Rapport Threat Labs : Europe 2026

L'adoption de l'IA dans les organisations en Europe a atteint une saturation presque totale au cours de l'année écoulée, avec 99% des organisations qui utilisent désormais des applications d'IA. Cette adoption généralisée témoigne d'une maturité et d'une confiance accrues dans les technologies de l'IA, les organisations européennes continuant à intégrer l'IA plus profondément dans leurs opérations et à l'aligner étroitement sur les objectifs plus larges de l'UE. global les modèles d'adoption.

Dans le même temps, l'adoption par les utilisateurs a considérablement augmenté, la part des utilisateurs utilisant activement des applications d'IA étant passée de 35% à 65%. Cette tendance met en évidence non seulement la large disponibilité des outils d'IA, mais aussi leur utilisation plus profonde et plus cohérente au sein de la main-d'œuvre.

Les organisations européennes ont pris des mesures importantes pour réduire les risques liés à l'IA fantôme en détournant les utilisateurs de leurs comptes d'IA personnels au profit d'outils gérés par l'organisation. Au cours de l'année écoulée, le pourcentage de personnes utilisant des applications d'IA personnelles a chuté de 79% à 43%, tandis que le pourcentage de personnes utilisant des solutions d'IA gérées par l'organisation a augmenté encore plus fortement, passant de 28% à 72%. Toutefois, le nombre d'utilisateurs passant d'un compte personnel à un compte d'entreprise est passé de 7% à 15%, ce qui indique que les organisations doivent encore répondre aux attentes des utilisateurs en matière de commodité, d'accessibilité et de fonctionnalités, et déployer davantage de contrôles d'instance.

Dans l'ensemble, ce changement reflète une gouvernance plus forte, une meilleure surveillance et une évolution claire vers des environnements gérés qui améliorent la protection des données, la conformité et le contrôle des risques tout en continuant à soutenir l'innovation.

En Europe, les principales applications de l'IA présentent un profil légèrement différent de celui des applications plus générales. global tendances. ChatGPT reste l'application d'IA la plus largement adoptée, utilisée par 88% des organisations. Notamment, Anthropic Claude a renforcé sa position en deuxième position avec 79%, loin devant Google Gemini avec 69%, ce qui marque un net écart par rapport à la tendance plus typique de l'utilisation de l'Internet dans les pays en développement. classement mondialqui place actuellement ChatGPT en tête, suivi par Google Gemini et Anthropic Claude. 

Cette évolution met en évidence l'intérêt croissant pour les fournisseurs alternatifs d'IA et un paysage d'adoption plus diversifié en Europe. Par exemple, Mistral Le Chat est aujourd'hui utilisé par 8% des organisations. Les autres applications de pointe comprennent un mélange d'outils d'IA spécialisés et intégrés à workflowqui soutiennent un large éventail de cas d'utilisation opérationnels et en contact avec la clientèle.

Le graphique ci-dessous illustre l'évolution de l'utilisation des principales applications d'IA en Europe au cours de l'année écoulée, en mettant en évidence les changements notables dans la préférence pour les plateformes. Au cours de cette période, le ChatGPT est resté solide.

Le changement le plus important s'est produit en septembre 2025, lorsque l'Anthropic Claude a connu une augmentation rapide de son taux d'adoption, se hissant rapidement à la deuxième place des applications d'IA les plus utilisées. En revanche, Google Gemini et Microsoft Copilot sont restés relativement stables au cours de la même période, affichant des schémas d'utilisation plus progressifs et plus cohérents.

Dans l'ensemble, ces tendances indiquent une diversification de l'écosystème de l'IA en Europe, les organisations continuant à s'appuyer fortement sur des leaders établis tout en adoptant de plus en plus des plateformes d'IA alternatives.

Alors que l'adoption de l'IA continue de se développer dans les organisations en Europe, les préoccupations concernant l'exposition des données sont de plus en plus nombreuses. Les organisations utilisent l'IA pour des tâches telles que la synthèse de documents, la production de rapports et le soutien au flux de travail opérationnel : des activités qui impliquent souvent des données sensibles sur les entreprises et les clients et qui élargissent la surface d'attaque potentielle. Alors que l'IA s'intègre de plus en plus dans les processus d'entreprise, la protection des données reste une priorité absolue, en particulier en présence de risques persistants liés à l'IA fantôme.

L'analyse des violations de la politique des données en Europe montre que les données réglementées restent la catégorie la plus importante, représentant 59% des incidents. Le code source représente 15% des violations, suivi de la propriété intellectuelle (13% ) et des mots de passe et clés API (12%). Cette distribution met en évidence l'importance constante de la protection des informations confidentielles et sensibles, renforçant ainsi la nécessité de contrôles DLP (Prévention des pertes de données) rigoureux et de déploiements d'IA bien gouvernés.

Les organisations européennes adoptent une approche prudente et consciente des risques liés à l'adoption de l'IA, nombre d'entre elles choisissant de bloquer des applications spécifiques en raison de préoccupations liées à la sécurité, à la confidentialité et à la conformité. Bien que les politiques varient d'une organisation à l'autre, certains outils font l'objet de restrictions plus fréquentes que d'autres, ce qui reflète la perception du risque le plus élevé. Dans les environnements réglementés, le blocage de catégories entières d'applications d'IA peut fournir une protection plus cohérente que la gestion d'outils individuels.

Particular Audience est l'application d'IA la plus fréquemment bloquée (44%), suivie de ZeroGPT (37% ) et de DeepSeek (36%). Ces applications suscitent souvent des inquiétudes quant à la transparence du traitement des données, aux fonctions de personnalisation ou à la visibilité limitée sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées et conservées. Ces tendances indiquent que les organisations en Europe ne réagissent pas seulement aux risques posés par des applications spécifiques, mais qu'elles renforcent également des stratégies de gouvernance plus larges afin de garantir que l'utilisation de l'IA s'aligne sur les exigences en matière de sécurité et de conformité.

L'adoption de l'IA continue de s'étendre dans les organisations en Europe, avec des capacités d'IA de plus en plus intégrées dans les flux de travail opérationnels et en contact avec les clients. L'adoption s'étend désormais à plusieurs niveaux : 64% des utilisateurs utilisent directement des applications d'IA, tandis qu'une part encore plus importante (95%) utilise indirectement des applications qui intègrent des fonctions alimentées par l'IA. En outre, 89% des utilisateurs interagissent avec des applications d'IA qui s'appuient sur les données de l'utilisateur pour la formation.

Cette adoption généralisée et à plusieurs niveaux montre à quel point l'IA est intégrée dans le flux de travail quotidien, allant souvent au-delà d'une utilisation explicite pour devenir une fonctionnalité intégrée dans les outils couramment utilisés. Cela renforce également le besoin croissant d'une gouvernance et d'une protection des données solides, car les informations sensibles peuvent être exposées non seulement par l'interaction directe avec les applications d'IA, mais aussi par les capacités d'IA opérant dans les coulisses.