Im Jahr 1892 gründete Andrew Taylor Still die AT Still University (ATSU), die erste Einrichtung für osteopathische Gesundheitsfürsorge des Landes. Seitdem ist sie eine der führenden Universitäten im Bereich der Gesundheitswissenschaften mit zwei Standorten (in Kirksville, Missouri und Mesa, Arizona) auf über 200 Acres, an denen sechs renommierte Fakultäten angesiedelt sind. ATSU verfügt über Zahnkliniken in Arizona und Missouri und arbeitet mit 12 kommunalen Gesundheitszentren im ganzen Land zusammen. Zu den kulturell vielfältigen Lernumgebungen gehören gesundheitsbezogene Hochschulabschlüsse vor Ort und online sowie gemeindebasierte Partnerschaften auf der ganzen Welt. ATSU beschäftigt über 1.300 Mitarbeiter, die sich seiner gemeinnützigen Mission widmen, und verzeichnet jährlich durchschnittlich mehr als 3.100 eingeschriebene Studenten aus 35 Ländern.
Netskope One SD-WAN – Sichere, zuverlässige Konnektivität für jeden Standort, jede Cloud, jeden Remote-Benutzer oder jedes IoT-Gerät, damit Kunden von Zero-Trust-Sicherheit mit Netzwerkoptimierung profitieren.
Einfache Bereitstellung mit einheitlicher Cloud-nativer Richtlinie
Automatische, sichere Konnektivität im großen Maßstab und garantierte Anwendungsleistung
Senkung der Gesamtbetriebskosten um das Zehnfache
ATSU nutzte einen softwarebasierten VPN-Client für seine Remote-Mitarbeiter, um über eine Internet-WAN-Verbindung eine Verbindung zu einer in seinen Rechenzentren gehosteten Anwendung herzustellen. Die VPN-Verbindung von Remote-Mitarbeitern wurde an einem im Rechenzentrum bereitgestellten VPN-Server (Cluster) beendet. Das IT-Team der ATSU verwaltete außerdem große Universitätsstandorte mit älteren Routern unter Verwendung eines teuren MPLS-Schaltkreises und Backup-Internet. Das schlanke IT-Team war gezwungen, zwei unterschiedliche Legacy-Lösungen zu verwalten, die eine erhebliche Komplexität und einen erheblichen Betriebsaufwand mit sich brachten.
Das Fernunterrichtspersonal und die Studenten der ATSU hatten mit Leistungsproblemen bei Sprach- und Echtzeit-Videoanwendungen über verlustbehaftete Internetverbindungen zu kämpfen. Das Problem wurde noch dadurch verschärft, dass es keine Möglichkeit gab, kritische Anwendungen gegenüber bandbreitenintensiven Streaming-Anwendungen (z. B. Netflix, YouTube) zu priorisieren. Dies führte zu einer schlechten Endbenutzererfahrung. Häufige Verbindungsabbrüche des VPN-Clients zum primären Rechenzentrum sowie erhöhte Latenzen aufgrund der Single-Homed-Konnektivität verschärften das Problem zusätzlich.
Aufgrund der teuren Infrastruktur und der betrieblichen Komplexität waren die Gesamtbetriebskosten (TCO) für das IT-Team von ATSU hoch. Universitätsstudenten, die Gast-WLAN sowie Sprach- und Videoanwendungen mit hoher Priorität nutzen, belasten die verfügbare MPLS-Bandbreite. Durch die Aufrüstung des MPLS-Schaltkreises würden die Kosten für die Universität erheblich steigen. Darüber hinaus war die Installation, Konfiguration, Bedienung und Verwaltung zweier unterschiedlicher Netzwerkinseln für Remote-Mitarbeiter und Universitätsstandorte komplex, zeitaufwändig und teuer.
ATSU begann, alternative Optionen zu erkunden, um eine einheitliche Netzwerkrichtlinie für Remote-Mitarbeiter und Universitätsstandorte einzuführen und gleichzeitig die Anwendungsleistung zu verbessern, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen. Es war eine Lösung erforderlich, die schnell bereitgestellt werden konnte, Sicherheit bot, bessere Transparenz ermöglichte, Ausfallzeiten begrenzte und ein außergewöhnliches Benutzererlebnis lieferte. Darüber hinaus werden für die Standorte der Universität hohe Verfügbarkeit und vereinfachtes Routing benötigt.
