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BDO, una firma global de consultoría y contabilidad, modernizó su pila de redes y seguridad para apoyar un futuro cloud-first y habilitado por IA. Ante una visibilidad limitada, un entorno complejo con múltiples proveedores y una infraestructura VPN poco fiable, BDO desplegó Netskope One—incluyendo CASB, Next-Gen SWG y Private Access— para consolidar la seguridad, reforzar la protección de los datos y mejorar el rendimiento.
BDO adopta un enfoque centrado en las personas para los negocios. Desde empleados hasta clientes y comunidades locales, la firma de contabilidad y servicios profesionales tiene como objetivo ayudar a las personas a prosperar en todos los rincones del mundo. Permitir que sus más de 8.000 empleados cumplan esta misión requiere una red estable, segura y verdaderamente global.
Netskope One CASB – Con Netskope One CASB, un componente central de Netskope One Security Service Edge (SSE), puede adoptar con confianza aplicaciones y servicios en la nube, sin sacrificar la seguridad.
Netskope One Private Access – Private Access (NPA) para el acceso a la red Zero Trust conecta sin problemas a los usuarios en cualquier lugar con recursos privados en todas partes.
Netskope One Next Gen SWG – La base para SSE seguridad web y en la nube en línea, proporcionando protección contra amenazas y datos.
La visibilidad clara permite un mejor control sobre aplicaciones y datos
Controles automáticos sobre Usar de IA, bloqueo de subidas inapropiadas de datos
Mejora de la fiabilidad y rendimiento de la red para usuarios globales
Para atender eficazmente a más de 30.000 clientes, la firma global de contabilidad y consultoría BDO necesita una red segura y altamente disponible las 24×7 semanas. "Tengo gente mudándose por todo el mundo, Usar Servicios en la nube todo el tiempo", dice Nik Miller, socio y director de tecnología de BDO UK. "Mi trabajo fundamental es proporcionar un acceso fluido y seguro a esos servicios—y a la Plataforma moderna que nos permite impulsar oportunidades de negocio."
Entre las clave, Plataforma está la IA, que BDO, como empresa del conocimiento, quiere que el personal experimente con ella. "Es realmente importante para nosotros introducir tecnologías que preparen nuestro negocio para el futuro, lo que actualmente significa asegurarnos de tomar las medidas correctas en materia de digitalización e IA", afirma Stuart Walters, socio y director de información de BDO UK. "Necesitamos permitir que los usuarios adopten las tecnologías Nuevo, al tiempo que les educamos si toman medidas que puedan poner en riesgo al negocio.
"Actualmente permitimos que la gente experimente con IA tanto como sea posible, asegurándonos de proteger nuestros datos de los sistemas públicos", continúa. "El negocio solo tiene futuro si protegemos a todos nuestros Datos."
Anteriormente, BDO se basaba en una arquitectura compleja de seguridad y red local. Los distintos sistemas de varios proveedores requerían gestión manual y ofrecían visibilidad limitada, lo que suponía desafíos significativos para la seguridad de Datos.
BDO es la quinta mayor consultora, firma de contabilidad y aseguramiento del mundo. Confiamos en Netskope para asegurar las operaciones mientras protegemos el negocio para el futuro mediante la digitalización de los servicios profesionales y la introducción de la IA.
Para mejorar su línea de visión hacia el acceso a aplicaciones por parte de Endpoint en todo el mundo, el equipo de seguridad de BDO desplegó el Netskope One Cloud Access Security Broker (CASB). "Queríamos descubrir la amenaza que suponía la tecnología de la información en la sombra en nuestro entorno", dice Walters. "Shadow IT surge cuando la gente hace su trabajo. Puede que tengan buenas razones de negocio para usar los sistemas, pero TI necesita transparencia.
"Las personas que piensan que no hay TI en la sombra en su Organización están ignorando la amenaza", añade. "Tiene más sentido abrazar la realidad y descubrir qué está pasando."
El Netskope One CASB demostró rápidamente su valor para BDO. "Netskope hace un trabajo realmente bueno dándonos una visibilidad clara de la pila de aplicaciones, incluso de la pila de aplicaciones en la nube", dice Walters. "Algunos de los controles que podemos implementar con Ahora alrededor de aplicaciones en la nube, permitiendo el acceso a ciertas funciones y funcionalidades pero no a otras—basados en los datos que se usan en esos entornos—son realmente útiles."
