Netskope wird erneut als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für SASE-Plattformen und Security Service Edge anerkannt
Die Western Canada Lottery Corporation hat ein fragmentiertes Multi-ISP-Einzelhandelsnetzwerk an 5.000 Lotterie-Verkaufsstellen durch Netskope One SASE ersetzt, wodurch Multimillionen-Dollar-Leitungskosten eingespart, VPNs eliminiert und Echtzeittransparenz sowie -Governance über die KI-Nutzung erreicht wurden.
Die Western Canada Lottery Corporation ist eine gemeinnützige Organisation, die Lotterieprodukte für Manitoba, Saskatchewan, Alberta und drei nördliche Territorien betreibt. Mit 5.000 Verkaufsstellen von Lotto-Terminals in einem der weltweit größten und geografisch am weitesten verstreuten Einzelhandelsnetzwerke machte sich WCLC daran, eine fragmentierte Multi-ISP-Infrastruktur zu konsolidieren, millionenschwere Leitungskosten einzusparen, den Mitarbeiter- und Anbieterzugriff zu modernisieren und die Einführung von KI zu steuern – und das alles auf einer einzigen, einheitlichen SASE-Plattform.
Netskope One SD-WAN – Secure SD-WAN, entwickelt für das Cloud- und KI-Zeitalter
Netskope One SASE Branch bietet leistungsstarke Konnektivität und KI-gestützte Zero-Trust-Sicherheit – und das alles über die Leistung von Netskope One SASE.
Netskope One Private Access (ZTNA) – Netskope One Private Access bildet die Grundlage des Universal ZTNA von Netskope und ersetzt veraltete VPNs sowie komplexe Netzwerkzugriffskontroll- und virtuelle Desktopsysteme, um einen sicheren, einheitlichen Zugriff über IT-, Operational Technology- und angeschlossene Geräte hinweg zu ermöglichen.
Netskope Skylight AI Security – Einzigartige KI-Transparenz, Risikokontext und Kontrolle über jeden Benutzer, jeden Prompt, jede App, jeden Agenten und jeden Datenfluss.
Für die Western Canada Lottery Corporation (WCLC), eine gemeinnützige Organisation, die die Lotteriebedürfnisse von Manitoba, Saskatchewan, Alberta und drei nördlichen Territorien abdeckt, ist die Betriebskontinuität nicht nur ein technisches Ziel. Es ist eine Verpflichtung gegenüber der Community. Jeder durch Effizienz eingesparte Dollar des Unternehmens fließt direkt an die von ihm bedienten Provinzen zurück und finanziert dort Prioritätsprogramme und -dienste. Mit 5.000 auf einige der geografisch weitläufigsten und abgelegensten Regionen Kanadas verteilten Einzelhandels-Lotterieterminal-Standorten musste WCLC ein fragmentiertes Multi-ISP-Einzelhandelsnetzwerk konsolidieren und eine Vielzahl von Einzellösungen durch ein einziges Netskope One SASE an jedem Standort ersetzen, während gleichzeitig der Zugriff der Mitarbeiter abgesichert und die Einführung von KI geregelt wurde. Das Ergebnis: geringere Kosten, reduzierte Komplexität und optimierte Abläufe an 5.000 Einzelhandelsstandorten.
Die Kosteneinsparungen beim Wechsel von privaten Verbindungen zu Secure SD-WAN mit Netskope belaufen sich definitiv auf mehrere Millionen pro Jahr, was ein riesiger Vorteil für unsere Organisation und unsere Provinzen ist.
Vor Netskope lief das Einzelhandels-Lotterienetzwerk von WCLC über mehrere ISPs, und an jedem der 5.000 Einzelhandelsstandorte bedeutete dies einen separaten Stapel von Einzellösungen: ein dediziertes Modem, ein Intrusion-Prevention-System, ein WLAN-Gerät und mehr. Jeder ISP brachte seine eigene Verwaltungsschnittstelle und seine eigenen Testanforderungen mit. Diese Fragmentierung bedeutete mehr als nur eine betriebliche Belastung – sie schuf Sicherheitslücken. Ohne eine einheitliche Richtlinienbasis bei den Carriern hatte WCLC keine Garantie, dass jeder Standort nach demselben Standard geschützt war.
Jeder Fehlerbehebungsschritt musste bei jedem Betreiber unabhängig validiert werden. Wie Adam Janssens, Director of Infrastructure and Operations bei WCLC, es beschreibt: „Wir hatten keine Transparenz über alle unsere Standorte hinweg.“ Es handelte sich um einen Managed Service, und wir verließen uns im Allgemeinen darauf, dass Personen oder Einzelhändler uns anriefen. Es war also eine sehr reaktive Reaktion auf Probleme oder Herausforderungen bei unseren Einzelhandels-Lotterieterminals. Über die Transparenz hinaus war das Finanzmodell nicht nachhaltig: Jedes Terminal war über eine teure dedizierte Standleitung verbunden – jährliche Kosten in Millionenhöhe, die direkt die Mittel verringerten, die an die Provinzen zurückflossen.
Ich werde nachts besser schlafen können in dem Wissen, dass unsere Umgebung durch all die verschiedenen Sicherheitsuchenden geschützt ist, die in Netskope integriert sind: Zero Trust Network Access, CASB, DLP und zusätzliche KI-Sicherheitsdienste der gesamten Plattform.