Netskope ermöglicht es ATSU, unseren Schulen, Kliniken und Remote-Mitarbeitern über Nacht Remote-Arbeiten und -Lernen zu ermöglichen und uns gleichzeitig dabei zu helfen, die HIPAA-Compliance zu erfüllen. Netskope One SD-WAN hilft uns, unsere Ziele für Zero Trust zu erreichen, und ist ideal für unsere Remote-Bereitstellungen, was letztendlich zu erschwinglicheren Studiengebühren und besseren Gesundheitsdiensten führt.
ATSU begann mit der Bereitstellung von Netskope One SD-WAN für Remote-Mitarbeiter, indem das Netskope SASE Gateway an jedem Standort bereitgestellt und mit dem in der Cloud bereitgestellten Netskope SASE Controller verbunden wurde. Über das Internet als Transportmittel konnten sich alle Remote-Mitarbeiter einfach und sicher mit Anwendungen verbinden, die im Rechenzentrum gehostet wurden. Dies ermöglichte Konnektivität auf Unternehmensebene mit intelligenter Pfadauswahl und Verbindungsbehebung. Mit dem Erfolg des Remote-Personaleinsatzes erweiterte ATSU die Bereitstellung der Netskope-Lösung für seine Universitätsstandorte.
Netskope One SD-WAN wurde mit einer Ein-Klick-Aktivierung unter Verwendung einer einheitlichen Cloud-Richtlinie bereitgestellt, die die Remote-Mitarbeiter selbst von zu Hause aus aktivieren konnten. Netskope ermöglichte eine einfache Integration mit den Core-Routern des ATSU-Rechenzentrums.
Mit der Netzwerksicherheitsfunktion des Netskope SASE Gateway wird automatisch ein sicheres Overlay zwischen den Kanten erstellt. Die Remote-Mitarbeiter von ATSU konnten sich mithilfe einer zentralisierten Ein-Klick-Richtlinie ohne komplexe Konfiguration mit redundanten Rechenzentren mit einem sicheren Overlay für hohe Verfügbarkeit verbinden.
Darüber hinaus sorgte Netskope für sicheren Zugriff, indem es Zero-Trust-Prinzipien einsetzte, um den Datenverkehr zu kontrollieren und Vertrauensgrenzen zu isolieren, indem es identitätsbasierte Zugriffsrichtlinien pro App für den Endbenutzer ermöglichte und indem es eine anwendungsbasierte Stateful Firewall sowie die Filterung unerwünschter Inhaltskategorien einsetzte.
Netskope am Rand (einschließlich Wireless) hat die Sprach- und Videozusammenarbeit erheblich verbessert. Geschäftskritische Anwendungen werden jetzt automatisch priorisiert, indem ihnen ausreichend Bandbreite zugewiesen wird und die Anwendungsleistung gewährleistet ist. Die integrierte Behebung von Problemen mit Netskope gewährleistet Leistungsschutz vor Verbindungsverschlechterungen auf allen Pfaden.
Netskope SASE Orchestrator bietet eine zentrale Oberfläche für Konfiguration, Überwachung und Fehlerbehebung mit umfassenden Einblicken in die Netzwerk- und Edge-Integrität. Das IT-Team von ATSU konnte tiefe Einblicke in WAN-Metriken und mit dem Edge verbundene Geräte gewinnen sowie die Anwendungsnutzung mit Details auf Flussebene verbessern. Mit diesen Erkenntnissen konnten sie Probleme schnell beheben. Das IT-Team konnte ein Software-Upgrade ohne Ausfallzeiten durchführen und so die Arbeitszeiten außerhalb der Geschäftszeiten vermeiden.
Herkömmliches Wide Area Network (WAN) und Infrastruktur an geografisch verteilten Standorten sind teuer, wobei die Kosten pro Standort Zehntausende von Dollar erreichen. ATSU war in der Lage, kostengünstige Schaltungen von Carriern zu erwerben und die Netskope One SD-WAN-Architektur zu nutzen, um jede Einrichtung im Netzwerk mit hochwertigen Video-, Sprach- und Datenverbindungen zu versorgen.