Em 1892, Andrew Taylor Still fundou a A.T. Still University (ATSU), a primeira instituição de saúde osteopática do país. Desde então, tem sido uma universidade líder em ciências da saúde, composta por dois campi (em Kirksville, Missouri, e Mesa, Arizona) em mais de 200 acres que abrigam seis escolas de prestígio. A ATSU tem clínicas odontológicas no Arizona e no Missouri, além de parcerias com 12 centros de saúde comunitários em todo o país. Seus ambientes de aprendizagem culturalmente ricos incluem cursos de pós-graduação residenciais e on-line relacionados à saúde, além de parcerias comunitárias em todo o mundo. A ATSU tem mais de 1.300 funcionários dedicados à sua missão sem fins lucrativos e uma média anual de mais de 3.100 alunos de 35 países.
Netskope One SD-WAN - Conectividade segura e confiável para cada site, nuvem, usuário remoto ou dispositivo IoT, para que os clientes se beneficiem da segurança zero trust com otimização de rede.
Facilidade de implementação com política unificada nativa da nuvem
Conectividade automática e segura em escala e desempenho garantido dos aplicativos
Redução do TCO em 10 vezes
A ATSU estava usando um cliente VPN baseado em software para que seus funcionários remotos fornecessem conectividade a um aplicativo hospedado em seus data centers por meio de um link WAN da Internet. A conexão VPN dos funcionários remotos foi encerrada em um servidor VPN (cluster) implantado no data center. A equipe de TI da ATSU também estava gerenciando grandes sites da universidade com roteadores antigos usando um circuito MPLS caro e internet de backup. A equipe de TI enxuta foi forçada a gerenciar duas soluções legadas diferentes que envolviam considerável complexidade e sobrecarga operacional.
A equipe de educação remota e os alunos da ATSU tiveram problemas de desempenho com aplicativos de voz e vídeo em tempo real em links de Internet com perdas. Para agravar o problema, não havia opção de priorizar os aplicativos essenciais em relação aos aplicativos de streaming que consomem muita largura de banda (por exemplo, Netflix, YouTube). Como resultado, a experiência do usuário final era ruim, com frequentes desconexões do cliente VPN para o data center principal, bem como o aumento da latência devido à conectividade de um único host, o que aumentava o problema.
A equipe de TI da ATSU tinha um alto custo total de propriedade (TCO), alimentado por uma infraestrutura cara e pela complexidade operacional. Os estudantes universitários que usam Wi-Fi convidado e aplicativos de voz e vídeo com alta demanda de prioridade pressionam a largura de banda MPLS disponível. O upgrade do circuito MPLS aumentaria significativamente os custos da universidade. Além disso, a instalação, a configuração, a operação e o gerenciamento de duas ilhas de rede diferentes para funcionários remotos e sites da universidade eram complexos, demorados e caros.
A ATSU começou a explorar opções alternativas para ter uma política de rede unificada para funcionários remotos e sites da universidade e, ao mesmo tempo, melhorar o desempenho dos aplicativos sem comprometer a segurança. Era necessária uma solução que pudesse ser implementada rapidamente, oferecer segurança, permitir melhor visibilidade, limitar o tempo de inatividade e proporcionar uma experiência excepcional ao usuário. Além disso, os sites da universidade exigem alta disponibilidade com roteamento simplificado.
A Netskope permite que a ATSU possibilite o trabalho e o aprendizado remotos durante a noite para nossas escolas, clínicas e funcionários remotos, além de nos ajudar a atender à conformidade com a HIPAA. O Netskope One SD-WAN nos ajuda a atingir nossos objetivos de confiança zero e é ideal para nossas implantações remotas, resultando em mensalidades mais acessíveis e melhores serviços de saúde.
A ATSU começou a implantar o Netskope One SD-WAN para funcionários remotos, implantando o Netskope SASE Gateway em cada local e conectando-o ao Netskope SASE Controller fornecido na nuvem. Usando a Internet como meio de transporte, toda a equipe remota poderia se conectar de forma fácil e segura aos aplicativos hospedados no data center. Isso proporcionou conectividade de nível corporativo com seleção inteligente de caminhos e remediação de links. Com o sucesso da implantação da equipe remota, a ATSU expandiu a implantação da solução Netskope para as instalações da universidade.
O Netskope One SD-WAN foi implantado com ativação de um clique usando uma política de nuvem unificada, que a equipe remota poderia ativar de suas casas. O Netskope permitiu a fácil integração com os roteadores principais do data center da ATSU.
Com o recurso Network Security do Netskope SASE Gateway, uma sobreposição segura é criada automaticamente entre as bordas. A equipe remota da ATSU pode se conectar a data centers redundantes com uma sobreposição segura para alta disponibilidade usando uma política centralizada com um clique, sem a necessidade de configuração complexa.
Além disso, o Netskope forneceu acesso seguro ao implementar princípios de confiança zero para controlar os fluxos de tráfego e isolar os limites de confiança, permitindo políticas de acesso ao aplicativo com reconhecimento de identidade para o usuário final, bem como por meio de firewall com reconhecimento de aplicativo e filtragem de categorias de conteúdo indesejadas.
O Netskope na borda (inclusive sem fio) melhorou muito a experiência de colaboração por voz e vídeo. Os aplicativos essenciais aos negócios agora são automaticamente priorizados com alocação de largura de banda suficiente, com desempenho garantido dos aplicativos. A correção integrada do Netskope garante a proteção do desempenho contra a degradação do link em todos os caminhos.
O Netskope SASE Orchestrator oferece um painel único para configuração, monitoramento e solução de problemas com visibilidade profunda da integridade da rede e da borda. A equipe de TI da ATSU conseguiu obter uma visibilidade profunda das métricas da WAN, dos dispositivos conectados à borda e do uso aprimorado de aplicativos com detalhes no nível do fluxo. Com esses insights, eles podem solucionar problemas e resolver problemas rapidamente. A equipe de TI conseguiu realizar uma atualização de software sem nenhum tempo de inatividade, evitando o horário fora do expediente.
A rede de área ampla (WAN) tradicional e a infraestrutura em locais geograficamente dispersos são caras, com custos por localização chegando a dezenas de milhares de dólares. A ATSU conseguiu comprar circuitos baratos das operadoras e usar a arquitetura Netskope One SD-WAN para fornecer vídeo, voz e dados de alta qualidade a cada instalação da rede.