Cookies, não biscoitos

Emily Wearmouth [00:00:02] Olá e bem-vindos a mais uma edição do podcast Security Visionaries, um lugar onde recebemos especialistas que discutem uma ampla gama de tópicos que serão de interesse de qualquer pessoa nos dados cibernéticos ou nos setores relacionados. Eu sou a anfitriã, Emily Wearmouth, e hoje tenho dois convidados especialistas que vão falar comigo sobre cookies. Cookies, não biscoitos. Estou um pouco decepcionado com o senhor. Então, deixe-me preparar o cenário. No final dos anos 90, um engenheiro de rede chamado Limor Tulley inventou o cookie da Internet. O plano era ajudar os sites a lembrar aos usuários quem eles são, quais são suas preferências e o que estavam fazendo na última vez em que acessaram o site, e os cookies funcionaram de forma brilhante. Nosso carrinho de compras armazenava nossas compras planejadas, os varejistas guardavam nossos endereços de entrega e os serviços da Web lembravam como queríamos que nossos painéis fossem organizados. Então, até agora, tudo bem. Mas então terceiros turvaram as águas e as informações sobre nós foram vendidas e comercializadas. E, de repente, anúncios de esqui apareciam assustadoramente em nossas pesquisas na Web quando nossos filhos faziam o dever de casa sobre a geologia dos Alpes, e tudo ficou um pouco assustador e desconfortável, para ser sincero. Assim, a UE e outros órgãos reguladores intervieram. O consentimento de cookies tornou-se uma realidade na UE, e infinitas mensagens pop-up agora exigem que o usuário permita proativamente que cada site colete informações sobre nós. Mas sou residente da UE, ou era até o Brexit, e posso testemunhar em primeira mão que muitos de nós simplesmente apertamos o botão "sim" para podermos continuar com nossas vidas. Há alguns anos. Google. Sejamos francos, o guardião da Web para muitos usuários anunciou que começaria a bloquear cookies. E é aqui que vou trazer nossos especialistas hoje. Então, primeiro, temos um amigo do programa retornando porque ele fez um trabalho tão bom da última vez que o convidamos para voltar. David Fairman é CIO e CSO da Netscout na região Ásia-Pacífico e, ao longo de sua carreira, trabalhou como CSO em vários dos grandes bancos globais, incluindo o Royal Bank of Scotland, o Royal Bank of Canada e o National Australia Bank. Hoje, vou aproveitar a experiência dele em ajudar as organizações a lidar com a privacidade e os riscos. Então, seja bem-vindo, David.

David Fairman [00:01:58] Emily, mais uma vez obrigado por me receber. Sim, é sempre um prazer.

Emily Wearmouth [00:02:01] E o meu segundo convidado é novo neste podcast, mas não menos especialista, Zohar Hod, que vem do mundo das fintechs, e pretendo conversar com ele hoje sobre estratégias digitais. Atualmente, ele é CEO da One Creation e está trabalhando duro para garantir que as empresas realmente entendam as implicações das últimas alterações nos cookies. Então, bem-vindo ao podcast, Zohar.

Zohar Hod [00:02:20] Obrigado, senhor. Emily. Obrigado ao senhor por me receber.

Emily Wearmouth [00:02:22] Então, para começarmos, fiz um tour rápido, possivelmente um pouco longo, pela história dos biscoitos. Perdi alguma coisa? Há alguma coisa que o senhor precisa colocar em nossa mesa antes de começarmos a discutir as implicações dessas últimas mudanças?

Zohar Hod [00:02:36] Acho que uma coisa que está faltando é a quantidade de atividade generalizada. Se o senhor perguntar a uma pessoa comum, o que ela sabe sobre seus dados? Há alguns anos, fiz essa pergunta: 3% das pessoas realmente sabiam o que estava acontecendo com seus dados. Portanto, há uma desconfiança que foi criada ao longo dos anos por muitos e muitos motivos, sendo alguns deles os terceiros, como o senhor mencionou. Portanto, a questão é: como rastreamos sua atividade na Internet e em diferentes sites? O problema, e é por isso que a UE reagiu e outros lugares reagiram, é que isso cria uma relação de desconfiança entre a marca e o senhor.

David Fairman [00:03:16] Mais uma coisa. Há uma distinção entre cookies primários e cookies de terceiros. Acho que essa é uma distinção importante a ser feita. E quando falamos sobre as mudanças que estamos vendo o Google fazer agora, e a razão pela qual isso está chamando muita atenção é que o Google tem, provavelmente com o Chrome, a maior fatia do mercado de navegadores e usuários da Internet. Mas se o senhor der uma olhada no Mozilla Firefox e no Safari, eles já estão trabalhando no bloqueio de cookies de terceiros. Portanto, agora, com os quatro principais navegadores, na verdade, até mesmo o Microsoft Edge, desempenhando um papel e fazendo algo semelhante, há um grande impacto para os consumidores. A parte dos cookies primários ainda, o senhor sabe, não está sendo bloqueada. Que isso não está mudando. E os cookies primários são importantes para garantir que a experiência do usuário continue sendo tranquila e proveitosa. E os cookies primários costumam ser usados para gerenciamento de sessões e armazenamento de informações sobre como o usuário final interage com o site exato com o qual está interagindo e se comunicando, em comparação com os cookies de terceiros, que são como o outro intervalo de coleta de informações, como o histórico de navegação etc., que não é resolvido. Portanto, acho que isso é muito importante, porque nem todos os cookies estão sendo bloqueados, o que obviamente causaria uma enorme interrupção na forma como os usuários finais interagem com os sites da Internet ou com os sites com os quais interagem. E podemos falar