Relatório do Threat Labs: Austrália 2025

A adoção do GenAI está acelerando em toda a Austrália, com 87% das organizações agora usando aplicativos GenAI, contra 75% há apenas um ano. Na Austrália, 95% das organizações usam ferramentas que incluem recursos baseados no GenAI e 97% confiam nos aplicativos GenAI que usam dados do usuário para treinamento. No geral, 87% das organizações adotaram os aplicativos GenAI diretamente, alinhando o uso local às tendências globais, onde 90% adotaram soluções GenAI baseadas em nuvem.

Ao mesmo tempo, o uso de contas pessoais da GenAI mudou no ano passado, começando em 64% em junho do ano passado, atingindo um pico de cerca de 80% até o final do ano e caindo para 55% em junho de 2025. Esse declínio se alinha a um movimento crescente em direção às soluções GenAI aprovadas pela empresa, que oferecem melhor controle e proteções mais fortes para dados confidenciais. À medida que essa transição continua, as organizações australianas devem priorizar plataformas seguras e de nível corporativo que possibilitem a inovação e, ao mesmo tempo, apoiem a conformidade e reduzam os riscos.

Na Austrália, os 10 aplicativos GenAI mais usados refletem de perto os padrões globais de uso. Liderando o grupo está o ChatGPT, que atualmente é usado por 73% das organizações, tornando-o o aplicativo GenAI mais popular da região. O Google Gemini também teve uma forte adoção, com 52% das organizações integrando-o em seus fluxos de trabalho, posicionando-o como uma alternativa proeminente ao ChatGPT. O Microsoft 365 Copilot segue, usado por 44% das organizações, refletindo o crescente interesse nas ferramentas GenAI incorporadas às plataformas de produtividade. O restante dos 10 principais inclui uma combinação diversificada de aplicativos específicos de domínio e ferramentas de IA incorporadas personalizadas para necessidades comerciais específicas e casos de uso do setor.

O gráfico abaixo ilustra como a popularidade desses 10 principais aplicativos GenAI evoluiu no ano passado, destacando o ritmo acelerado de mudanças no cenário do GenAI. O ChatGPT continua sendo o aplicativo mais usado entre as organizações australianas, embora seu uso tenha sofrido um ligeiro declínio nos últimos meses. Esse é o primeiro declínio que observamos na popularidade do ChatGPT, alinhando-se às tendências globais. Enquanto isso, o Google Gemini mostrou um crescimento constante e gradual ao longo do ano, refletindo o aumento do interesse e da adoção. Notavelmente, o Microsoft 365 Copilot experimentou um forte aumento no uso nos últimos meses, impulsionado por sua integração em ferramentas de produtividade e plataformas corporativas amplamente usadas. Grok também entrou no top 10 pela primeira vez e, com 15%, é um pouco mais popular na Austrália do que a média global.

À medida que a adoção do GenAI acelera nas empresas australianas, os riscos associados à exposição de dados estão se tornando uma preocupação central. Organizações em todo o país estão aproveitando cada vez mais as ferramentas GenAI para tarefas como resumir documentos grandes, gerar conteúdo e simplificar os fluxos de trabalho de desenvolvimento de software. No entanto, a própria natureza desses casos de uso, resumo e geração, exige que os usuários enviem dados potencialmente confidenciais para os aplicativos GenAI, criando uma superfície crescente para ameaças à segurança de dados.

A segurança de dados continua sendo uma preocupação crescente para as organizações na Austrália à medida que a adoção do GenAI se torna mais difundida. Os riscos associados à prevenção de perda de dados (DLP) são cada vez mais relevantes, principalmente à medida que os aplicativos GenAI são incorporados aos fluxos de trabalho diários e a TI paralela continua surgindo como um desafio.

A análise das recentes violações da política de dados revela que o tipo mais comum de informação confidencial exposta aos aplicativos GenAI na Austrália é a propriedade intelectual, representando 42% de todas as violações. O código-fonte segue de perto, representando 31% das violações, geralmente vazadas quando os desenvolvedores usam o GenAI para resumir, escrever ou revisar o código. Embora informações confidenciais, como senhas, chaves de API e dados regulamentados, também estejam sendo expostas por meio de aplicativos GenAI, a frequência dessas exposições na Austrália é amplamente consistente com os padrões globais.

A escala desses riscos é amplificada pelo grande número de ferramentas GenAI disponíveis no mercado e sua adoção rápida, muitas vezes não monitorada, em todas as unidades de negócios. Sem uma supervisão centralizada, muitas organizações estão, sem saber, permitindo que dados confidenciais fluam para plataformas não aprovadas, dificultando a aplicação de controles de segurança ou a conformidade com os padrões internos de governança.

Para avançar com segurança, as empresas australianas devem encontrar um equilíbrio cuidadoso: aproveitar a produtividade e a inovação que o GenAI possibilita e, ao mesmo tempo, implementar uma forte governança de dados e controles de acesso. De forma encorajadora, a adoção de soluções DLP na Austrália está aumentando, aumentando de 32% para 41%, refletindo a crescente conscientização sobre a necessidade de proteger informações confidenciais na era da GenAI.

As organizações australianas estão adotando uma abordagem estratégica para gerenciar as ferramentas GenAI, com muitos blocos de implementação baseados em questões de segurança, privacidade ou conformidade. Embora as políticas específicas variem entre os setores, certos aplicativos aparecem consistentemente nas listas de bloqueio, sinalizando áreas de maior escrutínio. Se algum dos aplicativos na lista dos 10 principais abaixo estiver ativo em seu ambiente, talvez valha a pena analisar o uso e avaliar se as restrições em toda a categoria são mais apropriadas do que gerenciar ferramentas individualmente.

Na Austrália, o DeepSeek está no topo da lista dos aplicativos GenAI mais bloqueados, com 69% das organizações restringindo o acesso, geralmente devido a preocupações com o tratamento de dados e a transparência do modelo. A Reverso Translation segue com 34%, refletindo a crescente cautela em relação ao uso de ferramentas linguísticas orientadas por IA. A difusão estável, conhecida por seus recursos de geração de conteúdo, é bloqueada por 32% das organizações, normalmente devido a preocupações com a geração de imagens e o licenciamento de conteúdo.

Seguindo a mesma tendência observada globalmente, a Grok AI está presente com uma taxa de bloqueio de 30%, sugerindo que as ferramentas emergentes também estão sendo ativamente avaliadas quanto ao risco. Essas tendências indicam que as empresas australianas não estão apenas respondendo a ameaças específicas, mas também tomando medidas mais amplas para alinhar o uso do GenAI às estruturas internas de risco e aos padrões de proteção de dados.