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Caso de estudio

Prologis protege su empresa avanzada y centrada en la nube con una plataforma de SASE unificada

El mundo funciona con logística. En Prologis, no solo lideramos el sector, lo definimos. Creamos la infraestructura inteligente que impulsa el comercio global, conectando a la perfección los mundos digital y físico. Desde cadenas de suministro ágiles hasta soluciones de energía limpia, nuestros ecosistemas ayudan a su empresa a moverse más rápido, operar de manera más inteligente y crecer de manera sostenible. Con una escala, innovación y experiencia inigualables, Prologis es una categoría de uno, no solo dando forma al futuro de la logística, sino construyendo lo que viene después. Obtenga más información en Prologis.com.

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Analítica avanzada ,  Casos de Éxito ,  Cloud Security ,  Prevención de pérdida de datos (DLP) ,  Protección de datos ,  Gestión de la experiencia digital ,  Alta tecnología ,  Trabajo híbrido ,  Fabricación ,  Transformación de la red ,  Red de NewEdge ,  Next Gen Secure Web Gateway ,  Acceso privado ,  Análisis de riesgos ,  SASE ,  SD-WAN ,  Simplificación de las operaciones ,  Inteligencia sobre amenazas ,  Protección contra Amenazas ,  Zero trust ,  Zero Trust Engine Mostrar más
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A medida que Prologis se alejó de la TI heredada, su enfoque se ha centrado en crear una conectividad segura y sin problemas para respaldar su creciente fuerza laboral, aplicaciones modernas y necesidades comerciales en evolución. El equipo de TI de Prologis se beneficia de un mayor control y visibilidad con Netskope, obteniendo información sobre dónde van los usuarios y qué hacen en línea. Esta visibilidad permite la definición de una Política más granular y consciente del contexto, fortaleciendo la protección general en todo su entorno global.

Icono inmobiliario
Industria
Bien inmueble
icono de globo terráqueo
Región
Estados Unidos
empleados
empleados
~2.700
Fecha de fundación icono
Año de fundación
1983
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Resumen

Los desafíos

01

Mala experiencia de acceso remoto que afecta negativamente a la productividad

02

Mesa de ayuda sobrecargada con problemas relacionados con VPN

03

Acceso seguro que no se escala con las nuevas necesidades comerciales

Soluciones

Netskope One CASB – Con Netskope One CASB, un componente central de Netskope One Security Service Edge (SSE), puede adoptar con confianza aplicaciones y servicios en la nube, sin sacrificar la seguridad.

 

Seguridad de Netskope One Datos – Proteja los Datos de su Organización con Netskope One Unified Data Security. DLP y DSPM sensibles al contexto garantizan el cumplimiento y la privacidad de los datos, reducen los costos y la complejidad.

 

Netskope One Private Access – Private Access (NPA) para el acceso a la red Zero Trust conecta sin problemas a los usuarios en cualquier lugar con recursos privados en todas partes.

Soluciones

Los resultados

""

Experiencia de trabajo remoto perfecta que aumenta la productividad

""

Minimizó significativamente la carga de las mesas de ayuda

""

Ahorro de costes gracias a un enfoque de red unificado y seguro

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El desafío

¿Cómo protege una empresa inmobiliaria líder su empresa que prioriza la nube, permite experiencias fluidas para los empleados y protege los flujos de negocios de Nuevo?

Prologis comenzó su viaje hacia la nube hace 12 años, mientras que la mayoría de las otras empresas recién se estaban familiarizando con el potencial de la nube.

 

A medida que la empresa se alejó de la TI heredada, su enfoque se ha centrado en crear una conectividad segura y sin problemas para respaldar su creciente fuerza laboral, aplicaciones modernas y necesidades comerciales en evolución.

 

"Garantizar una experiencia de usuario de alta calidad ha sido nuestra principal prioridad", explica Tyler Warren, director adjunto de seguridad de la información de Prologis. "La cultura de nuestra empresa exige que la tecnología nunca se interponga en el camino de hacer el trabajo. Idealmente, debería facilitar ese trabajo".

 

Sin embargo, las primeras implementaciones de VPN de la compañía llevaron a un aumento en los tickets de la mesa de ayuda, especialmente de sus empleados que viajaban regularmente y se encontraban en portales cautivos en hoteles o aeropuertos. Estos problemas de conectividad a veces agotaban los recursos de TI de la empresa con una resolución de problemas que consumía mucho tiempo. Esa experiencia ayudó a tomar una decisión crítica: cualquier solución de Nuevo tenía que funcionar en cualquier lugar, en cualquier momento y sin interrupciones.

Paralelamente, Prologis está expandiendo sus intereses comerciales y trabajando para adaptarse a los nuevos desafíos potenciales en materia de seguridad de la información. Warren comenta: "Proteger a nuestros empleados, clientes e inversores es nuestra principal prioridad. La seguridad ya no se limita al Endpoint tradicional, sino que ahora incluye infraestructura clave, compromisos regulatorios y sistemas integrados en la red. Es fundamental hacer las cosas bien".

