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SERVIÇOS FINANCEIROS
Setembro de 2023

Neste relatório Adoção de aplicativos em nuvem

Aplicativos de nuvem mais populares Principais aplicativos usados para uploads Principais aplicativos usados para downloads

Abuso de aplicativos em nuvem

Entrega de malware na nuvem Aplicativos em nuvem abusados para entrega de malware

Malware & Ransomware

Principais tipos de malware Principais famílias de malware e ransomware

Recomendações Netskope Threat Labs Sobre este relatório

8 min read

Neste relatório

Adoção de aplicativos na nuvem: Embora o usuário médio do setor de serviços financeiros interaja com 25 aplicativos diferentes por mês, o Microsoft OneDrive é o aplicativo mais popular por uma grande margem, com 54% usando-o em um determinado dia, com 22% fazendo upload de dados e 23% fazendo download de dados do OneDrive diariamente.

Abuso de aplicativos em nuvem: 63% dos downloads de malware vêm de aplicativos em nuvem no setor de serviços financeiros, com o OneDrive liderando o grupo devido à sua popularidade geral nos serviços financeiros. Somente o setor de telecomunicações tem uma porcentagem maior de downloads de malware na nuvem.

Malware & Ransomware: Os ataques visavam principalmente usuários dos setores de serviços financeiros com cavalos de Troia para induzi-los a baixar outras cargas de malware. FormBook, Valyria e Razy estavam entre os principais cavalos de Troia, enquanto outras famílias de malware comuns incluíam os infostealers AgentTesla e Redline e o ransomware Hive.

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Adoção de aplicativos em nuvem

A adoção de aplicativos em nuvem continua a aumentar no setor de serviços financeiros, com as empresas usando aplicativos em nuvem para melhorar a produtividade e habilitar forças de trabalho híbridas. O número de aplicativos com os quais um usuário de serviços financeiros interage por mês aumentou de 22 para 25 aplicativos nos últimos 12 meses, um pouco à frente de outros setores, que aumentaram de 22 para 24. O 1% dos principais usuários interagiu com 94 aplicativos por mês, em média, o mesmo que outros setores.

Média de aplicativos por usuário. Serviços financeiros vs. outros setores - últimos 12 meses

Os downloads de aplicativos em nuvem são tão comuns nos serviços financeiros quanto em outros setores, com 93% dos usuários baixando dados de aplicativos em nuvem todos os meses. No entanto, os uploads são um pouco mais comuns em serviços financeiros, onde 69% dos usuários fazem upload de dados, em comparação com 64% em outros setores.

Porcentagem de usuários que fazem upload de dados. Serviços financeiros vs. outros setores - últimos 12 meses

Aplicativos de nuvem mais populares

Como acontece na maioria dos setores, o OneDrive é o aplicativo mais popular em serviços financeiros. Ele é ainda mais popular do que em outros setores, com 54% dos usuários acessando o OneDrive diariamente, em comparação com 49% em outros setores. Para videoconferência e bate-papo, o Microsoft Teams também é mais popular em serviços financeiros, com 38% dos usuários usando o Teams por dia. Depois do Teams, os outros principais aplicativos são igualmente populares em outros setores.

Popularidade geral do aplicativo. Serviços financeiros versus outros setores

Principais aplicativos usados para uploads

Como esperado, sendo o Microsoft OneDrive o aplicativo mais popular por uma grande margem, ele também é o aplicativo mais usado para fazer upload de dados, com 22% dos usuários fazendo upload de dados para o OneDrive diariamente, em comparação com 20% em outros setores.

Aplicativos usados para uploads. Serviços financeiros versus outros setores

Principais aplicativos usados para downloads

Da mesma forma, o OneDrive também é o aplicativo mais popular para downloads em serviços financeiros, com 23% dos usuários baixando arquivos do OneDrive em um determinado dia. O único outro aplicativo que realmente se destaca entre os dez primeiros é o WhatsApp, que é menos da metade tão popular nos serviços financeiros quanto em outros setores.

