American Signature Furniture optimiert die Sicherheit und steigert die Produktivität von Remote-Mitarbeitern

Die Remote-Verbindung zu Unternehmensressourcen war nur über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) möglich, was umständlich zu verwenden war und die Anwendungsleistung beeinträchtigte. Hoke begann, nach alternativen Lösungen zu suchen.

Das Sicherheitsteam von American Signature Furniture erstellte innerhalb von NPA Richtlinien, die den Regeln der Firewalls vor Ort ähnelten. Außerdem haben sie die Netskope-Lösung in ihr neues Antivirentool eines Drittanbieters integriert.

„Wir haben in Netskope Konten für Mitarbeiter und einige unserer Drittanbieterpartner eingerichtet“, erklärt Hoke. „Dadurch müssen sie für die Verbindung mit unserem Netzwerk kein VPN verwenden und wir können die von ihnen nutzbaren Ressourcen beschränken. Früher gewährten wir ihnen VPN-Zugriff und ließen sie auf unser Netzwerk zugreifen. Jetzt können sie nur auf das zugreifen, was sie benötigen.“

Während des gesamten Konfigurationsprozesses reagierte das Netskope-Supportteam schnell, wenn Hoke und seine Kollegen eine Frage hatten. „Ich kann gar nicht genug betonen, wie sehr ich mich vom Netskope-Team unterstützt fühle“, sagt er. „Wenn es ein Problem gibt, hören sie ihren Kunden zu, ergreifen sofort Maßnahmen und tun, was sie können, um das Problem zu beheben.“

Ebenso wichtig ist, dass die Zero-Trust-Konnektivität von NPA die Sicherheit in der gesamten Unternehmensinfrastruktur stärkt. „Wir stellen Software-Updates viel schneller bereit und zwingen jedem Rechner, der eine Verbindung herstellt, unseren Sicherheits-Stack auf“, sagt Hoke.

Ein aktueller Vorfall demonstriert die Vorteile: „Letzten Freitag wurde bei unserem Softphone-Anbieter ein Trojaner-Downloadversuch aus seinem Amazon S3-Bucket unternommen“, berichtet Hoke. „Der Anbieter wusste nichts davon, aber Netskope hat es bemerkt. Aufgrund der von uns eingerichteten Richtlinie hat NPA den Angriff blockiert und unsere Antivirensoftware hat ihn nicht einmal bemerkt.“

Ein Jahr nach der äußerst erfolgreichen NPA-Bereitstellung führt American Signature Furniture das Netskope Next Gen Secure Web Gateway ein. „Da sich die Netskope-Plattform ständig weiterentwickelt, werden wir versuchen, die neuen Funktionen in unser IT-Sicherheitsportfolio zu integrieren und dabei die allgemeinen Prioritäten der Sicherheits-Roadmap zu berücksichtigen“, sagt Hoke.