Cuando la plantilla remota de la empresa creció rápidamente y su VPN heredada tuvo dificultades para soportarlos, BDO volvió a recurrir a Netskope. "Algunas de nuestras tecnologías VPN eran inmaduras y no tan estables como nos hubiera gustado", dice Walters. "Y nuestros cortafuegos heredados se habían vuelto demasiado complicados. Configurarlos y establecer reglas generaba una carga enorme para el equipo, lo que añadía riesgos, ya que la gente podía pasar por alto una vulnerabilidad o incluso configurar mal una herramienta de seguridad." La empresa había trasladado muchas aplicaciones clave a la nube pública. "Enviar tráfico a través de un Appliance local estaba creando un problema de disponibilidad en muchas de nuestras Plataformas."
BDO aprovechó el Netskope Next Generation Secure Web Gateway (NG-SWG) y Netskope One Private Access. "Netskope One ya nos estaba proporcionando un excelente CASB, así que aprovechamos más sus capacidades pasando a Private Access y al SWG", dice Miller. "El traslado a Netskope nos ha dado acceso fluido, fiable y seguro para todos nuestros usuarios."
La expansión de los POPs de la red de NewEdge nos permite garantizar que las personas obtengan el mismo rendimiento sin importar dónde se encuentren en el mundo. Esto permite que los miembros del equipo de BDO en todo el mundo implementen la IA y otras tecnologías emergentes de forma más rápida y segura.
Las soluciones Netskope han mejorado la visibilidad de BDO para aplicaciones y datos. Ahora, dice Walters, "podemos controlar los datos a los que acceden nuestras aplicaciones. La granularidad y la visibilidad son los verdaderos beneficios de Netskope."
El despliegue de Netskope One también ha ayudado a resolver la difícil cuestión de cómo proteger eficazmente las herramientas de IA. "Netskope nos permite controlar el Usar de la IA sin sofocar el entorno que necesitamos", dice Miller. "Con Netskope, podemos asegurar ciertas áreas y evitar que los usuarios suban ciertos datos a AI Plataforma. Así que pueden usar ChatGPT para ayudar al negocio a funcionar de forma más eficiente, pero no pueden subir datos propietarios a ChatGPT."
La facilidad de gestión es otra mejora clave: si su equipo no se hubiera trasladado a Netskope, dice Walters, BDO tendría las mismas capacidades de seguridad, pero a través de muchos productos diferentes. "Usar el CASB, SWG y el acceso remoto dentro de la suite Netskope simplifican la gestión, lo que reduce nuestro riesgo de seguridad."
La fiabilidad de la red también ha aumentado. "Tuvimos cortes frecuentes con nuestra VPN; Ahora prácticamente no tenemos nada", dice Miller. "Nuestras estadísticas de disponibilidad se han disparado desde que tenemos Netskope en marcha—de alrededor del 98,5% al 99,9%." El rendimiento de la red también se ha acelerado. "La Netskope NewEdge Network proporciona cobertura global mientras hacemos negocios a nivel internacional", afirma Walters. "La expansión de los POPs [puntos de presencia] de la red de NewEdge nos permite garantizar que las personas reciban el mismo rendimiento sin importar dónde se encuentren en el mundo."
Para aprovechar estos beneficios, BDO fusionó sus equipos de seguridad y redes. "El diagrama de Venn de redes y seguridad se ha convertido casi en un solo círculo", dice Miller. "Los equipos se han fusionado en una función vital que protege y proporciona soluciones de alto rendimiento. Somos un equipo consolidado, con seguridad integrada en todo lo que hacemos."
Miller concluye que estos cambios han aportado enormes beneficios a BDO. "El entorno Netskope genera menos trabajo para mi equipo y usuarios más satisfechos. Una mayor disponibilidad de la red significa que todos están bajo menos estrés y nuestras plataformas son seguras. Tenemos el control de lo que podemos ver, y Netskope ofrece visibilidad sobre todas las incógnitas antes aterradoras."
Eliminar la VPN supuso un enorme ahorro de costes. Ahorramos todo el dinero que habríamos tenido que reinvertir en equipos anticuados y anticuados.