamos como poderíamos refinar os procedimentos de R & D para proteger melhor as informações confidenciais. Educar os funcionários sobre os riscos da exposição de dados foi uma parte fundamental da nossa estratégia.”
Um dos principais objetivos era evitar ameaças internas. Isso envolveu a criação de regras para observar a possibilidade de o IP da empresa deixar a organização e agir em atividades suspeitas, como grandes carregamentos de arquivos em massa. Afonso enfatiza: “Estamos garantindo nosso investimento em novas fórmulas e mantendo nosso IP seguro dentro da empresa”.
A Netskope é um parceiro valioso para nós, integrando perfeitamente a rede e a segurança em uma única plataforma e simplificando nossos processos de proteção de dados.
A Colgate agora pode proteger seu IP e, ao mesmo tempo, garantir que os dados possam ser compartilhados com terceiros confiáveis para manter a continuidade dos negócios.
Schuchman destaca a diferença: “Esse recurso nos dá insights sobre fluxos de dados, esclarecendo quem se envolve com nossos documentos e como, inclusive quando os funcionários estão compartilhando dados externamente com terceiros aprovados”.
“Isso transformou nossa visibilidade em como os funcionários usam aplicativos em nuvem autorizados e não autorizados e nos proporcionou maior controle sobre onde eles podem fazer upload de dados”, acrescenta Afonso. Além de reduzir as ações de risco, a equipe de segurança da informação pode usar o Netskope para instruir os funcionários sobre práticas seguras de manuseio de dados. “Isso promoveu uma forte parceria com as funções de negócios, levando a uma melhor postura de segurança”, diz Afonso.
A postura de segurança de dados da empresa é aprimorada com uma estratégia unificada de rede e proteção de segurança. “Estamos oferecendo uma experiência de usuário ideal para trabalho híbrido e proteção robusta por meio de uma camada unificada de política de confiança zero, independentemente da localização do usuário”, diz Afonso.
Quando as violações de dados são identificadas, a equipe de segurança é notificada imediatamente. Schuchman diz: "Nosso SOC recebe alertas instantâneos dos sistemas da Netskope, o que nos permite agir rapidamente ou conduzir investigações. Isso ajuda do ponto de vista da conformidade.”
A solução da Netskope provou ser eficaz nesse sentido, pegando um usuário em flagrante enquanto ele exfiltrava dados. A equipe de TI conseguiu rastrear as ações do usuário, identificar os dados confidenciais e registrar registros de data e hora críticos. Isso permitiu que a TI colaborasse com as equipes jurídicas e de privacidade de dados em medidas apropriadas e mitigasse a perda de dados corporativos.