Aplicativos usados para downloads. Serviços financeiros versus outros setores

Abuso de aplicativos em nuvem

Entrega de malware na nuvem

A popularidade do fornecimento de malware na nuvem em telecomunicações permaneceu consistentemente alta nos últimos 12 meses, passando a maior parte desse período entre 60% e 70%. Em média, 62% dos downloads de malware em telecomunicações vieram de aplicativos em nuvem, em comparação com 53% em outros setores. O uso indevido de aplicativos em nuvem para o fornecimento de malware permite que os invasores escapem dos controles de segurança que dependem principalmente de listas de bloqueio de domínios e filtragem de URLs, ou que não inspecionam o tráfego em nuvem.

Fornecimento de malware, nuvem vs. Web. Serviços financeiros vs. outros setores - últimos 12 meses

Em comparação com outros setores, os serviços financeiros têm a segunda maior porcentagem de downloads de malware na nuvem, atrás apenas do setor de telecomunicações.

Malware originado da nuvem nos últimos 12 meses Média. Serviços financeiros versus outros setores

Aplicativos em nuvem abusados para entrega de malware

A popularidade do Microsoft OneDrive nos serviços financeiros impulsiona o aplicativo para o topo de outra lista, desta vez pelo número de downloads de malware na nuvem originados desse aplicativo. Esses downloads de malware geralmente são feitos por um invasor que usa o OneDrive para hospedar malware e compartilhar o malware com suas vítimas. Ocasionalmente, um usuário pode carregar inadvertidamente um arquivo infectado em um local compartilhado, o que resulta na disseminação de malware dentro de uma organização. Conforme destacado anteriormente neste relatório, o Microsoft OneDrive também é o aplicativo mais popular entre os usuários de serviços financeiros, o que o torna um aplicativo útil para os invasores que buscam atingir uma ampla variedade de organizações que usam o mesmo aplicativo e também torna mais provável que as cargas maliciosas atinjam seus alvos. Outros aplicativos principais para downloads de malware incluem sites de hospedagem de software gratuito (GitHub), aplicativos de colaboração (SharePoint), aplicativos de armazenamento em nuvem (Amazon S3, Google Drive, Azure Blob Storage), serviços gratuitos de hospedagem na Web (Weebly, Squarespace) e aplicativos de webmail (Outlook.com, Google Gmail).

Principais aplicativos de nuvem usados para download de malware nos últimos 12 meses. Serviços financeiros versus outros setores

Malware & Ransomware

Principais tipos de malware

Os tipos mais comuns de malware que os usuários do Netskope tentaram baixar da Web ou da nuvem foram os cavalos de Troia, que são comumente usados pelos invasores para obter uma base inicial e distribuir outros tipos de malware, como infostealers, cavalos de Troia de acesso remoto, backdoors e ransomware. A detecção e o bloqueio de cavalos de Troia podem evitar infecções por malware que resultariam na instalação de outras cargas maliciosas. Todos os outros tipos de malware representam uma porcentagem comparativamente pequena do total, o que é o mesmo que em outros setores.

Tipos mais comuns de malware nos últimos 12 meses. Serviços financeiros versus outros setores

Principais famílias de malware e ransomware

Esta lista contém as 10 principais famílias de malware e ransomware detectadas pelo Netskope direcionadas a usuários do setor de serviços financeiros nos últimos 12 meses:

Backdoor.Zusy (também conhecido como. TinyBanker) é um cavalo de Troia bancário baseado no código-fonte do Zeus, com o objetivo de roubar informações pessoais por meio de injeção de código em sites.

O Botnet.Emotet é um dos botnets mais relevantes no cenário de ameaças cibernéticas, frequentemente usado para distribuir outros malwares, como o TrickBot.

O Downloader.SLoad (também conhecido como Starslord) é um download que costuma ser usado para distribuir o Ramnit.

O Infostealer.AgentTesla é um Trojan de acesso remoto baseado em .NET com

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Aplicativos de nuvem mais populares

Principais aplicativos usados para uploads

Principais aplicativos usados para downloads

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