Das Einzelhandelsnetzwerk von WCLC stellt Anforderungen, die über die Standard-Unternehmenskonnektivität hinausgehen. Die Standorte erstrecken sich über abgelegene ländliche Gebiete, in denen kein Festnetz-Breitband verfügbar ist. Jackpot-Anzeigen und Inhaltsmonitore werden über WLAN verbunden. Und Lotterieterminal-Transaktionen müssen über einen dedizierten, gesicherten Pfad laufen, der vollständig vom allgemeinen Internetverkehr getrennt ist. Die Hardware von Netskope One SD-WAN erfüllte alle drei Anforderungen in einem einzigen Gerät. Die integrierte SIM-Kartenfunktion ermöglicht die Mobilfunkkonnektivität an entfernten Standorten. Der integrierte Access Point unterstützt WLAN-verbundene Beschilderungen im Einzelhandel und gibt Technikern vor Ort Zugriff, um Terminals ohne separate Verbindung zu diagnostizieren und zu warten.
Die Fähigkeit der Plattform, Lotterietransaktionsdatenverkehr vom allgemeinen Internetverkehr zu trennen, verschaffte WCLC die nötige Segmentierung, ohne zusätzliche Hardware-Komplexität zu erzeugen. In Janssens’ Worten: „Netskope gibt uns die Flexibilität, Inhalte über das Internet bereitstellen zu lassen, schafft aber gleichzeitig einen sicheren Pfad für alle unsere Lotterietransaktionen und Kommunikationen, die an unser zentrales Gaming-System zurückgesendet werden.“ Für die entlegensten Standorte, an denen auch Mobilfunk nicht verfügbar ist, unterstützt die Architektur kabelgebundene und Satellitenverbindungen, sodass kein Standort zurückgelassen wird.
Die Bereitstellung von Netskope One SD-WAN ersetzt private Standleitungen durch sichere, auf Mobilfunk basierende Verbindungen an allen 5.000 Standorten. Adam äußert sich direkt zu den finanziellen Auswirkungen: „Die Kosteneinsparungen beim Wechsel von privaten Verbindungen zu Secure SD-WAN mit Netskope belaufen sich definitiv auf mehrere Millionen pro Jahr, was ein riesiger Vorteil für unser Unternehmen ist.“ Während beim herkömmlichen Modell Händler anrufen mussten, bevor das Team handeln konnte, bietet das einheitliche Dashboard von Netskope dem Infrastrukturteam nun proaktive Echtzeittransparenz über intuitive Dashboards an allen 5.000 Standorten über eine zentrale Konsole.
Parallel zur Transformation des Einzelhandelsnetzwerks ersetzt WCLC Altsystem-VPNs durch Netskope One Private Access und integriert ZTNA und Endpoint SD-WAN in einen einzigen, einheitlichen SASE-Client. Diese Umstellung beseitigt die Entscheidungsbelastung, die VPN für Endbenutzer mit sich bringt. Wie Adam es ausdrückt: „Man muss sich keine Sorgen machen, ob man sich mit dem VPN verbinden muss oder ob das VPN verbunden ist. Es ist einfach eine nahtlose Benutzererfahrung.“
Neben der Vereinfachung des täglichen Workflows für interne Mitarbeiter erhöht dieser einheitliche Ansatz das Sicherheitsniveau von WCLC drastisch und optimiert die Zusammenarbeit mit externen Partnern. Für Drittanbieter, die bei der Entwicklung und Fehlerbehebung der Lotterieplattform helfen, bedeuteten herkömmliche Fernzugriffstools früher umständliche Softwareinstallationen, komplexe Firewall-Konfigurationen und einen laufenden Verwaltungsaufwand. Mit Netskope stellt WCLC Anbietern ein browserbasiertes, agentenloses Modell für den sicheren Zugriff zur Verfügung, das herkömmliche Fernzugriffstools durch ein vollständig authentifiziertes, auditierbares Verbindungsmodell mit minimalen Rechten ersetzt. Dadurch entfallen Reibungspunkte beim Onboarding, und externen Teams wird eine erstklassige Benutzererfahrung geboten.
Wie jedes Unternehmen navigiert WCLC durch die Einführung von KI schneller, als politische Rahmenprogramme Schritt halten können. Adam formuliert die Herausforderung klar: „Historisch gesehen hatten wir immer Angst vor Schatten-IT. Jetzt ist Schatten-KI Realität, weil die Leute einfach losziehen und KI nutzen, möglicherweise Agenten bauen und durch deren Nutzung Daten verbreiten.“ Netskope gibt WCLC die Transparenz, um zu sehen, wo KI im gesamten Unternehmen eingesetzt wird, und um Datensicherheitsrichtlinien in Echtzeit durchzusetzen. Das Ziel ist nicht, KI pauschal zu blockieren. Es ist proaktive Governance: Nutzung überwachen, Richtlinien durchsetzen und Benutzer in dem Moment schulen, in dem sich ihr Verhalten einer Richtliniengrenze nähert.
WCLC führte eine sorgfältige Evaluierung durch: ein vollständiges RFP, einen erweiterten Proof of Concept mit zwei Anbietern, echte Terminalverbindungen und mehrere Testrunden. Was Netskope auszeichnete, war nicht nur die Technologie. Es war dieser Ansatz. Anstatt die Umgebung im Namen von WCLC zu konfigurieren, brachte das Team von Netskope den Mitarbeitern von WCLC bei, wie sie diese selbst einrichten und absichern können. Wie Adam sagt: „Netskope kam hinzu und hat uns wirklich hervorragend darin geschult, wie man das macht.“ Das hat Netskope wirklich den entscheidenden Anstoß gegeben.“