Garantizar una experiencia de usuario de alta calidad ha sido nuestra principal prioridad. La cultura de Prologis exige que la tecnología nunca se interponga en el camino de hacer el trabajo. Idealmente, debería facilitar ese trabajo.

Tyler Warren, Oficial Adjunto de Seguridad de la Información
Prologis
Tyler Warren, Oficial Adjunto de Seguridad de la Información, Prologis
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La solución

Permitir un negocio resiliente y fácil de usar, que dé prioridad a la nube

El cambio de Prologis al trabajo remoto, un panorama de amenazas en evolución y su reevaluación de las herramientas heredadas llevaron a la empresa a repensar su estrategia de conectividad y seguridad, lo que llevó a la adopción de una arquitectura Secure Access Service Edge (SASE) basada en Netskope One Security Service Edge (SSE). Netskope One SSE, un subconjunto importante de Netskope One SASE, consolida los servicios de seguridad críticos para permitir el acceso seguro a aplicaciones web, en la nube y privadas para la fuerza laboral híbrida.

 

Prologis, que se había asociado con Netskope anteriormente, los contrató para ayudar en este proceso. "Netskope ya había demostrado su valor durante COVID, cuando habilitó la prevención mejorada de pérdida de datos [DLP] directamente en Endpoint, un vacío que su VPN heredada no pudo llenar", explica Warren. "También nos atrajo la capacidad de Netskope para proporcionar cobertura en la nube en China, ya que este es un mercado importante".

La compañía también buscaba cobertura para respaldar sus operaciones en América Latina.

 

Un esfuerzo coordinado entre los equipos de infraestructura, nube, endpoint y red, la implementación de Netskope One SASE tardó solo 30 días en completarse. "A diferencia de Organización, que levanta y traslada las cargas de trabajo a la nube, habíamos rediseñado nuestros sistemas desde cero, lo que hizo que el cambio a SSE y SASE fuera mucho más fácil", agrega Warren.

 

Con Netskope implementado, Prologis ha ampliado la visibilidad y el control en todo su entorno, y las soluciones se integraron a la perfección con su estrategia de lago de datos. "Al transmitir registros de Netskope y otras herramientas a este lago, creamos una visión unificada de nuestro panorama de seguridad", dice Warren. "Esto une Endpoint Datos, eventos en la nube y actividad del usuario para un análisis más inteligente y una respuesta más rápida. Como resultado, tenemos una postura de seguridad más resistente, escalable y fácil de usar".

A diferencia de Organización, que eleva y traslada las cargas de trabajo a la nube, habíamos rediseñado nuestros sistemas desde cero, lo que hizo que el cambio a SSE y SASE fuera mucho más fácil.

Tyler Warren, Oficial Adjunto de Seguridad de la Información
Prologis
Tyler Warren, Oficial Adjunto de Seguridad de la Información, Prologis
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Los resultados

Creación de una experiencia de usuario de alto rendimiento para trabajadores remotos

Una de las mayores victorias es una experiencia de usuario mejorada. Empleados Ahora disfruta de un acceso seguro y sin problemas desde cualquier lugar, sin concesiones de latencia. El rendimiento y la productividad también han aumentado. "Hemos experimentado mejoras de rendimiento en nuestros 20 países", dice Warren.

 

El equipo de seguridad de Prologis se beneficia de un mayor control y visibilidad con Netskope, obteniendo información sobre dónde van los usuarios y qué hacen en línea. Esta visibilidad permite la definición de una Política más granular y consciente del contexto, fortaleciendo la protección general en todo su entorno global.

 

Desde el punto de vista operativo, Netskope ha reducido la carga del equipo de red al tiempo que ha permitido que el equipo de seguridad asuma mayores responsabilidades. Las relaciones entre TI han mejorado, y los equipos de seguridad y redes colaboran de manera más efectiva.

Netskope también ha demostrado ser rentable. "Reemplazar múltiples herramientas y licencias con una Plataforma unificada ha generado ahorros", comenta Warren. Esto incluye permitir que la empresa aproveche el soporte nativo de NewEdge Network para IP de salida dedicadas para simplificar la complejidad de la red y reforzar la seguridad de Prologis, especialmente para SaaS y aplicaciones en la nube.

 

User Comentarios es abrumadoramente positivo. "He tenido gerentes y usuarios finales que elogian una implementación, citando una experiencia perfecta, un mejor rendimiento y sin tickets. Esa es una gran victoria", agrega Warren.

 

Para Prologis, Netskope es un verdadero socio de valor añadido. El equipo de Netskope es confiable, accesible y está realmente comprometido con el éxito de Prologis.

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