Acom setzt Netskope ein, um über die Perimetersicherheit hinauszugehen und Kundendaten zu schützen

Masatoshi Shimbo, Deputy General Manager des Infrastrukturteams in der Abteilung für Systembetrieb von Acom, erklärt: "Vor COVID-19 waren PCs auf den Einsatz im Büro beschränkt und durften nicht außerhalb des Standorts mitgenommen werden. Um Remote-Arbeit während der Pandemie zu ermöglichen, haben wir schnell eine VPN-basierte Lösung implementiert. Als VPN-Schwachstellen jedoch zum Ziel von Cyberangriffen wurden, haben wir sie ersetzt – uns aber weiterhin auf die traditionelle Firewall-basierte Perimeterverteidigung verlassen. Über die Pandemie hinaus haben wir 2021 begonnen, Zero Trust zu erforschen, um ein Sicherheitsframework zu entwickeln, das für die Ära der hybriden Arbeit geeignet ist."

"Die Möglichkeit, bestehende Sicherheitsfunktionen auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren, war ein großer Vorteil", sagt Shimbo. "Andere Anbieter benötigten zusätzliche Tools, um Funktionslücken zu schließen. Netskope hingegen bot eine zentralisierte Transparenz und Verwaltung des Internetverkehrs. Es enthielt auch neue Funktionen wie Cloud Access Security Broker (CASB) zur Überwachung und Steuerung der Cloud-Service-Nutzung und Data Loss Prevention (DLP) zur Identifizierung, Überwachung und zum Schutz sensibler Daten – Funktionen, die wir zuvor nicht bereitgestellt hatten. Die einheitliche Konsole erleichterte die Konfiguration, und die Möglichkeit, SASE (Secure Access Service Edge) in einem einzigen Produkt zu realisieren, wurde sehr geschätzt."

Im November 2022 entschied sich Acom für Netskope nicht nur wegen seiner Fähigkeiten, sondern auch wegen seiner Kostenvorteile gegenüber der Erneuerung bestehender Lösungen. "Auch unsere Führungskräfte zeigten großes Interesse an Zero Trust", fügt Shimbo hinzu.

Masahiko Okugawa, Senior Chief im Infrastruktur-Team, erklärt: "Unser vorheriger Remote-Browser von Drittanbietern hatte eine langsame Startzeit und Rendering-Probleme, über die sich die Benutzer beschwerten. Jetzt sind diese Beschwerden vollständig verschwunden. Wir verwenden auch die Cloud Firewall, um den Zugriff auf Rich Content nur autorisierten Benutzern zu ermöglichen."

Operativ trug das Routing des Internetverkehrs über Netskope dazu bei, Engpässe zu vermeiden, die durch zentralisierten Datenverkehr verursacht wurden, was zu verbesserten Reaktionszeiten führte, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen. "Durch die Nutzung des Internets über Netskope konnten wir die Reaktionszeiten verbessern und die Sicherheit gewährleisten. Darüber hinaus konnten wir durch die Konsolidierung unserer bestehenden Sicherheitsprodukte den Betriebs- und Wartungsaufwand reduzieren und den Bedarf an Kapazitätsmanagement eliminieren, wodurch die Effizienz des Betriebsmanagements verbessert und die Gesamtkosten gesenkt wurden", sagt Nishikawa.

Mit Blick auf die Zukunft teilt Shimbo die nächsten Schritte mit: "Wir sind erfolgreich über die perimeterbasierte Sicherheit hinausgegangen. Unser nächstes Ziel ist die Mikrosegmentierung, d. h. die Aufteilung des Netzwerks in kleinere Segmente, um die Sicherheit zu erhöhen. Wir möchten Netskope auch verwenden, um granulare Kontrollen auf Benutzerebene zu ermöglichen. Auf einer sicheren Grundlage wollen wir die neuesten Technologien wie KI rechtzeitig nutzen, um die Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu steigern."

Unterstützt durch Zero Trust wird der duale Ansatz von Acom aus Verteidigung und Innovation seinen "Circle of Trust" weiter stärken.