Eleve el rendimiento y la experiencia del usuario de su red con Proactive DEM Enterprise, donde la visibilidad se une a la potencia. Lee el blog.
Proactive DEM proporciona una supervisión completa al ofrecer una supervisión del rendimiento de la red específica del sitio y del usuario, junto con un seguimiento continuo de la SaaS y la experiencia de las aplicaciones web para alinearse con los objetivos empresariales.
La monitorización específica del sitio, mediante el uso de "estaciones empresariales" (estaciones de monitorización), permite evaluar la vía de acceso, el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del usuario desde ubicaciones conectadas a Netskope a través de SD-WAN, pasarelas SASE o conexiones privadas.
Proactive DEM combina de forma única la monitorización sintética y el análisis de tráfico real (SMART) para medir con precisión la experiencia real del usuario (RUM) y el rendimiento de cada paso desde el dispositivo hasta la aplicación, incluida la propia plataforma SASE .
La supervisión SaaS sin intervención proporciona información contextual sobre los puntos finales, la ubicación, la conectividad y la seguridad, lo que garantiza el máximo rendimiento de las aplicaciones críticas. Con visibilidad multicapa a través de SD-WAN, túneles y rutas de Internet, Proactive DEM se integra a la perfección en Netskope Client, puertas de enlace SASE y Enterprise Stations, listas dondequiera que estén sus usuarios.
Proactive DEM aprovecha la analítica impulsada por SkopeAIpara diagnosticar, predecir y priorizar eventos que afectan a la experiencia del usuario, el rendimiento de las aplicaciones y la disponibilidad. Las alertas inteligentes de ML minimizan los falsos positivos, revelando la causa raíz y el impacto de los problemas para una resolución rápida o una mitigación preventiva.
Los paneles detallados correlacionan la experiencia del usuario con el estado del dispositivo, los perfiles de riesgo, la red, laSSEy el rendimiento de las aplicaciones para diagnosticar rápidamente los problemas y descubrir oportunidades para optimizar el rendimiento empresarial.
Mejore la experiencia del usuario y acelere los tiempos de resolución con Remediación proactiva impulsada por Proactive DEM y Netskope NewEdge. La resolución de problemas asistida, el autoservicio guiado y el control de bucle cerrado sobre el rendimiento de la red, el SSEy el dispositivo aumentan la productividad de los usuarios, los equipos de TI y los servicios de asistencia.
NewEdge optimiza la dirección de la rampa de acceso, conectando a los usuarios con el centro de datos regional más rápido. Con el enrutamiento dinámico de BGP, las conexiones de primera milla a la web, la nube y las aplicaciones SaaS se optimizan continuamente, lo que garantiza la mejor experiencia de usuario posible. El coaching proactivo y sin tickets ayuda a los usuarios a resolver problemas comunes en cuestión de minutos, y la integración abierta de API proporciona posibilidades ilimitadas para la remediación proactiva.
Los equipos de red y seguridad que gestionan SASE infraestructura tienen diferentes necesidades de visibilidad: SecOps se centra en el rendimiento SSE y los riesgos de seguridad/usuario, mientras que NetOps requiere un rendimiento de conectividad detallado desde el dispositivo hasta la aplicación, que abarca Wi-Fi, LAN, Internet, SD-WAN, SASEy rampas de acceso a la nube.
El DEM proactivo agiliza la clasificación y la resolución de problemas al proporcionar una visibilidad consolidada que identifica, o descarta, la infraestructura de red o seguridad como origen del problema. Los paneles de control específicos de cada función ofrecen análisis personalizados para NetOps y SecOps, lo que facilita la colaboración y la responsabilidad. La integración abierta con los sistemas de gestión existentes garantiza la coherencia entre equipos y herramientas.
¿Lucha con problemas complejos de experiencia de usuario debido a la falta de visibilidad de SaaS, la nube, el trabajo híbrido y la conectividad moderna? No estás solo, pero no tienes por qué quedarte atascado. Tómese solo dos minutos para ver nuestro video y descubra cómo administrar y proteger su experiencia digital de manera proactiva.
Obtenga una visibilidad completa de la experiencia de sus usuarios con Netskope SASE, lo que acelera la resolución de problemas entre equipos. Tiempos de procesamiento proactivos de DEM Informe para todos los servicios de seguridad, teniendo en cuenta la actividad individual, el nivel de riesgo y la política aplicada.
Mitigue el riesgo de afectar a la experiencia del usuario supervisándola y gestionándola de forma proactiva antes, durante y después de la migración de SASE. Implementación y configuración automatizadas de Proactive DEM en cuestión de minutos.