Le groupe PERSOL crée une fondation de confiance zéro - garantissant la sécurité, la tranquillité d'esprit et la commodité à 30 000 employés dans tout le Japon

"Dans notre entreprise, nous encourageons les employés à choisir de manière proactive le style de travail qui leur convient le mieux, et le travail à distance s'est imposé depuis la pandémie de COVID-19. Cependant, cette évolution a également entraîné des défis sur le site New, à savoir les limites de la sécurité basée sur le périmètre et reposant sur les pare-feu, et la nécessité croissante de soutenir l'utilisation de plus en plus fréquente des services en nuage par les utilisateurs. En 2020, nous avons commencé à explorer la notion de confiance zéro pour garantir la sécurité quel que soit l'endroit où l'on se trouve.

La première étape du projet "Zero Trust" de l'entreprise a consisté à obtenir l'adhésion des divisions de l'entreprise. "Avec Zero Trust, nous passerions de proxies sur site à des proxies en nuage, ce qui impliquerait un changement majeur dans notre environnement réseau. Nous devions expliquer l'importance et les changements de processus à chaque division", explique Yuki Haneishi, consultant principal du Secure Network Office. Il poursuit : "Nous avons également recueilli les demandes des divisions commerciales concernant la sécurité et la facilité d'utilisation. Nous les avons compilés, nous avons ajouté des priorités clés pour le projet et nous avons créé un tableau comparatif détaillé avec environ 400 éléments d'évaluation".

Le déploiement de Netskope s'est principalement concentré sur la migration à partir du proxy existant. Avec l'aide de Netskope, l'entreprise a mis en œuvre des mesures d'atténuation des risques, telles qu'un fonctionnement parallèle avec le proxy existant et un déploiement progressif à petite échelle, ce qui a permis de réaliser une transition en douceur sans aucun temps d'arrêt.

Naoto Okawa, consultant principal du Secure Network Office, se souvient : "Nous avons créé un portail Netskope, élaboré des directives d'utilisation et des documents Q&A, et organisé des sessions d'étude pour le personnel de sécurité des entreprises du groupe afin d'étudier la manière d'exploiter efficacement Netskope ensemble."

L'amélioration de la convivialité s'est accompagnée d'une réduction de la charge de travail opérationnelle. "Le contrôle étant possible au niveau des opérations, les utilisateurs peuvent accéder instantanément aux services en nuage dont ils ont besoin, sans effort supplémentaire. Dans le même temps, les services informatiques et de sécurité ont considérablement réduit la charge de travail liée aux examens de sécurité", ajoute M. Haneishi.

Du point de vue de la sécurité, M. Okawa souligne l'importance d'exploiter le pare-feu du nuage. "Netskope permet une gestion unifiée de toutes les communications liées à l'internet, non seulement par le biais des navigateurs, mais aussi de l'ensemble du trafic provenant des PC qui accèdent à l'internet. D'ici septembre 2025, les 30 000 employés des groupes nationaux utilisant Netskope seront entièrement couverts".

Pour l'avenir, Ida déclare : "Avec ce projet, nous avons jeté les bases d'une confiance zéro qui soutient les activités de notre groupe. L'essentiel est que toutes les communications liées à l'internet soient centralisées et visibles dans les journaux, ce qui nous permet de développer diverses initiatives. À l'avenir, nous sommes impatients de tirer parti des capacités d'IA de Netskope, telles que l'UEBA (User and Entity Behavior Analytics), qui détecte les anomalies comportementales grâce à l'apprentissage automatique."

Guidée par la vision "Travailler et sourire", la fondation Zero Trust du groupe PERSOL, fondée sur Netskope, continue de soutenir la croissance du groupe et sa mission de contribuer à la résolution des défis sociaux.